115 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Carouge GE
CRM Spezialist:in (m/w/d)
Rolle
Du sorgst dafür, dass eine CRM basierte Beratungssoftware zuverlässig läuft und Vertriebspartner durch Administration, Betreuung und gezielte Weiterentwicklung optimal unterstützt werden. In dieser Rolle verantwortest du die Pflege und Weiterentwicklung des CRMs im laufenden Austausch mit internen und externen Anspruchsgruppen und steuerst deinen Bereich selbstständig
Verantwortung
Du sorgst dafür, dass die Beratungssoftware auf CRM Basis reibungslos läuft und die Vertriebspartner optimal unterstützt werden
Neue Prozesse entstehen durch deine Ideen – gleichzeitig pflegst und optimierst du bestehende Abläufe
Mit internen und externen Partnern bleibst du in ständigem Austausch und übernimmst die Verantwortung für den CRM Bereich
Schulungen für Mitarbeitende und externe Vertriebspartner liegen in deiner Hand, im Support bist du Ansprechpartner:in für Fragen und Lösungen
Projektbezogen bringst du dein technisches Know how ein, koordinierst Aufgaben und verwaltest administrative Tätigkeiten
Qualifikationen
Ausbildung oder Studium im ICT Bereich, Agronomie oder verwandten Feldern mit IT Affinität
CRM Administration ist vertraut, Kenntnisse in HTML, CSS und JavaScript sind ein Vorteil
Interesse an Versicherungen, Administration und Landwirtschaft zeichnet das Profil aus
Deutsch wird sicher in Wort und Schrift beherrsch, Französischkenntnisse sind ein Plus
Benefits
SAP FI/CO Consultant (m/w/d)
Rolle
Diese Position richtet sich an erfahrene SAP-Finanzprofis, die komplexe Systemlandschaften gestalten und weiterentwickeln möchten. Gesucht wird eine analytisch starke Persönlichkeit, die moderne SAP-Architekturen mit finanziellem Prozessverständnis verbindet und aktiv zur digitalen Transformation beiträgt.
Verantwortung
Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung moderner SAP-Finanzlösungen
Konzeption, Customizing und Optimierung von SAP-Modulen wie FI, CO, IM, PS oder RE-FX
Analyse und Neugestaltung finanznaher Geschäftsprozesse mit Fokus auf Effizienz und Skalierbarkeit
Mitarbeit in bereichsübergreifenden Transformations- und Digitalisierungsprojekten
Fachliche Beratung interner Stakeholder bei System- und Prozessfragen
Unterstützung bei Releasewechseln, Integrationen und Innovationsthemen wie S/4HANA
Qualifikationen
Fundierte Ausbildung in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarem Bereich
Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von SAP-Finanzmodulen
Tiefes Verständnis für finanzielle Abläufe und deren systemseitige Abbildung
Strukturierte, analytische Arbeitsweise mit hoher Lösungskompetenz
Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten im Austausch mit Fachbereichen
Benefits
IT Spezialist für digitale Verwaltung im Public-Sektor (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du aktiv die digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung und trägst dazu bei, Prozesse in Gemeinden und Städten effizienter und nutzerfreundlicher zu machen. Du verantwortest die Analyse bestehender Abläufe, erarbeitest passgenaue Digitalisierungslösungen und begleitest deren Einführung von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung. Dabei koordinierst du die Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen, berätst fachlich fundiert und stellst sicher, dass technische Möglichkeiten und behördliche Anforderungen optimal zusammenspielen. Du identifizierst kontinuierlich Verbesserungs- und Automatisierungspotenziale und übersetzt diese in konkrete, umsetzbare Massnahmen. Zudem trägst du dazu bei, Wissen aufzubauen und Change-Prozesse zu unterstützen, damit die digitale Verwaltung nachhaltig verankert wird.
