111 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Bettenhausen

• Sicherstellung des Betriebs, Supports und der Weiterentwicklung geschäftskritischer Fachapplikationen

• Analyse von Anforderungen und Optimierung digitaler Geschäfts- und Anwenderprozesse

• Planung und Koordination von Releases, Deployments, Tests und Anwenderschulungen

• Betreuung von Systemintegrationen, Schnittstellenarchitekturen sowie Datenflüssen zwischen Applikationen

• Mitarbeit im Requirements Engineering sowie Förderung von Wissensmanagement und Dokumentationsstandards

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Fachrichtung

• Erfahrung im Application Management, Business Analysis oder Prozessmanagement

• Kenntnisse in Systemintegration, Schnittstellenmanagement und Datenaustauschprozessen von Vorteil

• Analytische Denkweise sowie Fähigkeit, komplexe Anforderungen in umsetzbare Konzepte zu überführen

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für die SAP HCM Anwendungen und stellst einen stabilen, effizienten und sicheren Betrieb sicher. Du verantwortest das Customizing und die kontinuierliche Weiterentwicklung der HCM-Lösungen entlang der HR-Prozesse und arbeitest dabei eng mit den Fachbereichen zusammen. Du analysierst Anforderungen, konzipierst Lösungen und setzt diese in SAP HCM technisch sauber um. Zudem koordinierst du Schnittstellen zu Umsystemen, stellst eine hohe Datenqualität sicher und unterstützt Key-User durch Beratung und Schulungen. Mit deinem professionellen Vorgehen trägst du massgeblich dazu bei, die HR-Systemlandschaft zukunftsfähig und nutzerorientiert auszurichten.

• Du übernimmst die operative Leitung der Fachgruppe HCM/SF mit drei Mitarbeitenden.
• In dieser Rolle führst du Teilprojekte in SAP-HR-Projekten gemeinsam mit Kollegen aus anderen SAP-Teams.
• Du berätst und unterstützt im 2nd-Level-Support für SAP HCM, SAP SuccessFactors und weitere HR-Lösungen wie Personaldossier, Spesen-Workflow und Arbeitszeugnis-Tool.
• Als Fachverantwortung SAP HCM Anwendungen betreust du verschiedene Schnittstellen zu Umsystemen.
• Du entwickelst bestehende Lösungen weiter und passt sie in enger Zusammenarbeit mit dem Fachbereich an.
• In dieser Rolle unterstützt und schulst du die Power User.

• Abgeschlossene Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im SAP-HCM-Customizing mit Schwerpunkt auf PA, OM und PY sowie fundiertes Prozessverständnis
• Idealerweise vertraut mit Tools wie XFT (Document Composer, Personnel Manager, Personnel File), UKA Carema, SAP Fiori, Polypoint, SuccessFactors, YOKOY oder Swiss+
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein strukturiertes, konzeptionelles Denkvermögen
• Hohe Kundenorientierung kombiniert mit einer exakten, verantwortungsbewussten und selbständigen Arbeitsweise

Die Rocken Partnerin besitzt schweiz- und europaweit Niederlassungen und unterhält Partnerschaften mit anderen Unternehmen aus über 20 Ländern. Insgesamt sind rund 1'300 Mitarbeitende für die Gruppe tätig. Es werden regelmässig Stellen in verschiedenen Bereichen wie Kundendienst, Montage, Produktion oder in der Leitung ausgeschrieben.

Das traditionsreiche Unternehmen bietet seinen Mitarbeitenden einen dynamischen Arbeitsplatz und zahlreiche Möglichkeiten sich weiterzubilden.

• Betrieb und Weiterentwicklung von Dynamics AX / D365 F&O

• Planung und Umsetzung von Integrationen zu Umsystemen

• Verwaltung, Automatisierung und Monitoring von Azure-Ressourcen

• Performance-, Sicherheits- und Stabilitätsoptimierungen

• Analyse von Störungen (2nd Level)

• Pflege technischer Dokumentationen

• Erfahrung mit Dynamics AX / D365 und Microsoft Azure

• Kenntnisse in Automatisierung (PowerShell, Logic Apps etc.)

• Erfahrung mit Schnittstellen und SQL-Server

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Unserer Rocken-Partner ist ein Anbieter von Antriebssystemen und Komplettanlagen für Tür- und Torsysteme. Weltweit stehen über 1‘000 Mitarbeitende täglich im Einsatz und sorgen für die hohe Verfügbarkeit der Automatikanlagen. Unserer Rocken-Partner ist mit Vertriebs- und Servicepartnern in Europa, Asien und in Übersee in den jeweiligen Schlüsselmärkten vertreten und verfügt über Tochtergesellschaften und eigene Servicecenter in Deutschland, Frankreich, Italien, Österreich, China und Australien.

