113 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Mumpf

Unser Rocken Partner ist ein Traditionsunternehmen mit einem Sortiment vieler Gebäcke. Unser Partner ist ein Familienunternehmen, das bereits seit mehreren Generationen geführt wird und an drei Standorten in der Schweiz tätig ist. Das Unternehmen legt grössten Wert auf Qualität und Geschmack und zeichnet sich durch Herzlichkeit und Gewissenhaftigkeit aus.

In dieser Rolle tauchst du in die Welt von ERP, Geschäftsprozessen und Digitalisierung ein und unterstützt verschiedene Fachbereiche im Tagesgeschäft. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Systemen, Prozessen und Menschen und stellst sicher, dass die ERP-Anwendungen effizient und zuverlässig eingesetzt werden. Dabei analysierst du Anforderungen aus dem Business, begleitest Anpassungen und sorgst für eine strukturierte Umsetzung im System. Zudem trägst du dazu bei, die ERP-Landschaft Schritt für Schritt weiterzuentwickeln und kontinuierlich zu optimieren. Durch dein Engagement gestaltest du aktiv Themen wie Digitalisierung, Automatisierung und den Einsatz von KI mit.

• Du gewährleistest die Funktionsfähigkeit von ERP-Systemen und unterstützt verschiedene Fachbereiche im täglichen Betrieb.

• Du überwachst Datenqualität, Stammdatenpflege sowie systemübergreifende Prozessketten.

• Du bearbeitest Störungsmeldungen, unterstützt im 2nd-Level und hilfst bei der Ursachenanalyse.

• Du wirkst bei Einführung, Testing und Weiterentwicklung von ERP-Lösungen und Releases mit.

• Du beteiligst dich an Projekten zur Digitalisierung, Prozessautomatisierung und Systemverbesserung.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Wirtschaft, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du hast erste praktische Berührungspunkte mit ERP-Systemen (z. B. SAP, Dynamics, Abacus oder Odoo).

• Du verstehst betriebliche Abläufe und denkst in End-to-End-Prozessen.

• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und gehst Aufgaben systematisch an.

• Du bringst Neugier für moderne Technologien wie RPA, KI-basierte Assistenzsysteme oder Low-Code-Plattformen mit.

Als Vorreiter im Bereich der digitalen Büroorganisation konzentriert sich das Unternehmen auf die Entwicklung und Umsetzung von Lösungen für das Dokumentenmanagement (DMS/ECM), die revisionssichere Archivierung und Workflow-Optimierung.

Du möchtest nicht nur Systeme betreiben, sondern aktiv dazu beitragen, dass moderne Dokumenten- und Informationsplattformen zuverlässig funktionieren und kontinuierlich weiterentwickelt werden? In dieser Rolle bewegst du dich zwischen Kundenprojekten, Infrastruktur und Cloud-Technologien. Du unterstützt bei anspruchsvollen Implementierungen, bringst Stabilität in komplexe Umgebungen und sorgst dafür, dass Teams jederzeit auf leistungsfähige Plattformen zählen können.

• Du unterstützt Kund:innen und Partner bei der Installation und Einführung komplexer ECM-, DMS- und Workflow-Lösungen und begleitest sie bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme.

• Du stellst den zuverlässigen Betrieb von Fachapplikationen sicher und unterstützt bei Wartung, Updates und technischen Optimierungen.

• Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der Cloud-Infrastruktur mit und bringst Ideen für moderne Betriebsmodelle ein.

• Du richtest Verkaufs-, Test- und Entwicklungsumgebungen ein und sorgst dafür, dass interne Teams jederzeit effizient arbeiten können.

• Du analysierst technische Herausforderungen über mehrere Systemebenen hinweg und entwickelst nachhaltige Lösungsansätze.

• Du begleitest Migrationen und unterstützt bei der Einführung neuer Plattformen und Technologien.

• Du arbeitest eng mit Kunden, Partnern sowie internen Fachbereichen zusammen und sorgst für eine reibungslose technische Zusammenarbeit.

• Du dokumentierst Systeme und Prozesse nachvollziehbar und trägst zu einem professionellen Wissensmanagement bei.

• Du hinterfragst bestehende Abläufe, erkennst Verbesserungspotenziale und bringst diese aktiv in die Weiterentwicklung der Plattformen ein.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder über eine Weiterbildung auf Stufe HF, FH oder Universität.

• Du bringst mehr als fünf Jahre Erfahrung als System Engineer oder in einer vergleichbaren technischen Rolle mit.

• Du kennst dich mit dem Betrieb von On-Premise-Applikationen aus und verstehst deren Zusammenspiel mit der zugrunde liegenden Infrastruktur.

• Technologien wie MS SQL, PostgreSQL, Windows Server, Linux, VMware, Hyper-V, Docker oder Kubernetes sind dir vertraut.

• Du verfügst über Erfahrung im Betrieb von Cloud-Applikationen und modernen Plattformdiensten.

• Du kannst Code lesen, technische Zusammenhänge nachvollziehen und effizient mit Entwicklungs- und Engineering-Teams zusammenarbeiten.

• Du überzeugst durch deine kommunikative Art und deinen professionellen Umgang mit Kund:innen und Partnern.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.

• Du bringst Eigeninitiative, Engagement sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit.

Als Vorreiter im Bereich der digitalen Büroorganisation konzentriert sich das Unternehmen auf die Entwicklung und Umsetzung von Lösungen für das Dokumentenmanagement (DMS/ECM), die revisionssichere Archivierung und Workflow-Optimierung.

In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle beim Betrieb und der Weiterentwicklung anspruchsvoller ECM- und Dokumentenmanagement-Lösungen. Sie begleiten Kunden bei der technischen Implementierung komplexer Fachapplikationen, stellen stabile Plattformen für interne Teams bereit und wirken aktiv an der Weiterentwicklung moderner Cloud-Infrastrukturen mit. Dabei verbinden Sie fundiertes Infrastrukturwissen mit Kundenorientierung und einem ausgeprägten Verständnis für Applikationsbetrieb.

• Unterstützung von Kunden und Partnern bei der Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme komplexer ECM-, DMS- und Workflow-Lösungen

• Technische Betreuung und Optimierung von On-Premise-Applikationen und zugehörigen Systemlandschaften

• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und dem Ausbau der bestehenden Cloud-Infrastruktur

• Bereitstellung und Pflege von Verkaufs-, Test- und Entwicklungsumgebungen für interne Fachbereiche

• Analyse und Behebung technischer Störungen im Zusammenspiel von Anwendungen und Infrastruktur

• Unterstützung bei Migrationen, Updates und dem Lifecycle-Management der eingesetzten Systeme

• Zusammenarbeit mit internen Teams, Kunden und Partnern zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Betriebsrichtlinien

• Evaluation und Einführung neuer Technologien zur kontinuierlichen Verbesserung der Plattformen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder Studium auf Stufe HF, FH oder Universität

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion im System- oder Applikationsumfeld

• Erfahrung im Betrieb und in der Implementierung von On-Premise-Fachanwendungen

• Gute Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche: MS SQL, PostgreSQL, Windows Server, Linux, Netzwerktechnologien, VMware, Hyper-V, Docker oder Kubernetes

• Erfahrung im Betrieb von Cloud-basierten Anwendungen und Plattformen

• Fähigkeit, Quellcode zu lesen und dessen Funktionalität nachvollziehen zu können

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

Als Vorreiter im Bereich der digitalen Büroorganisation konzentriert sich das Unternehmen auf die Entwicklung und Umsetzung von Lösungen für das Dokumentenmanagement (DMS/ECM), die revisionssichere Archivierung und Workflow-Optimierung.

In dieser Rolle als Fachperson Enterprise-Dokumentenmanagement und EIM gestaltest du innovative, kundenorientierte Archiv-, DMS- und Workflow-Lösungen aktiv mit und treibst deren Weiterentwicklung voran. Du übernimmst die Verantwortung für die Konzeption, Implementierung und den Betrieb von Enterprise-Dokumentenmanagementsystemen und sorgst für deren zuverlässige Integration in bestehende IT-Landschaften. Mit deiner Berufserfahrung als System Engineer analysierst du Anforderungen, entwickelst passende technische Lösungen und unterstützt bei der Umsetzung von Enterprise-Information-Management-Strategien. Du stellst einen stabilen, sicheren und performanten Betrieb der Lösungen sicher und übernimmst die selbständige Planung sowie Koordination deiner Aufgaben. Durch deine kompetente und zuverlässige Arbeitsweise trägst du massgeblich dazu bei, dass Enterprise-Dokumentenmanagement und EIM effizient, nutzerfreundlich und zukunftsorientiert umgesetzt werden.

• Du unterstützt Kunden und Partner bei der Installation komplexer ECM-Systeme und Zusatzmodule

• In dieser Rolle begleitest du technische Implementierungen und Konfigurationen im Enterprise-Dokumentenmanagement

• Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Cloud-Infrastruktur für ECM- und EIM-Lösungen mit

• Als ECM Engineer stellst du stabile und performante Cloud-Umgebungen sicher

• Du richtest Verkaufs- und Entwicklungsumgebungen für das interne Team ein und hältst sie aktuell

• Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ) oder Studium im Informatikbereich (HF, FH oder Uni)

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position sowie im Betrieb von On-Premise-Fachapplikationen

• Praxis in einem oder mehreren Bereichen wie Datenbanken (MS SQL, PostgreSQL), Server (Windows, Linux), Netzwerk (Proxy, DMZ), Servervirtualisierung (VMware, Hyper-V) oder Containertechnologien (Docker, Kubernetes)

• Erfahrung im Betrieb von Cloud-Applikationen und Fähigkeit, Codezeilen zu lesen und deren Funktionalität zu verstehen

• Lösungsorientierte, selbständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Leistungsbereitschaft und Engagement

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie eine kommunikative Art im Kundenkontakt

Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

• Verantwortung für Prozess- und Supportanfragen rund um das ERP-System (Applikationssupport, Change-Management, Datenpflege)

• Mitarbeit in IT-Projekten inkl. Erstellung von Prozessbeschreibungen

• Schulung von Mitarbeitenden in der Anwendung von Business-Prozessen

• Abgeschlossene Informatik- oder kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung in Richtung Wirtschaftsinformatik

• Fundierte Erfahrung in der Betreuung von ERP-Systemen

• Kenntnisse in Geschäftsprozessen, insbesondere in den Bereichen Lager und Produktion

• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie proaktive Kommunikation mit Anwendern

• Selbständige Arbeitsweise mit starkem vernetzten Denken

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken-Partner ist ein führendes und erfolgreiches Bauunternehmen in der Region Basel mit langjähriger Erfahrung, starker Marktpräsenz und ausgezeichnetem Know-how in den Bereichen Neu und Umbau, Renovation und Unterhalt. Als diversifizierter Baudienstleister, mit heute rund 550 Mitarbeitenden und zwölf eigenständigen Betrieben, ist es unserem Rocken-Partner möglich, massgeschneiderte Kundenbedürfnisse rund um das Bauen in hervorragender Qualität umzusetzen.

In dieser Rolle gestaltest du die digitale Weiterentwicklung von Prozessen und Applikationen aktiv mit und übernimmst Verantwortung für deren strategische Ausrichtung. Du analysierst bestehende Systemlandschaften, identifizierst Optimierungspotenziale und koordinierst deren Umsetzung mit interdisziplinären Teams. Mit deinem technischen Know-how und fundierter Erfahrung trägst du zur nachhaltigen Effizienzsteigerung bei. Du unterstützt die Einführung neuer Anwendungen, begleitest Change-Prozesse und sorgst für eine reibungslose Integration in die bestehende IT-Umgebung. Dabei behältst du den Überblick über Entwicklungen im Bereich Digitalisierung und treibst innovative Lösungen gezielt voran.

• Du betreust und entwickelst unser ERP-System Business Central (inkl. Megabau) sowie angebundene Systeme wie DMS, BI und Workflow-Lösungen weiter
• In dieser Rolle agierst Du als erste Anlaufstelle im Applikationssupport und koordinierst Themen gemeinsam mit Fachabteilungen und externen Dienstleistern
• Du übernimmst die Aufnahme, Analyse und Umsetzung von Anforderungen aus den Fachbereichen
• Als Anwendungsmanagement Spezialist wirkst Du aktiv an Digitalisierungsprojekten mit und übernimmst Teilverantwortung in ausgewählten Vorhaben
• Du verwaltest Schnittstellen und Berechtigungen und sorgst für eine hohe Verfügbarkeit und Stabilität der Systeme
• Mit Deiner Expertise unterstützt Du beim Datenmanagement sowie bei Reporting-Tasks und dokumentierst relevante Systeminformationen nachvollziehbar

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Aus- bzw. Weiterbildung
• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von ERP-Systemen, idealerweise mit Microsoft Dynamics 365 BC oder Megabau
• Versiert im Umgang mit Schnittstellen, Benutzerberechtigungen und digitalen Tools, insbesondere innerhalb der Microsoft-Landschaft
• Fundiertes Verständnis für Projekte und Prozesse, idealerweise im Bau- oder baunahen KMU-Umfeld erworben
• Du arbeitest strukturiert, dienstleistungsorientiert und zeichnest dich durch hohe Zuverlaessigkeit aus
• Mit Eigeninitiative, Teamgeist und proaktiver Herangehensweise überzeugst du im Arbeitsalltag

Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

• Entgegennahme, Qualifizierung und Priorisierung von Supportanfragen und Störungen

• Bearbeitung im 1st- und 2nd-Level-Support, inkl. Zusammenarbeit mit Systems Engineers bei komplexen Fällen

• Administration von Benutzer- und Computerkonten sowie Verwaltung von Zugriffsrechten und Applikationen

• Organisation der täglichen Arbeit mit hoher Selbstständigkeit im Supportumfeld

• Durchführung von Supportaufgaben per Remote-Zugriff oder bei Vor-Ort-Einsätzen

• Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung

• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support (Support-, Service- oder Operations Engineer), idealerweise bei einem IT-Dienstleister

• Breites Fachwissen im Microsoft-Umfeld inkl. Windows, Microsoft Office, Microsoft 365, Windows Server, Active Directory und Exchange Server

• Kenntnisse in Citrix-Umgebungen sowie im Netzwerkumfeld

• Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache) und gute Englischkenntnisse sowie ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Führerausweis Kategorie B

Unser Rocken Partner ist ein Traditionsunternehmen mit einem Sortiment vieler Gebäcke. Unser Partner ist ein Familienunternehmen, das bereits seit mehreren Generationen geführt wird und an drei Standorten in der Schweiz tätig ist. Das Unternehmen legt grössten Wert auf Qualität und Geschmack und zeichnet sich durch Herzlichkeit und Gewissenhaftigkeit aus.

• Du stellst den stabilen Betrieb von ERP-Systemen sicher und unterstützt die Fachbereiche im täglichen Betrieb

• Du verantwortest die Stammdatenqualität und überwachst Systemprozesse sowie Schnittstellen

• Du analysierst und behebst Störungen nachhaltig und wirkst an kontinuierlichen Verbesserungen mit

• Du schulst und befähigst Mitarbeitende im Umgang mit ERP-Systemen und Geschäftsprozessen

• Du arbeitest in ERP-, Digitalisierungs- und Prozessoptimierungsprojekten sowie bei Releases und Systemeinführungen mit

• Du hast eine technische oder IT-Grundausbildung abgeschlossen

• Du verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse sowie erste Erfahrung mit ERP-Systemen, Business-Applikationen oder Geschäftsprozessen

• Du arbeitest mit einem analytischen und vernetzten Denkstil und gehst Probleme strukturiert an

• Du bringst hohe Lernbereitschaft, Neugier und Offenheit für neue Technologien und digitale Lösungen mit

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken Partner ist ein Traditionsunternehmen mit einem Sortiment vieler Gebäcke. Unser Partner ist ein Familienunternehmen, das bereits seit mehreren Generationen geführt wird und an drei Standorten in der Schweiz tätig ist. Das Unternehmen legt grössten Wert auf Qualität und Geschmack und zeichnet sich durch Herzlichkeit und Gewissenhaftigkeit aus.

• Sicherstellung des stabilen Betriebs von ERP-Systemen sowie Unterstützung der Fachbereiche im operativen Tagesgeschäft

• Verantwortung für Stammdatenqualität, Überwachung von Systemprozessen und Schnittstellen

• Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen sowie Mitarbeit an kontinuierlichen Verbesserungen

• Schulung und Befähigung von Mitarbeitenden im Umgang mit ERP-Systemen und Prozessen

• Mitarbeit in ERP-, Digitalisierungs- und Prozessoptimierungsprojekten inkl. Releases, Systemeinführungen und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen

• Abgeschlossene technische oder IT-Grundausbildung

• Gute MS-Office-Kenntnisse sowie erste Erfahrung mit ERP-Systemen, Business-Applikationen oder Geschäftsprozessen

• Vernetztes, analytisches Denken und strukturierte Herangehensweise an Problemstellungen

• Hohe Lernbereitschaft, Neugier und Offenheit für neue Technologien und digitale Lösungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift