2 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Lenzburg
Application Operations Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Applikationsstörungen zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs
Technische Betreuung und Beratung bei Fragen rund um Business-Applikationen
Übernahme anspruchsvoller Incidents im 3rd-Level-Support sowie Koordination mit Entwicklung und externen Partnern
Administration und Troubleshooting von SQL Server-, IIS- und .NET-basierten Anwendungen
Weiterentwicklung und Standardisierung von Support-, Betriebs- und Serviceprozessen
Qualifikationen
Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare technische Qualifikation
Berufserfahrung im Application Support, Application Operations oder technischen Kundendienst
Fundierte Kenntnisse in T-SQL, Windows, Microsoft SQL Server, IIS und .NET Framework
Erfahrung mit Jira Service Management und Confluence sowie strukturierter Fehleranalyse
Lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen
Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
Senior Consultant Microsoft 365 & SharePoint (m/w/d)
Über
Rolle
Moderne Zusammenarbeit steht und fällt mit den Lösungen dahinter. Genau hier setzt Du als Senior Consultant Microsoft 365 & SharePoint an und baust Arbeitsumgebungen auf Basis von Microsoft 365 (M365), die den Geschäftsalltag spürbar vereinfachen. Von der ersten Anforderung bis zum produktiven Betrieb begleitest Du Projekte technisch und beraterisch. Neugier auf neue Services treibt Dich an, denn die Tool-Landschaft verändert sich laufend.
Verantwortung
Du erhebst Anforderungen, entwirfst Konzepte und realisierst Projekte rund um SharePoint Online, Teams und Planner
Gemeinsam mit den Fachbereichen übersetzt Du komplexe Themen in schlanke, geschäftsunterstützende Lösungen
Darüber hinaus automatisierst Du Prozesse mit der Power Platform und baust Apps, Flows sowie Auswertungen
Du hältst Architektur und Konfiguration in aussagekräftigen Dokumentationen fest
Hinzu kommt der regelmässige Austausch mit Entwicklungsteams und erfahrenen Technikprofis
Zudem führst Du bei Bedarf Workshops durch und coachst Anwenderinnen und Anwender
Qualifikationen
Deine Basis bildet ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine gleichwertige IT-Ausbildung
Mehrere Jahre Praxis in Beratung und Umsetzung von Cloud-Kollaborationsprojekten bringst Du mit
Die Administration einer SharePoint-Plattform für Kundenlösungen beherrschst Du sicher
Skripting mit PowerShell gehört zu Deinem Handwerkszeug, ebenso Interesse an Microsoft Graph API und weiteren Schnittstellen
Eigeninitiative, lösungsorientiertes Denken und ein sicheres Auftreten vor Publikum zeichnen Dich aus
Zudem drückst Du Dich stilsicher auf Deutsch aus und nutzt Englisch problemlos im Arbeitsalltag
Benefits
