143 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Zezikon

• Du betreust und optimierst unsere zentrale Microsoft-Dynamics-365-F&O-Lösung im Bereich Supply Chain.

• Du begleitest die Einführung des Systems und verbundener Anwendungen bei unseren internationalen Gesellschaften.

• Du realisierst Anpassungen und wirkst aktiv bei vielseitigen Digitalisierungsinitiativen mit.

• Du entwickelst gemeinsam mit Fachabteilungen und internen Ansprechpartnern passende Lösungen.

• Du spürst Verbesserungschancen auf und setzt diese beispielsweise mit Power Platform und Copilot um.

• Du bringst fundierte Praxiserfahrung mit Dynamics 365 Finance & Operations mit.

• Du kennst die Anbindung von Geschäftsanwendungen wie DMS-, Analytics- oder Data-Warehouse-Systemen.

• Du kommunizierst souverän und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen zusammen.

• Du hast idealerweise Kenntnisse in Power Automate, Power Apps oder Microsoft Copilot Studio.

• Du denkst vernetzt, handelst selbstständig und überzeugst durch hohe soziale Kompetenz sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Du optimierst betriebliche Abläufe und bringst eigeninitiativ neue Ideen zur Verbesserung ein.

• Du betreust Fachanwendungen im laufenden Betrieb und koordinierst Wartungen, Updates sowie externe Partner.

• Du prüfst Anforderungen, setzt kleinere Datenkorrekturen um und entwickelst bestehende Lösungen gezielt weiter.

• Du gestaltest die Digitalisierung von Arbeitsabläufen mit und verbesserst Verbindungen zwischen verschiedenen Systemen.

• Du fungierst als zentrale Ansprechperson zwischen Fachbereichen, Support und Entwicklung und begleitest neue Softwareeinführungen.

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT-Fachperson oder Wirtschaftsinformatiker abgeschlossen.

• Du bringst Praxis als Power User von ERP- oder ITSM-Lösungen mit; SQL-Kenntnisse sind ein Plus.

• Du verfügst über ein solides Basiswissen zu Serverumgebungen, Netzwerkkomponenten und technischen Diensten.

• Du gehst analytisch an Herausforderungen heran, entwickelst umsetzbare Lösungen und übernimmst gerne Verantwortung.

• Du arbeitest eigenständig, kundenorientiert und kommunikativ, bist wissbegierig und beherrschst Deutsch sowie Englisch sicher.

• Du stellst den stabilen Betrieb zentraler Unternehmensanwendungen sicher und unterstützt die Fachbereiche im täglichen Einsatz.

• Du analysierst Fehlersituationen, koordinierst komplexe Eskalationen und arbeitest bei Bedarf mit externen Spezialisten zusammen.

• Du verantwortest Konfigurationen, Systemanpassungen sowie Releases und begleitest Tests, Changes und technische Dokumentationen.

• Du analysierst Geschäftsabläufe gemeinsam mit den Fachbereichen und entwickelst daraus konkrete Verbesserungen und neue Prozesslösungen.

• Du leitest oder unterstützt Digitalisierungs- und Business-Projekte, koordinierst Beteiligte und vermittelst Anwenderwissen in Schulungen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung und eine laufende oder absolvierte Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL oder Prozessmanagement.

• Du bringst praktische Erfahrung im ERP-, Dokumentenmanagement- oder vergleichbaren Applikationsumfeld mit.

• Du kennst idealerweise Infor LN, OpenText oder Kendox und hast Erfahrung mit Customizing, Support und Systempflege.

• Du verstehst betriebliche Abläufe in Bereichen wie Produktion, Logistik, Einkauf, Vertrieb oder Finanzen und kannst Optimierungspotenziale erkennen.

• Du arbeitest selbstständig und strukturiert, trittst kommunikativ und durchsetzungsstark auf und beherrschst Deutsch auf C1- sowie Englisch auf B2-Niveau.

• Betreuung und Weiterentwicklung der HR-Systemlandschaft mit Fokus auf Abacus und angrenzende Anwendungen.

• Aufnahme und Analyse von Anforderungen sowie Konfiguration und Optimierung von HR-Funktionen.

• Digitalisierung und Automatisierung bestehender Personalprozesse sowie Unterstützung bei Systemeinführungen.

• Erstellung von Reports, Auswertungen und HR-Kennzahlen zur Unterstützung datenbasierter Entscheidungen.

• Sicherstellung einer hohen Datenqualität und Unterstützung bei Stammdaten, Schnittstellen und laufendem Applikationssupport.

• Kaufmännische, betriebswirtschaftliche oder IT-nahe Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt HR.

• Erfahrung mit Abacus HR, Payroll oder Zeitwirtschaft bzw. Bereitschaft, sich in die Plattform einzuarbeiten.

• Gutes Verständnis von HR-Prozessen und deren technischer Abbildung in Business-Applikationen.

• Gute Excel-Kenntnisse sowie Interesse an Reporting, Datenanalyse und Prozessautomatisierung.

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative sowie Freude an der Zusammenarbeit mit HR und IT.

Du möchtest nicht nur Releases verwalten, sondern aktiv mitgestalten, wie moderne Business-Applikationen betrieben, verändert und weiterentwickelt werden? Diese Position verbindet Application Operations, Release Engineering, DevOps und IT Service Management und bietet Gestaltungsspielraum für Fachkräfte, die technische Verantwortung übernehmen möchten.

• Steuerung des operativen Application Lifecycles für geschäftskritische Softwarelösungen

• Planung und Orchestrierung von Software-Releases, Deployments und technischen Changes

• Sicherstellung stabiler Übergaben von Entwicklungs- in produktive Betriebsumgebungen

• Koordination von Release Waves, Wartungsfenstern und produktiven Rollouts

• Bewertung technischer Risiken und Abhängigkeiten innerhalb komplexer Applikationslandschaften

• Definition und Optimierung von Deployment-, Rollback- und Recovery-Strategien

• Weiterentwicklung von automatisierten Delivery- und Betriebsprozessen

• Enge Zusammenarbeit mit Software Engineering, Cloud, Infrastructure, Cyber Security und Business Teams

• Steuerung von Tests, Quality Gates und produktiven Freigaben

• Begleitung kritischer Go-Live-Szenarien und Koordination von Hypercare-Phasen

• Analyse von Betriebsdaten, Fehlerbildern und Performance-Indikatoren

• Identifikation von Optimierungspotenzialen entlang des gesamten Application Lifecycles

• Mitwirkung bei technischen Modernisierungs- und Transformationsprojekten

• Aufbau von Standards für Application Operations, Release Governance und technische Dokumentation

• Berufserfahrung im Application Management, Release Engineering, Deployment Management oder einer vergleichbaren Funktion

• Fundiertes Verständnis von Enterprise-IT und modernen Software-Lifecycles

• Erfahrung in der Koordination komplexer technischer Changes

• Kenntnisse in CI/CD, automatisierten Deployments und modernen Entwicklungsprozessen

• Verständnis für Cloud-Plattformen, APIs, Integrationen und verteilte Applikationsarchitekturen

• Erfahrung mit ITSM- und ITIL-Prozessen

• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Denkweise

• Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein

• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Themen zwischen Engineering, Betrieb und Business zu vermitteln

• Freude an Automatisierung, Standardisierung und kontinuierlicher Verbesserung

Unser Rocken Partner ist ein führendes Unternehmen im Bereich bargeldloser Zahlungsverkehr. Mit einem breiten Portfolio an massgeschneiderten Produkten und Dienstleistungen gehört er zu den wichtigsten Akteuren der Branche. Das Unternehmen vereint innovative Technologie mit kundenorientiertem Service und schafft damit echten Mehrwert für Privat- und Geschäftskunden. Der Fokus liegt auf digitalen Lösungen, smarten Payment-Services und umfassenden Kartendienstleistungen. Von Bonusprogrammen über Versicherungsleistungen bis hin zu modernsten Sicherheitsstandards – hier wird das gesamte Spektrum des modernen Zahlungsverkehrs abgedeckt. Die Arbeitsweise ist geprägt von Verlässlichkeit, Präzision und dem Willen, täglich bessere Lösungen zu entwickeln. Möchtest du Teil eines dynamischen Umfelds werden, in dem Innovation und Kundenfokus im Mittelpunkt stehen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

• Sicherstellung einer belastbaren SAP-Kernlandschaft für Finanz-, Controlling- und angrenzende Geschäftsprozesse.

• Führung der täglichen Serviceabwicklung inklusive Störungs-, Ursachen- und Änderungsbearbeitung.

• Koordination kommender Einführungsvorhaben, Systemanpassungen und Auslieferungen.

• Aufnahme, Bewertung und Abstimmung fachlicher Anliegen mit relevanten Anspruchsgruppen.

• Gewährleistung von Auditfähigkeit, Richtlinientreue, Wissenssicherung und professioneller Anwenderbegleitung.

• Akademischer oder höherer Abschluss im kaufmännisch-technischen bzw. IT-nahen Umfeld.

• Mehrjährige Praxis in der Betreuung integrierter SAP-Lösungen, vorzugsweise S/4HANA.

• Gutes Prozessverständnis in Finance, Management Accounting, Treasury, Vertrieb oder vergleichbaren SAP-Domänen.

• Erfahrung mit ITSM, Lieferantensteuerung und Zusammenarbeit mit Implementierungs- bzw. Betriebspartnern.

• Ausgeprägtes vernetztes Denken, Selbstständigkeit und Beratungskompetenz sowie sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch.

Du verbindest Business Applications, IT Operations und moderne Softwarebereitstellung und sorgst dafür, dass neue Releases zuverlässig, kontrolliert und ohne unnötige Reibungsverluste in den produktiven Betrieb gelangen. In dieser Rolle steuerst du den gesamten Lifecycle geschäftskritischer Applikationen und entwickelst die Release- und Deployment-Prozesse kontinuierlich weiter.

• Planung, Steuerung und Koordination von Releases über verschiedene Applikationen und Plattformen hinweg

• Verantwortung für einen strukturierten Application-Lifecycle von der Einführung bis zur Weiterentwicklung und Ablösung

• Koordination von Application-, Infrastructure-, Security- und Development-Teams innerhalb komplexer Release-Zyklen

• Analyse technischer Abhängigkeiten, Risiken und Auswirkungen vor produktiven Changes

• Aufbau und Optimierung standardisierter Release-, Deployment- und Change-Prozesse

• Steuerung von Test-, Abnahme- und Go-Live-Aktivitäten

• Koordination von Deployments in hybriden und cloudbasierten Umgebungen

• Überwachung von Release-Qualität, Stabilität und relevanten KPIs

• Unterstützung bei Incident-, Problem- und Change-Management

• Automatisierung wiederkehrender Deployment- und Release-Abläufe

• Erstellung und Weiterentwicklung von technischen Dokumentationen, Release Notes und Betriebsstandards

• Analyse von Fehlerbildern sowie Koordination nachhaltiger Lösungen

• Beratung interner Stakeholder bei technischen und organisatorischen Fragen rund um Applikationen und Releases

• Mehrjährige Erfahrung im Application Management, Release Management, Deployment Management oder IT Operations

• Erfahrung mit komplexen Enterprise-Applikationen und integrierten Systemlandschaften

• Gutes Verständnis von Softwareentwicklungs- und Deployment-Prozessen

• Praxis mit ITIL-orientierten Service-Management-Prozessen

• Erfahrung mit Change-, Incident- und Problem-Management

• Verständnis für moderne CI/CD-Konzepte und automatisierte Softwarebereitstellung

• Strukturierte und analytische Arbeitsweise mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein

• Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich für unterschiedliche Zielgruppen aufzubereiten

• Souveränes Stakeholder-Management über Fachbereiche, IT und externe Partner hinweg

• Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Freude an der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen

Du suchst nach einer neuen Herausforderung als IT-Administrator? In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Administration und den Betrieb von IT-Systemen. Du verantwortest die Sicherheit, die Wartung und die Weiterentwicklung der Systeme, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Als Professional bringst du bereits Erfahrung im IT-Bereich mit und bist bereit, deine Fähigkeiten einzubringen, um komplexe Aufgaben zu meistern. Du bist ein wichtiger Teil des IT-Teams und trägst dazu bei, dass die IT-Infrastruktur auf dem neuesten Stand ist.

• Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anliegen und bearbeitest Supportfälle

• In dieser Rolle betreust du Benutzerkonten, Arbeitsplätze, Endgeräte, Netzwerk und Kassensysteme

• Als IT System Administrator unterstützt du den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Business-Applikationen

• Du verwaltest Rollen und Berechtigungen und unterstützt das technische On- und Offboarding

• In dieser Rolle hilfst du dabei, Schnittstellen, Stammdaten und digitale Prozesse zu verbessern

• Du koordinierst externe IT-Dienstleister und verfolgst Tickets und offene Themen konsequent nach

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich und bringst 1 bis 3 Jahre relevante Berufserfahrung mit
• Du hast praktische Erfahrung im IT-Support, in der Benutzeradministration und im Umgang mit Arbeitsplätzen, Endgeräten und Netzwerken
• Du kennst dich mit Microsoft 365 aus und hast idealerweise bereits mit ERP-, Kassen- oder anderen Business-Systemen gearbeitet
• Du gehst Problemen selbstständig auf den Grund, arbeitest strukturiert und dokumentierst Lösungen nachvollziehbar
• Du erklärst technische Themen verständlich, gehst serviceorientiert auf Mitarbeitende zu und möchtest dich fachlich in Richtung IT-Management weiterentwickeln

• Du betreust geschäftskritische Fachapplikationen wie GARAIO REM, ImmoTop2 und digitale Services zuverlässig im Tagesgeschäft

• Als Power User analysierst Du Störungen, löst diese selbständig oder koordinierst externe IT Partner

• Zwischen Business, Management und IT stellst Du eine reibungslose Abstimmung sicher und koordinierst weiterführende Anliegen

• Digitalisierungsprojekte begleitest Du von der Anforderungsanalyse bis zur Einführung und optimierst bestehende Geschäftsprozesse

• Mit passenden Digitalisierungstools, Schulungen und Verbesserungsmassnahmen unterstützt Du die nachhaltige Weiterentwicklung

• Du verfügst über eine Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Digital Business, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und IT Lösungen ermöglicht es Dir, Anforderungen zielgerichtet zu übersetzen

• Erfahrung im Applikationssupport oder als Power User bringst Du idealerweise mit; Kenntnisse in GARAIO REM oder ImmoTop2 sind ein Plus

• Du kommunizierst verständlich, arbeitest selbständig und zuverlässig und verfügst über Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei