11 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Bern

• Kundenberatung & Support für ERP-Anwender:innen inkl. Business Process Optimization in Finance, Order Management und Payroll

• Steuerung von ERP-Projekten: Implementierungen, System-Upgrades, Release-Migrationen und Funktions­erweiterungen

• Customizing & Parametrisierung von europa3000 sowie Integration neuer ERP-Module

• 2nd-Level Application Support mit Fokus auf Troubleshooting, Root-Cause-Analyse und Solution Design

• Rollout & Go-Live-Management: Installation, Systemkonfiguration und User-Training vor Ort oder remote

• Kaufmännische / betriebswirtschaftliche Ausbildung (z. B. FMS, HF, FH) mit fundiertem Buchhaltungswissen

• Praktische Erfahrung in Finanz- und Lohnbuchhaltung sowie hohe IT-Affinität (SQL, Datenmodelle, technisches Flair)

• Know-how im Umgang mit ERP-Systemen (europa3000 oder andere Business-Software) von Vorteil

• Kommunikationsstark: Du vermittelst ERP- & Business-Themen klar und in ausgezeichnetem Deutsch

• Selbständige, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie Belastbarkeit in dynamischen Situationen

Als System Engineer Cloud gestaltest du die digitale Transformation aktiv mit. Du unterstützt Unternehmen beim Aufbau, Betrieb und bei der Weiterentwicklung moderner Cloud-Umgebungen und bist zentrale:r Ansprechpartner:in bei Migrationen und technischen Projekten.

• Du planst und führst Cloud-Migrationen durch (Microsoft Azure / M365).

• Du betreibst und optimierst hybride und reine Cloud-Infrastrukturen.

• Du übernimmst Verantwortung für Identity- und Access-Management (Entra ID/Azure AD).

• Du analysierst Störungen und stellst den 2nd- und 3rd-Level-Support sicher.

• Du dokumentierst, standardisierst und entwickelst Cloud-Prozesse weiter.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ, HF, FH) oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung mit Azure, M365 und hybriden Infrastrukturen

• Kenntnisse in Windows Server, Virtualisierung und Netzwerken

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Tech-Stack
Azure | Microsoft 365 | Entra ID | Windows Server | Hybrid Cloud | Virtualisierung | Netzwerk

In dieser Position bist du für den sicheren und effizienten Betrieb von Cloud-Infrastrukturen verantwortlich. Dein Fokus liegt auf Security, Automatisierung und Compliance, um Cloud-Services stabil und zukunftssicher zu gestalten.

• Du implementierst und überwachst Cloud-Security-Standards (Defender, Purview, DLP).

• Du automatisierst Abläufe mit PowerShell oder Terraform.

• Du betreibst und entwickelst die Azure- und M365-Services weiter.

• Du unterstützt bei Projekten in den Bereichen Compliance und Cloud-Governance.

• Du wirkst an Architektur- und Optimierungsprojekten mit.

• Abgeschlossene Informatikausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Cloud-Engineering

• Fundierte Kenntnisse in Azure, Microsoft 365, Intune

• Erfahrung in Cloud-Security, IAM und Automatisierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Tech-Stack
Azure | Microsoft 365 | Intune | Defender | PowerShell | Terraform | Cloud Security | Compliance

• Du bist verantwortlich für die Betreuung von komplexen SAP Systemlandschaften der Kunden über den gesamten Produktlebenszyklus und Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes des SAP Basis Betriebs
• Zu deinem Aufgabengebiet gehört die Installation / Migration, die fortlaufende SAP- und Datenbankadministration, Systemanalyse sowie Patchmanagement und Releasewechsel
• Du betreust klassische ERP und innovative S/4HANA SAP Systeme on Premise und in der Cloud
• In Deiner Rolle stellst du die vereinbarten Service Level durch eigenverantwortliche Betreuung von komplexen SAP Systemlandschaften im Betrieb und Projekten sicher
• Du verantwortest die aktive Kommunikation und Koordination von Kundenanforderungen

• Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung, vorzugsweise im IT-Umfeld
• Du hast mehrjährige Berufserfahrung in SAP NetWeaver Technologien, in verschiedenen Betriebssystemen (Windows, Linux) und/oder in Datenbanken (z.B. SAP HANA, MS SQL, Oracle)
• Du hast Grundkenntnisse in der Administration von Linux und Windows Systemen und in Netzwerktechnologien (DNS, Zertifikate, Ports, Firewall etc)
• Du verfügst über hohes technisches Verständnis sowie analytische Fähigkeiten
• Erfahrungen im Betrieb von SAP-Lösungen in der public Cloud sind von Vorteil
• Eine ausgeprägte Kunden-, Dienstleistungs- und Teamorientierung sowie Kommunikations- und Umsetzungsstärke zeichnen dich ausserdem aus
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als ICT-Systemspezialist:in. In dieser Rolle stellst du den stabilen Betrieb der ICT sicher, treibst Projekte voran und arbeitest eng mit internen Anspruchsgruppen sowie externen Partnern zusammen.

• Sicherstellung eines reibungslosen operativen ICT-Betriebs über ein internes Ticketing-System (Incident/Service Request)

• Analyse, Priorisierung und Lösung von 2nd-/3rd-Level-Anfragen inkl. Koordination von Eskalationen

• Beschaffung, Lifecycle-Management und interne Verteilung von Client- und Peripherie-Hardware

• Technische Unterstützung der internationalen Standorte/Tochtergesellschaften bei ICT-Themen (Remote Support, Standards, Rollouts)

• Erstellen und Pflegen von Dokumentationen, Betriebs-/Supportkonzepten sowie Projektunterlagen

• Planung, Leitung und Umsetzung von ICT-Projekten (z. B. Rollouts, Optimierungen, Migrationen) inkl. Budget-/Terminsteuerung

• Vertretung der ICT in fachübergreifenden Projekten (Schnittstelle zwischen Business, IT und externen Partnern)

• Koordination externer Dienstleister (Provider, Hardware-/Softwarepartner) inkl. Leistungskontrolle und Qualitätssicherung

• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Systemlandschaft (z. B. M365, Business-Applikationen, Cloud-Services)

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik (HF/FH oder gleichwertig)

• 3–5 Jahre Projektmanagement-Erfahrung, idealerweise im KMU-Umfeld (oder vergleichbare Verantwortung in der ICT)

• Sehr gute Kenntnisse in Server- und Netzwerktechnologien sowie im Applikationssupport

• Strukturierte, kundenorientierte und analytische Arbeitsweise mit pragmatischer Lösungsorientierung

• Interesse an modernen Plattformen und Business-Systemen wie Microsoft 365, Cloud-ERP (z. B. SAP S/4HANA Cloud) und PLM (z. B. Windchill) sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Im täglichen Betrieb sorgst du für eine stabile und zuverlässige Applikationslandschaft

• Als zentrale APM-Anlaufstelle unterstützt du Benutzer kompetent und lösungsorientiert

• Bei Störungen oder Major Incidents übernimmst du die Koordination und stellst den Service rasch wieder her

• Benutzeranfragen, Zugriffe und Wartungsinformationen bearbeitest du strukturiert und effizient

• Gemeinsam mit den Entwicklungsteams planst du Releases und formulierst User Stories für neue Anforderungen

• Eine abgeschlossene oder laufende tertiäre Ausbildung in (Wirtschafts-)Informatik bildet deine fachliche Basis

• Mehrjährige Erfahrung im Requirements Engineering, idealerweise mit IREB-Bezug, bringst du mit

• Neue Themen motivieren dich, und du überzeugst durch hohe Lernbereitschaft

• Deutsch mündlich und schriftlich einwandfrei, ergänzt durch sehr gute Französischkenntnisse (mind. B2) und gute Englischkenntnisse

• Du übernimmst die Rolle des Abacus-Superusers, einschließlich der kontinuierlichen Erweiterung der internen Prozesse und der Wissensplattform
• Du schulst und unterstützt Kunden im Umgang mit Abacus
• Du holst Offerten ein, erstellst diese und führst Bestellungen durch
• Du verwaltest Kreditoren, erfasst Aufträge und versendest Rechnungen
• Du bearbeitest Ticketing-Abrechnungen und verwaltest Debitoren-Zahlungen
• Du führst Inventuren durch und unterstützt bei Quartals- und Jahresabschlüssen
• Du bist verantwortlich für das Labeling der Artikel

• Du bringst umfassende Expertise in der Anwendung und Konfiguration von Abacus mit oder bist bereit, dich in diesem Bereich zu spezialisieren
• Du zeichnest dich durch hohe Kundenorientierung, eine proaktive Arbeitsweise und die Fähigkeit zur Selbstorganisation aus
• Du arbeitest gerne im Team und hast Erfahrung in der Administration sowie Büroorganisation
• Du verfügst über Kenntnisse in der Rechnungsbearbeitung und im Finanzwesen, was von Vorteil ist
• Du hast Interesse an IT-Dienstleistungen

Nutze deine Erfahrung, um technische Lösungen strategisch zu planen und komplexe Anforderungen in leistungsfähige Architekturen zu überführen. In dieser Rolle verantwortest du die Konzeption und Weiterentwicklung skalierbarer Softwarelösungen und gibst technische Impulse für zukunftsweisende Projekte. Du steuerst interdisziplinäre Teams durch deinen klaren Blick für Qualität, Effizienz und Nachhaltigkeit in der Umsetzung. Dabei agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Entwicklung, Produktmanagement und weiteren Stakeholdern. Deine Expertise ist entscheidend, um langfristige technische Visionen erfolgreich Realität werden zu lassen.

• In dieser Rolle begleitest du ERP-Rollouts, Modul-Erweiterungen und Go-Lives aktiv mit.
• Du führst Schulungen durch und entwickelst zielgerichtete Trainingsunterlagen für Anwender.
• Als IT-Anwendungsexperte pflegst du Benutzerrollen, Stammdaten sowie relevante Systemeinstellungen.
• Du unterstützt bei ERP-Updates durch Tests und Qualitätssicherungsaktivitäten.
• In dieser Position dokumentierst du Prozesse, Workarounds und etablierte Best Practices.
• Du koordinierst Change Requests gemeinsam mit Fachbereichen und der IT-Abteilung.

• Abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder eine vergleichbare technische beziehungsweise kaufmännische Ausbildung mit IT-/ERP-Zusatzqualifikation
• Du verfügst über fundierte Erfahrungen im 2nd-Level-Support von ERP-Systemen sowie in der Schulung von Endanwenderinnen und Endanwendern
• Bringst Routine im Umgang mit Geschäftsprozessen aus Bereichen wie Einkauf, Produktion, Lager und Finanzwesen mit
• Deine IT-Kompetenz umfasst Tools und Schnittstellen sowie den sicheren Umgang mit MS Office und modernen Kollaborationstools
• Idealerweise hast du bereits ERP-Projekte begleitet oder mit Systemen wie Abacus, Microsoft Dynamics oder Salesforce gearbeitet
• Kommunikationsstark in Deutsch und Englisch, punktest du zusätzlich mit pädagogischem Geschick und hohem Servicebewusstsein

• Mit deinem Know how unterstützt du Kunden dabei, ihre Anforderungen in intuitive Microsoft 365und Power Platform Anwendungen umzusetzen

• Lösungen zu entwickeln – ob neu oder bestehend – gehört zu deinem Alltag, unter anderem mit Power Apps, Power Automate, AI Builder und DataVerse

• In Workshops und im Team teilst du deine Expertise und machst komplexe Themen leicht verständlich

• Verantwortung zu übernehmen, vom Lösungsdesign bis zur Umsetzung, und deine Fähigkeiten stetig auszubauen, bereitet dir Freude

• Dabei behältst du immer die Praxisnähe im Blick und stellst sicher, dass die Lösungen optimal auf die Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind

• Ein (Fach-)Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik oder Informatik bildet die Grundlage für deine Arbeit

• Mit Erfahrung in Power Apps, Power Automate und Microsoft 365 kannst du Projekte von Anfang bis Ende begleiten

• Technologie begeistert dich, und du willst stets die neuesten Microsoft-Innovationen einsetzen.

• Deutsch wird von dir einwandfrei in Wort und Schrift beherrscht, Kundenbedürfnisse erkennst du schnell und setzt pragmatische Lösungen um