Entgegennahme, Analyse und Priorisierung von IT-Supportanfragen sowie Sicherstellung einer effizienten Störungsbearbeitung.

Durchführung von Hardware-Reparaturen und Wartungsarbeiten an Client-Systemen und Servern.

Abholung, Lieferung und Austausch von IT-Geräten direkt bei Kunden vor Ort.

Installation und Verkabelung von Netzwerkkomponenten sowie Unterstützung bei der Inbetriebnahme der Infrastruktur.

Einrichtung, Installation und Konfiguration von Clients, Servern und weiteren IT-Endgeräten.

Fundierte praktische Erfahrung in der Hardware-Reparatur von Client-Geräten, insbesondere von HP, Lenovo und Microsoft.

Kenntnisse in Windows 10, Microsoft 365, HPE-Servern und Storage-Systemen sowie Cisco-Netzwerken sind von Vorteil.

Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie gute Zusammenarbeit im Team.

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt.

Führerausweis der Kategorie B, fliessende Französischkenntnisse sowie Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in.