ICT Support Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Technische Betreuung von Kundeninfrastrukturen im On-Premises- und Cloud-Umfeld
Bearbeitung von Supportanfragen sowie Analyse und Behebung von Systemstörungen
Administration von Windows Clients, Windows Server und Microsoft 365
Durchführung von Wartungen, Systemupdates und Remote-Support-Einsätzen
Unterstützung bei IT-Projekten sowie Beratung und Instruktion von Kunden
Qualifikationen
Informatikausbildung EFZ oder gleichwertige technische Weiterbildung
Praktische Erfahrung im IT-Support und in der technischen Kundenbetreuung
Gute Kenntnisse in Windows Server, Windows Clients und Active Directory
Erfahrung mit Microsoft 365, Gruppenrichtlinien und IT-Wartungsarbeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ausgeprägte Service- und Kommunikationsfähigkeit
Benefits