221 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Saas im Prättigau

Verbinde klinische Prozesse mit intelligenter Technologie.

Moderne Gesundheitsversorgung braucht stabile Systeme, verlässliche Daten und nahtlos integrierte Anwendungen. Du möchtest die digitale Transformation im Gesundheitswesen aktiv mitgestalten und komplexe IT-Lösungen entlang medizinischer Prozesse optimieren? In dieser Rolle verbindest du Applikationswissen mit Systemintegration und entwickelst die digitale Infrastruktur für eine effiziente und sichere Zusammenarbeit im klinischen Umfeld weiter.

• Technische Betreuung und Weiterentwicklung einer komplexen Applikationslandschaft im Gesundheitswesen mit Schwerpunkt auf klinischen Systemen

• Analyse und Optimierung von Schnittstellen zwischen KIS, Labor-, Radiologie-, Therapie- und administrativen Anwendungen

• Unterstützung bei der Konzeption interoperabler Systemarchitekturen und standardisierter Datenaustauschprozesse

• Mitarbeit bei der Einführung neuer Softwarelösungen, Systemmigrationen und der Ablösung bestehender Anwendungen

• Planung und Durchführung technischer Tests sowie Validierung von Schnittstellen und Applikationsänderungen

• Untersuchung von Fehlerbildern, Dateninkonsistenzen und Performanceproblemen über mehrere Systemkomponenten hinweg

• Koordination technischer Anforderungen mit Softwareherstellern, Integrationspartnern und internen Stakeholdern

• Weiterentwicklung von Betriebsstandards, Monitoring-Konzepten und Prozessen zur Sicherstellung einer hohen Systemverfügbarkeit

• Unterstützung bei der Umsetzung von Sicherheits- und Datenschutzanforderungen in sensiblen medizinischen IT-Umgebungen

• Dokumentation von Schnittstellen, Systemabhängigkeiten und technischen Betriebsabläufen

• Identifikation von Automatisierungspotenzialen und Optimierung wiederkehrender Support- und Betriebsprozesse

• Mitarbeit an Projekten zur Digitalisierung klinischer Abläufe und zur Verbesserung der systemübergreifenden Datenverfügbarkeit

• Ausbildung oder Studium in Informatik, Medizininformatik, Systemintegration oder einem vergleichbaren Fachgebiet

• Berufserfahrung in der Betreuung komplexer Applikationen oder in der Integration von IT-Systemen

• Idealerweise Erfahrung mit klinischen Informationssystemen, Krankenhaussoftware oder medizinischen Fachapplikationen

• Verständnis für die Systemlandschaft und die Datenflüsse im Gesundheitswesen

• Kenntnisse in Schnittstellentechnologien und Standards wie HL7 v2, FHIR oder DICOM sind von Vorteil

• Erfahrung mit strukturiertem Incident Management, Fehleranalyse, Softwaretests und Release-Prozessen

• Technisches Verständnis für APIs, Datenbanken, Protokolle und systemübergreifende Kommunikation

• Idealerweise Erfahrung mit Monitoring, Skripting oder der Automatisierung wiederkehrender Betriebsaufgaben

• Bewusstsein für Datenschutz, Informationssicherheit und die besonderen Anforderungen sensibler Gesundheitsdaten

• Analytische Denkweise und die Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge systematisch zu untersuchen

• Selbstständige Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit mit IT-Spezialisten und medizinischen Fachbereichen

Du möchtest die digitale Zukunft des Gesundheitswesens aktiv mitgestalten? In dieser Schlüsselposition verbindest du medizinische Prozesse mit innovativer IT und sorgst dafür, dass klinische Anwendungen zuverlässig, effizient und anwenderfreundlich funktionieren. Dich erwartet ein vielseitiges Umfeld mit Gestaltungsspielraum, interdisziplinärer Zusammenarbeit und spannenden Digitalisierungsprojekten.

• Verantwortung für den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung klinischer Informationssysteme (KIS)

• Analyse, Optimierung und Digitalisierung medizinischer sowie administrativer Workflows

• Koordination von Changes, Releases, Updates und technischen Weiterentwicklungen

• Analyse komplexer Störungen sowie nachhaltige Fehlerbehebung in Zusammenarbeit mit internen und externen Spezialisten

• Übersetzung fachlicher Anforderungen aus Medizin, Pflege und Administration in technische Lösungskonzepte

• Begleitung von Systemintegrationen, Schnittstellenanbindungen und Datenflüssen zwischen klinischen Anwendungen

• Mitarbeit bei Digitalisierungsprojekten, Systemmigrationen und der Einführung neuer Funktionalitäten

• Sicherstellung einer hohen Datenqualität, Systemverfügbarkeit und anwenderorientierten Prozessgestaltung

• Unterstützung der Key User sowie Erstellung von Dokumentationen und praxisnahen Anwendungskonzepten

• Kontinuierliche Verbesserung der Applikationslandschaft nach IT-Service-Management-Prinzipien und modernen Projektmethoden

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Medizininformatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung im Application Management, Applikationssupport oder in der Betreuung komplexer IT-Systeme

• Kenntnisse klinischer Informationssysteme und der Abläufe im Gesundheitswesen

• Verständnis für Schnittstellen, Datenbanken, Systemintegrationen und technische Abhängigkeiten

• Erfahrung mit ITIL, Incident Management, Change Management oder vergleichbaren Serviceprozessen von Vorteil

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Verständnis für technische und fachliche Zusammenhänge

• Fähigkeit, Anforderungen verschiedener Anspruchsgruppen aufzunehmen und in praktikable Lösungen zu überführen

• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Freude an der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams

• Interesse an modernen Technologien, interoperablen Systemarchitekturen und der digitalen Transformation im Gesundheitswesen

Du möchtest Geschäftsprozesse digitalisieren, Informationsflüsse optimieren und Unternehmen auf dem Weg zu einer modernen Dokumentenverwaltung begleiten? In dieser Rolle verbindest du Wirtschaftsinformatik, Prozessberatung und innovative Enterprise-Content-Management-Lösungen. Gesucht wird eine analytische Persönlichkeit, die komplexe Anforderungen in effiziente digitale Lösungen übersetzt.

• Beratung von Fachbereichen bei der Digitalisierung und Optimierung dokumentenbasierter Geschäftsprozesse

• Analyse bestehender Informationsflüsse sowie Entwicklung zukunftsorientierter ECM- und DMS-Konzepte

• Konzeption und Umsetzung digitaler Dokumentenmanagement-Lösungen von der Anforderungsaufnahme bis zum Go-live

• Gestaltung automatisierter Workflows für Freigaben, Archivierung, Klassifizierung und Informationsverteilung

• Integration von ECM-Systemen in bestehende Applikationslandschaften und ERP-Umgebungen

• Unterstützung bei der Einführung intelligenter Dokumentenverarbeitung mit OCR, KI-gestützter Klassifizierung und automatisierter Datenerfassung

• Erstellung von Lösungskonzepten, Prozessmodellen, technischen Dokumentationen und Schulungsunterlagen

• Begleitung von Kundenprojekten sowie Koordination zwischen IT, Fachbereichen und externen Technologiepartnern

• Sicherstellung einer hohen Datenqualität, nachvollziehbarer Informationsprozesse und einer strukturierten digitalen Ablage

• Abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare akademische Ausbildung

• Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie im Requirements Engineering

• Kenntnisse im Bereich Enterprise Content Management (ECM), Dokumentenmanagement (DMS) oder digitale Prozessautomatisierung

• Verständnis für Systemintegrationen, Schnittstellen, Datenmodelle und moderne IT-Architekturen

• Interesse an Technologien wie Intelligent Document Processing, Workflow Automation, Cloud Services und KI-gestützter Informationsverarbeitung

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Verständnis für betriebliche Zusammenhänge

• Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich aufzubereiten und unterschiedliche Anspruchsgruppen zusammenzubringen

• Selbstständige, lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Lernbereitschaft und Qualitätsbewusstsein

Digitale Lösungen, die den Klinikalltag nachhaltig verbessern.

Du verstehst die Verbindung zwischen medizinischen Abläufen und moderner IT? Als Application Manager im Gesundheitswesen sorgst du dafür, dass klinische Informationssysteme zuverlässig funktionieren, Prozesse effizient abgebildet werden und digitale Anwendungen einen echten Mehrwert für medizinische Fachpersonen schaffen. Dich erwartet eine technisch anspruchsvolle Aufgabe an der Schnittstelle zwischen IT, Medizin und Prozessoptimierung.

• Verantwortung für den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung klinischer Informationssysteme und medizinischer Fachapplikationen

• Betreuung und Optimierung von KIS-Anwendungen entlang klinischer und administrativer Prozessketten

• Analyse von Anforderungen aus Medizin, Pflege und Administration sowie Übersetzung in nachhaltige IT-Lösungen

• Koordination von Releases, Updates, Systemanpassungen und technischen Weiterentwicklungen

• Analyse und Behebung komplexer Applikationsstörungen in Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Softwarepartnern

• Begleitung von Systemtests, Abnahmen und Qualitätssicherungsmassnahmen bei Änderungen und Neueinführungen

• Unterstützung bei der Integration von KIS-Komponenten in die bestehende Applikationslandschaft

• Optimierung klinischer Workflows mit dem Ziel, Medienbrüche zu reduzieren und die Datenqualität zu verbessern

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Betriebskonzepte und praxisorientierter Anwenderunterlagen

• Koordination von Lieferanten, Fachbereichen und technischen Spezialisten im Rahmen von Applikationsprojekten

• Unterstützung der Anwender bei anspruchsvollen Fragestellungen und Förderung einer effizienten Systemnutzung

• Mitarbeit an Digitalisierungsinitiativen, Prozessautomatisierungen und der Modernisierung klinischer IT-Lösungen

• Ausbildung oder Studium in Informatik, Medizininformatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Application Management, idealerweise im Gesundheitswesen oder in einer klinischen IT-Umgebung

• Gute Kenntnisse klinischer Informationssysteme (KIS) und ihrer typischen Einsatzbereiche

• Verständnis für medizinische, pflegerische und administrative Prozesse in Spitälern oder anderen Gesundheitseinrichtungen

• Erfahrung im Applikationsbetrieb, Release Management, Incident Management und in der strukturierten Fehleranalyse

• Kenntnisse in der Integration medizinischer Anwendungen und im Zusammenspiel unterschiedlicher IT-Systeme

• Idealerweise Erfahrung mit HL7, FHIR, DICOM oder vergleichbaren Standards für den Datenaustausch im Gesundheitswesen

• Erfahrung in der Anforderungsanalyse, im Testmanagement und in der Koordination von Systemänderungen

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, zwischen technischen Teams und medizinischen Anwendern zu vermitteln

• Interesse an digitalen Gesundheitslösungen, interoperablen Systemlandschaften und der kontinuierlichen Prozessverbesserung

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Systeme und Komponenten für internationale Anwendungen entwickelt und realisiert. Das Unternehmen verbindet Entwicklung, Fertigung und technische Dienstleistungen und begleitet seine Lösungen über verschiedene Phasen hinweg.

Präzision, Qualität und zuverlässige Prozesse prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und interdisziplinärer Zusammenarbeit.

• Betreuung der zentralen Collaboration- und Work-Management-Umgebung inklusive Performance- und Verfügbarkeitsoptimierung.

• Gestaltung von Prozessketten, Zugriffsmodellen, Erweiterungen und Schnittstellen innerhalb des Atlassian-Ökosystems.

• Übersetzung fachlicher Bedürfnisse in sichere und datenschutzgerechte Plattformfunktionen.

• Koordination von Störungsbehebung, Anpassungen, Serviceanfragen und Configuration Lifecycle nach etablierten Service-Management-Standards.

• Aufbau von Anwenderkompetenz durch Trainings, Wissensartikel und strukturierte Unterstützung der internen IT.

• IT-Fachabschluss, höhere Ausbildung oder einschlägige Zusatzqualifikation im Informatikumfeld.

• Mehrjährige Tätigkeit in der Betreuung von Unternehmensapplikationen sowie sicherer Umgang mit Jira und Confluence.

• Kenntnisse in Requirements Engineering, Prozessmodellierung oder IT-Service-Tooling sind vorteilhaft.

• Ausgeprägtes Verständnis für Abläufe und hohe Bereitschaft zur lösungsorientierten Beratung verschiedener Anspruchsgruppen.

• Selbstständige, präzise Arbeitsweise mit ausgeprägtem Teamgeist; sehr gutes Deutsch, Englischkenntnisse auf B2-Niveau willkommen;

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Systeme und Komponenten für internationale Anwendungen entwickelt und realisiert. Das Unternehmen verbindet Entwicklung, Fertigung und technische Dienstleistungen und begleitet seine Lösungen über verschiedene Phasen hinweg.

Präzision, Qualität und zuverlässige Prozesse prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und interdisziplinärer Zusammenarbeit.

Du suchst nach einer neuen Herausforderung als Application Manager, in der du deine Fähigkeiten und Erfahrungen einsetzen kannst. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Steuerung und Optimierung von Anwendungen. Du verantwortest die Planung, Entwicklung und Implementierung von Lösungen, um die Bedürfnisse deiner Kunden zu erfüllen. Mit deinem professionellen Erfahrungslevel bist du bestens gerüstet, um komplexe Aufgaben zu meistern und deine Ziele zu erreichen. Du bist ein wichtiger Teil des Prozesses, um innovative Lösungen zu entwickeln und umzusetzen.

• Du gewährleistest einen zuverlässigen und leistungsfähigen Betrieb der Atlassian-Plattform.

• Du konfigurierst Jira und Confluence, optimierst Berechtigungen, Abläufe und technische Anbindungen.

• Du entwickelst neue Funktionen entlang der Anwenderbedürfnisse und achtest dabei auf Security sowie Datenschutz.

• Du steuerst Incidents, Changes, Service Requests und Konfigurationsaufgaben nach ITIL-Prinzipien.

• Du befähigst IT-Teams, pflegst technische Dokumentationen und stellst einen kompetenten Plattform-Support sicher.

• Du hast eine Informatikausbildung, ein höheres IT-Studium oder eine vergleichbare Weiterbildung.

• Du verfügst über fundierte Jira- und Confluence-Kenntnisse und mehrere Jahre Erfahrung im Application Management.

• Du bringst idealerweise Praxis in Business Analyse oder der Betreuung von ITSM-Werkzeugen mit.

• Du verstehst Geschäftsprozesse, erkennst Anforderungen schnell und übersetzt sie in praxistaugliche Lösungen.

• Du arbeitest eigeninitiativ, sorgfältig und serviceorientiert und kommunizierst sehr gut auf Deutsch; Englisch auf B2-Niveau ist ein Plus.

• Betreuung und Konfiguration des Krankenhausinformationssystems mit Fokus auf administrative Strukturen und zentrale Systemparameter.

• Pflege und Kontrolle von Leistungsdefinitionen, Abrechnungsgrundlagen, Vereinbarungen sowie relevanten Informationsobjekten.

• Koordination des Applikationslebenszyklus von Anforderungsaufnahme über Qualitätssicherung bis zu Einführung und Support.

• Neugestaltung administrativer Arbeitsabläufe durch digitale Werkzeuge, Automatisierung und zeitgemässe Systemfunktionen.

• Fachliche Unterstützung bei Vorhaben, Störungsfällen und bereichsübergreifenden Optimierungen als zentrale Schnittstelle zwischen Business und IT.

• Abgeschlossene höhere Ausbildung in Business IT, Betriebswirtschaft, Prozessorganisation oder einem vergleichbaren Bereich.

• Berufspraxis in der Betreuung komplexer Business Applications, idealerweise eines KIS oder vergleichbarer Fachapplikationen.

• Vertrautheit mit ERP-/KIS-Lösungen, Microsoft 365, digitalen Arbeitsmitteln und datenbasierten Auswertungen.

• Starkes Prozessverständnis sowie Fähigkeit, fachliche Anforderungen in praktikable Systemlösungen zu übersetzen.

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, konzeptionelles Denken und Freude an der Zusammenarbeit mit Fachabteilungen sowie Technologiepartnern.

• Du verantwortest die fachliche Betreuung und Weiterentwicklung des KIS inklusive Stammdaten, Tarifen, Regelwerken und Verträgen.

• Du stellst die Datenqualität sicher und begleitest Changes, Tests, Releases sowie die Behebung von Applikationsstörungen.

• Du analysierst Abläufe der Patientenadministration und entwickelst effiziente, systemgestützte Prozesslösungen.

• Du evaluierst neue digitale Möglichkeiten und überführst geeignete Technologien in bestehende KIS-Prozesse.

• Du begleitest Projekte und koordinierst Anforderungen zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern.

• Du verfügst über einen HF-, FH- oder Universitätsabschluss, idealerweise in Wirtschaftsinformatik, BWL oder Prozessmanagement.

• Du bringst Erfahrung im Applikationsmanagement sowie sehr gute Kenntnisse von KIS-, ERP- und M365-Lösungen mit.

• Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für digitale Systeme, Datenanalysen und die Abbildung administrativer Abläufe in Applikationen.

• Du erkennst Zusammenhänge zwischen Stammdaten, Tarifen, Prozessen und Systemlogiken und leitest daraus Verbesserungen ab.

• Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen, arbeitest strukturiert und überzeugst durch Eigeninitiative sowie lösungsorientiertes Handeln.

Unser Rocken Partner ist ein führendes Unternehmen im Bereich bargeldloser Zahlungsverkehr. Mit einem breiten Portfolio an massgeschneiderten Produkten und Dienstleistungen gehört er zu den wichtigsten Akteuren der Branche. Das Unternehmen vereint innovative Technologie mit kundenorientiertem Service und schafft damit echten Mehrwert für Privat- und Geschäftskunden. Der Fokus liegt auf digitalen Lösungen, smarten Payment-Services und umfassenden Kartendienstleistungen. Von Bonusprogrammen über Versicherungsleistungen bis hin zu modernsten Sicherheitsstandards – hier wird das gesamte Spektrum des modernen Zahlungsverkehrs abgedeckt. Die Arbeitsweise ist geprägt von Verlässlichkeit, Präzision und dem Willen, täglich bessere Lösungen zu entwickeln. Möchtest du Teil eines dynamischen Umfelds werden, in dem Innovation und Kundenfokus im Mittelpunkt stehen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

• Du steuerst die Verfügbarkeit, Modernisierung und den Lebenszyklus der S/4HANA-Finanzplattform.

• Du koordinierst externe Betreuungspartner und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit.

• Du leitest Vorhaben rund um Releases, Anpassungen und technische Neuerungen.

• Du übersetzt Bedürfnisse der Fachbereiche in priorisierte Lösungsvorgaben.

• Du unterstützt Finance-Anwender bei Systemfragen und stellst regelkonforme Dokumentation sicher.

• Du hast eine höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL oder einem verwandten Gebiet.

• Du bringst praktische Erfahrung mit SAP ERP oder S/4HANA mit.

• Du kennst mindestens einen relevanten Bereich wie FI, CO, Treasury, Sales oder Logistik vertieft.

• Du bist mit IT-Serviceprozessen sowie der Steuerung externer SAP-Dienstleister vertraut.

• Du arbeitest analytisch, eigenverantwortlich und kundenorientiert und kommunizierst sehr gut auf Deutsch sowie gut auf Englisch.