Verantwortung
- Du führst Digitalisierungsprojekte wie Primedocs und M365 bei öffentlichen Verwaltungen ein und entwickelst sie weiter
- In dieser Rolle erstellst du Konzepte, installierst Lösungen, nimmst Parametrierungen vor und testest deren einwandfreie Funktion
- Du passt Systeme an die jeweilige Kundenumgebung an und führst Updates sowie Optimierungen gezielt durch
- Als Fachkraft digitale Verwaltung im Public-Sektor unterstützt du Gemeinde- und Städtekunden erstklassig im Tagesgeschäft und in Projekten
- Du erarbeitest Schulungsunterlagen und führst praxisnahe Anwenderschulungen für Mitarbeitende in Verwaltungen durch
- In dieser Rolle übernimmst du schrittweise Projektleitungen und pflegst deine Kundinnen und Kunden persönlich und nachhaltig
Qualifikationen
Mehrjährige Berufs- und Prozesserfahrung im Umfeld von Gemeinden, idealerweise in der öffentlichen Verwaltung
Praxis im Umgang mit Vorlagenmanagementlösungen und verwandten IT-Tools
Erfahrung in Schulung, Begleitung und Support von Anwenderinnen und Anwendern im Einsatz von IT-Anwendungen
Grundkenntnisse in JavaScript, C# oder einer vergleichbaren Programmiersprache oder Bereitschaft, dir dieses Wissen rasch anzueignen
Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit und hohe Sozialkompetenz sowie eine analytische, strukturierte Arbeitsweise
Führerschein von Vorteil, um Kundentermine flexibel wahrnehmen zu können
Fliessend in Deutsch.
Benefits
ERP Application Manager (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die zentrale Betreuung und Koordination der ERP-Anwendungen und stellst sicher, dass die Systeme stabil, effizient und benutzerfreundlich laufen. Du verantwortest die Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen im ERP-Umfeld und setzt Anforderungen der Fachbereiche in tragfähige, systemseitige Lösungen um. Dabei koordinierst du interne und externe Stakeholder, begleitest Releases sowie Updates und stellst eine klare Kommunikation rund um Änderungen und Neuerungen sicher. Zusätzlich analysierst du Störungen und Anfragen, priorisierst diese und sorgst für eine strukturierte, nachhaltige Fehlerbehebung. Durch dein methodisches Vorgehen und dein Verständnis für Abläufe und Daten trägst du massgeblich dazu bei, dass die ERP-Landschaft kontinuierlich verbessert und den Bedürfnissen der Anwender:innen angepasst wird.
Verantwortung
- Du stellst einen stabilen und reibungslosen Betrieb der ERP-Umgebung sicher
- In dieser Rolle wirkst du aktiv im Upgrade- und Transformationsprojekt von IFS Applications 10 zu IFS Cloud mit
- Du analysierst, bewertest und setzt fachliche Anforderungen im ERP-System um
- Als ERP Anwendungsbetreuung erstellst, pflegst und optimierst du Dashboards und Reports
- Du planst und führst internationale Schulungen für Key User und Prozessverantwortliche in der Unternehmensgruppe durch
- In dieser Rolle unterstützt du Endanwender, übernimmst Troubleshooting im Support und pflegst die technische Dokumentation
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung
- Idealerweise Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Prozesstechnik oder einem vergleichbaren Bereich
- Erste praktische Erfahrung im ERP-Umfeld, z.B. als Application Manager, in der ERP-Beratung oder in einer ähnlichen Funktion
- Gute Kenntnisse in SQL; Erfahrung mit PL/SQL und Oracle ist ein Plus
- Ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse in Bereichen wie Finance, Supply Chain, Produktion und Service
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie eine selbständige, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise mit klarer Prioritätensetzung
Benefits
ERP Anwendungsbetreuung und -koordination (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die zentrale Betreuung und Koordination der ERP-Anwendungen und stellst sicher, dass die Systeme stabil, effizient und benutzerfreundlich laufen. Du verantwortest die Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen im ERP-Umfeld und setzt Anforderungen der Fachbereiche in tragfähige, systemseitige Lösungen um. Dabei koordinierst du interne und externe Stakeholder, begleitest Releases sowie Updates und stellst eine klare Kommunikation rund um Änderungen und Neuerungen sicher. Zusätzlich analysierst du Störungen und Anfragen, priorisierst diese und sorgst für eine strukturierte, nachhaltige Fehlerbehebung. Durch dein methodisches Vorgehen und dein Verständnis für Abläufe und Daten trägst du massgeblich dazu bei, dass die ERP-Landschaft kontinuierlich verbessert und den Bedürfnissen der Anwender:innen angepasst wird.
