143 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Lausanne 27

Du begeisterst Dich für Leittechnik, Softwareengineering und digitale Gebäudeautomation? In dieser Funktion entwickelst Du kundenspezifische Applikationen, integrierst unterschiedliche Systeme und begleitest Leittechniklösungen von der Planung bis zur Inbetriebnahme.

• Projektierung und Umsetzung kundenspezifischer Leittechnik-Applikationen

• Unterstützung der Projektleitung bei Planung, Konzepterstellung und Projektorganisation

• Entwicklung und Anpassung von Softwarelösungen im Bereich SCADA und Leittechnik

• Integration unterschiedlicher Systeme und Schnittstellen

• Durchführung von Inbetriebnahmen und Funktionstests

• Mitarbeit bei Serviceeinsätzen und technischen Abklärungen

• Zusammenarbeit mit Kunden und Projektteams zur Umsetzung individueller Lösungen

• Höhere Ausbildung in Elektrotechnik, beispielsweise Techniker/in HF oder Ingenieur/in FH

• Fundierte Kenntnisse der SCADA-Plattform WinCC OA

• Erfahrung mit der WinCC-OA-spezifischen Programmiersprache

• Kenntnisse gängiger Schnittstellen und Protokolle wie BACnet, OPC und MQTT

• Erfahrung mit TCP/IP-Netzwerken

• Branchenerfahrung in Leitsystemen, Gebäudeautomation, Industrie oder Infrastruktur

• Kommunikationsstärke und Freude am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen

• Begeisterung für die digitale Transformation in der Gebäudeautomation

• Beratung der Fachbereiche und Analyse von Geschäftsprozessen in SAP SD und MM

• Konzeption und Implementierung von SAP-S/4HANA-Lösungen mittels Customizing

• Optimierung von Fahrzeuglogistik, Auftragsabwicklung, Preisfindung und Fakturierung

• Koordination technischer Anpassungen, ABAP-Entwicklungen und Systemintegrationen

• Begleitung agiler SAP-Projekte sowie Application Support und Fehlerbehebung

• Hochschulabschluss oder vergleichbare Ausbildung im IT- oder Wirtschaftsinformatikumfeld

• Mindestens fünf Jahre Erfahrung als SAP Consultant mit Schwerpunkt SD oder MM

• Fundierte Kenntnisse in SAP S/4HANA, Customizing und logistischen Geschäftsprozessen

• Erfahrung mit ABAP, Schnittstellen, Jira/Confluence und idealerweise SAP VMS oder Automotive

• Kenntnisse klassischer und agiler Projektmethoden sowie ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

• Analyse und Optimierung von Logistikprozessen in SAP S/4HANA und SAP VMS

• Umsetzung fachlicher Anforderungen durch SAP-Customizing in SD und MM

• Betreuung von Schnittstellen sowie Koordination von Entwicklungs- und Integrationsteams

• Mitarbeit an SAP-Projekten und Weiterentwicklung bestehender Applikationen

• 2nd-Level-Support, Fehleranalyse und Sicherstellung des stabilen SAP-Betriebs

• Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

• Mindestens fünf Jahre SAP-Beratungserfahrung im Logistikumfeld mit SD oder MM

• Fundierte SAP-Customizing-Kenntnisse in Preisfindung, Fakturierung und Auftragsabwicklung

• Technisches Verständnis von ABAP, Schnittstellen und idealerweise SAP VMS

• Erfahrung mit agilen Methoden, SAFe und Jira/Confluence sowie ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

• Leitung von ERP-, ICT- und Digitalisierungsprojekten von der Analyse bis zum Go-live

• Aufnahme fachlicher Anforderungen und Umsetzung technischer ERP-Lösungen

• Optimierung und Automatisierung betrieblicher Prozesse und Schnittstellen

• Koordination von ERP-Releases, Tests sowie internen und externen Partnern

• Weiterentwicklung der ICT-Systemlandschaft mit Microsoft 365 und SharePoint

• Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Weiterbildung

• Mehrjährige Erfahrung im ICT-Projektmanagement und ERP-Umfeld

• Gute SQL-Kenntnisse sowie Verständnis für Datenbanken und Systemintegration

• Erfahrung mit Microsoft 365, SharePoint und ERP-Systemen wie AP+

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent und unternehmerisches Prozessverständnis

• Betreuung und Weiterentwicklung des ERP-Systems AP+

• Fehleranalyse mit SQL sowie Betreuung von Datenbanken und Schnittstellen

• 2nd-Level-Support, Release Management, Updates und Systemtests

• Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen und ERP-Abläufen

• Mitarbeit an ICT- und Digitalisierungsprojekten mit Microsoft 365 und SharePoint

• Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im ERP- und IT Application Management

• Fundierte SQL-Kenntnisse sowie Erfahrung mit relationalen Datenbanken und Schnittstellen

• Kenntnisse in Microsoft 365, SharePoint und idealerweise AP+

• Analytisches Denkvermögen, Prozessverständnis und selbstständige Arbeitsweise

Für ein Unternehmen im Handelsumfeld wird eine IT-Fachperson gesucht, die ein bestehendes ERP-System technisch betreut und kontinuierlich weiterentwickelt. Du verbindest Programmierung und Systemkonfiguration mit einem Verständnis für betriebliche Abläufe und arbeitest eng mit internen Fachpersonen sowie externen IT-Partnern zusammen.

• Weiterentwicklung und Betrieb von Microsoft Dynamics NAV 2018 inklusive Schnittstellen

• Koordination von Changes, Releases und Incidents im ERP-Umfeld

• Zusammenarbeit mit Business Analysten und externen NAV-Dienstleistern

• Unterstützung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support

• Analyse und Behebung technischer Probleme sowie Mitarbeit bei der Optimierung des ERP-Systems

• Teilnahme am IT-Pikettdienst

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung in der Programmierung und Konfiguration von Microsoft Dynamics NAV

• Kenntnisse im Umgang mit SQL-Datenbanken

• Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse; Erfahrung im Omnichannel-Handel ist von Vorteil

• Selbstständige, lösungsorientierte und praxisnahe Arbeitsweise

• Kommunikationsfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und gute Deutschkenntnisse

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Produktionsunternehmen, das hochwertige Lösungen für anspruchsvolle Anwendungen entwickelt und fertigt. Mit moderner Technologie, hoher Fachkompetenz und einem konsequenten Qualitätsanspruch ist das Unternehmen national und international tätig.

• Verantwortung für den First-Level-Support von Business-Software-Systemen sowie enge Zusammenarbeit mit 2nd- und 3rd-Level-Support

• Betreuung und Schulung von Anwendern, Erstellung von Dokumentationen, Schulungsunterlagen, Dashboards und Auswertungen

• Durchführung von Tests bei Programmänderungen und Updates, sowie Verwaltung von Benutzern und Rechten

• Unterstützung des Teams bei vielfältigen IT-Aufgaben und operativen Prozessen

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder gleichwertige IT-Erfahrung

• Fundierte Praxis im Support von Business-Software-Systemen (z. B. ERP, DMS, CAQ) und Arbeit mit Helpdesk-Ticketsystemen

• Zusatzkenntnisse in Sage b7, d.3, CAQ sowie SQL von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, Erfahrung in komplexen IT-Umgebungen

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Produktionsunternehmen, das hochwertige Lösungen für anspruchsvolle Anwendungen entwickelt und fertigt. Mit moderner Technologie, hoher Fachkompetenz und einem konsequenten Qualitätsanspruch ist das Unternehmen national und international tätig.

• Du übernimmst den First-Level-Support für unsere Business-Software-Systeme und arbeitest eng mit dem Second- und Third-Level-Support zusammen

• Dabei betreust und schulst Du die Anwender, erstellst Dokumentationen, Schulungsunterlagen sowie Dashboards und Auswertungen

• Zudem führst Du Tests bei Programmänderungen und Updates durch, verwaltest Benutzer und Rechte und unterstützt das Team bei weiteren IT-Aufgaben

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder bringst eine vergleichbare Qualifikation bzw. mehrjährige Erfahrung im IT-Bereich mit

• Im Support von Business-Software-Systemen (z. B. ERP, DMS, CAQ) fühlst Du dich sicher und hast idealerweise bereits mit einem Helpdesk-Ticketsystem gearbeitet

• Kenntnisse in Sage b7, d.3 oder CAQ sowie in SQL sind von Vorteil

• Zudem hast Du Erfahrung in einer komplexen IT-Umgebung

• Du bringst sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit

Du suchst nach einer neuen Herausforderung als Fachspezialist Kundenlösungen und Applikationssupport. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Entwicklung und Implementierung von Kundenlösungen. Du verantwortest den Applikationssupport und sorgst dafür, dass die Kundenanforderungen erfüllt werden. Als Professional bringst du deine Erfahrung und dein Fachwissen ein, um innovative Lösungen zu entwickeln. Du bist ein wichtiger Teil des Teams und trägst dazu bei, die Kundenbeziehungen zu stärken.

• Du betreibst gemeinsam mit deinem Team unseren Service Desk und bist erste Anlaufstelle für fachliche und technische Fragen unserer Kunden
• Du analysierst Supportfälle, löst diese selbständig oder koordinierst komplexere Fragestellungen mit unseren internen Spezialistinnen
• Du übernimmst technische Kundenaufträge, beispielsweise SQL-Auswertungen Templates, Mailvorlagen oder andere Skripting-Aufträge, und setzt diese gemeinsam mit unseren Developerinnen um
• Du nimmst Kundenanforderungen auf, strukturierst sie und übersetzt sie in verständliche technische Aufgabenstellungen
• Du analysierst Nutzungsdaten unserer Kunden-LMS, erkennst Auffälligkeiten und Optimierungsmöglichkeiten und identifizierst mögliche Ausbaupotenziale für unsere Kunden
• Du planst und begleitest Updates und Releases – von der Vorbereitung und Kundenkommunikation über Tests bis zum Rollout und zur Nachkontrolle

• du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Mediamatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• du bringst bereits Erfahrung im Support von Software-, SaaS- oder Web-Applikationen mit
• du verstehst technische Zusammenhänge rasch und analysierst Probleme strukturiert
• du arbeitest gerne mit Daten und leitest daraus relevante Erkenntnisse ab
• du hast Grundkenntnisse in HTML und SQL oder die Motivation, dir diese Kenntnisse anzueignen
• du verstehst Kundenbedürfnisse und entwickelst gemeinsam mit technischen Spezialisten pragmatische Lösungen