174 offene Stellen Aussenhandel / Export / Import
Sachbearbeiter:in Kundendienst & Ersatzteilwesen (m/w/d)
Rolle
In dieser spannenden Position übernimmst Du eine zentrale Rolle in der Koordination von Serviceeinsätzen und der Organisation von Maschineninbetriebnahmen. Du kommunizierst mit Kunden im In- und Ausland, betreust deren Anliegen und sorgst für eine strukturierte und termingerechte Abwicklung – vom Versand von Ersatzteilen bis zur Retourenabwicklung.
Verantwortung
Du planst, organisierst und koordinierst Maschineninbetriebnahmen in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen
Du bist zuständig für den Versand von Ersatzteilen inklusive der Erstellung von Exportpapieren und deren Verrechnung
Du betreust Kunden über E-Mail, Telefon und ein Ticket-System
Du koordinierst und organisierst eigenständig Serviceeinsätze
Du wickelst Retouren ab und stellst eine professionelle Kommunikation sicher
Du pflegst Daten im ERP-System und unterstützt bei dessen Optimierung
Du erstellst Offerten in Zusammenarbeit mit dem Kundendienstteam
Qualifikationen
Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in einem industriellen Umfeld, idealerweise im technischen Kundendienst
Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick
Du bist versiert im Umgang mit ERP-Systemen und hast Freude an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen
Benefits
Exportfachperson 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Ganzheitliche Betreuung eines internationalen Kundenportfolios – von der ersten Anfrage bis zur pünktlichen Auslieferung der bestellten Produkte
Ausarbeitung von Offerten und Auftragsbestätigungen sowie Vorbereitung sämtlicher exportrelevanter Unterlagen unter Einhaltung der aktuellen Zoll-, Handels- und länderspezifischen Vorschriften
Planung, Koordination und Überwachung der weltweiten Sendungen in enger Abstimmung mit Spediteuren und Logistikdienstleistern
Ansprechpartner für Kunden bei Fragen, Rückmeldungen oder Reklamationen sowie eigenständige Klärung technischer oder organisatorischer Themen
Sorgfältige Pflege aller Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP-System sowie Erstellung von Auswertungen und Reports für den Exportbereich
Mitarbeit an Optimierungsprojekten zur Weiterentwicklung der internen Abläufe im Export und in der Kundenbetreuung
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbarer Abschluss
Weiterbildung im Exportwesen, z. B. als Sachbearbeiter/-in Export oder Aussenhandelsfachmann/-frau mit eidg. Fachausweis
Sehr gute Kenntnisse in internationalen Versandprozessen, Zollvorschriften und der Erstellung von Exportpapieren
Versierter Umgang mit ERP-Systemen sowie ausgezeichnete Anwenderkenntnisse in MS Office
Ausgeprägte Serviceorientierung, starke Kommunikationsfähigkeit und souveränes Auftreten auch in hektischen Situationen
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind willkommen
Benefits
Sachbearbeiter Export & Versand 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Selbstständige Abwicklung internationaler Kundenaufträge – von der Auftragserfassung bis hin zur finalen Rechnungsstellung.
Erstellung sämtlicher Export-, Versand- und Zollpapiere unter Berücksichtigung der geltenden internationalen Richtlinien.
Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Logistik und Verkauf, um eine fristgerechte Auslieferung sicherzustellen.
Kontrolle und Nachverfolgung der gesamten Exportprozesse bezüglich Kosten, Qualität und Einhaltung der Liefertermine.
Zentrale Anlaufstelle für Kunden, interne Abteilungen sowie Behörden bei sämtlichen Fragestellungen rund um den Export.
Mitarbeit in internen Optimierungs- und Verbesserungsprojekten im Bereich Export- und Zollwesen.
Qualifikationen
Kaufmännische Grundbildung EFZ oder gleichwertige Ausbildung.
Weiterführende Qualifikation als Aussenhandelsfachmann/-frau mit eidg. Fachausweis.
Mehrjährige Erfahrung im internationalen Exportgeschäft, inklusive Kenntnissen in Zollabwicklung und Präferenzrecht.
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute MS-Office-Fähigkeiten.
Aufgeschlossene, teamfähige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsstärke.
Stilsicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse; zusätzliche Fremdsprachen sind ein Plus.
Benefits
Export Spezialist 100% (m/w/d)
Verantwortung
Selbstständige Bearbeitung internationaler Kundenaufträge von der Erfassung bis zur fristgerechten Auslieferung.
Erstellung, Prüfung und Bereitstellung aller erforderlichen Exportunterlagen, einschließlich Frachtpapiere, Ursprungszeugnisse und Zolldokumente.
Abstimmung und Koordination der Transporte in enger Zusammenarbeit mit Spediteuren sowie internen Abteilungen.
Überwachung von Lieferterminen und proaktive Betreuung der internationalen Kundschaft.
Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten innerhalb des ERP-Systems.
