IT Supporter (m/w/d)
Über
Verantwortung
Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Störungen und Service-Anfragen
Betreuung des internen Helpdesks sowie Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets
Installation, Konfiguration und Wartung von Notebooks, PCs und Peripheriegeräten mittels Softwareverteilung
Sicherstellung des stabilen und reibungslosen Betriebs von IT-Infrastruktur und Applikationen
Strukturierte Bearbeitung und nachhaltige Lösung von Supportanfragen
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatiklehre EFZ oder vergleichbare Ausbildung
Gute Kenntnisse in Windows, Exchange, FortiMail, FortiGate, OmniVista, MS Office und Datenbanken
Ausgeprägtes Interesse an neuen Technologien und Anwendungen sowie hohe Lernbereitschaft
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits