Du betreust und steuerst mehrere Bestandskunden rund um produktive Softwarelösungen und bist zentrale Ansprechperson für Anliegen, Changes und Eskalationen.

Du koordinierst Kunden, Product Owner, Entwicklung und weitere interne Stellen, priorisierst Anforderungen und treibst Themen strukturiert voran.

Du planst und steuerst Weiterentwicklungen sowie Change-Vorhaben und behältst dabei Termine, Risiken, Abhängigkeiten und Ressourcen im Blick.

Du bringst dein technisches Verständnis aus der Softwareentwicklung gezielt in die Steuerung von Kundenmandaten und Projekten ein.

Bei Bedarf übernimmst du die Leitung einzelner Neuprojekte und begleitest diese von der Planung bis zur Umsetzung.

Du hast mehrere Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung und anschliessend langjährige Erfahrung in der Leitung oder Steuerung von Softwareprojekten und Kundenmandaten gesammelt.

Du verstehst technische Zusammenhänge und kannst zwischen Entwicklung, Fachbereich, Product Ownership und Kunden souverän vermitteln.

Du bist es gewohnt, mehrere Kunden und Themen parallel zu steuern und auch bei komplexen Situationen den Überblick zu behalten.

Du verfügst über ein ausgeprägtes Gespür für Prioritäten, Risiken und realistische Planung und überzeugst durch Verbindlichkeit und Kommunikationsstärke.

Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind ein Plus.