• Du berätst Fachbereiche praxisnah und entwickelst smarte Lösungen rund um SAP SD

• Du durchleuchtest und verbesserst End-to-End-Prozesse – vom ersten Angebot bis zur Abrechnung

• Du kümmerst dich ums Customizing im SAP SD und hältst die relevanten Dokus aktuell

• Du gehst technischen Problemen auf den Grund und unterstützt im 2nd-Level-Support

• Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen und bringst dich in (auch internationale) Projekte ein

• Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im SAP SD Umfeld, idealerweise in einem industriellen Kontext

• Fundiertes Know-how in SAP SD Customizing und Prozessen, gerne mit S/4HANA Bezug

• Technisches Verständnis, z. B. erste Berührungspunkte mit ABAP oder Debugging von Vorteil

• Sehr gutes Deutsch, solides Englisch und Lust auf Zusammenarbeit im internationalen Umfeld

Als führende Schweizer Wirtschaftskanzlei berät und vertritt unser Rocken Partner schweizerische und internationale Unternehmen in allen Belangen des Wirtschaftsrechts – bei Transaktionen, Verfahren und komplexen Beratungsmandaten im nationalen und internationalen Umfeld.

Man bietet den Klienten eine umfassende Rechtsberatung, unterstützt sie bei Verhandlungen, vertritt sie vor Behörden und Gerichten und nimmt ihre Interessen in Verwaltungsverfahren wahr. Dabei legt man grossen Wert darauf, juristisch tragfähige Lösungen für komplexe rechtliche Probleme zu entwickeln, ohne dabei die wirtschaftlichen Zielsetzungen der Klienten aus den Augen zu verlieren.

• Du führst interne IT-Schulungen für Mitarbeitende durch
• Du pflegst, aktualisierst und bereitest IT-Inhalte im Intranet zielgruppengerecht auf
• In dieser Rolle bereitest du IT-relevante Inhalte für Digital Signage auf und stellst sie bereit
• Du nimmst IT-Anliegen interner Kundinnen und Kunden entgegen, analysierst sie und bearbeitest sie lösungsorientiert
• Als IT Anwendungsbetreuung im Support trägst du Mitverantwortung für einen reibungslos funktionierenden 1st- und 2nd-Level-Support
• Du übernimmst Incident- und Problem-Management von der Erfassung bis zum Abschluss technischer Störungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Aus- oder Weiterbildung im IT-Bereich
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) mit modernen Workplace-, Office- und Dokumentenmanagement-Lösungen
• Fundierte Praxis im Applikationssupport, insbesondere mit Microsoft 365, Office-Anwendungen und DMS-Systemen; Erfahrung in einer Anwaltskanzlei ist ein Plus
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Geduld und Freude daran, interne Kundinnen und Kunden kompetent zu unterstützen
• Interesse daran, IT-Wissen verständlich zu vermitteln – etwa in Schulungen, Anleitungen oder internen Kommunikationsbeiträgen
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse, kombiniert mit einer selbstständigen, strukturierten und verantwortungsbewussten Arbeitsweise

Als führende Schweizer Wirtschaftskanzlei berät und vertritt unser Rocken Partner schweizerische und internationale Unternehmen in allen Belangen des Wirtschaftsrechts – bei Transaktionen, Verfahren und komplexen Beratungsmandaten im nationalen und internationalen Umfeld.

Man bietet den Klienten eine umfassende Rechtsberatung, unterstützt sie bei Verhandlungen, vertritt sie vor Behörden und Gerichten und nimmt ihre Interessen in Verwaltungsverfahren wahr. Dabei legt man grossen Wert darauf, juristisch tragfähige Lösungen für komplexe rechtliche Probleme zu entwickeln, ohne dabei die wirtschaftlichen Zielsetzungen der Klienten aus den Augen zu verlieren.

• Du führst interne IT-Schulungen für Mitarbeitende durch
• Du pflegst, aktualisierst und bereitest IT-Inhalte im Intranet zielgruppengerecht auf
• Du bereitest IT-relevante Inhalte für Digital Signage auf und stellst diese bereit
• In dieser Rolle nimmst du Anliegen interner Kundinnen und Kunden entgegen, analysierst sie und bearbeitest sämtliche IT-Belange
• Als Fachperson IT-Anwendungsbetreuung trägst du Mitverantwortung für einen reibungslos funktionierenden 1st- und 2nd-Level-Support inklusive Incident- und Problem-Management
• In dieser Rolle wirkst du bei Interesse aktiv in IT-Projekten mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Aus- oder Weiterbildung im IT-Bereich
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) sowie im Umgang mit modernen Workplace-, Office- und Dokumentenmanagement-Lösungen
• Fundierte Praxis im Applikationssupport, insbesondere mit Microsoft 365, Office-Anwendungen und DMS-Systemen; Erfahrung in einer Anwaltskanzlei oder einem ähnlichen Dienstleistungsumfeld von Vorteil
• Ausgeprägte Freude daran, interne Kundinnen und Kunden kompetent, geduldig und lösungsorientiert zu unterstützen
• Interesse, IT-Wissen verständlich weiterzugeben, zum Beispiel durch Schulungen, Anleitungen oder interne Kommunikationsbeiträge
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sowie eine selbstständige, strukturierte und initiative Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein

Unser Rocken Partner, gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensberatung und Informatik-Gesamtlösungen.

Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen die hochengagierten Mitarbeitenden professionelle und kundenorientierte Beratung auf hohem Qualitätsniveau.

• Als Teil des Supportteams übernimmst Du die kompetente Beratung bei Kundenanfragen

• Mit Deinen Abacus Kenntnissen löst Du 1st Level Tickets selbstständig und effizient

• Bei komplexeren Fällen analysierst Du 2nd Level Tickets und stimmst notwendige Massnahmen ab

• Dokumentation, SLA-Einhaltung sowie administrative Aufgaben gehören zu Deinem Alltag

• Du unterstützt bei Anwenderschulungen oder führst diese bei Bedarf eigenverantwortlich durch

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen

• Abacus ist Dir vertraut, und Du verfügst über technisches Verständnis

• Deine Deutschkenntnisse sind mündlich wie schriftlich einwandfrei auf C1 Niveau

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen, anwenderorientierten Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Klinikinformationssystems M-KIS. Du stellst den reibungslosen Einsatz des Systems im klinischen Alltag sicher, analysierst Störungen und koordinierst interne Fachbereiche sowie externe Supportstellen. Du planst und steuerst Releases, Tests und Rollouts, nimmst fachliche Anforderungen auf und setzt diese in enger Zusammenarbeit mit dem Hersteller um. Zudem moderierst und betreust du Keyuser-Gremien, pflegst System- und Prozessdokumentationen und erstellst Schulungsunterlagen. Als zentrale Ansprechperson berätst und unterstützt du die Fachbereiche bei der optimalen Nutzung des KIS und informierst die Anwender proaktiv über Neuerungen, Wartungen und Ausfälle.

• Im klinischen Alltag stellst du den stabilen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung des KIS sicher und sorgst damit für einen reibungslosen Einsatz

• Du treibst die proaktive Mitgestaltung KIS-naher Prozesse voran und optimierst Abläufe gemeinsam mit den Fachbereichen

• Zwischen internen Fachbereichen sowie dem 2nd und 3rd Level Support (Lieferanten) koordinierst du effizient und lösungsorientiert

• In enger Abstimmung planst und begleitest du Releases, Tests und Rollouts sowie die Umsetzung von Change Requests

• Ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik (FH/HF) bildet deine fachliche Grundlage

• Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement eines KIS, idealerweise mit M-KIS (Meierhofer), bringst du bereits mit.

• Du verfügst über ein sehr gutes Verständnis klinischer Prozesse wie Patientenadministration, Leistungserfassung und Dokumentation

• Analytisch arbeitest du strukturiert, serviceorientiert und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse von Vorteil – Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei bei den Qualifikationen am Schluss

Der Fokus dieser Rocken® Partnerin ist das Gesundheitswesen.

Mit der Informatik Dienstleistungen tragen sie zum Wohle der Patienten bei. Sei dies im Spital, in der Psychiatrie, dem Alters- und Pflegeheim oder den Praxisgruppen. Das Dienstleistungsangebot dieser Unternehmung ist modular aufgebaut und umfasst alle Aspekte einer modernen Informatik.

• Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der betreuten Applikationen

• Bei Incidents analysierst du die Ursachen und bearbeitest sie effizient im 2nd Level Support

• Die proaktive Abstimmung mit Softwareherstellern sichert die 3rd Level Unterstützung

• Verantwortung für das Change- und Release Management, inklusive Planung, Testing und Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern, liegt bei dir

• Dokumentationen werden von dir gepflegt, und du bringst dich aktiv in Projekte ein – zusätzlich übernimmst du gelegentlich den Pikettdienst

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder vergleichbare HF/FH Ausbildung

• Langjährige Erfahrung in Applikationen, idealerweise im Healthcare-Bereich (Axenita, Orbis, M-KIS), sowie Kenntnisse in Linux, SQL (PostgreSQL/MySQL) und Troubleshooting

• Kenntnisse über Praxis oder Spitalprozesse sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen das Profil aus

• Deutsch sicher in Wort und Schrift, Französischkenntnisse auf Grundniveau erwünscht