Support-Spezialist/in Lohnbuchhaltungssoftware (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle tauchst du in die Welt moderner digitaler Lösungen für Lohnprozesse ein und unterstützt Unternehmen dabei, ihre Abläufe effizient zu gestalten. Du arbeitest täglich mit Menschen zusammen, begleitest Schweizer KMU und Treuhänder im Einsatz der Lohnprozesse und packst neue Themen aktiv an. Dabei übernimmst du eine anspruchsvolle und sehr spannende Aufgabe, in die du vor Ort sorgfältig eingearbeitet wirst und in der du dich fachlich weiterentwickeln kannst. Du profitierst von schlanken Strukturen mit klaren Ansprechpersonen sowie von individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Zudem kannst du deinen Lohn durch deine Leistung mitbestimmen und hast bereits im Voraus eine transparente Planung deiner Lohnentwicklung.
Verantwortung
Du unterstützt Kunden bei der Einführung und Anpassung der Lohnlösungen
Du hilfst Kunden, die Software auf ihre individuellen Bedürfnisse und Prozesse zuzuschneiden, und implementierst diese bei ihnen
Du begleitest die Softwareeinführung Schritt für Schritt – von der Evaluation über den Go-Live bis zur individuellen Dokumentation
Du unterstützt Kunden bei der Bewältigung alltäglicher Problemstellungen als kompetente Ansprechperson
Du führst Workshops und Schulungen durch und machst Kunden fit im Umgang mit der Software
Qualifikationen
Du verfügst über eine kaufmännische oder technische Grundausbildung; Erfahrung im Treuhandbereich oder im HR ist von Vorteil
Du bringst Erfahrung mit Software im Rechnungswesen und/oder in der Lohnbuchhaltung mit
Du bist interessiert, dir noch fehlende Kenntnisse in der Lohnbuchhaltung anzueignen
Du zeichnest dich durch eine analytische, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise aus
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch, mündlich wie schriftlich
Benefits