Steuerung des gesamten Prozesses rund um Nichtkonformitäten von der Erfassung bis zum Abschluss

Einleitung und Koordination geeigneter Sofortmassnahmen zur Risikominimierung

Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Identifikation und Behebung von Qualitätsproblemen

Betreuung von Lieferantenbeanstandungen und Sicherstellung einer nachhaltigen Ursachenbehebung

Unterstützung bei technischen Fehleranalysen innerhalb der Produktion und angrenzender Bereiche

Kontrolle der umgesetzten Verbesserungsmassnahmen hinsichtlich ihrer Wirksamkeit

Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung qualitätsrelevanter Nacharbeiten

Unterstützung von Kollegen und Fachabteilungen bei Fragen rund um Qualitätssicherung und Reklamationsprozesse

Technische Grundausbildung als Elektroniker, Elektrotechniker oder vergleichbarer Hintergrund

Praxiserfahrung in der Qualitätssicherung, im Reklamationsmanagement oder in der Bearbeitung von Qualitätsabweichungen

Vertraut mit Qualitätsmethoden und Normanforderungen nach ISO 9001 oder ISO 13485

Selbstständige, präzise und zielorientierte Arbeitsweise

Fähigkeit, komplexe Sachverhalte strukturiert zu analysieren und Lösungen abzuleiten

Organisationsgeschick sowie Durchsetzungsvermögen im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen

Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die internationale Zusammenarbeit