245 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Hemberg

• Du übernimmst die fachliche und technische Betreuung zentraler ERP-Applikationen und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher.

• Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT, externen Partnern und weiteren Stakeholdern.

• Du analysierst Störungen und Fehlerbilder, koordinierst deren Behebung und sorgst für eine nachhaltige Lösung.

• Du begleitest Änderungen, Releases und Weiterentwicklungen der betreuten Applikationen – von der Anforderung bis zur produktiven Umsetzung.

• Du nimmst Anforderungen aus den Fachbereichen auf, analysierst diese und übersetzt sie in umsetzbare technische Lösungen.

• Du koordinierst Applikationsanpassungen und unterstützt bei Tests, Abnahmen und der Einführung neuer Funktionen.

• Du überwachst die Stabilität und Verfügbarkeit der Anwendungen und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher.

• Du dokumentierst Prozesse, Systeme und Lösungen und entwickelst die bestehende Dokumentation kontinuierlich weiter.

• Du arbeitest eng mit internen Teams und externen Dienstleistern zusammen und koordinierst bei Bedarf Support- und Weiterentwicklungsthemen.

• Du identifizierst Optimierungspotenziale und bringst eigene Ideen ein, um Prozesse und Applikationen effizienter und benutzerfreundlicher zu gestalten.

• Du unterstützt bei Projekten rund um die Weiterentwicklung und Modernisierung der ERP-Landschaft.

• Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du hast praktische Erfahrung im Application Management, ERP-Umfeld oder in einer vergleichbaren IT-Funktion.

• Du verstehst die Zusammenhänge zwischen Geschäftsprozessen und deren technischer Abbildung in Unternehmensapplikationen.

• Du hast Erfahrung in der Analyse und Behebung von Applikationsstörungen und kannst technische Sachverhalte strukturiert untersuchen.

• Idealerweise hast Du bereits mit einem ERP-System oder vergleichbaren Business-Applikationen gearbeitet.

• Du bringst ein gutes Verständnis für Schnittstellen, Datenflüsse und Systemabhängigkeiten mit.

• Erfahrung mit Datenbanken, SQL, Integrationen oder Skripting ist von Vorteil.

• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und zuverlässig und kannst auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick behalten.

• Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Ansprechpartnern und kannst zwischen technischen und fachlichen Anforderungen vermitteln.

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Unser Partner ist in der Gesundheitsbranche zu Hause. Als Schweizer Familienunternehmen sind ihnen Dynamik sowie Leidenschaft für Verbesserungen wichtig. Du unterstützt in täglichen Aufgaben, welche nicht alltäglich sind.

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• Du verantwortest die fachliche und technische Betreuung der FI/CO-Lösung auf unserer S/4HANA Private Cloud.

• Du berätst interne Ansprechpartner, zeigst Lösungsoptionen auf und überführst Anforderungen in praxistaugliche SAP-Konzepte.

• Du leitest Projekte und Teilprojekte zur Modernisierung und Optimierung von Finanz- und Abrechnungsabläufen.

• Du entwickelst die SAP-Landschaft gemeinsam mit den Fachbereichen kontinuierlich weiter und stellst eine nachhaltige Lösungsqualität sicher.

• Du gewährleistest einen zuverlässigen 2nd-Level-Support und sorgst bei Störungen für eine schnelle und nachhaltige Behebung.

• Du hast ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare höhere Ausbildung abgeschlossen.

• Du bringst mehrere Jahre SAP-Erfahrung sowie fundierte Kenntnisse in S/4HANA, FI/CO und SAP BTP mit.

• Du verstehst zentrale Finanz- und Buchhaltungsprozesse und kannst Business-Anforderungen in technische SAP-Lösungen übersetzen.

• Du kennst idealerweise weitere Module wie SD oder MM und verfügst über ein gutes Verständnis angrenzender Logistikprozesse.

• Du denkst lösungsorientiert und unkonventionell, kommunizierst überzeugend und handelst stark kundenorientiert; sehr gutes Deutsch (C1) sowie idealerweise Englisch- und Französischkenntnisse runden dein Profil ab.

• Du übernimmst für zugewiesene Applikationen die End-to-End-Verantwortung für Betrieb, Weiterentwicklung und Lifecycle Management
• In dieser Rolle analysierst du neue Anforderungen, entwickelst Lösungskonzepte und setzt diese mit internen und externen Partnern um
• Als Senior Applikations-Manager:in treibst du die Digitalisierung und Automatisierung von Verwaltungsprozessen aktiv voran
• Du planst und koordinierst Releases, Upgrades und technische Erneuerungen und förderst die nachhaltige Weiterentwicklung der Applikationslandschaft
• In dieser Rolle bringst du dein Wissen zu DevOps, Automatisierung und Continuous Improvement aktiv in den Teamalltag ein
• Als Senior Applikations-Manager:in arbeitest du eng mit Fachbereichen, Infrastruktur Teams und externen Lieferanten zusammen und stellst eine qualitativ hochwertige Leistungserbringung sicher

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung auf Stufe FA, HF, FH oder Universität
• Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Applikations- oder Service-Management und kennst den Betrieb geschäftskritischer Anwendungen aus der Praxis
• Du bist mit modernen Softwareentwicklungs- und Betriebsmodellen wie Agile SAFe, DevOps, CI/CD und Cloud Technologien bestens vertraut
• Du bringst Erfahrung im Anforderungsmanagement sowie in der Umsetzung von Digitalisierungs- und Automatisierungsvorhaben mit
• Du arbeitest selbstorganisiert und proaktiv, übernimmst Ownership und überzeugst mit hoher Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Du zeichnest dich durch Kommunikationsstärke, interdisziplinäre Zusammenarbeit und den Anspruch an die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Lösungen aus

Unser Rocken Partner ist ein technologisch weltweit führender Hersteller von Präzisions-Werkzeugmaschinen zum Fräsen, Drehen, Bohren und Schleifen von Werkstücken aus Metall, Verbundwerkstoffen und Keramik. Zu den Kunden zählen die führenden Unternehmen in den Abnehmerindustrien Aerospace und Turbines, Industrial und Transportation sowie Luxury Goods und Med Tech.

In dieser Rolle bringst du deine Erfahrung als Senior SAP Basis Administrator ein und gestaltest eine moderne SAP S/4HANA-Landschaft in RISE aktiv mit. Du übernimmst die Verantwortung für das Berechtigungskonzept, sorgst für Compliance und stellst eine wirksame Governance der Plattform sicher. Dabei berätst du interne Stakeholder zu SAP-Berechtigungs- und Governance-Themen und trägst zu fundierten Entscheidungen bei. Gleichzeitig treibst du die kontinuierliche Weiterentwicklung der SAP S/4HANA-Umgebung voran und entwickelst Prozesse und Standards gezielt weiter. Durch dein Fachwissen leistest du einen wesentlichen Beitrag zu einer sicheren, stabilen und zukunftsfähigen SAP-Plattform.

• Du trägst die Verantwortung für Betrieb, Verfügbarkeit und Performance der SAP-Systemlandschaft (ECC/S4HANA in SAP RISE)
• In dieser Rolle planst und führst du System-Upgrades, Patches, Support Packages und technische Migrationen durch
• Als Senior SAP Basis Administrator leitest du fachlich zentrale Basis-Themen und koordinierst externe Partner
• Du stellst die Einhaltung von Compliance-Vorgaben und die Aufgabentrennung (SoD) sicher
• In dieser Rolle konzipierst, implementierst und entwickelst du das SAP-Berechtigungskonzept weiter, inklusive Verwaltung von Rollen und Profilen in SAP S/4HANA und Fiori
• Du übernimmst den Third-Level-Support bei komplexen technischen Störungen und führst Root-Cause-Analysen durch

• Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine gleichwertige Ausbildung
• Du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich SAP-Berechtigungen und oder im SAP-Basis- oder Plattform-Umfeld
• Du besitzt fundierte Kenntnisse in SAP S 4, Fiori und Berechtigungskonzepten
• Du bringst Erfahrung mit dem Betriebsmodell RISE with SAP mit
• Du zeichnest dich durch analytisches Denkvermögen, ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenzen aus
• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein technologisch weltweit führender Hersteller von Präzisions-Werkzeugmaschinen zum Fräsen, Drehen, Bohren und Schleifen von Werkstücken aus Metall, Verbundwerkstoffen und Keramik. Zu den Kunden zählen die führenden Unternehmen in den Abnehmerindustrien Aerospace und Turbines, Industrial und Transportation sowie Luxury Goods und Med Tech.

