133 offene Stellen Admin/Support

• Sicherstellung eines stabilen Betriebs der KISIM-Applikation durch kontinuierliche Betreuung

• Unterstützung der Mitarbeitenden durch internen Support, Pikettdienst und Wartungsarbeiten

• Abstimmung technischer Anforderungen mit Fachbereichen und externen Lieferanten

• Beteiligung an Projekten und Übernahme der Leitung einzelner Teilprojekte

• Dokumentation aller Abläufe sowie Durchführung von Schulungen für Mitarbeitende

• Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder Ausbildung als Informatiker EFZ mit Erfahrung in Applikationsbetreuung wird erwartet

• Idealerweise Erfahrung mit Klinikinformationssystemen, besonders KISIM.

• Analytisches Denken, Verantwortungsbewusstsein und Offenheit gegenüber neuen Technologien sind erforderlich

• Deutschkenntnisse auf hohem Niveau, mündlich und schriftlich, werden vorausgesetzt

• Als zentrale Schnittstelle verantwortest du Wartung, Service und Weiterentwicklung der MS Dynamics ERP Landschaft

• In globalen Strukturen fungierst du als technischer Ansprechpartner für MS Dynamics 365 FSCM

• Mit Weitblick planst und steuerst du Rollouts sowie ERP Projekte und Teilprojekte

• Gemeinsam mit internen und externen Partnern koordinierst du internationale IT Initiativen

• Im täglichen Betrieb stellst du den Firs bis Third Level Support sicher und berätst die Anwender kompetent

• Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation bildet deine Basis

• Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 FSCM, idealerweise in leitender Funktion, bringst du ebenso mit wie Kenntnisse in Business Central

• ERP-Projektmanagement und Applikationsmanagement gehören zu deinem beruflichen Alltag

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, zusätzlich überzeugst du mit sehr guten Englischkenntnissen und Offenheit für eine hybride Arbeitsumgebung

• Du entwickelst, betreibst und optimierst Business-Applikationen und Workflows auf Basis der Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, SharePoint).

• Du analysierst Geschäftsprozesse gemeinsam mit den Fachbereichen und identifizierst gezielt Automatisierungs- und Optimierungspotenziale.

• Du konzipierst neue Lösungen, integrierst sie sauber in die bestehende M365-Landschaft und stellst deren nachhaltigen Betrieb sicher.

• Du dokumentierst deine Lösungen verständlich und sorgst für Transparenz und Wiederverwendbarkeit.

• Du bringst eine Ausbildung in Applikationsentwicklung, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT-Qualifikation mit.

• Du hast fundierte Praxiserfahrung mit Power Apps, Power Automate, SharePoint und idealerweise Power BI.

• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert und denkst dabei immer aus Kundensicht.

• Du bist neugierig, lernbereit und fühlst dich in einem kollaborativen Umfeld wohl.

In dieser Rolle verantwortest du den stabilen, effizienten und qualitativ hochwertigen Betrieb zentraler IT-Anwendungen und stellst deren Verfügbarkeit im Tagesgeschäft sicher. Du steuerst Incident-, Problem- und Change-Prozesse, koordinierst interne und externe Partner und sorgst für eine saubere Übergabe von Releases in den Betrieb. Du überwachst Service-Levels, führst Root-Cause-Analysen durch und leitest nachhaltige Verbesserungen für Performance, Security und Betriebskosten ab. Du etablierst klare Betriebsstandards, dokumentierst Prozesse nachvollziehbar und entwickelst Monitoring sowie Automatisierung konsequent weiter. Du agierst als verlässliche Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT und sorgst dafür, dass Anwendungen robust, transparent und zukunftsfähig betrieben werden.

• Als Manager für Anwendungsbetrieb IT optimierst und entwickelst Du gemeinsam mit dem IT-Support-Team die IT-Landschaft kontinuierlich weiter
• In dieser Rolle betreust und überwachst Du Applikationen, Schnittstellen und betriebliche Prozesse, um einen stabilen Betrieb sicherzustellen
• Du wirkst in Applikationsprojekten mit oder übernimmst die Leitung von der Planung bis zum Rollout
• Du unterstützt Anwender intern wie extern als kompetenter Ansprechpartner und sorgst für eine lösungsorientierte Betreuung
• In dieser Rolle arbeitest Du eng mit dem Team, anderen Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen
• Du übernimmst administrative IT-Aufgaben wie ITSM-Prozesse, Ticketbearbeitung und die dazugehörige Dokumentation

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Applikationsentwicklung oder eine entsprechende Weiterbildung, zum Beispiel HF oder FH in Wirtschaftsinformatik, mit Berufserfahrung.
• Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Produkte-Palette sowie Erfahrung im Betrieb und Support von Applikationen und Schnittstellen.
• Zuverlässige, serviceorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Sorgfaltsanspruch.
• Selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert unterwegs, mit hoher Kundenorientierung und effizienter Kommunikation mit Kunden und Partnern.
• Bereitschaft, gezielte Aufgabenbereiche und Zuständigkeiten zu übernehmen, inklusive Lehrlingsbetreuung, Berufsbildner-Kurs vorhanden oder Bereitschaft, ihn zu absolvieren.
• Teamgeist, Flexibilität und Einsatzbereitschaft, kombiniert mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen sowie Interesse an laufender Aus- und Weiterbildung.

