184 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Le Landeron
1st Level IT Supporter (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Produktionsunternehmen mit Fokus auf hochwertige Lösungen für anspruchsvolle und regulierte Anwendungen. Mit modernen Fertigungstechnologien, hoher technischer Kompetenz und konsequenten Qualitätsstandards beliefert das Unternehmen Kunden im nationalen und internationalen Umfeld. Präzision, Zuverlässigkeit und kontinuierliche Weiterentwicklung stehen dabei im Mittelpunkt.
Verantwortung
Erste Anlaufstelle im First-Level-Support für Software-Systeme
Weitergabe und Abstimmung offener Themen mit dem Second- und Third-Level-Support
Unterstützung der Anwender durch Schulungen, Workshops und die Erstellung von Dokumentationen
Erstellung von Reports und Dashboards für verschiedene Unternehmensbereiche
Durchführung von Tests für neue Releases und Updates
Verwaltung von Nutzern und Zugriffsrechten sowie Mitwirkung an IT-Projekten
Qualifikationen
Gute Kenntnisse im Umgang mit Business-Software wie ERP-, DMS- oder CAQ-Systemen
Erfahrung mit Helpdesk- und Ticket-Tools
Ausbildung im IT-Bereich oder fundierte mehrjährige Praxiserfahrung in einer ähnlichen Rolle
Wünschenswert: Kenntnisse in ERP Sage b7, DMS d.3, CAQ sowie SQL
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide Englischkenntnisse
Benefits
ERP Application Manager (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Industrieunternehmen im Bereich Anlagen- und Maschinenbau. Das Unternehmen entwickelt und realisiert technische Systeme für die Verarbeitung und Handhabung unterschiedlicher Materialien und begleitet Projekte von der Planung und Konstruktion bis zur Inbetriebnahme.
Technische Kompetenz, kundenspezifische Lösungen und eine praxisorientierte Arbeitsweise prägen das Unternehmen. Dich erwartet ein familiär geprägtes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, vielseitigen Projekten und Möglichkeiten, eigene Ideen und Fachwissen einzubringen.
Rolle
Du suchst nach einer neuen Herausforderung als Business Application Manager mit Schwerpunkt ERP. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Steuerung und Optimierung von Geschäftsanwendungen. Du verantwortest die Implementierung und den Betrieb von ERP-Systemen, um die Effizienz und Produktivität zu steigern. Mit deiner Erfahrung auf professionellem Niveau bist du in der Lage, komplexe Prozesse zu analysieren und zu verbessern. Du bringst deine Fähigkeiten und Kenntnisse ein, um die Geschäftsprozesse zu unterstützen und zu entwickeln.
Verantwortung
Du stellst den sicheren, stabilen und effizienten Betrieb unserer ERP- und Business-Applikationen sicher.
Du verwaltest Benutzer, Rollen, Berechtigungen, Workflows, Stammdaten und Auswertungen.
Du entwickelst Schnittstellen, Reports, Skripte und individuelle Erweiterungen kontinuierlich weiter.
Du steuerst Teilprojekte und koordinierst technische Anforderungen mit Fachbereichen, Anwendern und externen Partnern.
Du optimierst das Zusammenspiel unserer Anwendungen, unterstützt bei Releases und förderst nachhaltigen Wissenstransfer.
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Applikationsentwicklung.
Du bringst Erfahrung in der Betreuung von ERP- oder vergleichbaren Business-Systemen mit.
Du kennst SQL-basierte Datenabfragen, Reporting und Automatisierung, idealerweise mit SQL Server, SSIS, SSRS oder Power Query.
Du verstehst technische Abhängigkeiten zwischen Servern, Datenbanken, Webdiensten und Netzwerken und kannst Fehler systematisch eingrenzen.
Du arbeitest selbständig und strukturiert, kommunizierst souverän mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen und verfügst über sehr gutes Deutsch sowie gutes Englisch.
Benefits
Application Support Specialist Abacus (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du unterstützt Kunden und Partner im 2nd-Level Support bei anspruchsvollen Fragen rund um eine definierte Abacus-Applikation.
Du analysierst komplexe Problemstellungen und entwickelst präzise, praxisorientierte Lösungen.
Du wirkst aktiv bei der Qualitätssicherung mit und bringst dein Feedback in die Weiterentwicklung der Software und Benutzererfahrung ein.
Du führst Schulungen für Abacus-Anwender/innen durch und vermittelst Wissen verständlich und praxisnah.
Du dokumentierst Lösungen und Hilfestellungen und stellst damit einen nachhaltigen Know-how-Transfer sicher.
Qualifikationen
Du verfügst über eine Grundausbildung oder Weiterbildung in Informatik oder KV.
Du bringst analytisches Denken und IT-Affinität sowie idealerweise Erfahrung mit Softwarelösungen und technisches Verständnis mit.
Du arbeitest lösungsorientiert, kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen und gehst Herausforderungen aktiv an.