In dieser Rolle gestaltest du als Senior SAP Basis Administrator aktiv die Weiterentwicklung einer modernen SAP S/4HANA-Plattform in RISE. Du übernimmst die Verantwortung für das Berechtigungskonzept sowie für die Einhaltung von Compliance- und Governance-Anforderungen. Dabei stellst du sicher, dass die Systemlandschaft stabil, sicher und revisionskonform betrieben wird. Ausserdem berätst du interne Stakeholder in allen Fragen rund um SAP Basis und trägst so wesentlich zu effizienten Business Applications bei. Durch deinen strukturierten Ansatz und deine Expertise prägst du massgeblich die Qualität und Zukunftsfähigkeit der SAP Umgebung.

• Du verantwortest Betrieb, Verfügbarkeit und Performance der SAP-Systemlandschaft (ECC/S4HANA in SAP RISE)
• In dieser Rolle planst und führst du System-Upgrades, Patches, Support Packages und technische Migrationen durch
• Als Senior SAP Basis Administrator übernimmst du die fachliche Leitung von Basis-Themen und koordinierst externe Partner
• Du stellst die Compliance und die Aufgabentrennung (SoD) sicher
• In dieser Rolle konzipierst, setzt du das SAP-Berechtigungskonzept um und entwickelst es weiter, inklusive Verwaltung von Rollen und Profilen in SAP S/4HANA und Fiori
• Du übernimmst die fachliche Betreuung von SAP BTP und Cloud ALM sowie den Third-Level-Support bei komplexen technischen Störungen inklusive Root-Cause-Analysen

• Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine gleichwertige Ausbildung
• Du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich SAP-Berechtigungen und oder im SAP-Basis- oder Plattform-Umfeld
• Du besitzt fundierte Kenntnisse in SAP S 4, Fiori und Berechtigungskonzepten
• Du bringst Erfahrung mit dem Betriebsmodell RISE with SAP mit
• Du zeichnest dich durch analytisches Denkvermögen, ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenzen aus
• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Als Application Analyst ERP nutzt du deine Erfahrung im Support von Business Applications, um Anwenderinnen und Anwender rund um SAP und weitere Systeme zu unterstützen und deren Anliegen im Serviceumfeld zu bearbeiten. In dieser Rolle verbindest du Anwendungssupport, operatives Tagesgeschäft und Projektmitarbeit und entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen die Serviceprozesse weiter. Du begleitest die Umstellung von SAP R/3 auf SAP S/4HANA und sammelst dabei Erfahrung in einem unternehmensweiten Transformationsprojekt. Zudem arbeitest du an spannenden Systemprojekten mit, etwa an der Weiterentwicklung und Ablösung von Business Applications und der Einführung eines neuen Field-Service-Management-Systems. In einem strukturierten Onboarding lernst du in den ersten zwei Monaten das Tagesgeschäft und die Abläufe in den Niederlassungen kennen und bereitest dich so gezielt auf deine zukünftige Rolle vor.

• Du bist zentrale Ansprechperson für Mitarbeitende im Service-Innendienst und für Servicetechniker bei Fragen zu SAP

• In dieser Rolle schulst du Mitarbeitende im Umgang mit SAP-Systemen und sorgst für einen praxisnahen Wissenstransfer

• Als Business Application Spezialist:in arbeitest du aktiv in Projekten rund um Business Applications mit, zum Beispiel bei der Einführung neuer Field-Service-Management-Systeme

• Du unterstützt den reibungslosen Ablauf der Serviceprozesse und übernimmst wiederkehrende Aufgaben wie Rechnungsdruck, Kontrolle von Servicerechnungen und Bearbeitung von Fehlerprotokollen

• In dieser Rolle führst du Daten aus verschiedenen Systemen zusammen, bereitest sie in Excel auf und stellst sie für Auswertungen und Analysen bereit

• Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem kaufmännischen oder technischen Umfeld
• Du hast Erfahrung im Support von Anwenderinnen und Anwendern und hilfst gerne bei Fragen und Problemen weiter
• Du gehst routiniert mit Business Applications wie SAP, Field-Service-Management-Systemen oder vergleichbaren Anwendungen um und bringst eine hohe IT-Affinität mit
• Du besitzt sehr gute Excel-Kenntnisse und kannst Daten aus verschiedenen Systemen zusammenführen, aufbereiten und auswerten
• Du arbeitest vernetzt, selbständig und strukturiert und findest dich rasch in neuen Systemen und Prozessen zurecht
• Du verfügst über fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil

• Du bist zentrale Ansprechperson für Service-Innendienst und Servicetechniker bei Fragen zu SAP-Systemen

• In dieser Rolle schulst du Mitarbeitende im Umgang mit SAP CS und FSM-Systemen und sorgst für einen praxisnahen Wissenstransfer

• Als Business Application Spezialist:in arbeitest du aktiv in Projekten rund um Business Applikationen, etwa bei der Einführung eines neuen Field-Service-Management-Systems mit

• Du unterstützt den reibungslosen Ablauf der Serviceprozesse und übernimmst wiederkehrende Aufgaben wie Rechnungsdruck, Kontrolle von Servicerechnungen und Bearbeitung von Fehlerprotokollen

• In dieser Rolle führst du Daten aus verschiedenen Systemen zusammen, bereitest sie in Excel auf und stellst sie für Auswertungen und Analysen zur Verfügung

• Als Business Application Spezialist:in besuchst du alle Niederlassungen, stehst im direkten Austausch mit den Mitarbeitenden, führst Schulungen durch und förderst den Erfahrungsaustausch

• Du bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem kaufmännischen oder technischen Umfeld mit
• Du hast Erfahrung im Support von Anwenderinnen und Anwendern und hilfst gerne bei Fragen und Problemen weiter
• Du verfügst über Erfahrung im Umgang mit Business Applications wie SAP oder Field-Service-Management-Systemen und hast eine hohe IT-Affinität
• Du besitzt sehr gute Excel-Kenntnisse und kannst Daten aus verschiedenen Systemen zusammenführen, aufbereiten und auswerten
• Du hast idealerweise Kenntnisse in SAP CS oder einem anderen SAP-Modul oder bist bereit, dich entsprechend einzuarbeiten
• Du denkst vernetzt, arbeitest selbständig und strukturiert und findest dich rasch in neuen Systemen und Prozessen zurecht

• Du verantwortest BSI CX, BSI CRM und weitere Business-Applikationen über den gesamten Applikationslebenszyklus – von Betrieb und Weiterentwicklung bis zu Releases, Changes und Ablösung.

• Du analysierst und priorisierst Business-Anforderungen, entwickelst daraus umsetzbare Lösungen und koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Business, IT, Softwarepartnern und Stakeholdern.

• Du analysierst und behebst applikatorische Störungen und stellst einen zuverlässigen Betrieb sicher.

• Du erstellst Testkonzepte, definierst Testfälle, führst Tests durch und pflegst Betriebs-, Benutzer- und weitere Dokumentationen.

• Du arbeitest in Projekten und Change-Vorhaben mit, begleitest die Einführung neuer Funktionalitäten und sorgst für einen nachhaltigen Wissenstransfer.

• Höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Mehrjährige Berufserfahrung im Application Management, Business Analysis, Requirements Engineering oder Business Application Management, idealerweise im Finanz- oder Bankenumfeld.

• Fundierte Kenntnisse in BSI CX und BSI CRM sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse und Business-Applikationen; Finnova-Kenntnisse sind von Vorteil.

• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein sowie Erfahrung im Stakeholder- und Partnermanagement.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

• Sicherstellung des Applikationsbetriebs und Weiterentwicklung von SAP Healthcare / IS-H inklusive SAP Fiori.

• Betreuung der Bereiche Patientenadministration, Patientenmanagement und Fakturierung.

• Mitarbeit bei der gruppenweiten Standardisierung der SAP Healthcare Systemlandschaft, inklusive möglicher technischer Teilprojektleitung.

• Koordination des 2nd-Level Supports, Durchführung von Funktionstests und technische Umsetzung tariflicher sowie vertraglicher Vorgaben.

• Erstellung technischer und fachlicher Konzepte sowie Mitarbeit im Anforderungsmanagement mit Fachbereichen und Kunden.

• SAP IS-H / Healthcare: Mehrjährige Praxiserfahrung oder fundierte Power-User-Kenntnisse in Fakturierung und Patientenadministration.

• Projekterfahrung: Kenntnisse in der Implementation und Standardisierung von Systemen und Prozessen von Vorteil.

• Ausbildung: Kaufmännischer oder Informatik-Abschluss; Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik HF/FH begonnen oder abgeschlossen von Vorteil.

• Kompetenzen: Ausgeprägtes Prozessverständnis, lösungsorientierte Arbeitsweise, rasche Auffassungsgabe und hohe Dienstleistungsbereitschaft.

• Sprachen: Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, sehr gute Englischkenntnisse und gute mündliche Französischkenntnisse.