In dieser Rolle verantwortest du den stabilen, effizienten und qualitativ hochwertigen Betrieb zentraler IT-Anwendungen und stellst deren Verfügbarkeit im Tagesgeschäft sicher. Du steuerst Incident-, Problem- und Change-Prozesse, koordinierst interne und externe Partner und sorgst für eine saubere Übergabe von Releases in den Betrieb. Du überwachst Service-Levels, führst Root-Cause-Analysen durch und leitest nachhaltige Verbesserungen für Performance, Security und Betriebskosten ab. Du etablierst klare Betriebsstandards, dokumentierst Prozesse nachvollziehbar und entwickelst Monitoring sowie Automatisierung konsequent weiter. Du agierst als verlässliche Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT und sorgst dafür, dass Anwendungen robust, transparent und zukunftsfähig betrieben werden.

• Als Manager für Anwendungsbetrieb IT optimierst und entwickelst Du gemeinsam mit dem IT-Support-Team die IT-Landschaft kontinuierlich weiter
• In dieser Rolle betreust und überwachst Du Applikationen, Schnittstellen und betriebliche Prozesse, um einen stabilen Betrieb sicherzustellen
• Du wirkst in Applikationsprojekten mit oder übernimmst die Leitung von der Planung bis zum Rollout
• Du unterstützt Anwender intern wie extern als kompetenter Ansprechpartner und sorgst für eine lösungsorientierte Betreuung
• In dieser Rolle arbeitest Du eng mit dem Team, anderen Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen
• Du übernimmst administrative IT-Aufgaben wie ITSM-Prozesse, Ticketbearbeitung und die dazugehörige Dokumentation

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Applikationsentwicklung oder eine entsprechende Weiterbildung, zum Beispiel HF oder FH in Wirtschaftsinformatik, mit Berufserfahrung.
• Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Produkte-Palette sowie Erfahrung im Betrieb und Support von Applikationen und Schnittstellen.
• Zuverlässige, serviceorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Sorgfaltsanspruch.
• Selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert unterwegs, mit hoher Kundenorientierung und effizienter Kommunikation mit Kunden und Partnern.
• Bereitschaft, gezielte Aufgabenbereiche und Zuständigkeiten zu übernehmen, inklusive Lehrlingsbetreuung, Berufsbildner-Kurs vorhanden oder Bereitschaft, ihn zu absolvieren.
• Teamgeist, Flexibilität und Einsatzbereitschaft, kombiniert mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen sowie Interesse an laufender Aus- und Weiterbildung.

• Du setzt fachliche Anforderungen in der Domäne Leistungen direkt in Syrius um und stellst eine saubere, nachvollziehbare Umsetzung sicher
• In dieser Rolle parametrierst und pflegst du Tarife, Leistungsarten und Modalitäten und hältst die Konfiguration konsistent und aktuell
• Als Konfigurationsmanager Leistungssysteme arbeitest du eng mit Fachabteilungen, IT-Kolleginnen und -Kollegen sowie externen Partnern zusammen
• Du verantwortest den Betrieb sowie die Weiterentwicklung von Schnittstellen rund um Leistungen, z. B. Abrechnung, Batches und Regelwerke
• Du unterstützt im 2nd Level Support bei Leistungsfragen und begleitest Release-Upgrades strukturiert und qualitätsbewusst
• In dieser Rolle wirkst du in der Migration von EClaim zu EClaim+ mit und übernimmst danach den stabilen Betrieb sowie die kontinuierliche Optimierung

• Eine Ausbildung auf Tertiärstufe (FH, Universität oder gleichwertig) oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Praxiserfahrung bringst du mit.
• Fachliche Anforderungen in der Domäne Leistungen setzt du direkt in der Kernanwendung Syrius um und stellst eine saubere Umsetzung sicher.
• Tarife, Leistungsarten, Modalitäten und weitere Parameter pflegst und parametrierst du zuverlässig und detailgenau.
• Den Betrieb sowie die Weiterentwicklung von Schnittstellen rund um Leistungen wie Abrechnung, Batches oder Regelwerke verantwortest du aktiv.
• Im 2nd Level Support unterstützt du bei Leistungsfragen, begleitest Release-Upgrades und sorgst für stabile Abläufe.
• Mit solidem Branchen-Know-how in der Krankenversicherung, sicherem Deutsch und technischem Verständnis inklusive erster SQL-Berührungspunkte arbeitest du strukturiert, qualitätsbewusst und teamorientiert.

