133 offene Stellen Admin/Support

In dieser Rolle begleitest du die Einführung von Kundenprojekten auf Basis der CMI-/AXIOMA-Lösungsplattform und sorgst für eine reibungslose Umsetzung von der Konzeption bis zum Funktionstest. Du installierst und parametrierst Lösungen, führst Updates durch und passt die Systeme präzise an die jeweilige Umgebung an. Du erstellst Schulungsunterlagen und befähigst Anwender:innen durch praxisnahe Trainings, die Plattform sicher und effizient zu nutzen. Zudem leistest du Support vor Ort, telefonisch und via Remote und übernimmst schrittweise mehr Verantwortung in der Projektleitung. Dabei steht eine strukturierte, methodische Arbeitsweise sowie eine konsequente Service- und Kundenorientierung im Mittelpunkt.

• Von der ersten Idee bis zum erfolgreichen Go live begleitest du Kundenprojekte auf Basis der Lösungsplattform von CMI / AXIOMA

• Mit deinem Know how erarbeitest du Konzepte, installierst und parametrierst Systeme und stellst deren Funktionalität sicher

• Schulungen werden durch dich praxisnah vorbereitet und durchgeführt – verständlich, strukturiert und zielgerichtet

• Ob vor Ort, telefonisch oder remote: Die Gemeinde und Städtekunden wissen dich als kompetente Ansprechperson zu schätzen

• Schritt für Schritt übernimmst du mehr Verantwortung bis hin zur Leitung eigener Projekte

• Fundierte Ausbildung mit Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik sowie mehrjährige Erfahrung im Gemeindeumfeld

• Sicherheit im Umgang mit SQL und Datenbanken sowie Programmierkenntnisse in C# oder einer vergleichbaren Sprache

• Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Führerschein und eigenes Fahrzeug

Moderne Arbeitswelten entstehen dort, wo digitale Produkte echten Mehrwert liefern. Diese Rolle richtet sich an erfahrene Microsoft-365-Experten, die Enduser Services strategisch steuern, Innovationen vorantreiben und die Zusammenarbeit von morgen aktiv gestalten.

• Ganzheitliche Produktverantwortung für Microsoft-365-Enduser-Services

• Entwicklung einer klaren Produktvision inklusive umsetzbarer Roadmap

• Strategische Weiterentwicklung von Collaboration-, Productivity- und Security-Features

• Aktive Positionierung von Microsoft 365 als zentraler Digital-Workplace-Plattform

• Übersetzung von Business-Anforderungen in priorisierte Produkt-Backlogs

• Koordination von Releases, Features und kontinuierlichen Verbesserungen

• Enge Zusammenarbeit mit IT, Security, Change- und Adoption-Teams

• Steuerung von Einführungen neuer Microsoft-365-Funktionen und Add-ons

• Sicherstellung einer hohen Nutzerakzeptanz durch gezielte Enablement-Massnahmen

• Fundierte Ausbildung im Bereich Informatik mit höherer Fachqualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb und der Weiterentwicklung von Microsoft 365

• Praxis in produktnahen Rollen wie Product Owner, Service Owner oder Requirement Engineer

• Sehr gutes Verständnis für digitale Arbeitsplatzkonzepte und User Experience

• Hohe Kommunikationsstärke auf technischer und fachlicher Ebene

• Fähigkeit, komplexe Anforderungen strukturiert zu priorisieren und umzusetzen

• Analytisches Denken kombiniert mit pragmatischem Umsetzungsfokus

• Strategische Beratung von Kunden bei der Digitalisierung ihrer Unternehmensprozesse

• Verantwortung für Teil- und Gesamtprojekte im Bereich Business-Software und ERP-Systeme

• Durchführung von Innovations-Workshops und interaktiven Trainings

• Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen unter Einsatz agiler Methoden

• Unterstützung bei der Entwicklung neuer digitaler Lösungen und deren Implementierung

• Sicherstellung eines reibungslosen Projektablaufs inkl. Planung, Monitoring und Reporting

• Erfahrung in Prozessmanagement, Business Consulting oder IT-Projektumsetzung

• Affinität zu modernen Technologien wie Cloud, SaaS-Lösungen oder Business Intelligence

• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Detailgenauigkeit

• Analytisches und vernetztes Denken zur schnellen Erfassung komplexer Zusammenhänge

• Kommunikationsstärke und Freude an direktem Kundenkontakt

• Begeisterung für agile Methoden (z. B. Scrum, Kanban) und moderne Projekttools

• Verantwortung für den reibungslosen Betrieb komplexer Applikationslandschaften auf 2nd- und 3rd-Level-Ebene

