236 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Gettnau

• Du betreibst und entwickelst Arbeitsplatz- und Applikationsinfrastrukturen weiter

• Du übernimmst Paketierung, Installation und Release-Management von Fachapplikationen

• Du verantwortest Benutzer- und Berechtigungsmanagement sowie Systemintegrationen

• Du überwachst Applikationen, Verfügbarkeit und Performance und unterstützt bei Projekten und Migrationen

• Du automatisierst Routineaufgaben, baust Self-Service-Workflows auf und koordinierst Tests und Abnahmen

• Du hast eine Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Du bringst Erfahrung im Arbeitsplatz- und Applikationsmanagement, in der Softwareverteilung und mit M365 mit

• Du hast Freude an Support und Service und bringst technisches Know-how mit

• Du arbeitest analytisch, eigeninitiativ und verantwortungsbewusst

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du verantwortest den stabilen Betrieb des ERP-Systems IN:ERP und leistest 1st-/2nd-Level-Support

• Du wartest und entwickelst Anwendungen und Schnittstellen rund um das ERP weiter

• Du koordinierst externe Dienstleister und Lieferanten

• Du übernimmst IT-Koordination für Lizenzen, Roadmap, Standards und Security

• Du unterstützt bei IT-Projekten und führst die ICT-Abteilung mit zwei Mitarbeitenden fachlich

• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik/Wirtschaftsinformatik

• Du bringst mehrjährige Erfahrung mit ERP-Systemen mit, idealerweise IN:ERP

• Du programmierst gerne und kennst SQL, PowerShell, Smalltalk oder HTML

• Du hast Erfahrung mit relationalen Datenbanken, vorzugsweise Oracle

• Du verstehst Produktionsprozesse und Stammdaten und arbeitest strukturiert, kommunikativ und teamorientiert

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du betreibst, überwachst und parametrierst Applikationen wie Finnova, mammut LION und Eigenentwicklungen

• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für Incidents und Change Requests

• Du klärst Anforderungen mit Führungskräften, Endnutzern und externen Anbietern und koordinierst Verbesserungen und Automatisierungen

• Du führst Tests durch und stellst die korrekte Funktion der Applikationen sicher

• Du führst Anwenderschulungen durch, priorisierst Geschäftsanforderungen und arbeitest in Projekten mit

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung in der Finanzbranche sowie eine Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik, Finance oder Betriebswirtschaft

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Application Management mit. Kenntnisse in Business Analyse und Finnova sind von Vorteil

• Du arbeitest analytisch, konzeptionell und strukturiert und hast eine schnelle Auffassungsgabe

• Du bist zuverlässig, qualitätsbewusst, eigenverantwortlich und teamorientiert und findest lösungsorientierte Ansätze

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser vielseitigen Rolle bist du zentrale Ansprechperson für das ERP-System ABACUS und treibst die Optimierung sowie Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse voran. Du arbeitest eng mit verschiedenen internen Fachbereichen zusammen, um Anforderungen aufzunehmen und in effiziente Lösungen im System zu überführen. Zudem koordinierst du die Zusammenarbeit mit externen Partnern und stellst sicher, dass Anpassungen und Erweiterungen reibungslos umgesetzt werden. Durch dein Engagement leistest du einen wesentlichen Beitrag zur Digitalisierung der Organisation. So trägst du nachhaltig zur Steigerung von Effizienz und Prozessqualität bei.

• Verantwortung für den zuverlässigen Betrieb und die fachliche Weiterentwicklung der ABACUS-Anwendungen im Unternehmen.

• Analyse von Fachanforderungen und Umsetzung passender ERP-Lösungen gemeinsam mit internen Fachbereichen und externen Spezialisten.

• Betreuung von Störungen, Anfragen und Systemanpassungen sowie Koordination des erweiterten Supports mit dem Implementierungspartner.

• Konzeption und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie Begleitung von Rollouts und funktionalen Erweiterungen in internationalen Gesellschaften.

• Mitarbeit beziehungsweise Leitung von ERP-Vorhaben inklusive Planung, Einführung, Dokumentation und Übergabe in den laufenden Betrieb.

• Abgeschlossene Berufsausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im ERP-Support oder Application Management, idealerweise im ABACUS-Umfeld.

• Gute Kenntnisse in Finanzbuchhaltung, Debitoren, Kreditoren und Projektverwaltung innerhalb von ABACUS.

• Verständnis für Datenbanken, Systemzusammenhänge und betriebliche Geschäftsprozesse.

• Erfahrung in ERP-Projekten, Prozessoptimierung und der Zusammenarbeit mit Fachabteilungen sowie externen Technologiepartnern.

• Selbstständige, verbindliche und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägtem Kosten- und Lösungsbewusstsein sowie guten Deutsch- und Englischkenntnissen.

• Betreuung und Weiterentwicklung digitaler Fachlösungen für einen effizienten Pflegealltag.

• Bearbeitung von Anwenderanfragen sowie Koordination technischer Anliegen mit internen und externen Partnern.

• Planung und Begleitung von Releases, Funktionserweiterungen und Qualitätssicherungen.

• Gestaltung reibungsloser Integrationen zwischen Fachsystemen sowie kontinuierliche Verbesserung bestehender Prozesse.

• Durchführung von Schulungen und Unterstützung von Super Usern, Arbeitsgruppen und ICT-Projekten.

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Gesundheitswesen kombiniert mit vertieften Kenntnissen in Informatik oder Applikationsbetreuung.

• Praxiserfahrung in einer vergleichbaren Funktion, vorzugsweise im Gesundheitswesen

• Freude an modernen Technologien sowie ein gutes Gespür für die Bedürfnisse von Anwenderinnen und Anwendern.

• Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz.

• Didaktisches Geschick, überzeugendes Auftreten und sehr gute schriftliche sowie mündliche Deutschkenntnisse.

Du verstehst nicht nur Zahlen, sondern auch die Prozesse dahinter? Du möchtest dein Wissen aus dem Finanz- oder Treuhandbereich mit moderner IT verbinden und aktiv an der Digitalisierung von Schweizer Unternehmen mitwirken? Dann erwartet dich eine vielseitige Aufgabe an der Schnittstelle zwischen Finanzwesen, Beratung und Technologie.

Du begleitest Kunden dabei, ihre Prozesse mit Abacus und digitalen Lösungen effizienter zu gestalten. Dabei analysierst du bestehende Abläufe, entwickelst passende Konzepte, führst Schulungen durch und sorgst dafür, dass Systeme, Schnittstellen und Prozesse zuverlässig zusammenspielen. Abacus-Erfahrung ist willkommen – noch wichtiger sind dein Verständnis für Finanzprozesse und deine Begeisterung für IT.

• Du analysierst bestehende Geschäfts- und Finanzprozesse und erkennst Optimierungspotenziale.

• Du berätst Kunden bei der Digitalisierung und Weiterentwicklung ihrer Prozesse.

• Du unterstützt Anwender im Umgang mit Abacus und begleitest Themen rund um Finanzbuchhaltung, Debitoren, Kreditoren und E-Banking.

• Du planst und führst Schulungen durch – sowohl vor Ort als auch digital.

• Du erstellst Reports und Auswertungen und hilfst dabei, aus Daten relevante Erkenntnisse zu gewinnen.

• Du entwickelst, testest und betreust Schnittstellen zwischen verschiedenen Systemen.

• Du wirkst bei technischen Aufgaben rund um ERP-Infrastrukturen und Systemintegrationen mit.

• Du arbeitest selbstständig, bringst eigene Ideen ein und übernimmst Verantwortung für deine Themen.

• Du bringst eine Ausbildung oder Weiterbildung im Finanz- und Rechnungswesen, Treuhand, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare praktische Erfahrung mit.

• Du verfügst über ein fundiertes Verständnis für Buchhaltungsprozesse und erkennst schnell, wo Abläufe verbessert werden können.

• Du interessierst dich für IT, ERP-Systeme, Digitalisierung und technische Zusammenhänge.

• Du hast bereits mit Abacus gearbeitet und arbeitest selbstständig, strukturiert und übernimmst gerne Verantwortung.

• Du kommunizierst gerne mit Kunden und hast Freude daran, Wissen verständlich weiterzugeben.

• Du bist neugierig, lernbereit und fühlst dich in einem dynamischen Umfeld wohl.

• Du denkst analytisch und gleichzeitig pragmatisch, wenn es darum geht, passende Lösungen zu entwickeln.