In dieser Rolle gestaltest du die technische Weiterentwicklung eines Campus-Management-Systems aktiv mit und sorgst dafür, dass Abläufe im Studienalltag transparenter und effizienter werden. Du programmierst Schnittstellen zu Umsystemen, erweiterst die Lösung und betreibst sowie optimierst .NET- und Web-Applikationen auf Microsoft IIS. Du planst, implementierst und testest Releases und Patches und stellst einen stabilen, überwachten Applikationsbetrieb sicher. Du analysierst Störungen systematisch, koordinierst Fehlerbehebungen eng mit der ICT und übersetzt Anforderungen präzise in tragfähige technische Umsetzungen. Dabei arbeitest du in einem agilen, selbstorganisierten Produktteam, bringst neue Technologien pragmatisch voran und kommunizierst komplexe Themen klar und überzeugend.

• Du entwickelst das Campus Management System im agilen IT-Produkt-Team kontinuierlich weiter und treibst technische Verbesserungen proaktiv voran

• In dieser Rolle programmierst Du Schnittstellen zu Umsystemen und erweiterst die bestehende Systemlandschaft zielgerichtet

• Als Software Lifecycle Koordinator Entwicklung planst Du Releases und Patches, setzt sie um und verantwortest Testing und Einführung im Betrieb

• Du klärst Kundenanforderungen, übersetzt sie in umsetzbare technische Lösungen und stellst eine saubere Übergabe ins Team sicher

• Du stellst den laufenden Applikationsbetrieb sicher, überwachst das System und sorgst für stabile, transparente Betriebsabläufe

• Du analysierst Störungen strukturiert und koordinierst Fehlerbehebungen in enger Abstimmung innerhalb der ICT bis zur nachhaltigen Lösung

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Informatikstudium oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst mehrjährige Erfahrung in der Betreuung einer komplexen, heterogenen IT-Infrastruktur mit.
• Als Applikationsmanager:in treibst du die proaktive, kontinuierliche technische Verbesserung und Weiterentwicklung eines Campus-Management-Systems voran.
• Schnittstellen zu Umsystemen programmierst du und erweiterst die Lösung gezielt, damit Prozesse einfacher, transparenter und effizienter werden.
• Releases und Patches planst, implementierst und testest du strukturiert, sodass Änderungen stabil und nachvollziehbar ausgerollt werden.
• Kundenanforderungen klärst du sauber ab und übersetzt sie präzise in technische Umsetzungsschritte für das Team.
• Den laufenden Applikationsbetrieb stellst du sicher, überwachst ihn aktiv und analysierst Störungen, um Fehlerbehebungen koordiniert und lösungsorientiert voranzutreiben.

• Erste Anlaufstelle für Anwender bei Fragen und Störungen rund um das ERP-System

• Analyse, Bearbeitung und Lösung von Support-Tickets im Tagesgeschäft

• Verständliche Aufnahme von Anwenderproblemen und strukturiertes Vorgehen bei der Lösungsfindung

• Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen sowie externen ERP-Partnern bei komplexeren Themen

• Nachverfolgung offener Tickets inklusive transparenter Statuskommunikation

• Dokumentation von wiederkehrenden Problemen, Lösungen und Prozessen

• Unterstützung bei kleineren Systemanpassungen und Optimierungen

• Mitarbeit an der Stabilisierung und laufenden Verbesserung der ERP-Prozesse

• Ausbildung oder Studium im IT- oder kaufmännischen Umfeld mit hoher IT-Affinität

• Grundverständnis von ERP-Systemen und Geschäftsprozessen

• Erste Erfahrung im Application Support, ERP-Support oder als Key-User von Vorteil

• Basiskenntnisse in Datenstrukturen oder Datenbanken wünschenswert

• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Geduld, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Anwendern

• Zuverlässigkeit, Eigenständigkeit und Verantwortungsbewusstsein

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Verantwortung für den reibungslosen Betrieb des Klinikinformationssystems KIS
• Gewährleistung der kontinuierlichen Verfügbarkeit des Systems durch Planung, Koordination und Durchführung von Updates und Installationen
• Bereitstellung von Anwender-Support für das KIS und zugehörige systemnahe Applikationen
• Koordination zwischen Anwendern, Lieferanten und Infrastrukturprovidern
• Integration und Sicherstellung des stabilen Betriebs von Endgeräten und Applikationen
• Unterstützung bei IT-Vorhaben und im Patchmanagement

• Grundausbildung als Informatiker/in EFZ oder mehrjährige Erfahrung im IT Bereich
• Gute Kenntnisse im IT Support (Betrieb und Einführung von IT Fachlösungen)
• Erfahrung im Spitalbetrieb oder Umgang mit technischen/medizinischen Geräten von Vorteil
• Kenntnisse der ITIL-Prozesse von Vorteil
• Gute mündliche und schriftliche Kommunikation