• Planung und Steuerung von Change- und Release-Prozessen zur Sicherstellung stabiler Systemumgebungen

• Technische Analyse, Test und Integration neuer Softwarelösungen in bestehende IT-Infrastrukturen

• Laufende Performance-Optimierung und Implementierung moderner Monitoring-Methoden

• Beratung interner Stakeholder zu Anwendungsarchitektur und technologischen Verbesserungsmöglichkeiten

• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Betriebshandbüchern und Workflows

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, IT-Engineering und externen Technologiepartnern

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium mit relevanter Berufserfahrung im Application Management

• Erfahrung in komplexen IT-Umgebungen, inklusive Change-, Release- und Incident-Management

• Starke analytische Fähigkeiten, strukturierte Vorgehensweise und hohe Eigeninitiative

• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Fähigkeit, technische Inhalte adressatengerecht zu vermitteln

• Teamorientierte Persönlichkeit mit Begeisterung für innovative Technologien und Prozessoptimierungen

• Störungskoordination für Windows-/Linux-Server, AD/Entra ID, Exchange

• Umsetzung von Infrastruktur-Upgrades und Kleinprojekten

• 2nd-Level-Support und Stellvertretung im Operationsmanagement

• Verwaltung von Zugriffsrechten und Lifecycle-Management

• Mitarbeit in IT-Projekten

• Höhere Informatik-Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung

• Kenntnisse in Servern, AD/Entra ID, Exchange, Citrix, Netzwerken

• Erfahrung mit Azure-Cloud, IAM, Jira/Confluence

• Deutsch/Englisch fliessend, Französisch von Vorteil

• Koordination und Bearbeitung von Störungen rund um Windows-/Linux-Server, AD/Entra ID und Exchange (On-Prem & Online)

• Umsetzung von Infrastruktur-Upgrades und kleineren Projekten (z. B. Citrix, WLAN, Workplace)

• Fachansprechperson für das zentrale IAM-System und das Baumanagement

• 2nd-Level-Support für definierte Systeme sowie Stellvertretung im Operationsmanagement

• Verwaltung und Kontrolle von Zugriffsrechten

• Mitarbeit in IT-Projekten mit Fokus auf System- und Hardware-Themen

• Lifecycle-Management der zuständigen Applikationen

• Höhere Informatik-Ausbildung (Uni/FH/HF) oder gleichwertige Erfahrung

• Sehr gute Kenntnisse in Windows-/Linux-Servern, AD/Entra ID, Exchange, Citrix und Netzwerken

• Erfahrung in Infrastruktur-Upgrades und Kleinprojekten

• Know-how in Azure-Cloud-Management und IAM

• Sicherer Umgang mit Jira und Confluence

• Fliessendes Deutsch und Englisch; Französisch von Vorteil

Setze Impulse in der strategischen Weiterentwicklung komplexer IT-Systemlandschaften und gestalte zukunftsfähige Architekturen aktiv mit. In dieser Rolle verantwortest du die Planung, Steuerung und kontinuierliche Optimierung unternehmensweiter IT-Architekturprozesse. Du koordinierst bereichsübergreifende Anforderungen, analysierst technologische Trends und entwickelst nachhaltige Architekturkonzepte auf hohem konzeptionellen Niveau. Dabei agierst du als Sparringspartner für Entscheidungsträger und bringst deine Expertise gezielt in strategische IT-Initiativen ein. Dank deines fundierten technischen Know-hows und deines ausgeprägten unternehmerischen Denkens treibst du die digitale Transformation entscheidend voran.

• Du organisierst die strukturierte Datenaufbereitung im Rahmen der ERP-Einführung.
• In dieser Rolle übernimmst du die eigenständige Durchführung von konzernweiten Datenbereinigungen.
• Als Spezialist Datenmanagement und Governance stellst du die Datenqualität und Vollständigkeit in allen Konzerngesellschaften sicher.
• Du begleitest die Einführung neuer IT-Systeme sowie die Umsetzung effizienter Datenprozesse.
• In enger Abstimmung mit den Konzerngesellschaften sorgst du für die Einhaltung definierter Datenstandards.
• Du bringst deine Erfahrung ein, um ein ganzheitliches, konsistentes Datenmanagement im Konzern weiterzuentwickeln.

