Applikationsmanager:in (m/w/d)
Über
Rolle
Als Applikationsmanager:in sorgst Du dafür, dass die eingesetzten Fachapplikationen zuverlässig laufen. Du bist erste Anlaufstelle für Kolleginnen und Kollegen aus Kundenbetreuung, Buchhaltung und Geschäftsleitung. Neben dem Support prägst Du die Weiterentwicklung der Systemlandschaft aktiv mit. Digitalisierungs- und Migrationsprojekte bieten Dir Raum, eigene Ideen einzubringen.
Verantwortung
Du stellst den 1st- und 2nd-Level-Support für die eingesetzten Fachapplikationen und ERP-Systeme sicher
Du pflegst und erweiterst bestehende Software und führst neue Lösungen ein
Systemkonfigurationen passt Du an und bewirtschaftest die Benutzerberechtigungen
Des Weiteren verantwortest Du das Dokumentenmanagement und die Erstellung von Output-Dokumenten
Du arbeitest eng mit externen Software-Partnern zusammen
Zudem bringst Du Dich in Digitalisierungs- und Migrationsprojekten ein
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Informatik-Lehre, ein Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung im technischen Support von Branchenapplikationen bringst Du mit, idealerweise ergänzt durch ERP-Kenntnisse
Du arbeitest sicher mit Microsoft SQL-Abfragen und erstellst daraus aussagekräftige Auswertungen
Der Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel, gehört zu Deinen Stärken
Hinzu kommt Erfahrung mit Datenbanken sowie Wissen im Bereich der beruflichen Vorsorge, beides von Vorteil
Zudem überzeugst Du durch ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und stilsicheres Deutsch
Benefits