14 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in St. Gallen
Head of Global Application Management (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Marken- und Produktionsunternehmen mit einer starken Präsenz in europäischen Märkten. Eigene Entwicklung, moderne Fertigung und hochwertige Materialien bilden die Grundlage eines vielseitigen Produktportfolios für private und professionelle Kunden. Qualität, Innovation und eine langfristige Unternehmensausrichtung stehen dabei im Mittelpunkt.
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die globale Verantwortung für eine geschäftskritische Applikationslandschaft und prägst damit entscheidend die technologische Basis des Unternehmens. Du führst ein internationales Team über mehrere Standorte hinweg (CH, HR, LT, USA) und stellst sicher, dass die Zusammenarbeit effizient, zielorientiert und professionell erfolgt. Mit deinem Fokus auf Effizienz, End-to-End-Optimierung und Automatisierung treibst du die kontinuierliche Weiterentwicklung der eingesetzten Systeme voran. Dabei hinterfragst du bestehende Abläufe, identifizierst Verbesserungspotenziale und setzt nachhaltige Optimierungen um. Du sorgst so dafür, dass die Applikationslandschaft stabil, zukunftsfähig und optimal auf die Geschäftsprozesse ausgerichtet ist.
Verantwortung
Internationales Application-Team führen, weiterentwickeln und externe Partner steuern
ERP, CRM, Integration und PIM ganzheitlich hinsichtlich Verfügbarkeit, Performance, Security und Skalierbarkeit verantworten
End-to-End-Prozesse wie Order-to-Cash, Procure-to-Pay und Plan-to-Produce analysieren und optimieren
Internationale Transformationsprojekte leiten und Automatisierung mit AI und RPA vorantreiben
IT-Governance, Compliance, Sicherheitsrichtlinien und Best Practices etablieren und weiterentwickeln
Qualifikationen
Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Enterprise-Erfahrung im internationalen Application Management, idealerweise im Industrie-/Produktionsumfeld
Fundierte Kenntnisse in ERP, CRM, Integration und Datenmanagement; Infor M3, Salesforce und Lobster Data von Vorteil
Nachweisbare Führungserfahrung mit internationalen Teams sowie Erfahrung in Transformation und Prozessautomatisierung
Strategisches und analytisches Denken, interkulturelle Kompetenz, Reisebereitschaft sowie verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
Benefits
SAP Application Specialist (SD/MM) (m/w/d)
Über
Verantwortung
Betrieb & Weiterentwicklung von SAP-Modulen
Du sorgst für einen stabilen SAP-Betrieb und entwickelst eingesetzte Module laufend weiter – mit Fokus auf Funktionalität, Performance und Zukunftssicherheit.Anforderungen analysieren & umsetzen
Du nimmst Change Requests sowie Störungsmeldungen auf, evaluierst Lösungen und optimierst Geschäftsprozesse in enger Zusammenarbeit mit Fachabteilungen.Customizing & Qualitätssicherung
Du führst Systemanpassungen durch, erstellst Testszenarien, begleitest Systemtests und sicherst die reibungslose Implementierung neuer Funktionen.Projekte, Support & Schulung
Du leitest oder begleitest (Teil-)Projekte, koordinierst externe Partner, betreust Anwender:innen und übernimmst Monatsendverarbeitungen sowie Pikettdienste bei Bedarf.
Qualifikationen
Ausbildung & Fachhintergrund
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik – mit Erfahrung in der SAP-Anwendungsbetreuung.Modulwissen & Prozessverständnis
Gute Kenntnisse in einem oder mehreren Modulen (z. B. SD, MM) sowie solides Verständnis für logistische und betriebswirtschaftliche Abläufe.Methodik & Arbeitsweise
Erfahrung mit Prozessanalyse, Evaluationsmethoden und Projektarbeit – strukturiert, analytisch, selbstständig und lösungsorientiert.Kommunikation & Persönlichkeit
Teamorientiert, flexibel und belastbar mit klarer, adressatengerechter Kommunikation – in Deutsch sicher, in Englisch kompetent.
Benefits
SAP Application Specialist (SD/MM) (m/w/d)
Über
Verantwortung
Betrieb & Weiterentwicklung von SAP-Modulen
Du sorgst für einen stabilen SAP-Betrieb und entwickelst eingesetzte Module laufend weiter – mit Fokus auf Funktionalität, Performance und Zukunftssicherheit.Anforderungen analysieren & umsetzen
Du nimmst Change Requests sowie Störungsmeldungen auf, evaluierst Lösungen und optimierst Geschäftsprozesse in enger Zusammenarbeit mit Fachabteilungen.Customizing & Qualitätssicherung
Du führst Systemanpassungen durch, erstellst Testszenarien, begleitest Systemtests und sicherst die reibungslose Implementierung neuer Funktionen.Projekte, Support & Schulung
Du leitest oder begleitest (Teil-)Projekte, koordinierst externe Partner, betreust Anwender:innen und übernimmst Monatsendverarbeitungen sowie Pikettdienste bei Bedarf.
Qualifikationen
Ausbildung & Fachhintergrund
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik – mit Erfahrung in der SAP-Anwendungsbetreuung.Modulwissen & Prozessverständnis
Gute Kenntnisse in einem oder mehreren Modulen (z. B. SD, MM) sowie solides Verständnis für logistische und betriebswirtschaftliche Abläufe.Methodik & Arbeitsweise
Erfahrung mit Prozessanalyse, Evaluationsmethoden und Projektarbeit – strukturiert, analytisch, selbstständig und lösungsorientiert.Kommunikation & Persönlichkeit
Teamorientiert, flexibel und belastbar mit klarer, adressatengerechter Kommunikation – in Deutsch sicher, in Englisch kompetent.
Benefits
IT Supporter (m/w/d)
Verantwortung
Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende und Produktionsstandorte
Du bearbeitest Incidents und Service Requests über Telefon, E-Mail, Chat oder vor Ort
Du installierst, wartest und unterstützt Hard- und Software im täglichen Betrieb
Du übernimmst die Benutzeradministration in Active Directory und Azure AD
Du dokumentierst Supportfälle im Ticketsystem, pflegst die Knowledge Base und wirkst an der Verbesserung von IT-Services und Prozessen mit
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und rund 5 Jahre Erfahrung im IT Service Desk bzw. IT Support
Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Active Directory, Intune und macOS
Du hast Erfahrung mit Microsoft Teams sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse
Du arbeitest selbständig, strukturiert und serviceorientiert und kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch
Du bringst idealerweise IT-Zertifizierungen mit und hast Verständnis für Produktionsumgebungen sowie die Bereitschaft, Verantwortung für Produktionssysteme zu übernehmen
Application Support Specialist Abacus (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du unterstützt Kunden und Partner im 2nd-Level Support bei anspruchsvollen Fragen rund um eine definierte Abacus-Applikation.
Du analysierst komplexe Problemstellungen und entwickelst präzise, praxisorientierte Lösungen.
Du wirkst aktiv bei der Qualitätssicherung mit und bringst dein Feedback in die Weiterentwicklung der Software und Benutzererfahrung ein.
Du führst Schulungen für Abacus-Anwender/innen durch und vermittelst Wissen verständlich und praxisnah.
Du dokumentierst Lösungen und Hilfestellungen und stellst damit einen nachhaltigen Know-how-Transfer sicher.
Qualifikationen
Du verfügst über eine Grundausbildung oder Weiterbildung in Informatik oder KV.
Du bringst analytisches Denken und IT-Affinität sowie idealerweise Erfahrung mit Softwarelösungen und technisches Verständnis mit.
Du arbeitest lösungsorientiert, kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen und gehst Herausforderungen aktiv an.
Du bist lernbereit, neugierig und initiativ, stellst Fragen und bringst eigene Ideen ein.
Deine Deutschkenntnisse sind schriftlich sowie mündlich einwandfrei.
Benefits
Applikationssupport Spezialist/in Abacus (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du analysierst im 2nd Level Support komplexe Fragestellungen rund um definierte Abacus Applikationen und entwickelst fachlich sowie technisch fundierte Lösungen.
Gemeinsam mit Product Management und Entwicklung testest du neue Funktionen, überprüfst Bugfixes und unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung der Software.
Du führst praxisnahe Schulungen für Anwender/innen und Partner durch und vermittelst Wissen für den sicheren und effizienten Einsatz der Abacus Programme.
Du erstellst verständliche Dokumentationen zu Lösungen, Workflows und Best Practices und stellst damit einen nachhaltigen Wissenstransfer sicher.
Qualifikationen
Ausbildung: Betriebswirtschaftliche Aus- oder Weiterbildung auf Stufe EFZ, HF oder FH mit Interesse an einer Weiterentwicklung in Richtung IT
Prozessverständnis: Gutes Verständnis für betriebliche Abläufe und Interesse an deren technischer Umsetzung
IT-Affinität: Analytische, neugierige Denkweise und solides technisches Verständnis
Kommunikation: Freude am Austausch mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Deutsch: Schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits
Fachspezialist/in Applikationssupport Abacus (m/w/d)
Über
Benefits
Fachspezialist/in Abacus Applikationssupport (m/w/d)
Über
Verantwortung
Bearbeitung und Analyse komplexer Fragestellungen im 2nd Level Support sowie Erarbeitung fachlich und technisch fundierter Lösungen
Durchführung von Schulungen für Anwender/innen und Partner zur sicheren und effizienten Nutzung der Abacus Programme
Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Workflows und Best Practices für einen effizienten Know-how-Transfer
Enge Zusammenarbeit mit Product Management und Entwicklung beim Testen neuer Funktionen und bei der Überprüfung von Bugfixes
Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Stabilität, Benutzerfreundlichkeit und Praxistauglichkeit der Software
Qualifikationen
IT-Affinität: Ausgeprägtes Interesse an technischen Zusammenhängen und analytische Denkweise
Betriebswirtschaft: Aus- oder Weiterbildung auf Stufe EFZ, HF oder FH
Arbeitsweise: Lösungsorientiert, neugierig und strukturiert
Prozessverständnis: Gutes Verständnis betrieblicher Abläufe und Interesse an deren technischer Funktionsweise
Deutsch: Schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits
Windows Infrastructure & Operations Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Sicherstellung des täglichen Betriebs einer vielseitigen Windows-Infrastruktur und proaktive Weiterentwicklung der eingesetzten Server- und Systemplattformen
Monitoring und Administration von Netzwerk-, Storage- und Virtualisierungsservices sowie Durchführung von Wartungs-, Security- und Performance-Massnahmen
Installation und Lifecycle-Betreuung von Hard- und Software sowie Administration von Microsoft 365, Active Directory und angrenzenden Applikationsservices
Technische Unterstützung der Anwender sowie aktive Mitarbeit bei Rollouts, Migrationen und der Standardisierung von Betriebs- und Dokumentationsprozessen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit mehrjähriger Erfahrung in System Administration, IT Operations oder Infrastructure Engineering
Praxiserprobte Kenntnisse in Windows Server, Hyper-V, Active Directory, Azure und SQL Server sowie gutes Netzwerk- und Firewall-Verständnis
Erfahrung mit IT Security, Backup und Monitoring sowie idealerweise Berührungspunkte mit SAP oder vergleichbaren Business-Applikationen
Strukturierter und serviceorientierter IT-Generalist mit hoher Eigeninitiative sowie sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen
Benefits
IT Infrastructure & Business Applications Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Ganzheitliche Betreuung der technischen Infrastruktur sowie Sicherstellung eines zuverlässigen Zusammenspiels zwischen Systemplattformen und zentralen Business-Applikationen
Administration von Windows-, Server-, Storage-, Netzwerk- und Virtualisierungsumgebungen sowie kontinuierliche Optimierung von Stabilität und Informationssicherheit
Technische Betreuung von SAP und weiteren Unternehmensanwendungen sowie Verwaltung von Benutzern und Berechtigungen innerhalb von Active Directory und Microsoft 365
Mitarbeit bei IT-Projekten, Systemeinführungen und Rollouts sowie strukturierte Bearbeitung von Incidents im 1st- und 2nd-Level
Qualifikationen
Informatikausbildung oder vergleichbarer technischer Hintergrund mit Erfahrung im System Engineering beziehungsweise in der IT-Administration
Breites Know-how in Windows, Active Directory, Hyper-V, Azure und SQL Server sowie Erfahrung mit Netzwerk- und Firewall-Technologien
Kenntnisse im Application Management beziehungsweise SAP-Umfeld sowie Verständnis von Backup-, Monitoring- und IT-Security-Konzepten von Vorteil
Analytische und eigenständige Arbeitsweise verbunden mit ausgeprägter Kundenorientierung sowie sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen
Benefits
