ServiceNow Berater:in (m/w/d)
Über
Als Experten für Service Management und Prozessdigitalisierung hilft dieser Rocken Partner seit über 25 Jahren Schweizer Unternehmungen fit für die digitale Zukunft zu werden, indem sie Geschäftsprozesse digitalisiert und automatisiert Mit innovativen Lösungen in der Automatisierung und Digitalisierung von IT- sowie Geschäftsprozessen sorgen sie für einen echten Wettbewerbsvorteil und herausragende Nutzererlebnisse.
Rolle
In dieser Rolle setzt du dein ServiceNow-Know-how ein, um IT-Service-Management, Digitalisierung und Prozessoptimierung bei Kund:innen voranzutreiben. Du berätst Fachbereiche zu geeigneten Lösungen und begleitest sie von der Analyse über die Konzeption bis zur Umsetzung. Dabei unterstützt du die Implementierung von Applikationen auf Basis von ServiceNow und sorgst dafür, dass Prozesse effizienter und transparenter werden. Durch deinen Beitrag vereinfachst du das Arbeiten in Unternehmen nachhaltig und wirkst aktiv an deren digitaler Transformation mit.
Verantwortung
- Du berätst Kunden im Bereich IT Service Management, Digitalisierung und Prozessoptimierung
- In dieser Rolle erstellst du Konzepte und Spezifikationen in Zusammenarbeit mit Kunden
- Als ServiceNow Consultant gestaltest du Architektur und Design komplexer Prozessanwendungen auf Basis von ServiceNow
- Du wirkst bei der Implementierung der konzipierten Lösungen sowie der Installation von Software-Lösungen und Produkteinführung beim Kunden mit
- In dieser Rolle übernimmst du technische Projektleitung unter Berücksichtigung kommerzieller Vorgaben
- Als ServiceNow Consultant unterstützt du den Verkauf im Rahmen von Pre-Sales-Aktivitäten
Qualifikationen
- Du hast ein abgeschlossenes FH- oder ETH-Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Du verfügst über ausgewiesene ServiceNow-Projekterfahrung als Berater und Entwickler
- Du besitzt ServiceNow-Zertifikate
- Du bringst Erfahrung im Projektmanagement mit
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Du arbeitest selbstständig, denkst unternehmerisch und bist bereit, in einem jungen, motivierten Team Überdurchschnittliches zu leisten
Benefits