248 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Buckten

• Du übernimmst die Verantwortung für die Applikationslandschaft im Bereich Enduser Services

• Du betreust und entwickelst Applikationen sowie die Microsoft 365 Plattform inkl. Add-Ins und Integrationen weiter

• Du stellst sicher, dass Anwendungen stabil, sicher und benutzerfreundlich sind

• Du passt Lösungen optimal an die Bedürfnisse der Anwender an

• Du arbeitest eng mit Fachbereichen, IT-Security und externen Partnern zusammen

• Du hast eine Ausbildung im Bereich Informatik abgeschlossen

• Du hast Erfahrung in der Verwaltung und Optimierung von Applikationen, insbesondere Microsoft 365 und Add-Ins

• Du arbeitest analytisch, lösungsorientiert und eigenständig

• Du kommunizierst gerne mit Fachbereichen und arbeitest teamübergreifend

• Du sprichst sehr gut Deutsch und gut Englisch

• Optimierung von Vertriebs- & Serviceprozessen sowie Customizing von D365 CE

• Entwicklung mit Low-/High-Code (.NET, Azure Functions, Power Platform) zur Weiterentwicklung der Lösung

• Integration von D365-Systemen inkl. Datenmanagement und Schnittstellen

• Anforderungsanalyse, Support (2nd/3rd-Level) und Schulungen

• Testing, Performance-Optimierung, Reporting und Change Management

• Abgeschlossenes Informatikstudium und mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 CE (Sales, Field Service) sowie Integration mit D365 F&SCM

• Starke Development-Skills (.NET/C#, Plug-ins, Azure Functions, Power Platform, APIs/SDK)

• Know-how in Produktkonfiguration (CPQ), mobilen Field-Service-Lösungen und Geschäftsprozessen (Fertigung, Vertrieb, Service)

• Analytische, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kommunikations- und Kundenorientierung

• Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative mit Bereitschaft zur Weiterentwicklung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du betreust Applikationen von der Bedarfserhebung bis zum Betrieb

• Du berätst Kunden und koordinierst Lieferanten

• Du planst Budgets, Entwicklungspläne und stellst den stabilen Betrieb inkl. Monitoring sicher

• Du organisierst Changes, Weiterentwicklungen und Releases

• Du erstellst Dokumentationen und unterstützt Projekte gemeinsam mit Architektur und Security

• Du hast eine Informatikausbildung (HF/FH) oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du kennst idealerweise Infoma newsystem (Business Central) oder CMI

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und systematisch

• Du bist teamorientiert, kundenfokussiert und trittst sicher auf

• Du verfügst über gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du betreibst, unterhältst und entwickelst Lager- und Transportapplikationen weiter

• Du konfigurierst Schnittstellen und Middleware und realisierst Datenübernahmen aus Drittsystemen

• Du wirkst bei der Entwicklung und Einführung von Kundenanbindungen mit und koordinierst diese

• Du erstellst Software-Anforderungsbeschreibungen, pflegst die Dokumentation und schulst interne Anwender

• Du betreust interne Nutzer und stellst den stabilen Betrieb der Anwendungen sicher

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Logistiker/Logistikfachmann und einige Jahre Berufserfahrung mit Affinität zur Informatik

• Du hast erste Erfahrung mit EDI sowie strukturierten Nachrichten wie EDIFACT, XML oder SAP IDoc

• Du kennst dich mit Konvertierungswerkzeugen aus und arbeitest analytisch, exakt und selbständig

• Du kannst komplexe Prozesszusammenhänge gut nachvollziehen und hast eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Du sprichst sehr gut Deutsch, gut Englisch und idealerweise auch Französisch

• Du bearbeitest Support-Calls selbstständig – von der Annahme bis zur Lösung

• Du analysierst die Problemstellung und dokumentierst alle Schritte im CRM

• Bei Bedarf koordinierst du interne Experten

• Du pflegst die Knowledge-Datenbank und optimierst kontinuierlich die Supportprozesse

• Zudem überwachst du Cloud-Services und führst technische Test-Updates durch

• Du hast eine Informatiker-, Mediamatiker- oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in einer ähnlichen Funktion

• Du arbeitest teamorientiert, selbstständig und lösungsorientiert

• Du hast ein hohes Qualitätsbewusstsein und erledigst Aufgaben zuverlässig

• Erfahrung im Support, mit Enterprise-Software

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Partner gehört zu den führenden medizinischen Einrichtungen in der Schweiz und bietet modernste Patientenversorgung basierend auf neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen an. Durch enge Kooperationen mit renommierten Universitäten und Life-Science-Unternehmen sorgt das Unternehmen für innovative Behandlungskonzepte und Spitzenleistungen in Forschung und Lehre. Mit der Strategie 2025 verfolgt das Unternehmen klare Ziele zur Bewältigung zukünftiger Herausforderungen und zur Weiterentwicklung in der medizinischen Versorgung. Mit über 7'200 Mitarbeitenden bietet unser Partner eine moderne Infrastruktur für exzellente Gesundheitsversorgung und Forschung an.

• Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Business und IT und unterstützt Fachabteilungen im Bereich Healthcare-Lösungen

• Du optimierst und entwickelst Geschäftsprozesse mit SAP- und Non-SAP-Systemen weiter

• Du wirkst an der Digitalisierungsstrategie mit, insbesondere bei der Einführung eines neuen KIS und der Ablösung von IS-H

• Du setzt Change Requests und Projekte um (Analyse, Testing, Dokumentation, Implementierung) in einer SAFe-Umgebung

• Du stellst den stabilen Applikationsbetrieb sicher und verbesserst kontinuierlich Performance und Prozessqualität

• Du hast eine fundierte IT-Ausbildung (EFZ, HF, FH/Uni) und erste Erfahrung im Applikations- oder IT-Support

• Du bringst Grundkenntnisse in SAP-Umgebungen, idealerweise SAP IS-H, oder Erfahrung im Spitalumfeld mit; SAFe-Kenntnisse sind von Vorteil

• Du denkst analytisch und strukturiert und kannst Anforderungen hinsichtlich Machbarkeit, Risiken und Wirtschaftlichkeit bewerten

• Du arbeitest service- und qualitätsorientiert und gehst verantwortungsvoll mit sensiblen Daten um

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du den Betrieb, die Betreuung und die Weiterentwicklung des Klinikinformationssystems (ines) sowie der angrenzenden Subsysteme und Fachapplikationen. Du verantwortest das Schnittstellenmanagement und die Integration zwischen den verschiedenen Systemen und nimmst Anforderungen aus den Fachbereichen auf, um passende Lösungskonzepte zu erarbeiten. Ausserdem arbeitest du eng mit externen Lieferanten und Systempartnern zusammen und bringst deine Expertise in ICT-Projekten ein. Bei Bedarf übernimmst du die Projektleitung und gestaltest so aktiv die Weiterentwicklung der eingesetzten Anwendungen mit. Mit deinem strukturierten, selbstständigen und analytischen Vorgehen trägst du dazu bei, dass die Applikationslandschaft stabil, effizient und zukunftsorientiert funktioniert.

• Du betreibst, betreust und entwickelst das KIS (ines) sowie angrenzende Subsysteme und Fachapplikationen weiter
• In dieser Rolle verantwortest du das Schnittstellenmanagement und die Integration zwischen den Systemen
• Als Applikationsmanager*in nimmst du Anforderungen in den Fachbereichen auf und erarbeitest passende Lösungskonzepte
• Du arbeitest eng mit externen Lieferanten und Systempartnern zusammen
• In dieser Rolle wirkst du in ICT-Projekten mit und übernimmst bei Bedarf die Projektleitung

• Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik oder eine gleichwertige Qualifikation
• Du hast ein gutes Verständnis von Applikationsarchitekturen, Schnittstellen und Datenbanken
• Idealerweise bringst du Kenntnisse von Spitalprozessen und den unterstützenden Systemen wie KIS oder ERP mit
• Du kennst idealerweise Standards wie HL7 und FHIR
• Du arbeitest strukturiert und selbstständig und zeichnest dich durch analytisches Denkvermögen aus
• Du kommunizierst klar und hast Freude am Austausch mit verschiedenen Berufsgruppen

• Technische Verantwortung für Applikationen wie Management Systeme, Player- & Loyalty-Systeme

• Sicherstellung eines stabilen Betriebs im 2nd-Level-Support inklusive Koordination interner Teams und externer Gaming- und Software-Provider

• Analyse und Behebung von Incidents in Zusammenarbeit mit verschiedenen technischen Ansprechpartnern

• Aktive Mitgestaltung des Application Lifecycle Managements durch Weiterentwicklung, Updates und Ablösung bestehender Systeme

• Mitarbeit bei Cloud-Integrationen, Schnittstellenlösungen und Plattform Services

• Höherer Abschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik bzw vergleichbare Weiterbildung

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Application Management, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in IT-Projektleitung oder regulierten Branchen wie Gaming / Casino

• Erfahrung mit Schnittstellen, Integrationen und komplexen Systemlandschaften

• Praxiserfahrung mit Microsoft Azure Cloud Services

• Strukturierte, pragmatische und loesungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du entwickelst eigenverantwortlich Lösungen im Umfeld von Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O)

• Du agierst als Sparring Partner bei technischen Systemdefinitionen und unterstützt bei der Einführung weiterer Mandanten-Rollouts

• Du begleitest Releases inklusive Qualitätsmanagement und arbeitest eng mit Softwareanbietern zusammen

• Zudem sicherst du den stabilen Betrieb der Applikationen und führst Key-User-Schulungen für neue Funktionen und Prozesse durch

• Zusätzlich wirkst du bei Datenmigrationen mit dem Data Management Framework (DMF) mit

• Du hast ein Studium in Wirtschaftsinformatik oder Informatik (HF/FH) oder eine vergleichbare langjährige Praxiserfahrung

• Du verfügst über fundierte Hands-on-Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 F&O, insbesondere im Supply Chain Management (inkl. WMS) sowie idealerweise im Finance-Bereich

• Du hast Erfahrung mit Engineering Change Management und Intercompany-Prozessen

• Dkennst dich mit Electronic Reporting aus und bist mit gängigen Projektmethoden wie Scrum, Prince2 oder Wasserfall vertraut

• Zudem beherrschst du Deutsch und Englisch fliessend