121 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Kriessern

• Du entwickelst und optimierst Dienstplanungsprozesse in smartPEP und sorgst für effiziente Abläufe

• Dabei analysierst du kontinuierlich bestehende Planungsstrukturen und leitest Verbesserungen ab

• Du schulst und begleitest Anwender:innen im Umgang mit der Planungslogik

• Zudem priorisierst du Systemprobleme und unterstützt deren Lösung aktiv

• Du treibst den Veränderungsprozess gemeinsam mit HR, IT und Fachbereichen voran

• Du hast eine Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder gleichwertig sowie Erfahrung in Dienstplanung und Gesundheitswesen, idealerweise mit Polypoint PEP

• Deine analytische Denkweise hilft dir, Prozesse schnell zu verstehen und zu verbessern

• Du überzeugst durch starke Kommunikationsfähigkeiten und klare Vermittlung

• Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist ein innovatives und führendes Unternehmen im Transportwesen. Es handelt sich um ein ambitioniertes Unternehmen, welches insbesondere in puncto Nachhaltigkeit und Gesellschaft Verantwortung übernommen hat.

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Leitung der SAP Business Warehouse Anwendungen und prägst damit zentrale Entscheidungs- und Steuerungsprozesse im gesamten Unternehmen. Du verantwortest den stabilen und effizienten Betrieb der BW-Landschaft und sorgst dafür, dass verlässliche Daten zur richtigen Zeit am richtigen Ort verfügbar sind. Durch dein Know-how optimierst du bestehende Reporting- und Analyseprozesse und entwickelst sie im Hinblick auf zukünftige Anforderungen strategisch weiter. Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, übersetzt deren Bedürfnisse in tragfähige BW-Lösungen und stellst damit eine hohe Datenqualität und Transparenz sicher. Mit deinem Engagement trägst du dazu bei, operative und strategische Abläufe kontinuierlich zu verbessern und so den täglichen Betrieb nachhaltig zu unterstützen.

• Du berätst die Geschäftsbereiche zu SAP-Analytics- und Planungslösungen auf Basis von BW/4HANA, SAP Analytics Cloud und Analysis for Office.
• In dieser Rolle setzt Du SAP-Analytics- und Planungslösungen in enger Zusammenarbeit mit den Geschäftsbereichen um.
• Als Leitung SAP Business Warehouse Anwendungen übernimmst Du die (Teil-)Leitung von SAP-Analytics- und Planungsprojekten über den gesamten Lebenszyklus.
• Du modellierst Analytics- und Planungslösungen und übernimmst entsprechende Coding-Aufgaben im Front- und Backend.
• In dieser Rolle führst Du Workshops und Schulungen für Anwenderinnen und Anwender durch.
• Als Leitung SAP Business Warehouse Anwendungen arbeitest Du in interdisziplinären Teams und förderst die bereichsübergreifende Zusammenarbeit.

• Abgeschlossenes Studium (FH oder Universität) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
• Mehrjährige, fundierte Erfahrung in der Konzeption und Implementierung von SAP-Analytics-Lösungen (BW4, AFO, SAC) sowie SAP-Planungslösungen (SAC)
• Sehr gute Programmierkenntnisse in ABAP und SQL, idealerweise ergänzt durch Know-how in JavaScript
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, hohe Eigeninitiative und starke Kommunikationsfähigkeit
• Sicherer Umgang mit der Gestaltung intuitiver, moderner und visuell ansprechender Analytics- und Planungslösungen
• Fliessende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du bist verantwortlich für die technische Betreuung und den stabilen Betrieb der Data-Warehouse-Umgebung sowie deren Weiterentwicklung im Tagesgeschäft.

• Du übernimmst die Anwendungsbetreuung für ERP-Systeme und weitere angebundene Applikationen und stellst deren reibungslosen Einsatz sicher.

• Du leitest oder unterstützt Teilprojekte bei Anpassungen und Erweiterungen im ERP- sowie BI-Umfeld und begleitest deren Umsetzung aktiv.

• Du koordinierst die Analyse von Störungen und Anforderungen, klärst diese mit internen Stellen und externen IT-Partnern und sorgst für nachhaltige Lösungen.

• Du bringst dich in die Weiterentwicklung der Daten- und Systemlandschaft ein und unterstützt dabei, Prozesse im Reporting- und Datenumfeld kontinuierlich zu verbessern.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine gleichwertige IT-nahe Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung.

• Du verfügst über praktische Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung von Data-Warehouse-Lösungen, idealerweise im Microsoft-Umfeld.

• Du bringst fundierte Kenntnisse in ERP-Systemen mit, insbesondere Microsoft Dynamics AX oder Dynamics 365 Finance & Operations.

• Du arbeitest analytisch, denkst vernetzt und gehst Aufgaben strukturiert sowie lösungsorientiert an.

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und fühlst dich in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen wohl.

In dieser Rolle tauchst du tief in die Welt des Enterprise-Content-Managements ein und setzt deine Freude an ECM-Software, IT und Digitalisierung gezielt ein. Du übernimmst die Analyse und Optimierung von Prozessen und gehst ihnen mit technischer Neugier systematisch auf den Grund. Du verantwortest die Konzeption und Umsetzung passender ECM-Lösungen, die eine durchgängige und effiziente Digitalisierung ermöglichen. Dabei nutzt du deine technische Erfahrung, um innovative Ansätze zu entwickeln und bestehende Abläufe nachhaltig zu verbessern. Durch dein Engagement trägst du entscheidend dazu bei, die Digitalisierung in der Treuhandbranche spürbar voranzubringen.

• Du berätst Unternehmen zu massgeschneiderten ECM-Lösungen mit M‑Files.
• Du analysierst gemeinsam mit Kunden deren Prozesse, erkennst Bedürfnisse und leitest daraus technische Lösungen ab.
• In dieser Rolle führst du technische Konfigurationen im System eigenständig durch und testest neue Ansätze.
• Du begleitest ECM-Projekte im engen Austausch mit Kunden von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung.

• Du siehst in der Digitalisierung eine Chance, Prozesse nachhaltig zu optimieren und behältst dabei stets den roten Faden.
• IT-Themen sind dir vertraut; mit Datenbankabfragen und Netzwerken kannst du sicher umgehen.
• Du hast Erfahrung mit oder starkes Interesse an DMS- bzw. ECM-Konfigurationen und möchtest dich darin weiterentwickeln.
• Der Austausch mit Menschen macht dir Spass, du arbeitest gerne im Team und bringst dich aktiv ein.
• Deine Deutschkenntnisse sind mündlich und schriftlich sehr sicher.
• Ein Start-up-Umfeld mit Hands-on-Mentalität, hoher Flexibilität und Eigenverantwortung passt zu deiner Arbeitsweise.

Als Experten für Service Management und Prozessdigitalisierung hilft dieser Rocken Partner seit über 25 Jahren Schweizer Unternehmungen fit für die digitale Zukunft zu werden, indem sie Geschäftsprozesse digitalisiert und automatisiert Mit innovativen Lösungen in der Automatisierung und Digitalisierung von IT- sowie Geschäftsprozessen sorgen sie für einen echten Wettbewerbsvorteil und herausragende Nutzererlebnisse.

In dieser Rolle berätst du Kund:innen im Bereich IT-Service-Management, Digitalisierung und Prozessoptimierung und bringst dein fundiertes ServiceNow-Know-how aktiv ein. Du verantwortest die Konzeption und Umsetzung von Applikationen auf Basis von ServiceNow und sorgst dafür, dass Prozesse effizienter, transparenter und besser steuerbar werden. Dabei analysierst du bestehende Abläufe, identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst passgenaue Lösungen für verschiedene Stakeholder. Zudem begleitest du die Implementierung von der fachlichen Anforderung bis zum stabilen Betrieb und stellst eine hohe Qualität der Resultate sicher. Durch deine Expertise trägst du wesentlich dazu bei, Arbeitsabläufe in Unternehmen zu vereinfachen und nachhaltig zu verbessern.

• Du berätst Kunden im IT-Service-Management, zur Digitalisierung und zur Optimierung ihrer Prozesse.

• Du erarbeitest gemeinsam mit Kunden tragfähige Konzepte und Spezifikationen für ServiceNow-Lösungen.

• In dieser Rolle entwirfst du Architektur und Design komplexer Prozessanwendungen auf Basis der ServiceNow-Produktlinie.

• Du wirkst bei der Implementierung und Einführung der konzipierten Software-Lösungen beim Kunden mit.

• Als Fachberater/-in für eine IT-Service-Management-Plattform übernimmst du technische Projektleitung unter Berücksichtigung kommerzieller Vorgaben.

• Du unterstützt den Vertrieb im Rahmen von Pre-Sales-Aktivitäten mit deiner technischen und fachlichen Expertise.

• Abgeschlossenes Studium an einer FH oder ETH in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

• Fundierte Erfahrung in ServiceNow-Projekten als Berater und Entwickler

• Vorhandene ServiceNow-Zertifizierungen

• Praxis im Projektmanagement und in der strukturierten Steuerung von Aufgaben

• Ausgeprägte Selbstständigkeit, unternehmerisches Denken und hohe Leistungsbereitschaft in einem jungen, motivierten Team

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du den professionellen Support für Projektzeit- und Spesensysteme und führst Anwender:innen mit Ruhe und Fachkompetenz durch anspruchsvolle Fragestellungen. Du verantwortest die effiziente Bearbeitung auch komplexer Supporttickets und sorgst dafür, dass technische Anliegen verständlich geklärt und nachhaltig gelöst werden. Mit deinem fundierten Know-how rund um Abacus und deiner ausgeprägten Serviceorientierung stärkst du Anwender:innen im täglichen Umgang mit dem System. Gleichzeitig bringst du Herzblut und Neugier ein, um bestehende Prozesse zu hinterfragen und die Qualität des Supports kontinuierlich zu verbessern. Dabei trägst du aktiv dazu bei, digitale Lösungen rund um Projektzeiten und Spesen nutzbar, verständlich und zuverlässig zu gestalten.

• Du unterstützt Anwender bei Fragestellungen rund um Projektverwaltung, Zeit- und Spesenerfassung und sorgst für nachhaltige Lösungen.

• Du analysierst Anforderungen und erstellst Auswertungen sowie Reports zur Unterstützung von Geschäftsprozessen.

• Du betreust administrative Abläufe in einer dienstleistungsorientierten Umgebung und unterstützt bei der Optimierung von Prozessen.

• Du entwickelst, testest und betreust Schnittstellen zwischen verschiedenen Anwendungen und Systemen.

• Du übernimmst technische Aufgaben im Umfeld von ERP-Lösungen und unterstützt den Betrieb der dazugehörigen Systemlandschaft.

• Du hast Freude daran, Anwender zu beraten und bei der Nutzung von ERP-Anwendungen zu unterstützen.

• Du verfügst über eine analytische Denkweise und gehst Problemen strukturiert auf den Grund.

• Du bringst idealerweise Erfahrung im Umfeld von Projektverwaltung, Zeit- oder Spesenmanagement mit.

• Du interessierst dich für technische Themen wie Schnittstellen, Reports und Systemprozesse.

• Du verfügst idealerweise über Erfahrung mit Abacus oder bringst Erfahrung im Application Support bzw. ERP-Umfeld mit.

Digitale Geschäftsprozesse benötigen stabile, intelligente und vernetzte Systeme. Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die zentrale Applikationen weiterentwickelt, Integrationen gestaltet und moderne Prozesslandschaften aktiv mitprägt.

• Verantwortung für den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Optimierung zentraler Unternehmensapplikationen (ERP, Fachsysteme, KIS-ähnliche Plattformen)

• Konzeption und Umsetzung von Schnittstellen zwischen unterschiedlichen Systemen und Datenquellen

• Analyse von Geschäftsprozessen sowie Entwicklung effizienter digitaler Lösungen

• Mitarbeit bei der Automatisierung und Standardisierung von Prozessabläufen

• Planung und Durchführung von Release-, Update- und Change-Prozessen

• Erstellung technischer Dokumentationen, Schnittstellenkonzepte und Systemrichtlinien

• Koordination mit Softwarelieferanten, externen Partnern und internen Fachbereichen

• Übernahme von Verantwortung in IT-Projekten sowie aktive Mitgestaltung von Projektmethodiken und PMO-Strukturen

• Sicherstellung einer hohen Systemqualität durch strukturierte Tests, Reviews und Optimierungen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld

• Erfahrung im Betrieb und Customizing von ERP- oder vergleichbaren Enterprise-Systemen