Unterstützung bei der Optimierung der Exportprozesse und Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
Zusatzausbildung oder Weiterbildung im Bereich Export/Aussenhandel von Vorteil.
Fundiertes Wissen über Import- und Exportprozesse sowie relevante gesetzliche Bestimmungen.
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und sehr gute MS-Office-Kenntnisse.
Belastbare, flexible und teamfähige Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse.
Benefits
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst & Export 100% (m/w/d)
Verantwortung
Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen vom Auftragseingang bis zur Auslieferung.
Erstellung und Kontrolle von Exportdokumenten, Zolldokumenten und länderspezifischen Zertifikaten.
Koordination von Lieferterminen und Abstimmung mit Logistik, Produktion und Speditionen.
Betreuung von internationalen Kunden und Unterstützung des Aussendienstes bei Anfragen.
Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsfällen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
Mitwirkung bei Prozessoptimierungen im Innendienst und Exportbereich.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.
Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst und Export.
Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen und MS Office.
Organisationstalent, selbständige Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung.
Teamfähigkeit und Flexibilität.
Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse.
Benefits
Sachbearbeiter Innendienst/ Export (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden
Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Auslieferung inkl. Exportabwicklung
Erstellung von Versand- und Exportdokumenten (z. B. Zollpapiere, Ursprungszeugnisse, Rechnungen)
Pflege von Kundendaten und Stammdaten in SAP
Reklamationsmanagement sowie Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Weiterbildung im Export von Vorteil
Erfahrung im Kundenservice sowie in der Exportabwicklung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Strukturierte, lösungsorientierte und teamfähige Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
Benefits
Sachbearbeiter Innendienst/ Export (m/w/d)
Verantwortung
Auftragsbearbeitung von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung
Betreuung und Beratung unserer Kunden (telefonisch und schriftlich)
Pflege der Kundenstammdaten in unserem ERP-System
Koordination mit Außendienst, Lager und Versand
Unterstützung bei der Vorbereitung von Vertriebsaktionen
Allgemeine administrative Tätigkeiten im Vertriebsinnendienst
Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst/ Export
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
Kundenorientiertes Denken, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Gute Deutsch-und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aussenhandelsleiter/in 100% (m/w/d)
Verantwortung
Gesamtverantwortung für Exportaktivitäten und Innendienstprozesse mit Fokus auf Umsatzsteigerung und Kundenzufriedenheit.
Führung und Entwicklung des Teams, Förderung von Leistung und Motivation, idealerweise mit nachweisbarem Führungserfolg.
Strategische Planung und Umsetzung internationaler Verkaufs- und Exportstrategien.
Überwachung von Lieferketten, Zoll- und Transportdokumentation sowie Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
Schnittstelle zu internen Abteilungen wie Einkauf, Produktion und Vertrieb; Sicherstellung eines effizienten Informationsflusses.
Erstellung von Reports, Analysen und KPI-Auswertungen für die Geschäftsleitung.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung.
Weiterbildung in Betriebswirtschaft, optimalerweise mit Export- oder Aussenhandelsfokus.
Langjährige Erfahrung im Export und Innendienst, idealerweise mit nachweisbarem Führungserfolg.
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office-Anwendungen.
Strategische Denkweise, Organisationstalent und ausgeprägte Kundenorientierung.
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
Benefits
Export Coordinator 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Koordination und administrative Abwicklung von Exportaufträgen für internationale Märkte
Erstellung sämtlicher exportrelevanter Dokumente inkl. Zollpapiere
Abstimmung mit internen Schnittstellen, Spediteuren und externen Partnern
Pflege und Verwaltung der Aufträge im ERP-System
Sicherstellung der termingerechten Lieferung und Einhaltung von Exportvorschriften
Kommunikation mit Kunden und Partnern in Deutsch und Französisch
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ
Fundierte Berufserfahrung im Exportbereich (zwingend)
Weiterbildung im Export/Aussenhandel von Vorteil
Gute ERP-Anwenderkenntnisse sowie sehr gute MS-Office-Skills
Selbstständige, präzise und belastbare Persönlichkeit mit Teamgeist
Verhandlungssicheres Deutsch und gute Französischkenntnisse
Benefits
Exportfachperson 100% (m/w/d)
Verantwortung
Eigenverantwortliche Abwicklung von Exportaufträgen und internationalen Kundenanfragen.
Erstellung von Frachtpapieren, Zolldokumenten und länderspezifischen Exportzertifikaten.
Zusammenarbeit mit Speditionen, Behörden und internen Abteilungen zur termingerechten Lieferung.
Unterstützung des Verkaufsteams bei internationalen Projekten und Angeboten.
Pflege der Kundendaten im ERP-System und Sicherstellung der Datenqualität.
Teilnahme an Optimierungsprojekten zur Verbesserung der Exportprozesse.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.
Weiterbildung als Exportfachmann/frau mit eidg. FA.
Erfahrung im Export und Innendienst.
Sehr gute ERP- und MS Office-Kenntnisse.
Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung.
Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse.
Benefits