Verantwortung
- Du stellst einen stabilen und reibungslosen Betrieb der ERP-Umgebung sicher
- In dieser Rolle wirkst du aktiv im Upgrade- und Transformationsprojekt von IFS Applications 10 zu IFS Cloud mit
- Du analysierst, bewertest und setzt fachliche Anforderungen im ERP-System um
- Als ERP Anwendungsbetreuung erstellst, pflegst und optimierst du Dashboards und Reports
- Du planst und führst internationale Schulungen für Key User und Prozessverantwortliche in der Unternehmensgruppe durch
- In dieser Rolle unterstützt du Endanwender, übernimmst Troubleshooting im Support und pflegst die technische Dokumentation
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung
- Idealerweise Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Prozesstechnik oder einem vergleichbaren Bereich
- Erste praktische Erfahrung im ERP-Umfeld, z.B. als Application Manager, in der ERP-Beratung oder in einer ähnlichen Funktion
- Gute Kenntnisse in SQL; Erfahrung mit PL/SQL und Oracle ist ein Plus
- Ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse in Bereichen wie Finance, Supply Chain, Produktion und Service
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie eine selbständige, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise mit klarer Prioritätensetzung
Benefits
Applikationsbetreuer Businessapplication (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du als Leitung Geschäftsanwendungen aktiv die Ausrichtung und Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft für effiziente Geschäftsprozesse. Du übernimmst die Verantwortung für das Management der Business-Applikationen über deren gesamten Lebenszyklus – von der Anforderungsanalyse über die Implementierung bis zum Betrieb. Du steuerst komplexe Projekte, priorisierst Anforderungen der Fachbereiche und stellst sicher, dass die eingesetzten Anwendungen optimal auf die Unternehmensziele ausgerichtet sind. Du analysierst bestehende Systeme, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt nachhaltige Verbesserungen in enger Abstimmung mit internen Stakeholdern um. Als seniorer Sparringpartner triffst du fundierte Entscheidungen zu Technologien, Architekturen und Prozessen und prägst damit massgeblich die Zukunft der Geschäftsanwendungen.
Verantwortung
- Du verantwortest den Betrieb, die Betreuung und die Weiterentwicklung der eingesetzten Business-Applikationen.
- In dieser Rolle analysierst du Geschäftsanforderungen und übersetzt sie in tragfähige IT-Lösungen.
- Als Leitung Geschäftsanwendungen steuerst du Applikations- und IT-Projekte inklusive Planung, Budget und Ressourcen.
- Du koordinierst IT-Teams, Fachbereiche und externe Partner, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.
- In dieser Rolle gewährleistest du Systemstabilität, Performance und Compliance und treibst Upgrades, Changes und Optimierungen voran.
- Als Leitung Geschäftsanwendungen führst und entwickelst du Application Specialists und förderst Schulung, Support und Systemakzeptanz bei den Anwendern.
Qualifikationen
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet.
- Du verfügst über mindestens 5 Jahre Erfahrung im Applikationsmanagement, idealerweise im Manufacturing-Umfeld.
- Du kennst Dich sehr gut mit ERP-Systemen (z. B. D365 FO), MES, CRM, DWH und Power BI aus.
- Du verstehst Geschäftsprozesse in Vertrieb, Produktion, Logistik und Finanzen und kannst diese in IT-Lösungen abbilden.
- Du bringst fundierte Erfahrung im Projekt- und Change Management sowie ausgeprägte Kommunikations-, Analyse- und Führungsstärke mit.
- Du kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und Englisch; Italienischkenntnisse sind ein Plus.
Benefits
Application Manager Businessapplication (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du als Leitung Geschäftsanwendungen aktiv die Ausrichtung und Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft für effiziente Geschäftsprozesse. Du übernimmst die Verantwortung für das Management der Business-Applikationen über deren gesamten Lebenszyklus – von der Anforderungsanalyse über die Implementierung bis zum Betrieb. Du steuerst komplexe Projekte, priorisierst Anforderungen der Fachbereiche und stellst sicher, dass die eingesetzten Anwendungen optimal auf die Unternehmensziele ausgerichtet sind. Du analysierst bestehende Systeme, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt nachhaltige Verbesserungen in enger Abstimmung mit internen Stakeholdern um. Als seniorer Sparringpartner triffst du fundierte Entscheidungen zu Technologien, Architekturen und Prozessen und prägst damit massgeblich die Zukunft der Geschäftsanwendungen.
Verantwortung
- Du verantwortest den Betrieb, die Betreuung und die Weiterentwicklung der eingesetzten Business-Applikationen.
- In dieser Rolle analysierst du Geschäftsanforderungen und übersetzt sie in tragfähige IT-Lösungen.
- Als Leitung Geschäftsanwendungen steuerst du Applikations- und IT-Projekte inklusive Planung, Budget und Ressourcen.
- Du koordinierst IT-Teams, Fachbereiche und externe Partner, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.
- In dieser Rolle gewährleistest du Systemstabilität, Performance und Compliance und treibst Upgrades, Changes und Optimierungen voran.
- Als Leitung Geschäftsanwendungen führst und entwickelst du Application Specialists und förderst Schulung, Support und Systemakzeptanz bei den Anwendern.
Qualifikationen
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet.
- Du verfügst über mindestens 5 Jahre Erfahrung im Applikationsmanagement, idealerweise im Manufacturing-Umfeld.
- Du kennst Dich sehr gut mit ERP-Systemen (z. B. D365 FO), MES, CRM, DWH und Power BI aus.
- Du verstehst Geschäftsprozesse in Vertrieb, Produktion, Logistik und Finanzen und kannst diese in IT-Lösungen abbilden.
- Du bringst fundierte Erfahrung im Projekt- und Change Management sowie ausgeprägte Kommunikations-, Analyse- und Führungsstärke mit.
- Du kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und Englisch; Italienischkenntnisse sind ein Plus.
Benefits
Application Manager mit M365 Kenntnissen (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du die digitale Zukunft einer modernen Produktionsumgebung aktiv mit und sorgst dafür, dass Prozesse und digitale Lösungen nahtlos ineinandergreifen. Du verantwortest den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der M365‑ und BI‑Umgebung sowie der eingesetzten Business‑Applikationen. Dabei legst du selbst Hand an, analysierst Anforderungen aus den Fachbereichen und setzt sie in praxistaugliche, performante Lösungen um. An der Schnittstelle zwischen Business und IT übernimmst du die fachliche Verantwortung für digitale Anwendungen und stellst sicher, dass Daten und Systeme effizient genutzt werden. Durch dein Engagement trägst du wesentlich dazu bei, dass anspruchsvolle Maschinen und Anlagen für die Herstellung von Hightech‑Produkten zuverlässig funktionieren.
Verantwortung
- Du verantwortest Betrieb, Weiterentwicklung und Sicherheit der M365-, BI- und Business-Applikationslandschaft.
- In dieser Rolle analysierst, priorisierst und koordinierst du Anforderungen aus den Fachbereichen mit internationalen Entwicklungsteams.
- Du identifizierst skalierbare Digitalisierungspotenziale, setzt diese um und treibst Innovationen aktiv voran.
- Als Fachverantwortung digitale Anwendungen leitest und begleitest du IT- und Digitalisierungsprojekte und stellst einen effizienten Second-Level-Support sicher.
- Du betreust interne Kunden im internationalen Umfeld, steuerst externe Dienstleister und sorgst für lückenlose Dokumentation, Lizenzmanagement und Compliance.
- In dieser Rolle schulst du Key User und förderst eine effektive, abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen und IT.
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene höhere Fachausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
- Du verfügst über mindestens drei Jahre Erfahrung in der Administration von Microsoft-365-Umgebungen.
- Projekt- und Requirements Management sind dir idealerweise bereits aus der Praxis vertraut.
- Zertifizierungen in IT-Service-Management (ITIL) oder Projektmanagement sind ein Plus.
- Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch (C1) und Englisch (C1) und überzeugst durch Kundenorientierung sowie pflichtbewusstes Handeln.
- Du arbeitest hands-on, selbstständig und teamorientiert, trittst sicher und loyal auf und gehst sensibel mit kulturellen Unterschieden um.
Benefits
Application Manager M365 (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du die digitale Zukunft einer modernen Produktionsumgebung aktiv mit und sorgst dafür, dass Prozesse und digitale Lösungen nahtlos ineinandergreifen. Du verantwortest den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der M365‑ und BI‑Umgebung sowie der eingesetzten Business‑Applikationen. Dabei legst du selbst Hand an, analysierst Anforderungen aus den Fachbereichen und setzt sie in praxistaugliche, performante Lösungen um. An der Schnittstelle zwischen Business und IT übernimmst du die fachliche Verantwortung für digitale Anwendungen und stellst sicher, dass Daten und Systeme effizient genutzt werden. Durch dein Engagement trägst du wesentlich dazu bei, dass anspruchsvolle Maschinen und Anlagen für die Herstellung von Hightech‑Produkten zuverlässig funktionieren.
Verantwortung
- Du verantwortest Betrieb, Weiterentwicklung und Sicherheit der M365-, BI- und Business-Applikationslandschaft.
- In dieser Rolle analysierst, priorisierst und koordinierst du Anforderungen aus den Fachbereichen mit internationalen Entwicklungsteams.
- Du identifizierst skalierbare Digitalisierungspotenziale, setzt diese um und treibst Innovationen aktiv voran.
- Als Fachverantwortung digitale Anwendungen leitest und begleitest du IT- und Digitalisierungsprojekte und stellst einen effizienten Second-Level-Support sicher.
- Du betreust interne Kunden im internationalen Umfeld, steuerst externe Dienstleister und sorgst für lückenlose Dokumentation, Lizenzmanagement und Compliance.
- In dieser Rolle schulst du Key User und förderst eine effektive, abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen und IT.
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene höhere Fachausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
- Du verfügst über mindestens drei Jahre Erfahrung in der Administration von Microsoft-365-Umgebungen.
- Projekt- und Requirements Management sind dir idealerweise bereits aus der Praxis vertraut.
- Zertifizierungen in IT-Service-Management (ITIL) oder Projektmanagement sind ein Plus.
- Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch (C1) und Englisch (C1) und überzeugst durch Kundenorientierung sowie pflichtbewusstes Handeln.
- Du arbeitest hands-on, selbstständig und teamorientiert, trittst sicher und loyal auf und gehst sensibel mit kulturellen Unterschieden um.
Benefits
Junior Application Manager (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle trägst du mit deiner IT-Fachkompetenz dazu bei, eine moderne Vorsorgeplattform zuverlässig und effizient zu betreiben. Du übernimmst die Verantwortung für die Anwendungsbetreuung, analysierst Störungen und stellst durch qualifizierten Support einen reibungslosen Betrieb sicher. Du begleitest fachliche und technische Anpassungen der Systeme, koordinierst Abstimmungen mit internen und externen Stakeholdern und sorgst dafür, dass neue Anforderungen strukturiert in die bestehende Architektur eingebettet werden. Du identifizierst Optimierungspotenziale in Prozessen und Anwendungen und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der digitalen Dienstleistungen und Produkte mit. Dabei setzt du auf eine klare, serviceorientierte Kommunikation und gehst strukturiert sowie lösungsorientiert vor.
Verantwortung
- Du verantwortest Betrieb, Monitoring und technische Parametrisierung der dir zugeteilten Anwendungen wie E-Banking, Archivsystem und Online-Terminbuchungsplattform.
- In dieser Rolle übernimmst du Stellvertretungsaufgaben für den Betrieb des Onboarding-Tools sowie den periodischen Versand von Bestandeslisten.
- Du leistest IT-Support im 1st- und 2nd-Level und unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei technischen Fragestellungen.
- Als IT Anwendungsbetreuung und Support klärst du Bedürfnisse mit Führungskräften, Endnutzern und externen Anbietern und übersetzt sie in konkrete Anforderungen.
- Du koordinierst Verbesserungs- und Automatisierungsmassnahmen zur Optimierung der bestehenden Applikationslandschaft.
- In dieser Rolle führst du Tests durch und stellst die ordnungsgemässe Funktion der Anwendungen gemäss fachlichen und technischen Anforderungen sicher.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung in der Finanzbranche und hast dich in Wirtschaftsinformatik, Finance oder Betriebswirtschaft weitergebildet.
- Du zeichnest dich durch eine vertrauenswürdige, lösungsorientierte Persönlichkeit aus und übernimmst gerne Verantwortung.
- Du hast idealerweise bereits Erfahrung in der Business Analyse im Banking Umfeld gesammelt.
- Du arbeitest konzeptionell und analytisch stark, erfasst komplexe Zusammenhänge schnell und gehst strukturiert sowie überlegt vor.
- Du überzeugst durch ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, eine selbstständige Arbeitsweise und gelebte Teamfähigkeit.
- Du kommunizierst mündlich wie schriftlich sehr sicher auf Deutsch.
Benefits