• Kenntnisse im Bereich Systemintegration und Datenflüsse

• Erfahrung im IT-Projektmanagement oder in projektorientierten Rollen

• Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit technischen und fachlichen Stakeholdern

• Hohe Motivation, Systeme aktiv weiterzuentwickeln und Prozesse zu verbessern

• Teamorientierte, verantwortungsbewusste Persönlichkeit

In dieser Rolle gestaltest du als IT-Anwendungsbetreuung aktiv den stabilen und effizienten Betrieb von Verwaltungssystemen und sorgst dafür, dass diese optimal an die fachlichen Anforderungen angepasst sind. Du verantwortest die Analyse, Konfiguration und Pflege der Anwendungen, koordinierst Releases und begleitest Updates sowie Optimierungen. Dabei stehst du im engen Austausch mit Fachbereichen und IT, nimmst Anforderungen auf, priorisierst sie und überführst sie in tragfähige Lösungen. Zudem überwachst du Störungen und Fehlermeldungen, leitest passende Massnahmen ein und stellst eine nachhaltige Problembehebung sicher. Durch deine Erfahrung trägst du wesentlich dazu bei, Prozesse zu verbessern und die Qualität der eingesetzten Verwaltungssysteme kontinuierlich zu erhöhen.

• Du verantwortest gemeinsam mit uns das ERP-System und begleitest die Migration von Navision zu Microsoft Dynamics 365 Business Central von der Planung bis zum Betrieb

• Du betreust zusätzlich verschiedene administrative Applikationen wie BI-, HR- und Codierungssysteme über den gesamten Lebenszyklus

• Anforderungen aus den Fachbereichen analysierst du, koordinierst deren Umsetzung und arbeitest mit internen sowie externen Partnern zusammen

• In Projekten wirkst du aktiv mit, übernimmst Teilaufgaben und unterstützt insbesondere den ERP Aufbau

• Durch Tests, Dokumentation und Zusammenarbeit mit ICT und Fachbereichen stellst du stabile Prozesse sicher

• Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft sowie ITIL-Kenntnisse runden dein Profil ab

• Erfahrung im administrativen oder betriebswirtschaftlichen Umfeld sowie Verständnis für Fachprozesse bringst du mit

• Kenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Business Central oder Navision, sind vorhanden

• Du kennst dich im Schweizer Gesundheitswesen und idealerweise mit Spitalprozessen oder kliniknahen Anwendungen aus

In dieser Rolle gestaltest du ERP-Prozesse, die Lager, Produktion und Operations wirklich bewegen und nachhaltig verbessern. Du sorgst dafür, dass Abläufe im ERP-System effizient, stabil und praxisnah abgebildet sind und im täglichen Betrieb echten Mehrwert schaffen. Dabei analysierst und optimierst du bestehende Prozesse und entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen tragfähige, zukunftsorientierte Lösungen. Du verbindest Menschen, Prozesse und Systeme und übernimmst eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Operations und IT. Durch dein strukturiertes Vorgehen und dein Verständnis für operative Anforderungen trägst du entscheidend zur Weiterentwicklung der gesamten Prozesslandschaft bei.

• Analyse und Weiterentwicklung digital unterstützter Wertschöpfungsprozesse entlang der gesamten Betriebskette.

• Betreuung und Ausbau zentraler Unternehmensanwendungen inklusive Integrationen zu Drittsystemen und Datendrehscheiben.

• Pflege von Produkt-, Bewegungs- und Referenzdaten sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität.

• Durchführung von Abnahmen, Qualitätsprüfungen und Produktivsetzungen neuer Systemerweiterungen.

• Unterstützung von Fachanwendern durch Beratung, Wissensvermittlung und nachhaltige Lösungsimplementierung.

• Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im Umfeld Unternehmenssoftware, Digitalisierung oder Business Applications.

• Kenntnisse in Plattformen wie Sage, proALPHA, Odoo, IFS, Microsoft Dynamics oder vergleichbaren Lösungen.

• Verständnis für Informationsflüsse, elektronische Datenaustauschverfahren, Automatisierung und Systemlandschaften.

• Erfahrung mit Reporting-Tools, Datenanalysen, Power Query, VBA oder vergleichbaren Technologien von Vorteil.

• Strukturierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Umsetzungsstärke, Kommunikationsfähigkeit und hohem Qualitätsanspruch.