104 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Paspels
First Level ERP Supporter – FR/IT (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, einen der führenden Anbieter für branchenspezifische ERP-Softwarelösungen in der Bauindustrie, suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit für den 1st Level Application Support im kaufmännischen/finanznahen Umfeld.
Du bist erste Anlaufstelle für Kund:innen (KMU) und unterstützt bei Fragen rund um Debitoren/Kreditoren, FiBu, Lohn – telefonisch, schriftlich und per Remote
Verantwortung
Du betreust externe Kund:innen im 1st Level Support zu Finanz-/kaufmännischen Modulen der ERP-Applikation (z. B. Debitoren, Kreditoren, Finanzbuchhaltung, Lohn).
Du nimmst Supportanfragen entgegen, priorisierst diese und dokumentierst die relevanten Informationen strukturiert.
Du klärst Problemstellungen eigenständig mit den Kund:innen und führst die Erstdiagnose durch.
Du beschaffst fehlende Informationen (z. B. Reproduktionsschritte, Screenshots, Stammdaten-Kontext) für die Problemanalyse.
Du löst Störungen und Anwenderfragen telefonisch sowie via Remote-Zugriff oder leitest sauber an interne Stellen weiter.
Du stellst einen laufenden Informationsaustausch zwischen Kund:innen und internen Teams sicher.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Lehre (EFZ).
Du bringst mind. 3 Jahre Berufserfahrung in Finanzen/Buchhaltung oder kaufmännischer Administration mit Buchhaltungsbezug mit.
Du hast eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und trittst auch in hektischen Situationen professionell auf.
Du bringst idealerweise Erfahrung in Lohnbuchhaltung / Lohn- & Gehaltsabrechnung oder mit entsprechenden Programmen mit.
Du verfügst über Französisch auf Muttersprachniveau (C1/C2) sowie Deutsch auf Muttersprachniveau (zwingend).
Benefits
ERP Product Owner – MS Dynamics 365 F&SCM (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, einen innovativen Technologieführer im industriellen Fertigungsbereich, suchen wir eine erfahrene, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit als ERP Application Owner.
In dieser Schlüsselrolle verantwortest du die globale Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb der ERP-Landschaft – mit Fokus auf Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management (FSCM) sowie Business Central.
Du bist fachlich-technische/r Owner der ERP-Applikationen, steuerst Rollouts und Optimierungen, stellst einen exzellenten Support sicher und entwickelst gleichzeitig ein leistungsstarkes ERP-Application-Team weiter.
Verantwortung
Du verantwortest Wartung, Service, Betrieb und Dokumentation von MS Dynamics 365 FSCM und Business Central.
Du treibst die Weiterentwicklung der ERP-Landschaft (Optimierungen, Releases, Verbesserungen von Prozessen & Lösungen) aktiv voran.
Du agierst als technische/r Ansprechpartner:in für die globale Dynamics-365-FSCM-Plattform und stellst die technische Governance sicher.
Du planst und leitest Rollouts sowie ERP-nahe (Teil-)Projekte inklusive Zeit-, Scope- und Stakeholder-Management.
Du stellst den 1st-/2nd-/3rd-Level-Support sicher und berätst Anwender:innen lösungsorientiert im Tagesgeschäft.
Du baust ERP Application Specialists auf, coachst und entwickelst sie weiter und übernimmst Kapazitätsplanung sowie die Koordination externer Partner/Lieferanten (auch international).
Qualifikationen
Du hast ein abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, BWL/IT) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du bringst betriebswirtschaftliches Know-how sowie ein sicheres Verständnis industrieller Prozesse mit.
Du verfügst über umfassende Erfahrung in Microsoft Dynamics 365 FSCM (Application Management, Weiterentwicklung, Stakeholder-Handling), idealerweise mit Führungserfahrung.
Du hast nachweisliche Praxis in der Leitung von ERP-Projekten/Rollouts in einem internationalen Umfeld.
Du kennst Microsoft Dynamics 365 Business Central und fühlst dich in hybriden Umgebungen sicher.
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
ERP-Prozess- und Systementwicklung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du den Second-Level-Support für rund 250 Userinnen und stellst sicher, dass das ERP-System Microsoft Dynamics NAV zuverlässig und effizient genutzt werden kann. Du betreust und optimierst die ERP-Landschaft laufend, analysierst betriebliche Abläufe und passt Prozesse innerhalb des Systems zielgerichtet an. Du verantwortest die aktive Mitwirkung bei der Einführung des neuen ERP-Systems Business Central und bringst deine Erfahrung in die Weiterentwicklung der Systemlandschaft ein. Zudem schulst du interne Anwenderinnen, erstellst verständliche Bedienungsanleitungen und stellst den professionellen Zugriff auf die ERP-Systeme für alle relevanten Nutzergruppen sicher. In enger Zusammenarbeit mit externen Partnern und IT-Dienstleistern trägst du so massgeblich zu stabilen, zukunftsfähigen Geschäftsprozessen bei.
Verantwortung
- Du übernimmst den Second-Level-Support für rund 250 Anwender*innen im ERP-Umfeld.
- In dieser Rolle betreust und optimierst du kontinuierlich das ERP-System Microsoft Dynamics NAV.
- Du analysierst betriebliche Abläufe und passt die Prozesse im ERP-System zielgerichtet an.
- Als ERP-Fachkraft wirkst du aktiv bei der Einführung des neuen ERP-Systems Business Central mit.
- Du unterstützt und schulst interne Anwender*innen und erstellst verständliche Bedienungsanleitungen.
- In dieser Rolle arbeitest du eng mit externen IT-Dienstleistern zusammen und verwaltest die ERP-Zugriffe für Procap Schweiz und die regionalen Sektionen.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine Ausbildung und praktische Erfahrung im ERP-Bereich, idealerweise mit MS Dynamics NAV und/oder Business Central.
- Du beherrschst die MS-Office-Programme sehr sicher und setzt sie routiniert im Arbeitsalltag ein.
- Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch in Wort und Schrift und bringst zudem sehr gute Französischkenntnisse mit.
- Du bist hoch motiviert, kreativ und findest effiziente sowie effektive Lösungen für fachliche und technische Fragestellungen.
- Du arbeitest selbständig, zugleich teamorientiert und überzeugst mit ausgeprägter Sozialkompetenz und sicherem Auftreten.
- Du trittst flexibel und freundlich auf und gehst professionell sowie serviceorientiert mit unterschiedlichen Ansprechpersonen um.
Benefits
Senior SAP Engineer (m/w/d)
Rolle
Du gestaltest den stabilen, sicheren und skalierbaren Betrieb moderner SAP-Plattformen und treibst deren Weiterentwicklung in einer komplexen IT-Umgebung aktiv voran. In dieser Senior-Rolle übernimmst du die technische Gesamtverantwortung für die Transformation von On-Premise-Landschaften hin zu Cloud- und Hybrid-Architekturen mit Fokus auf SAP S/4HANA und RISE with SAP. Du verantwortest Aufbau, Betrieb und Optimierung einer SAP-Cloud-Plattform, triffst Architektur- und Betriebsentscheide und definierst nachhaltige Betriebsmodelle. Als zentrale Fachperson stellst du Verfügbarkeit, Performance, Security und Compliance sicher, begleitest Cloud-Migrationen inklusive Cutover-Phasen und koordinierst interne sowie externe Partner. Gleichzeitig etablierst du moderne Monitoring- und Automatisierungskonzepte und förderst Standardisierung sowie kontinuierliche Service-Optimierung.
Verantwortung
Technische Gesamtverantwortung für die SAP-Plattformen mit Fokus auf SAP S/4HANA und RISE with SAP sowie aktive Mitgestaltung der Zielarchitektur
Führung der Transformation von On-Premise zu Cloud- und Hybrid-Architekturen im virtuellen Competence Center SAP
Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung einer sicheren, skalierbaren SAP-Cloud-Plattform inkl. Hyperscaler, Definition nachhaltiger Betriebsmodelle
Steuerung von Verfügbarkeit, Performance, Security und Compliance, Begleitung von Cloud-Migrationen, Cutover-Phasen und Koordination interner/externer Partner
Vorantreiben von Standardisierung, Automatisierung und kontinuierlicher Optimierung der SAP-Cloud-Services zur erfolgreichen Cloud-Transformation
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ/Systemtechnik) oder Hochschulabschluss mit langjähriger SAP-Basis-Erfahrung in geschäftskritischen Enterprise-Umgebungen
Tiefe Expertise in SAP S/4HANA, Cloud- und Hybrid-Architekturen sowie RISE with SAP
Umfangreiche Erfahrung in SAP-Cloud-Migrationen inkl. Planung, Cutover, Transition und Hypercare
Starkes Know-how in Verfügbarkeit, Performance, Security, Compliance und Berechtigungsmanagement sowie Zusammenarbeit mit Hyperscalern, SAP und Service-Providern
Sehr gute Kommunikations- und Stakeholder-Kompetenz in Deutsch und Englisch, gepaart mit hoher Eigeninitiative, Qualitätsbewusstsein und Verantwortungsbereitschaft
Benefits
SAP Basis Expert (m/w/d)
Verantwortung
- Du übernimmst die technische Gesamtverantwortung für die Transformation der SAP-Landschaft von On-Premise zu Cloud- und Hybrid-Architekturen und gestaltest die Zielarchitektur aktiv mit.
- In dieser Rolle baust Du eine sichere, skalierbare SAP-Cloud-Plattform (SAP S/4HANA, RISE with SAP, Hyperscaler) auf, betreibst sie und entwickelst sie kontinuierlich weiter.
- Als erfahrene ERP Systemadministration triffst Du strategische Architektur- und Betriebsentscheidungen und definierst nachhaltige Cloud-Betriebsmodelle für den langfristigen Plattformbetrieb.
- Du stellst Verfügbarkeit, Performance, Security und Compliance sicher und etablierst moderne Betriebs-, Monitoring- und Automatisierungskonzepte.
- In dieser Schlüsselrolle begleitest Du Cloud-Migrationen sowie Cutover-Phasen und sorgst für einen stabilen, kontrollierten Übergang in die Zielumgebung.
- Du koordinierst interne Schnittstellen und externe Partner und treibst Standardisierung, Automatisierung und die kontinuierliche Optimierung der SAP-Cloud-Services voran.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Systemtechnik oder ein Hochschul, bzw. Fachhochschulstudium in Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Langjährige Erfahrung im SAP Basis Betrieb mit Gesamtverantwortung für produktive, geschäftskritische SAP Systeme.
- Tiefe Expertise in SAP S,4HANA Architekturen sowie in Cloud und Hybrid Betriebsmodellen inklusive RISE with SAP.
- Routine in Planung, Begleitung und Steuerung von SAP Cloud Migrationen inklusive Cutover, Transition und Hypercare.
- Sicheres Verständnis für Verfügbarkeit, Performance, Security, Compliance und Berechtigungsmanagement in Cloud Umgebungen.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Hyperscalern, SAP und externen Service Providern sowie sehr gute Kommunikation in Deutsch und Englisch.
Benefits
SAP System Integration Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle stellst du den stabilen, sicheren und performanten Betrieb einer SAP-Systemlandschaft sicher und sorgst dafür, dass Systeme wie S/4HANA, Solution Manager und relevante Schnittstellen zuverlässig laufen. Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Administration von SAP-Systemen und planst sowie realisierst Systemkopien, Upgrades, Support Packages, SAP Notes und Patches. Du überwachst die Systemperformance, analysierst Störungen strukturiert und behebst Incidents nachhaltig, inklusive Transportwesen, Mandantenverwaltung und SAP-Queues. Du stellst funktionierende Backup- und Recovery-Prozesse sicher und arbeitest eng mit SAP-Modulbetreuung, Infrastruktur und externen Partnern zusammen. Du bringst dich aktiv in SAP-Projekte und Systemmigrationen ein und treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform mit.
Verantwortung
- Du stellst den stabilen, sicheren und performanten Betrieb der SAP-Systemlandschaft (z. B. S/4HANA, Solution Manager, Schnittstellen) durch Betrieb, Monitoring und kontinuierliche Wartung sicher.
- In dieser Rolle installierst, konfigurierst und administrierst du SAP-Systemlandschaften und sorgst für eine saubere technische Basis im Tagesgeschäft.
- Als SAP Spezialist planst und realisierst du Systemkopien, Upgrades, Support Packages sowie die Einspielung von SAP Notes und Patches.
- Du überwachst die Systemperformance, analysierst Störungen strukturiert und behebst Incidents nachhaltig zur Sicherung der Verfügbarkeit.
- In dieser Rolle administrierst du Transportwesen, Mandanten und SAP Queues und stellst reibungslose Deployments und Prozessabläufe sicher.
- Du verantwortest Backup- und Recovery-Prozesse, arbeitest eng mit Modulbetreuern, Infrastruktur-Teams und externen Partnern zusammen und unterstützt SAP-Projekte sowie Systemmigrationen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung als SAP Basis Administrator und sicher im Betrieb komplexer SAP-Systemlandschaften
- Fundierte Kenntnisse in SAP NetWeaver und S/4HANA, idealerweise ergänzt durch Know-how in SAP-HANA Datenbanken
- Vorteilhaft sind Praxiskenntnisse mit Linux und Unix Systemen im administrativen Umfeld
- Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise auch bei hoher Systemverantwortung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausgeprägte Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
Benefits
SAP Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle stellst du den stabilen, sicheren und performanten Betrieb einer SAP-Systemlandschaft sicher und sorgst dafür, dass Systeme wie S/4HANA, Solution Manager und relevante Schnittstellen zuverlässig laufen. Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Administration von SAP-Systemen und planst sowie realisierst Systemkopien, Upgrades, Support Packages, SAP Notes und Patches. Du überwachst die Systemperformance, analysierst Störungen strukturiert und behebst Incidents nachhaltig, inklusive Transportwesen, Mandantenverwaltung und SAP-Queues. Du stellst funktionierende Backup- und Recovery-Prozesse sicher und arbeitest eng mit SAP-Modulbetreuung, Infrastruktur und externen Partnern zusammen. Du bringst dich aktiv in SAP-Projekte und Systemmigrationen ein und treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform mit.
Verantwortung
- Du stellst den stabilen, sicheren und performanten Betrieb der SAP-Systemlandschaft (z. B. S/4HANA, Solution Manager, Schnittstellen) durch Betrieb, Monitoring und kontinuierliche Wartung sicher.
- In dieser Rolle installierst, konfigurierst und administrierst du SAP-Systemlandschaften und sorgst für eine saubere technische Basis im Tagesgeschäft.
- Als SAP Spezialist planst und realisierst du Systemkopien, Upgrades, Support Packages sowie die Einspielung von SAP Notes und Patches.
- Du überwachst die Systemperformance, analysierst Störungen strukturiert und behebst Incidents nachhaltig zur Sicherung der Verfügbarkeit.
- In dieser Rolle administrierst du Transportwesen, Mandanten und SAP Queues und stellst reibungslose Deployments und Prozessabläufe sicher.
- Du verantwortest Backup- und Recovery-Prozesse, arbeitest eng mit Modulbetreuern, Infrastruktur-Teams und externen Partnern zusammen und unterstützt SAP-Projekte sowie Systemmigrationen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung als SAP Basis Administrator und sicher im Betrieb komplexer SAP-Systemlandschaften
- Fundierte Kenntnisse in SAP NetWeaver und S/4HANA, idealerweise ergänzt durch Know-how in SAP-HANA Datenbanken
- Vorteilhaft sind Praxiskenntnisse mit Linux und Unix Systemen im administrativen Umfeld
- Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise auch bei hoher Systemverantwortung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausgeprägte Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
Benefits
HR-IT-Systemmanager:in (m/w/d)
Verantwortung
Du verantwortest den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb der gesamten HR-Systemlandschaft.
Als HR IT-Systemmanager steuerst du Releases und Updates in enger Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und externen Partnern.
Du verwaltest Rollen- und Berechtigungskonzepte und stellst Compliance sowie Datensicherheit in allen HR-Applikationen sicher.
In dieser Rolle unterstützt du HR, Payroll, Führungskräfte und Endbenutzer im täglichen Umgang mit den HR-Systemen und löst Systemanfragen strukturiert.
Als HR IT-Systemmanager identifizierst du Optimierungspotenziale in HR-Prozessen und setzt diese technisch um, inklusive Begleitung von Digitalisierungsprojekten.
Du sicherst Datenqualität und -konsistenz über alle HR-Systeme hinweg und stärkst die Datenbasis für fundierte HR-Entscheidungen.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
Du verfügst über Erfahrung im Betrieb oder in der Anwendung von HR-Applikationen, idealerweise mit Workday, Abacus oder SAP.
Du bringst idealerweise Praxis in der HR-Administration oder in HR-Operations mit.
Du verfügst über ein ausgeprägtes technisches Verständnis und kannst komplexe Systemzusammenhänge rasch erfassen.
Du arbeitest sehr sorgfältig und strukturiert und gehst sicher mit vertraulichen Mitarbeiterdaten um.
Du zeichnest dich durch eine Hands-on-Mentalität aus und hast Freude an der digitalen Weiterentwicklung von HR-Prozessen.
Benefits
HR Software- und Systembetrer:in (m/w/d)
Verantwortung
Du stellst den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb der HR-Applikationen sicher (Abacus, SAP HCM, SAP SuccessFactors).
In dieser Rolle koordinierst du Releases und Updates gemeinsam mit internen und externen Partnern.
Du verwaltest Rollen- und Berechtigungskonzepte und stellst einen sicheren Systemzugang für alle Nutzergruppen sicher.
Als HR Software- und Systembetreuung unterstützt du HR, Payroll, Linienvorgesetzte und Endbenutzende im täglichen Systemeinsatz.
Du analysierst, priorisierst und löst Systemanfragen, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt diese technisch um.
In dieser Rolle begleitest oder leitest du HR-Digitalisierungsprojekte und sorgst für hohe Datenqualität und -konsistenz über alle Systeme hinweg.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
Du hast Erfahrung im Betrieb oder in der Anwendung von HR-Applikationen.
Du bringst idealerweise Praxis in der HR-Administration oder in HR-Operations mit.
Du besitzt ein gutes technisches Verständnis und kannst komplexe Systemzusammenhänge rasch erfassen.
Du arbeitest sehr sorgfältig und strukturiert und gehst verantwortungsbewusst mit sensiblen Personaldaten um.
Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität aus und hast Freude an der digitalen Weiterentwicklung von HR-Prozessen.
Benefits
Fachperson für medizinische Applikationen (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung systemrelevanter medizinischer Applikationen und begleitest deren gesamten Lifecycle von der Evaluation bis zur Ablösung. Du vernetzt Anwendungen über Datendrehscheiben, integrierst neue medizintechnische Geräte und Modalitäten und stellst mittels etablierter Standards wie HL7, DICOM oder FHIR einen konsistenten Datenfluss sicher. Als Fachperson für medizinische Anwendungen verantwortest du eigenständig Projekte, erstellst Konzepte, bewertest neue Lösungen anhand von Nutzwertanalysen und bringst dein Fachwissen aktiv in Veränderungen ein. Du agierst als Business Partner, koordinierst interne Fachbereiche und Benutzergruppen, arbeitest eng mit Herstellern zusammen und berätst Anwenderinnen und Anwender im Rahmen des Incident-Managements auf 2nd-Level-Stufe. Zudem analysierst du Anforderungen aus dem Gesundheitswesen, übersetzt sie in tragfähige IT-Lösungen und trägst so wesentlich zu effizienten und sicheren Versorgungsprozessen bei.
Verantwortung
- Du verantwortest Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung zentraler medizinischer Applikationen im Spitalbetrieb.
- In dieser Rolle begleitest du den gesamten Lifecycle der Anwendungen von Evaluation und Implementierung bis zur Ablösung.
- Du integrierst medizinische Applikationen und Geräte über die Datendrehscheibe und stellst einen konsistenten Datenfluss mit Standards wie HL7, DICOM und FHIR sicher.
- Als Fachperson für medizinische Anwendungen übernimmst du Projektleitungen und bringst dein Fachwissen aktiv in laufende Projekte ein.
- Du erstellst Konzepte, führst Nutzwertanalysen durch und bewertest neue Lösungsansätze für die Medizininformatik.
- In dieser Rolle agierst du als Business Partner für Hersteller und Fachbereiche, berätst Anwender/innen und übernimmst 2nd-Level-Incident-Management.
Qualifikationen
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Medizininformatik (FH) oder eine gleichwertige Ausbildung.
- Idealerweise hast du bereits Berufserfahrung im Gesundheitswesen und/oder in der Informatik gesammelt.
- Du kennst die IT-Architektur einer Spitallandschaft und besitzt fundierte Kenntnisse im Integration-Management.
- Deine wertschätzende, offene und respektvolle Art fördert eine konstruktive Zusammenarbeit im jungen Team.
- Du arbeitest eigeninitiativ, übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben und suchst lösungsorientiert nach Verbesserungen.
- Du fühlst dich an der Schnittstelle zwischen IT und Gesundheitspersonal wohl und kannst unterschiedliche Anforderungen aufnehmen, analysieren und gemeinsam mit Softwarelieferanten in zielgerichtete Lösungen überführen.
Benefits