5 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Zug
IT Supporter:in Kliniksysteme / Praxissoftware (m/w/d)
Rolle
Du unterstützt den täglichen Betrieb eines Krankenhausinformationssystems sowie Praxissoftware und sorgst dafür, dass Anwender:innen im Spital effizient arbeiten können. Du hilfst bei technischen Fragen, kümmerst dich um Daten und Stammdaten und stellst sicher, dass das System stabil und korrekt genutzt werden kann.
Verantwortung
Du pflegst und verwaltest Stammdaten im KIS
Du unterstützt Anwender:innen im 1st- und 2nd-Level-Support
Du analysierst und löst technische und fachliche Probleme im System
Du testest neue Funktionen und dokumentierst Änderungen
Du hilfst bei der Erstellung und Pflege von Dokumentationen
Qualifikationen
Ausbildung im medizinischen Bereich oder vergleichbare Grundausbildung (z.B. medizinische Praxisassistenz)
Erste Erfahrung im IT-Support oder mit klinischen Systemen von Vorteil
Interesse an IT und digitalen Prozessen im Gesundheitswesen
Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Austausch mit Anwender:innen
Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Benefits
IT Support Engineer - Microsoft / VMware (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du eine leistungsfähige und stabile IT-Infrastruktur, die den reibungslosen Betrieb vielfältiger Systeme sicherstellt. Du übernimmst Verantwortung von der technischen Konzeption über die Realisierung bis hin zu Wartung und Support anspruchsvoller EDV-Lösungen. Dabei analysierst du bestehende Umgebungen, planst Optimierungen und setzt diese strukturiert und nachhaltig um. Du arbeitest eng mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen zusammen, berätst sie kompetent in technischen Fragen und begleitest sie durch den gesamten Projektzyklus. Durch dein Engagement trägst du entscheidend dazu bei, moderne IT-Systeme effizient, sicher und zukunftsorientiert auszurichten.
Verantwortung
Im operativen Tagesgeschäft unterstützt du Kundinnen und Kunden telefonisch sowie direkt vor Ort bei technischen Störungen und Benutzerfragen
Du analysierst komplexe Problemstellungen und entwickelst selbstständig nachhaltige Lösungen
Darüber hinaus dokumentierst du bekannte Fehler und erstellst verständliche Bedienungsanleitungen für Anwender
Bei Kundenprojekten übernimmst du die Umsetzung und bringst dein Know-how aktiv in die Projektrealisierung ein
Installationen, Inbetriebnahmen sowie die Administration von Microsoft Client und Serversystemen führst du sicher und effizient durch
Qualifikationen
Eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik (FH) oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support, in der Systembetreuung oder Systemanalyse bringst du mit
Als offene, flexible und bodenständige Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe passt du perfekt ins Team und zu den Kunden
Sehr gute Kenntnisse der gesamten Microsoft-Produkte (Windows, Exchange, SQL Server, Office) sowie VMware zeichnen dich aus
Du kommunizierst schriftlich und mündlich einwandfrei in Deutsch
Benefits
Application Manager:in Kreditmanagement (m/w/d)
Verantwortung
Du stellst den reibungslosen Betrieb der Applikationen im Kreditmanagement sicher
In dieser Rolle parametrierst und testest du die Finnova-Software sowie Umsysteme
Du berätst und unterstützt bei bankfachlichen, prozesstechnischen und softwarebezogenen Fragestellungen
Du gestaltest individuelle Reports und Lösungen für Kundenbanken
Du arbeitest im Team Finanzieren eng mit drei Kolleginnen und Kollegen an neuen Projekten zusammen
Qualifikationen
- Du verfügst über eine Ausbildung in Informatik oder eine bankfachliche Ausbildung mit Weiterbildung in Informatik.
- Du kennst dich mit Finanzierungen und den dazugehörigen Prozessen sehr gut aus.
- Du besitzt fundierte Kenntnisse im Datenbankbereich (Oracle, SQL) sowie im Unix/Linux- und Netzwerkumfeld.
- Du kannst die Perspektive unserer Kunden einnehmen und sie mit passenden Lösungen inspirieren.
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch (Niveau C1) und verfügst über gute Englischkenntnisse (mindestens B2).
Benefits
SAP EWM Applikationsbetreuer:in – Lagerstandorte & System Support (m/w/d)
Verantwortung
Im laufenden Betrieb übernimmst du den stabilen Support im SAP EWM und stellst die Systemverfügbarkeit in den Lagerstandorten sicher
Du bearbeitest Change Requests (CRs) und setzt kleinere Anpassungen im System strukturiert und nachvollziehbar um.
Gemeinsam mit internen Fachbereichen analysierst du Anforderungen und unterstützt aktiv bei der Weiterentwicklung der bestehenden Lagerprozesse.
Bei kleineren Projekten innerhalb der Lagerstandorte koordinierst und begleitest du die Umsetzung von der Planung bis zum Go-Live
Zusätzlich liest und verstehst du bestehenden Code (Debugging & Code-Analyse), um Fehler effizient zu identifizieren und zu beheben
Qualifikationen
Eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik bringst du mit
Fundierte praktische Erfahrung im SAP EWM Umfeld sowie im Support-Alltag zeichnet dich aus
Du hast Erfahrung in der Bearbeitung von CRs (Change Requests) sowie in der Umsetzung kleinerer Systemanpassungen
Analytisch erkennst du Probleme schnell und kannst auch bestehenden Code lesen und nachvollziehen
Sicher in der Kommunikation und im Austausch mit Fachbereichen verfügst du über Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits
ERP Consultant Abacus mit Fokus öffentliche Verwaltung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle berätst du Gemeinden und Städte rund um den optimalen Einsatz moderner Kommunalsoftware und trägst so zu effizienten Verwaltungsprozessen bei. Du analysierst fachliche und technische Anforderungen, konzipierst passende Lösungen und begleitest deren Umsetzung von der Einführung bis zum stabilen Betrieb. Du verantwortest die professionelle Betreuung deiner Ansprechpartner:innen, führst Schulungen durch und stellst sicher, dass die eingesetzten Systeme optimal genutzt werden. Dabei identifizierst du kontinuierlich Optimierungspotenziale und bringst dein Know-how aktiv in die Weiterentwicklung der Lösungen ein. Durch dein strukturiertes und serviceorientiertes Vorgehen leistest du einen wesentlichen Beitrag zur Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung.
Verantwortung
In der Kundenbetreuung und im Support der Software Abacus unterstützt du die Kundschaft aktiv im Tagesgeschäft
Die Teilprojektleitung sowie die Übernahme von Projektleitungen liegt teilweise in deinem Verantwortungsbereich
Präsentationen und Schulungen führst du souverän vor Ort sowie remote durch und vermittelst Inhalte verständlich
Kundenprojekte begleitest du laufend und unterstützt dabei die Umsetzung von Anforderungen in der Abacus Software
Planung, Koordination und Realisierung von Projekten sowie Aufträgen werden von dir strukturiert umgesetzt
Qualifikationen
Erfahrung in der öffentlichen Verwaltung bringst du idealerweise bereits mit
Mit deiner IT Affinität arbeitest du dich schnell in neue Systeme und Prozesse ein
Erste oder fundierte Erfahrung mit Abacus ist von Vorteil und erleichtert dir den Einstieg
Dank deiner Teamorientierung, Offenheit und Kontaktfreude kommunizierst du mündlich und schriftlich einwandfrei in Deutsch
Benefits
