201 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Gunzgen

• Verwaltung von Benutzer:innen, Zugriffsrechten und Berechtigungen in medizinischen Applikationen

• Betrieb und Weiterentwicklung von Kernapplikationen, insbesondere für Terminplanung und medizinische Dokumentation

• Sicherstellung eines stabilen Betriebs durch Störungsbehebung sowie Koordination interner und externer Stellen

• Beratung und Unterstützung von Anwender:innen in der Applikationsnutzung und Prozesshandhabung

• Kaufmännische Ausbildung im Gesundheitswesen, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung als MPA oder medizinische Sekretärin

• Mehrjährige Erfahrung im Gesundheitswesen sowie Interesse an IT- und digitalen Themen

• Dienstleistungsorientierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

• Interesse an digitalen Prozessen und der Zusammenarbeit mit verschiedenen Berufsgruppen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende und Produktionsstandorte

• Du bearbeitest Incidents und Service Requests über Telefon, E-Mail, Chat oder vor Ort

• Du installierst, wartest und unterstützt Hard- und Software im täglichen Betrieb

• Du übernimmst die Benutzeradministration in Active Directory und Azure AD

• Du dokumentierst Supportfälle im Ticketsystem, pflegst die Knowledge Base und wirkst an der Verbesserung von IT-Services und Prozessen mit

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und rund 5 Jahre Erfahrung im IT Service Desk bzw. IT Support

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Active Directory, Intune und macOS

• Du hast Erfahrung mit Microsoft Teams sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse

• Du arbeitest selbständig, strukturiert und serviceorientiert und kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch

• Du bringst idealerweise IT-Zertifizierungen mit und hast Verständnis für Produktionsumgebungen sowie die Bereitschaft, Verantwortung für Produktionssysteme zu übernehmen

• Du betreust den Webshop und übernimmst den 2nd-Level-Support

• Du wirkst im Gremium zur Weiterentwicklung des Webshops als technischer Koordinator mit

• Du betreust zusätzlich das ERP-System und angrenzende Umsysteme

• Du nimmst Störungen auf und klärst sie mit externen Partnern

• Du übernimmst Teilprojektleitungen bei grösseren Changes sowie die Unterstützung bei Releases im ERP- und Webshop-Umfeld

• Du hast eine abgeschlossene Berufslehre als Informatiker EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung sowie eine fachliche IT-Weiterbildung

• Du bringst ausgewiesene Erfahrung in der technischen Betreuung und Weiterentwicklung von Webshops mit ERP-Schnittstellen mit

• Du hast Erfahrung in der Entwicklung und Betreuung von ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics AX oder D365 F&O

• Du arbeitest exakt, denkst technisch und analytisch stark und gehst strukturiert vor

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Du übernimmst die Verantwortung für internationale ERP Projekte und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft

• Gemeinsam mit globalen Stakeholdern gestaltest du Prozesse effizienter und trägst aktiv zur Optimierung bei

• Die Weiterentwicklung von Business-Applikationen liegt in deiner Hand – du bringst eigene Ideen ein und setzt sie um

• Systemupdates in Microsoft Business Central führst du zuverlässig durch, damit alles auf dem neuesten Stand bleibt

• Ausserdem unterstützt du bei App-Bereitstellungen, Prozessintegration und allgemeinen ERP Supportanfragen

• Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare praktische Erfahrung

• Erfahrung mit Microsoft Business Central ist vorhanden

• Erste Einblicke ins Projektmanagement sind von Vorteil

• Kenntnisse in Programmierung, SQL und Visual Studio Code runden dein Profil ab

• Du denkst analytisch, arbeitest gern im Team und kommunizierst klar, Deutsch musst du in Wort und Schrift einwandfrei beherrschen

Unser Partner ist ein zertifizierter Anbieter von ERP-Lösungen und unterstützt Schweizer Unternehmen bei der Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung leistungsfähiger und effizienter Systeme. Als Teil einer internationalen Unternehmensgruppe verfügt der Standort über ein hochmotiviertes und kompetentes Team, das für qualitativ hochwertige, massgeschneiderte IT-Lösungen bekannt ist.

• Unterstützung bei der technischen Umsetzung von ERP-Projekten (z. B. SAP Business One)

• Durchführung von Supporttätigkeiten für Kunden

• Eigenständiges Aufsetzen von Kundeninstallationen

• Konzeption und Umsetzung von Integrationslösungen, inklusive Schnittstellen und Workflows

• Mitarbeit in Projekten, etwa durch Unterstützung von Workshops, System-Customizing nach Kundenanforderungen sowie Einweisungen im Rahmen von Einführungs- oder Updateprojekten

• Abgeschlossene Ausbildung als Systemtechniker:in EFZ oder eine vergleichbare Informatik- oder technische Berufsausbildung mit entsprechender Weiterbildung

• Nachgewiesene Erfahrung im Infrastructure Engineering unter Verwendung aktueller Microsoft-Technologien
  (u. a. Windows Server, Azure, SQL Server, HANA, Microsoft 365 Services, Security und Datacenter)
  – insbesondere in Installation, Support und Administration

• Wünschenswert sind Kenntnisse im ERP-Umfeld, z. B. SAP Business One, B1if, Coresuite, Crystal Reports, C#, VB.NET, VBA, SQL- oder HANA-Queries sowie Erfahrung in der Datenbank-Administration

• Gutes Verständnis von Geschäftsprozessen oder die Bereitschaft, sich dieses Wissen systematisch zu erarbeiten

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse

Unser Partner ist ein zertifizierter Anbieter von ERP-Lösungen und unterstützt Schweizer Unternehmen bei der Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung leistungsfähiger und effizienter Systeme. Als Teil einer internationalen Unternehmensgruppe verfügt der Standort über ein hochmotiviertes und kompetentes Team, das für qualitativ hochwertige, massgeschneiderte IT-Lösungen bekannt ist.

• Unterstützung bei der technischen Umsetzung von ERP-Projekten (z. B. SAP Business One)

• Durchführung von Supporttätigkeiten für Kunden

• Eigenständiges Aufsetzen von Kundeninstallationen

• Konzeption und Umsetzung von Integrationslösungen, inklusive Schnittstellen und Workflows

• Mitarbeit in Projekten, etwa durch Unterstützung von Workshops, System-Customizing nach Kundenanforderungen sowie Einweisungen im Rahmen von Einführungs- oder Updateprojekten

• Abgeschlossene Ausbildung als Systemtechniker:in EFZ oder eine vergleichbare Informatik- oder technische Berufsausbildung mit entsprechender Weiterbildung

• Nachgewiesene Erfahrung im Infrastructure Engineering unter Verwendung aktueller Microsoft-Technologien
  (u. a. Windows Server, Azure, SQL Server, HANA, Microsoft 365 Services, Security und Datacenter)
  – insbesondere in Installation, Support und Administration

• Wünschenswert sind Kenntnisse im ERP-Umfeld, z. B. SAP Business One, B1if, Coresuite, Crystal Reports, C#, VB.NET, VBA, SQL- oder HANA-Queries sowie Erfahrung in der Datenbank-Administration

• Gutes Verständnis von Geschäftsprozessen oder die Bereitschaft, sich dieses Wissen systematisch zu erarbeiten

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse

• Störungskoordination für Windows-/Linux-Server, AD/Entra ID, Exchange

• Umsetzung von Infrastruktur-Upgrades und Kleinprojekten

• 2nd-Level-Support und Stellvertretung im Operationsmanagement

• Verwaltung von Zugriffsrechten und Lifecycle-Management

• Mitarbeit in IT-Projekten

• Höhere Informatik-Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung

• Kenntnisse in Servern, AD/Entra ID, Exchange, Citrix, Netzwerken

• Erfahrung mit Azure-Cloud, IAM, Jira/Confluence

• Deutsch/Englisch fliessend, Französisch von Vorteil

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen, das sich auf automatisierte Lösungen zur Verarbeitung und Prüfung von leitungsgebundenen Komponenten spezialisiert hat. Das Unternehmen entwickelt hochentwickelte Maschinen, Prüfsysteme sowie integrierte Produktionslösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen.

Das Portfolio umfasst sowohl voll- als auch teilautomatisierte Systeme sowie digitale Lösungen zur Optimierung und Überwachung von Produktionsprozessen. Im Mittelpunkt stehen dabei technologische Innovation, höchste Präzision und kundenspezifische Systemlösungen.

Die Arbeitsweise ist geprägt von technischer Exzellenz, globaler Zusammenarbeit und dem Anspruch, kontinuierlich neue Standards in der industriellen Fertigung zu setzen.

Gesucht werden engagierte Persönlichkeiten, die Freude daran haben, komplexe technische Herausforderungen zu lösen und die Weiterentwicklung innovativer Produktionslösungen aktiv mitzugestalten.

• Sicherstellen des reibungslosen Applikationsbetriebs inkl. Verfügbarkeit, Performance und Wiederherstellbarkeit

• Planung und Umsetzung von Updates, Erweiterungen und Tests

• Erfassen von Anforderungen und Erarbeiten von Lösungskonzepten

• Analyse und Behebung von Störungen sowie Bereitstellung von Workarounds

• Schnittstelle zwischen Anwendern, internen Teams und externen Partnern

• Schulung und Support der Anwender in Applikations- und Prozessfragen

• Automatisierte Datenpflege und -bereinigung (z. B. via Scripting)

• Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Reports und Templates

• Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Applikationsbetrieb oder Support

• Kenntnisse in Python, Bash, SQL sowie Windows-Administration

• Erfahrung mit Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, REST APIs)

• Vorteilhaft: Erfahrung in Produktentwicklung oder PLM-Umfeld

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Du planst, konzipierst und führst Installationen sowie Inbetriebnahmen der Anwendung CodX PostOffice bei Kunden durch
• In dieser Rolle übernimmst du den 2nd-Level-Support und gewährleistest eine zuverlässige Betreuung bei technischen Anfragen
• Du führst Schulungen durch und begleitest Kunden bei der Einführung der Software
• Als IT Application Support Specialist testest du neue Funktionen intern und stellst die Qualität sicher
• In enger Abstimmung mit der Entwicklungsabteilung bringst du Kundenfeedback ein und unterstützt die kontinuierliche Produktverbesserung
• Du begleitest unsere Kunden kompetent durch alle Phasen der Anwendungseinführung bis zum stabilen Produktivbetrieb

• Du verfügst über fundierte Berufserfahrung im professionellen IT-Umfeld mit Fokus auf Microsoft-Technologien
• Umfangreiche Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Windows-Systemen, sowohl On-Premises als auch in der Cloud
• Sicherheit im Umgang mit Microsoft Azure und tiefgreifendes Verständnis der Cloud-Architektur
• Versiert im Einsatz von MS-SQL-Server sowie beim Schreiben und Optimieren von SQL-Queries
• Kommunikationsstark in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und zeigst Eigeninitiative im technischen Umfeld