ICT Support Engineer (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner, der sich im Sektor der Holzwerkstoffe spezialisiert hat, ist mit mehreren Standorten schweizweit bekannt. Das Unternehmen legt enormen Wert auf das Know-How in seinem Fachbereich sowie auf die Leidenschaft bei der Arbeit.
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Verantwortung
Betreuung und Administration von Clients, Servern, Mobile Devices, Druckern und weiteren IT-Komponenten
Bearbeitung technischer Anliegen im 1st- und 2nd-Level-Support inklusive Fehleranalyse und Lösungsfindung
Planung und Durchführung von Microsoft Intune Rollouts sowie Unterstützung bei Digitalisierungs- und ERP-Projekten
Administration von Microsoft 365, Azure sowie Hard- und Software im täglichen IT-Betrieb
Unterstützung bei On-/Offboarding, IT-Security, Compliance und Anwenderschulungen sowie Eskalation komplexer Fälle an 3rd-Level oder externe Partner
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT Support oder in der Systemadministration
Grundkenntnisse in Applikationen, Schnittstellen und modernen Workplace-Technologien
Selbstständige, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie Führerausweis Kategorie B
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in