Du bist lernbereit, neugierig und initiativ, stellst Fragen und bringst eigene Ideen ein.
Deine Deutschkenntnisse sind schriftlich sowie mündlich einwandfrei.
Benefits
Applikationssupport Spezialist/in Abacus (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du analysierst im 2nd Level Support komplexe Fragestellungen rund um definierte Abacus Applikationen und entwickelst fachlich sowie technisch fundierte Lösungen.
Gemeinsam mit Product Management und Entwicklung testest du neue Funktionen, überprüfst Bugfixes und unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung der Software.
Du führst praxisnahe Schulungen für Anwender/innen und Partner durch und vermittelst Wissen für den sicheren und effizienten Einsatz der Abacus Programme.
Du erstellst verständliche Dokumentationen zu Lösungen, Workflows und Best Practices und stellst damit einen nachhaltigen Wissenstransfer sicher.
Qualifikationen
Ausbildung: Betriebswirtschaftliche Aus- oder Weiterbildung auf Stufe EFZ, HF oder FH mit Interesse an einer Weiterentwicklung in Richtung IT
Prozessverständnis: Gutes Verständnis für betriebliche Abläufe und Interesse an deren technischer Umsetzung
IT-Affinität: Analytische, neugierige Denkweise und solides technisches Verständnis
Kommunikation: Freude am Austausch mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Deutsch: Schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits
Fachspezialist/in Applikationssupport Abacus (m/w/d)
Über
Benefits
Fachspezialist/in Abacus Applikationssupport (m/w/d)
Über
Verantwortung
Bearbeitung und Analyse komplexer Fragestellungen im 2nd Level Support sowie Erarbeitung fachlich und technisch fundierter Lösungen
Durchführung von Schulungen für Anwender/innen und Partner zur sicheren und effizienten Nutzung der Abacus Programme
Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Workflows und Best Practices für einen effizienten Know-how-Transfer
Enge Zusammenarbeit mit Product Management und Entwicklung beim Testen neuer Funktionen und bei der Überprüfung von Bugfixes
Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Stabilität, Benutzerfreundlichkeit und Praxistauglichkeit der Software
Qualifikationen
IT-Affinität: Ausgeprägtes Interesse an technischen Zusammenhängen und analytische Denkweise
Betriebswirtschaft: Aus- oder Weiterbildung auf Stufe EFZ, HF oder FH
Arbeitsweise: Lösungsorientiert, neugierig und strukturiert
Prozessverständnis: Gutes Verständnis betrieblicher Abläufe und Interesse an deren technischer Funktionsweise
Deutsch: Schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits
Applikationsmanager/in KIS/ERP (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du stellst den Betrieb, die Betreuung und die Weiterentwicklung des KIS (ines) sowie der angrenzenden Subsysteme und Fachapplikationen sicher
- In dieser Rolle verantwortest du das Schnittstellenmanagement und die Integration zwischen den Systemen
- Als Applikationsmanager*in nimmst du Anforderungen aus den Fachbereichen auf und erarbeitest passende Lösungskonzepte
- Du arbeitest eng mit externen Lieferanten und Systempartnern zusammen
- In dieser Rolle wirkst du in ICT-Projekten mit und übernimmst bei Bedarf die Projektleitung
Qualifikationen
- Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik oder eine gleichwertige Qualifikation
- Du hast ein gutes Verständnis von Applikationsarchitekturen, Schnittstellen und Datenbanken
- Du bringst idealerweise Kenntnisse von Spitalprozessen und den unterstützenden Systemen wie KIS und ERP mit
- Du kennst im Idealfall Standards wie HL7 und FHIR
- Du arbeitest strukturiert und selbstständig und denkst analytisch
- Du kommunizierst klar und tauscht dich gerne mit verschiedenen Berufsgruppen aus
SAP Solution Consultant SD/MM & CS/PM (m/w/d)
Über
Als Rocken Partner stellt sich das führende Unternehmen im Energiebereich vor. Mit einer starken Genossenschaftstradition bieten sie innovative Lösungen für Kunden in der Schweiz und Frankreich. Das Unternehmen fokussiert sich auf Energie, Netz, Wärme und erneuerbare Energien, um die regionale Wertschöpfung zu fördern. Unser Partner verfolgt eine klare strategische Ausrichtung und ist bestens gerüstet, um die Herausforderungen der Zukunft erfolgreich zu meistern. Engagierte Persönlichkeiten sind eingeladen, die Zukunft der Energiebranche mitzugestalten und von attraktiven Anstellungsbedingungen zu profitieren.
Verantwortung
Du konzipierst, planst und realisierst SAP-Lösungen in den Bereichen SD, MM und CS/PM und dokumentierst diese fachgerecht.
Du berätst die Fachbereiche bei der Optimierung von Geschäftsprozessen und bringst neue technologische Entwicklungen aktiv ein.
Du übernimmst Verantwortung für Projekte und Teilprojekte im SAP-Umfeld und koordinierst dabei externe Dienstleister.
Du betreust die Fachbereiche im 2nd-Level-Support und stellst den zuverlässigen Betrieb der relevanten SAP-Anwendungen sicher.
Du wirkst an der Applikationsarchitektur mit und verantwortest die Betreuung sowie Weiterentwicklung von Schnittstellen.
Qualifikationen
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung mit SAP-Lösungen, idealerweise in SD, MM oder CS/PM.
Du kennst Vertriebs- und/oder Materialwirtschaftsprozesse und bringst fundiertes Wissen zu Schnittstellenarchitekturen mit.
Du hast Erfahrung im Projektmanagement, in der Beratung von Fachbereichen und in der Steuerung externer Dienstleister.
Eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Kommunikationsstärke sowie eine selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
Dein Deutsch ist schriftlich sowie mündlich einwandfrei, zudem verfügst du über sehr gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Benefits
SAP Application Specialist SD/MM & CS/PM (m/w/d)
Über
Als Rocken Partner stellt sich das führende Unternehmen im Energiebereich vor. Mit einer starken Genossenschaftstradition bieten sie innovative Lösungen für Kunden in der Schweiz und Frankreich. Das Unternehmen fokussiert sich auf Energie, Netz, Wärme und erneuerbare Energien, um die regionale Wertschöpfung zu fördern. Unser Partner verfolgt eine klare strategische Ausrichtung und ist bestens gerüstet, um die Herausforderungen der Zukunft erfolgreich zu meistern. Engagierte Persönlichkeiten sind eingeladen, die Zukunft der Energiebranche mitzugestalten und von attraktiven Anstellungsbedingungen zu profitieren.
Verantwortung
Beratung der Fachbereiche bei der Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie Bewertung neuer technologischer Entwicklungen.
Konzeption, Planung, Umsetzung und Dokumentation von SAP-Lösungen und Projekten in den Bereichen SD, MM und CS/PM.
Betreuung der SAP-Anwendungen im 2nd-Level-Support sowie Sicherstellung und Weiterentwicklung relevanter Schnittstellen.
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Applikationsarchitektur und Integration neuer Technologien.
Koordination externer Dienstleister im Rahmen von Projekten und laufenden Aufgaben.
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung in Solution Design, Konzeption und Umsetzung von SAP-Lösungen in mindestens einem der Module SD, MM oder CS/PM.
Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Fundierte Kenntnisse in Vertriebs- und/oder Materialwirtschaftsprozessen, Schnittstellenarchitekturen und der Beratung von Fachbereichen.
Erfahrung im Projektmanagement und in der Steuerung externer Dienstleister sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise.
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, sehr gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil.
Benefits
DevOps Application Manager (m/w/d)
Über
Unser Partner gehört zu den führenden medizinischen Einrichtungen in der Schweiz und bietet modernste Patientenversorgung basierend auf neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen an. Durch enge Kooperationen mit renommierten Universitäten und Life-Science-Unternehmen sorgt das Unternehmen für innovative Behandlungskonzepte und Spitzenleistungen in Forschung und Lehre. Mit der Strategie 2025 verfolgt das Unternehmen klare Ziele zur Bewältigung zukünftiger Herausforderungen und zur Weiterentwicklung in der medizinischen Versorgung. Mit über 7'200 Mitarbeitenden bietet unser Partner eine moderne Infrastruktur für exzellente Gesundheitsversorgung und Forschung an.
Verantwortung
Sicherstellung der Verfügbarkeit und technischen Betreuung einer zentralen Applikation sowie weiterer Kernsysteme.
Untersuchung tiefergehender Betriebsprobleme und Koordination der Ursachenbehebung mit internen sowie externen Spezialisten.
Gestaltung robuster Integrationslösungen zwischen Anwendungen, Datenbanken und Umsystemen.
Übersetzung fachlicher Bedürfnisse in tragfähige technische Konzepte und deren Umsetzung im interdisziplinären Umfeld.
Aufbau einer nachhaltigen Wissensbasis durch Betriebsdokumentation, Standards und teamübergreifenden Austausch.
Qualifikationen
Höhere IT-Ausbildung mit mindestens fünf Jahren Berufspraxis in komplexen Enterprise-Systemen.
Fundiertes Verständnis von Systemintegration, Datenkommunikation und strukturierten Austauschformaten
Vertrautheit mit Technologien aus dem Umfeld Linux, Node.js, Oracle, PHP oder Microsoft Server.
Ausgeprägtes technisches Verständnis, hohe Verantwortungsbereitschaft und Freude an anspruchsvoller Ursachenanalyse.
Systematische und serviceorientierte Persönlichkeit mit sehr guten Deutschkenntnissen sowie Bereitschaft für Bereitschaftsdienst und tiefgreifenden Support.
Benefits