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Bauumfeld, zeichnet Dich aus
• Du nutzt ERP-Systeme wie Nevaris oder Abacus routiniert oder bist bereit, dich rasch einzuarbeiten
• Mit Excel und den weiteren MS-Office-Anwendungen gehst Du sicher und effizient um
• Deine ausgeprägte Datenaffinität und dein analytisches Denkvermögen bringst Du gezielt ein
• Du überzeugst durch Eigenverantwortung, Teamgeist sowie sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch oder Französisch

In dieser Rolle übernimmst du die strategische Steuerung und kontinuierliche Optimierung komplexer IT-Infrastrukturprojekte im Enterprise-Umfeld. Du verantwortest die Planung, Koordination und Kontrolle sämtlicher Projektphasen – von der Anforderungsanalyse über die Implementierung bis zum erfolgreichen Rollout. Dabei stimmst du dich eng mit internen Stakeholdern und externen Partnern ab und stellst sicher, dass technische, wirtschaftliche und terminliche Vorgaben eingehalten werden. Du bringst fundierte Erfahrung im Projektmanagement sowie tiefgreifendes technisches Know-how mit, um anspruchsvolle Vorhaben effizient zum Erfolg zu führen. Mit deinem lösungsorientierten Blick entwickelst du tragfähige Strukturen und Prozesse, die langfristig Wirkung zeigen.

• Du entwickelst unser Service-Portfolio kontinuierlich weiter und stellst eine hohe Servicequalität sicher
• In dieser Rolle unterstützt du aktiv das Knowledge Management und arbeitest eng mit internen Teams sowie externen Partnern zusammen
• Du übernimmst den First- und Second-Level-Support und bearbeitest Incidents, Probleme und Service Requests
• Anfragen priorisierst und eskalierst du bei Bedarf im ITSM-Tool Jira Service Management und erhöhst die First Call Resolution Rate
• Als ICT Service Management Spezialist verwaltest du Benutzerkonten in Active Directory, Microsoft 365 und medizinischen Anwendungen und richtest IT-Arbeitsplätze ein
• Du wirkst im Change-Management mit, überwachst SLAs und beteiligst dich an der Erstellung von Service-Reports und KPIs

• Du verfügst über eine abgeschlossene höhere Ausbildung in Informatik oder Computerwissenschaften sowie relevante Zertifizierungen wie ITIL oder Microsoft
• Du beherrschst die Administration und den Support von Windows- und Linux-Systemen sowie Tools wie Microsoft 365, MS Teams und Citrix
• Du bringst solide Erfahrung im Einsatz von Atlassian-Produkten wie Jira, Jira Service Management und Confluence mit
• Der souveräne Umgang mit Windows-Clients, iOS- und Android-Geräten gehört zu deinem Arbeitsalltag
• Du überzeugst mit einer ausgeprägten Serviceorientierung, kommunikativer Stärke, Teamfähigkeit und einer positiven Grundeinstellung
• Du bist reisebereit für Einsätze vor Ort und übernimmst bei Bedarf auch Pikett-Dienste

• Bis zu 50% Homeoffice möglich
• Die Stelle richtet sich an Professionals oder an Seniors

• Du bist verantwortlich für den laufenden Betrieb und die Optimierung der zu betreuenden Applikationen, Prozesse und Produkte
• Anhand der Business-Anforderungen übernimmst du die Installation, Pflege, Erneuerung als auch die Weiterentwicklung der Applikationen
• Als zuständige Person entwickelst du Betriebs- und Monitoringkonzepte und pflegst die Gesamtdokumentation (Betriebshandbuch, Benutzerhandbuch, Anleitungen etc.)
• Du koordinierst die Release-Updates, Changes und den 3rd Level Support
• Du erstellst und unterstützt bei der Erarbeitung von Spezifikationen, Release-Planungen und Rollouts
• Du arbeitest nach ITIL und fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen IT-Support, IT-Betrieb und den Entwicklungsabteilungen

• Du verfügst über eine Ausbildung als Application Manager oder hast eine höhere Ausbildung (ETH/Uni/FH/HF) im Bereich der Informatik abgeschlossen
• Mehrere Jahre Berufserfahrung als Application Manager konntest du bereits sammeln und vorzugsweise hast du dich im Cloud-Bereich weitergebildet
• Du hast fundierte Erfahrung mit Azure sammeln können und kannst auf IT-Standards wie ITIL zurückgreifen
• Du arbeitest initiativ sowie eigenständig und bist zudem flexibel und belastbar
• Deine Denkweise ist konzeptionell als auch lösungsorientiert und du besitzt die Fähigkeit, auch komplexere Sachverhalte verständlich zu erklären
• Fliessende Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse