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Application Manager Dynamics (m/w/d)

Bern
Ort
110'000 - 130'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Microsoft Dynamics 365 Business Central
Microsoft Dynamics NAV
IT Application Management
524007 Kopieren Kopiert
18.08.2026
recruiter
Arbanas Selmanaj
Key Account Manager

Über

Wer Pflege und Betreuung im Alter neu denkt, braucht Menschen mit Herz und Fachwissen. Unser Rocken Partner verbindet beides in einem starken Netzwerk aus Seniorenwohnungen, häuslicher Betreuung und individueller Pflege. Hier steht Lebensqualität im Mittelpunkt – und das beginnt bei den Mitarbeitenden. Du begleitest Seniorinnen und Senioren in ihrem Alltag, schaffst Sicherheit und Selbstbestimmung und arbeitest in einem Umfeld, das Empathie und Professionalität gleichermassen fordert und fördert. Die Teams sind interdisziplinär aufgestellt, die Zusammenarbeit eng und wertschätzend. Engagement wird gesehen, Entwicklung aktiv unterstützt. Bereit, einen echten Unterschied im Leben anderer zu machen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – gemeinsam mit unserem Rocken Partner gestaltest du Pflege, die wirklich bewegt.

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Betrieb, die Weiterentwicklung und Optimierung von Microsoft Dynamics 365 Business Central sowie weiteren Applikationen. Du analysierst Fachanforderungen, setzt sie in enger Zusammenarbeit mit den Geschäftsbereichen um und stellst die einwandfreie Funktion der Schnittstellen sicher. Zudem koordinierst und steuerst du externe Partner und Lieferanten und verantwortest ein professionelles Incident-, Change- und Release-Management. Du wirkst aktiv bei Projekten, Rollouts und Systemmigrationen mit und erstellst sorgfältige Dokumentationen. Mit deiner Erfahrung unterstützt du ausserdem den 2nd- und 3rd-Level-Support.

Verantwortung

  • Du verantwortest den stabilen Betrieb, die Weiterentwicklung und Optimierung von Microsoft Dynamics 365 Business Central und übernimmst perspektivisch das Application Management weiterer Geschäftsanwendungen.

  • Du analysierst Anforderungen aus den Fachbereichen, beurteilst deren technische und prozessuale Auswirkungen und setzt geeignete Lösungen gemeinsam mit internen und externen Ansprechpartnern um.

  • Du stellst die zuverlässige Funktion der Schnittstellen zwischen Business Central und weiteren Systemen sicher und unterstützt bei der Analyse und Behebung von Integrationsproblemen.

  • Du koordinierst und steuerst externe IT-Partner und Lieferanten, begleitest deren Leistungen und sorgst für eine zielgerichtete Zusammenarbeit zwischen Business, IT und externen Spezialisten.

  • Du stellst ein strukturiertes Incident-, Change- und Release-Management für die betreuten Applikationen sicher und begleitest Änderungen von der Anforderung bis zur produktiven Einführung.

  • Du unterstützt bei IT-Projekten, Rollouts und Systemmigrationen und bringst dabei dein Wissen zu Business Central, Geschäftsprozessen und bestehenden Systemabhängigkeiten ein.

  • Du erstellst und pflegst technische sowie fachliche Dokumentationen und stellst sicher, dass relevante Prozesse, Konfigurationen und Änderungen nachvollziehbar dokumentiert sind.

  • Du unterstützt den 2nd und 3rd Level Support, analysierst komplexere Anwendungsprobleme und koordinierst bei Bedarf deren Behebung mit externen Partnern.

Qualifikationen

  • Du verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central beziehungsweise Microsoft Dynamics NAV und kennst die Anforderungen an den professionellen Betrieb einer geschäftskritischen ERP-Lösung.

  • Du besitzt gute Kenntnisse der Geschäftsprozesse in Finanzen, Einkauf und Verkauf und kannst fachliche Anforderungen in Zusammenhang mit den entsprechenden ERP-Prozessen beurteilen.

  • Idealerweise bringst du zusätzlich Erfahrung mit branchenspezifischen Care- beziehungsweise Betreuungslösungen oder vergleichbaren Fachapplikationen mit.

  • Du hast Erfahrung im Application Management und bist mit der Koordination von Betrieb, Weiterentwicklung, Support sowie Change- und Release-Prozessen vertraut.

  • Du verstehst Schnittstellen und Abhängigkeiten zwischen unterschiedlichen Unternehmensapplikationen und kannst technische sowie fachliche Problemstellungen strukturiert analysieren.

  • Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und kannst Anforderungen unterschiedlicher Stakeholder sinnvoll priorisieren und koordinieren.

  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und kannst sicher mit Fachbereichen, IT-Spezialisten sowie externen Dienstleistern kommunizieren.

Benefits

icon
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
icon
Zahlreiche Mitarbeiterevents
icon
Sportliche Aktivitäten
icon
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
recruiter
Arbanas Selmanaj
Key Account Manager

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