Lead Modern Workplace Engineer (m/w/d)
Über
Unser Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen mit Schwerpunkt auf der Entwicklung und Fertigung hochwertiger technischer Lösungen. Innovative Technologien, höchste Qualitätsstandards und eine enge Zusammenarbeit mit Kunden aus verschiedenen Branchen bilden die Grundlage des Unternehmenserfolgs. Moderne Produktionsprozesse, kontinuierliche Weiterentwicklung und nachhaltiges Handeln sind fest in der Unternehmenskultur verankert. Kurze Entscheidungswege, ein kollegiales Arbeitsumfeld und viel Raum für Eigenverantwortung bieten optimale Voraussetzungen, um Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen. Suchst Du eine abwechslungsreiche Position mit technischem Anspruch und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Verantwortung
Du verantwortest die globale Workplace-Landschaft und richtest sie an der übergeordneten IT-Operations-Strategie aus.
Du definierst internationale Servicekonzepte und verbesserst das digitale Arbeitserlebnis über sämtliche Standorte hinweg.
Du führst das Workplace-Team und steuerst den Global Operations Hub fachlich.
Du modernisierst Endgeräte, Arbeitsplatzsysteme und deren Lebenszyklen durch Standardisierung und Automatisierung.
Du optimierst ITSM-Abläufe, Servicequalität und Betriebsleistung und übersetzt Anforderungen in sichere, intuitive Lösungen.
Qualifikationen
Du bringst eine IT-Ausbildung auf EFZ-, HF- oder FH-Niveau sowie mehrjährige Praxis im Workplace- und Service-Umfeld mit.
Du hast Teams oder globale IT-Dienstleistungen in internationalen Organisationen erfolgreich geführt.
Du verfügst über fundiertes Know-how in Microsoft 365, Endpoint Management und modernen Collaboration-Lösungen.
Du kennst ITIL beziehungsweise vergleichbare Service-Management-Modelle und hast Erfahrung mit Continual Service Improvement.
Du überzeugst durch ausgeprägte Kundenorientierung, Stakeholder-Geschick, klare Kommunikation und pragmatisches Handeln und bist international reisefreudig.
Benefits