decore

IT Application Engineer (m/w/d)

Bern
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
IT Application Management
IT Operations
Application Support
Service Management
544627 Kopieren Kopiert
01.10.2026
recruiter
Gaël Altmann
Key Account Manager

Über

Kratzer, Risse, Steinschlag – wer repariert Fahrzeugglas schnell, professionell und vor Ort? Unser Rocken Partner ist ein führender Spezialist in der Fahrzeugglasbranche mit einem schweizweiten Filialnetz und mobiler Serviceflotte. Von der Reparatur über den Ersatz bis zur Kalibrierung moderner Fahrassistenzsysteme deckt das Unternehmen alle Dienstleistungen rund um Personenwagen sowie Nutzfahrzeuge ab. Dabei steht Qualität an erster Stelle: Alle Mitarbeitenden durchlaufen eine zertifizierte Ausbildung in der hauseigenen Academy. Kurze Reaktionszeiten, nachhaltige Lösungen und echte Kundennähe prägen die Arbeitsweise. Du schätzt handwerkliche Präzision, technisches Know-how und direkte Kundenkontakte? Dann wartet hier eine spannende Perspektive mit fundierter Einarbeitung und langfristiger Sicherheit. Bereit, beim Rocken Partner durchzustarten?

Rolle

Du suchst nach einer neuen Herausforderung als ICT Applikations-Manager. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Steuerung und den Betrieb von ICT-Anwendungen. Du verantwortest die Planung, Umsetzung und Wartung von Applikationen, um die Bedürfnisse deiner Organisation zu erfüllen. Als Professional bringst du bereits Erfahrung im Umgang mit komplexen ICT-Systemen mit. Du bist now bereit, deine Fähigkeiten in dieser anspruchsvollen Rolle einzubringen und deine Karriere voranzutreiben.

Verantwortung

  • Du stellst einen stabilen und geschützten Betrieb der Fachanwendungen sicher.

  • Du unterstützt Mitarbeitende bei Fragen und vermittelst praxisnahes Anwenderwissen.

  • Du untersuchst Störungen, identifizierst Ursachen und beseitigst technische Probleme.

  • Du steuerst offene Fälle mit externen Partnern und behältst deren Bearbeitung im Blick.

  • Du erstellst Analysen, Kennzahlen und Entscheidungsgrundlagen für Betrieb und Schulungen.

Qualifikationen

  • Du verfügst über eine IT-Ausbildung oder einen Abschluss in Wirtschaftsinformatik.

  • Du bringst Praxis aus Application Operations oder vergleichbaren Servicefunktionen mit.

  • Du kennst Anwendungsbetreuung, Service Engineering, Usability sowie IT-Schutz und Qualitätsstandards.

  • Du denkst in Abläufen, arbeitest zuverlässig und kommunizierst gerne im Team.

  • Du beherrschst Deutsch sehr gut sowie und kannst dich auch auf Englisch verständigen; weitere Sprachen sind von Vorteil

Benefits

icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
recruiter
Gaël Altmann
Key Account Manager

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