Sprachen: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Als IT Support Specialist stellst du einen zuverlässigen und kundenorientierten 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende sicher. Du bearbeitest Incidents und Service Requests, betreust Windows-Arbeitsplätze, Endgeräte sowie zentrale Microsoft-365-Services. Zudem übernimmst du die Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und IT-Systemen wie Active Directory und Microsoft Entra ID. Mit deiner lösungsorientierten Arbeitsweise unterstützt du Anwender:innen bei technischen Fragen und trägst zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur bei. In dieser vielseitigen Rolle arbeitest du eng mit verschiedenen Teams zusammen und sorgst für eine moderne, stabile und effiziente digitale Arbeitsumgebung.

• Gewährleistung eines zuverlässigen IT-Supports im 1st und teilweise 2nd Level

• Bearbeitung von Störungen, Service Requests und Benutzerproblemen

• Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Zugriffsrechten in Active Directory und Microsoft Entra ID

• Installation und Betreuung von Windows-11-Clients sowie Endgeräten

• Support und Administration von Microsoft-365-Services wie Teams, Exchange Online, OneDrive und SharePoint

• Betreuung von Hardware, Peripheriegeräten und modernen Arbeitsplatzlösungen

• Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen sowie Knowledge-Base-Artikeln

• Unterstützung der Anwender:innen bei technischen Fragen und Applikationen

• Mitarbeit bei IT-Optimierungen, ICT-Projekten und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker:in EFZ, ICT-Fachfrau/-Fachmann EFZ) oder vergleichbare ICT-Qualifikation

• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service-Desk-Umfeld

• Gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Microsoft Intune, Microsoft Teams, Exchange Online, Active Directory und Microsoft Entra ID

• Erfahrung mit Netzwerken, Hardware, Druckerinfrastruktur und Ticketsystemen

• Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln und Anwender:innen kompetent zu unterstützen

• Teamorientierte Persönlichkeit mit Verantwortungsbewusstsein, Humor und Freude an einem abwechslungsreichen IT-Support-Umfeld

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Als Digital Workplace Engineer (m/w/d) bist du verantwortlich für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der digitalen Arbeitsplatzumgebung. Du unterstützt Mitarbeitende bei technischen Herausforderungen, stellst einen effizienten IT-Support sicher und sorgst dafür, dass moderne IT-Arbeitsmittel zuverlässig funktionieren. Dabei betreust du Clients, Benutzerkonten, Microsoft-Cloud-Dienste sowie verschiedene Workplace-Technologien und bringst dich aktiv in die Optimierung von IT-Services ein.

• Sicherstellung eines zuverlässigen Workplace Supports im 1st und 2nd Level für interne Anwender:innen

• Analyse, Priorisierung und Lösung von IT-Störungen, Incidents und Service Requests

• Verwaltung von Identitäten, Berechtigungen und Zugriffsrechten

• Installation, Bereitstellung und Betreuung von Clients, Mobilgeräten und weiteren Endgeräten über den gesamten Lifecycle

• Unterstützung bei Microsoft-365-Services und Collaboration-Plattformen

• Sicherstellung des Betriebs von Arbeitsplatz-Hardware, Peripheriegeräten und technischen Workplace-Lösungen

• Durchführung von User-Schulungen und technische Unterstützung bei Anwendungsfragen

• Mitarbeit in ICT-Projekten, Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung von IT-Services

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, ICT oder eine vergleichbare technische Qualifikation

• Erste praktische Erfahrung im Workplace Engineering, Service Desk oder IT-Support

• Fundierte Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Microsoft Intune, Microsoft Teams, Exchange Online, Active Directory und Microsoft Entra ID

• Erfahrung mit Netzwerkgrundlagen, Hardware, Drucklösungen und Ticketing-Systemen

• Interesse an modernen Workplace-Technologien und digitalen Arbeitsumgebungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Verwaltung von Benutzer:innen, Zugriffsrechten und Berechtigungen in medizinischen Applikationen

• Betrieb und Weiterentwicklung von Kernapplikationen, insbesondere für Terminplanung und medizinische Dokumentation

• Sicherstellung eines stabilen Betriebs durch Störungsbehebung sowie Koordination interner und externer Stellen

• Beratung und Unterstützung von Anwender:innen in der Applikationsnutzung und Prozesshandhabung

• Kaufmännische Ausbildung im Gesundheitswesen, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung als MPA oder medizinische Sekretärin

• Mehrjährige Erfahrung im Gesundheitswesen sowie Interesse an IT- und digitalen Themen

• Dienstleistungsorientierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

• Interesse an digitalen Prozessen und der Zusammenarbeit mit verschiedenen Berufsgruppen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift