121 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Winterberg ZH

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Technologieunternehmen mit globaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch innovative Produkte, höchste Qualitätsstandards und eine starke Kundenorientierung. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Wartung, den Service und die Dokumentation der ERP-Landschaft mit Schwerpunkt auf MS Dynamics 365 FSCM und Business Central. Du verantwortest die technische Betreuung des globalen MS Dynamics 365 FSCM, planst Rollouts und steuerst deren Umsetzung im Rahmen eines professionellen Projektmanagements. Zudem stellst du einen effizienten First-, Second- und Third-Level-Support sicher und berätst Anwender kompetent in allen ERP-relevanten Fragestellungen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt im Management von IT-(Teil-)Projekten, der internationalen Koordination von IT-Partnern und Lieferanten sowie im Aufbau, Coaching und in der Weiterentwicklung von ERP-Anwendungsspezialist:innen. Durch Förderung von Wissensaustausch, sauberer Dokumentation und Best Practices sowie einer vorausschauenden Ressourcen- und Kapazitätsplanung prägst du massgeblich die Weiterentwicklung der ERP-Anwendungen.

• Du verantwortest Wartung, Service und Dokumentation der MS Dynamics 365 FSCM- und Business-Central-Systeme.
• In dieser Rolle entwickelst du die ERP-Landschaft strategisch und technisch kontinuierlich weiter.
• Als Fachverantwortliche Person ERP-Anwendungen fungierst du als technischer Ansprechpartner für das globale MS Dynamics 365 FSCM.
• Du planst und steuerst Rollouts sowie IT-Projekte und Teilprojekte im ERP-Umfeld.
• In dieser Rolle koordinierst du internationale IT-Partner und Lieferanten für ERP-Anwendungen.
• Du baust ein leistungsfähiges Team von ERP-Anwendungsspezialisten auf, coachst es und stellst Wissensaustausch sowie Ressourcenplanung sicher.

• Du hast ein abgeschlossenes (technisches) Studium oder einen Hochschulabschluss in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung in Betriebswirtschaft.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse industrieller Prozesse und hast bereits in einem internationalen Umfeld gearbeitet.
• Du besitzt umfassende Fachkenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management (FSCM), idealerweise mit Erfahrung in einer leitenden Funktion.
• Du hast Erfahrung in der Leitung von ERP-Projekten sowie im Anwendungsmanagement für MS Dynamics 365 FSCM und MS Business Central.
• Idealerweise kennst du dich zusätzlich mit Microsoft Dynamics 365 Business Central (Version 14) aus.
• Du arbeitest gern in einer hybriden Umgebung und kommunizierst sehr sicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Technologieunternehmen mit globaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch innovative Produkte, höchste Qualitätsstandards und eine starke Kundenorientierung. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

In dieser Rolle gestaltest du aktiv die Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb des ERP-Systems und stellst sicher, dass die Geschäftsprozesse optimal unterstützt werden. Du verantwortest die Konzeption, Konfiguration und Pflege der ERP-Lösungen und arbeitest eng mit den Fachbereichen zusammen, um Anforderungen aufzunehmen und in effiziente Systemlösungen zu überführen. Zudem analysierst du bestehende Abläufe, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt entsprechende Verbesserungen im System um. Du koordinierst externe Dienstleistende, begleitest Updates und Release-Wechsel und stellst durch Tests sowie Dokumentation die hohe Qualität des ERP-Systems sicher. Dabei fungierst du als zentraler Ansprechpartner für Anwender:innen, schulst sie im Umgang mit dem System und unterstützt sie bei fachlichen und technischen Fragestellungen.

• Du verantwortest Wartung, Service und Dokumentation von MS Dynamics 365 FSCM und Business Central.
• In dieser Rolle entwickelst du die ERP-Landschaft kontinuierlich weiter und gestaltest deren Architektur aktiv mit.
• Als ERP Systemverantwortliche Person agierst du als technischer Ansprechpartner für das globale MS Dynamics 365 FSCM und koordinierst Rollouts.
• Du stellst einen professionellen First-, Second- und Third-Level-Support sicher und berätst Anwender kompetent.
• In dieser Rolle leitest du IT-Projekte und Teilprojekte und arbeitest eng mit internen und externen Partnern zusammen.
• Du baust ein leistungsfähiges Team von ERP-Anwendungsspezialisten auf, coachst es und förderst Wissensaustausch sowie effiziente Ressourcenplanung.

• Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium (z.B. Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Zusätzliche Weiterbildung in Betriebswirtschaft
• Fundierte Kenntnisse industrieller Prozesse sowie Erfahrung im internationalen Umfeld
• Umfassende Expertise in Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management (FSCM), idealerweise mit Führungserfahrung
• Erfahrung in der Leitung von ERP-Projekten sowie im Anwendungsmanagement für MS Dynamics 365 FSCM und Business Central
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Bereitschaft zur Arbeit in einer hybriden Umgebung

In dieser Rolle übernimmst du die Gesamtverantwortung für die Einführung und Weiterentwicklung eines modernen ERP-Systems. Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen dem ERP-Partner, externen Spezialist:innen und den internen Fachbereichen und stellst sicher, dass alle Anforderungen optimal zusammengeführt werden. Du verantwortest die Planung, Steuerung und Umsetzung der ERP-Projekte von der Konzeption bis zum erfolgreichen Go-live. Dabei analysierst du bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und übersetzt diese in effiziente ERP-Lösungen. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine kommunikative Stärke gewährleistest du eine reibungslose Zusammenarbeit aller Beteiligten und einen nachhaltigen Mehrwert für das Unternehmen.

• Du übernimmst die Gesamtverantwortung für die Einführung des ERP-Systems von der Planung bis zum Go-live.
• In dieser Rolle steuerst du das ERP-Projekt in Bezug auf Zeit, Budget und Qualität und koordinierst alle internen und externen Beteiligten.
• Du führst Workshops zur Erhebung, Definition und Priorisierung der fachlichen und technischen Anforderungen durch.
• Als Leitung ERP-Systemeinführung analysierst, standardisierst und optimierst du Geschäftsprozesse und überführst sie in ein zukunftsfähiges ERP-System.
• Du baust ein professionelles Stammdatenmanagement auf und stellst eine hohe Datenqualität im ERP-System sicher.
• In dieser Rolle planst und organisierst du Schulungen, begleitest den Veränderungsprozess und sorgst für einen stabilen, kontinuierlich weiterentwickelten ERP-Betrieb.

• Mehrjährige Erfahrung als ERP-Projektleiter oder in einer vergleichbaren Funktion
• Fundierte Praxis mit ERP-Systemen wie SAP, Microsoft Dynamics, CSB oder ähnlichen Lösungen
• Sehr gutes Verständnis von Produktionsprozessen, Supply Chain und Logistik
• Idealerweise Erfahrung in der Lebensmittelindustrie sowie Kenntnisse in Chargenrückverfolgbarkeit, Produktionsplanung und Qualitätsanforderungen
• Sicherer Umgang mit Stammdatenmanagement, Prozessmodellierung und Datenmigration
• Erfahrung im klassischen oder agilen Projektmanagement sowie eine analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Unser Partner ist eine etablierte Unternehmensgruppe, welche individuelle und massgeschneiderte Baudienstleistungen anbietet. Das Unternehmen bietet ein selbständiges und verantwortungsvolle Aufgabengebiet sowie eine vertrauensvolle und angenehme Arbeitsatmosphäre.

• Du unterstützt unsere Abacus-Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support.

• In dieser Rolle berätst du die Fachbereiche bei Fragen und Anliegen rund um Abacus.

• Du bearbeitest, analysierst und verfolgst Supportanfragen strukturiert nach.

• In dieser Rolle führst du Fehleranalysen durch und koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Partnern und Herstellern.

• Du übernimmst die Benutzerverwaltung und betreust systemseitig Ein- und Austritte.

• Du pflegst Dokumentationen, Anleitungen, Wissensdatenbanken und unterstützt bei Tests, Updates sowie kleineren Optimierungen.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (KV EFZ) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Anwendersupport mit Abacus
• Fundierte Kenntnisse in den Abacus-Modulen Finanzbuchhaltung (FIBU), Kreditoren, Debitoren und Mahnwesen
• Ausgeprägte Freude am Kundenkontakt und an der lösungsorientierten Bearbeitung von Anwenderanfragen
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil

• Du betreust, betreibst und entwickelst unsere kommerzielle Applikationslandschaft kontinuierlich weiter.

• In dieser Rolle stellst du einen stabilen, sicheren und reibungslosen Betrieb der Applikationen sicher und übernimmst das Incident-, Problem- und Change-Management.

• Du planst, koordinierst und begleitest Releases sowie die Einführung neuer Funktionen und Optimierungen.

• Du analysierst Business-Anforderungen, entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen passende Lösungskonzepte und setzt diese erfolgreich um.

• In dieser Rolle arbeitest du eng mit Key Usern, internen Stakeholdern und externen Partnern zusammen und koordinierst die Zusammenarbeit.

• Du betreust und optimierst Applikationsschnittstellen sowie die Integration verschiedener Systeme.

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Mehrjährige Praxis im Application Management sowie im Betrieb und in der Weiterentwicklung von Business-Applikationen
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen wie Microsoft Dynamics 365, SAP oder vergleichbaren Lösungen
• Fundierte Kenntnisse in IT Service Management, Release-Management und Schnittstellenmanagement
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Key Usern und externen Partnern

• Du trägst die Verantwortung für den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der technischen Applikationslandschaft (PDM, CAD, ALM).

• In dieser Rolle analysierst du Business-Anforderungen und erarbeitest nachhaltige, praxisnahe Lösungskonzepte in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Key Usern.

• Du steuerst Incident-, Problem- und Change-Management und planst, koordinierst und führst Releases durch.

• Du betreust und optimierst Applikationsschnittstellen, um eine reibungslose Systemintegration sicherzustellen.

• Du wirkst aktiv in IT-Projekten mit und gestaltest die Weiterentwicklung der Systemlandschaft mit.

• In dieser Rolle koordinierst und steuerst du externe Partner und stellst eine effiziente Zusammenarbeit sicher.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Aus- und Weiterbildung.
• Du hast mehrjährige Erfahrung im Betrieb, in der Betreuung und in der Weiterentwicklung technischer Applikationen.
• Du kennst dich mit technischen Systemen wie Teamcenter, SolidWorks, Polarion oder ähnlichen Lösungen im Engineering-Umfeld aus.
• Du besitzt fundiertes Know-how im IT Service Management sowie im Release-, Change- und Schnittstellenmanagement.
• Deine sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen dir eine sichere Kommunikation auf allen Ebenen.
• Du überzeugst durch analytisches, vernetztes Denken, eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und eine lösungsorientierte Hands-on-Mentalität.

• Weiterentwicklung digitaler Verfahren zur optimalen Verteilung von Mitarbeitenden unter Berücksichtigung betrieblicher Anforderungen.

• Untersuchung vorhandener Planungsmodelle und Identifikation von Möglichkeiten zur Vereinfachung, Standardisierung und Qualitätssteigerung.

• Fachliche Begleitung von Key Usern sowie Aufbau eines nachhaltigen Verständnisses für moderne Workforce-Management-Methoden.

• Planung und Umsetzung von Anpassungen gemeinsam mit HR, operativen Einheiten und technischen Ansprechpartnern.

• Unterstützung der Organisation bei der Einführung neuer Prozesse, Funktionen und digitaler Arbeitsweisen.

• Wirtschaftsinformatiker/in oder vergleichbarer Hintergrund mit praktischer Erfahrung in Personaldisposition oder betrieblichen Planungsprozessen.

• Kenntnisse einer Workforce-Management-, Schichtplanungs- oder Ressourcenplanungslösung sind von Vorteil.

• Ausgeprägtes Prozessverständnis kombiniert mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und strukturiert zu verbessern.

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Freude an Beratung, Moderation und Wissenstransfer.

• Erfahrung oder grosses Interesse an Change Management, Stakeholder-Koordination und der nachhaltigen Verankerung neuer Arbeitsmethoden.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Entwicklung und Weiterentwicklung von Energienetzen in einem dynamischen Marktumfeld. Du analysierst bestehende Netzinfrastrukturen, identifizierst Optimierungspotenziale und leitest daraus zukunftsorientierte Projekte ab. Dabei verantwortest du die Planung, Koordination und Umsetzung von Projekten, die eine sichere, effiziente und nachhaltige Energieversorgung sicherstellen. Du arbeitest mit verschiedenen internen und externen Anspruchsgruppen zusammen und stellst sicher, dass fachliche, technische und regulatorische Anforderungen erfüllt werden. Mit deinem professionellen Know-how trägst du entscheidend dazu bei, die Netzentwicklung strategisch auszurichten und Innovationen im Energiebereich voranzutreiben.

• In deiner strategischen Fachrolle verantwortest du die rollende Zielnetzplanung und den strategischen Planungsprozess.

• Du steuerst die Begleitung von Netzberechnungen, Lastflussanalysen und Simulationen im Mittel- und Niederspannungsnetz.

• Du verantwortest Szenario- und Leistungsanalysen zur Bewertung zukünftiger Netzbelastungen.

• Du steuerst das Erarbeiten von Ausbau-, Verstärkungs- und Optimierungsmassnahmen für die Infrastruktur.

• Du verantwortest die Mitarbeit an der Digitalisierung und Weiterentwicklung der Netzplanung.

• Du agierst als fachliche Unterstützung bei Infrastrukturprojekten, Anschlussgesuchen und Datenqualität.

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium als Elektroingenieur/in (FH/ETH) mit Schwerpunkt Energietechnik oder elektrische Netze.

• Mehrjährige Praxiserfahrung in der Netzplanung oder im Netzbetrieb eines Energieversorgers.

• Fundierte Kenntnisse in Netzsimulationen, Lastflussberechnungen und moderner Netzplanungssoftware.

• Ausgeprägtes Verständnis für die Herausforderungen moderner Verteilnetze und der Energiewende.

• Weiterbildung (MAS) in Energie, Netzwirtschaft oder Betriebswirtschaft von Vorteil.

Passt dein Profil nicht zu 100% auf diese Kriterien? Keine Sorge – wir suchen Menschen, die mit uns wachsen wollen. Wenn du die wichtigsten Grundlagen mitbringst, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

• Als erste Anlaufstelle begleitest du Kunden kompetent bei allen Anliegen rund um die Abacus Software über Telefon, E-Mail oder Remote Zugriff

• Löse technische und fachliche Herausforderungen durch eine strukturierte Fehleranalyse und zielgerichteten Support

• Mit praxisnahen Online-Trainings und Workshops vermittelst du den optimalen Einsatz der Software

• Pflege hilfreiche Dokumentationen, Anleitungen und FAQs, um Anwender nachhaltig zu unterstützen

• Gemeinsam mit dem Projektteam wirkst du bei der Einführung und Weiterentwicklung von Abacus Lösungen mit

• Kaufmännische oder technische Ausbildung, vorzugsweise mit Schwerpunkt IT, Informatik oder Betriebswirtschaft

• Berufserfahrung im Customer Support, Help Desk oder mit ERP-Anwendungen ist von Vorteil; Abacus-Kenntnisse sind willkommen

• Ein gutes Verständnis für Softwarelösungen, ERP-Prozesse und eine ausgeprägte IT Affinität bringst du mit

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Englischkenntnisse sind von Vorteil