IT Administrator:in (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du bist die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und gewährleistest qualitativ hochwertigen IT-1st-Level-Support per Telefon, Remote und vor Ort
- In dieser Rolle analysierst du technische Probleme, erstellst Lösungskonzepte und setzt diese selbstständig oder mit externen Partnern um
- Als IT Supporter:in Administrator:in installierst, konfigurierst und wartest du Hardware (IT und Klinikgeräte) und unterstützt die verschiedenen Standorte
- Du betreust die branchenspezifische Soft- und Hardware
- In dieser Rolle verantwortest du die Beschaffung von Hard- und Software inklusive Qualitätsprüfung
- Als IT Supporter:in Administrator:in leistest du technische Unterstützung bei Back-Office-Arbeiten, z.B. bei der Automatisierung von Datenaufbereitungen und wirkst bei Projekten wie Klinikübernahmen oder neuer Software mit
Qualifikationen
- Du hast eine Lehre als Informatiker/in abgeschlossen und/oder bringst idealerweise einen weiterführenden Abschluss im IT-Bereich mit
- Du verfügst über einen hohen Qualitätsanspruch und ein ausgeprägtes Servicedenken
- Du hast fundierte Erfahrung im Support-Bereich (Entgegennahme und Lösung von Störungen) sowie rund um Clientmanagement, Betriebssysteme (Microsoft Windows), MS-Office und idealerweise auch Windows-Server; Erfahrung mit ERP-, CRM- und Telefonie-Lösungen rundet dein Profil ab
- Du hast idealerweise bereits Erfahrung in der Augenheilkunde bzw. im Gesundheitswesen
- Du zeichnest dich durch analytisches Denken, eine strukturierte Arbeitsweise sowie koordinative und kommunikative Fähigkeiten aus und bist selbständiges und nachhaltiges Handeln gewohnt
- Du bist eine teamfähige und motivierte Persönlichkeit und kommunizierst in stilsicherem Deutsch, Englisch ist von Vorteil