3 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Engadin
Mitarbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Verantwortung
- Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
- Bearbeitung von Kundenbestellungen und Sicherstellung der termingerechten Auslieferung
- Angebotserstellung und Verfolgung von Angeboten
- Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und entsprechende Lösungen anzubieten
- Pflege von Kundendaten und Erstellung von Berichten
- Stellvertretung im Bereich Faktura, Spedition und Zollabwicklung
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Verkaufinnendienst
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich), weitere Sprachen von Vorteil
- Organisierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Teamfähigkeit und Engagement für herausragenden Kundenservice
Benefits
Export & Trade Compliance Manager (m/w/d)
Rolle
Für ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Hightech-Umfeld suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Aussenhandel. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochwertige Lösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen und steht für Qualität, Präzision und nachhaltiges Wachstum. Ein internationales Umfeld, zeitgemässe Anstellungsbedingungen und vielseitige Aufgaben zeichnen den Arbeitgeber aus.
Verantwortung
Du erstellst und prüfst Export-, Import- und Versanddokumente und stellst die Einhaltung der geltenden Vorschriften sicher
Du betreust internationale Kundenaufträge von der Erfassung bis zur termingerechten Auslieferung und stellst eine reibungslose Abwicklung sicher
Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Logistikpartnern und internen Fachbereichen entlang des gesamten Auftrags- und Transportprozesses
Du bist Ansprechperson für auftragsbezogene Änderungen sowie für Fragestellungen rund um Export, Import und Transport
Du unterstützt bei der Abwicklung internationaler Transporte sowie von Crosstrade- und Dreiecksgeschäften
Du wirkst bei der Optimierung von Abläufen im Bereich Auftragsabwicklung und Aussenhandel mit
Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung sowie im Export- und Importumfeld
Kenntnisse in der Exportabwicklung, Zoll- und Transportdokumentation sowie idealerweise im Crosstrade-Geschäft
Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und elektronischen Kundenportalen von Vorteil
Gute Kenntnisse in Zollthemen wie Tarifierung, Ursprungsregeln oder Verzollungsverfahren von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Dienstleistungsorientierung
Benefits
Aussenhandelsfachfrau /-mann (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist mit industriellen elektrotechnischen Produkten in Europa, Amerika und Asien vertreten. Ständige Innovationen tragen dazu bei, dass sich unser Partner in vielen Anwendungen einen Vorsprung erarbeitet hat.
Rolle
Unser Kunde ist ein innovatives Schweizer Industrieunternehmen mit Spezialisierung auf anspruchsvolle Fertigungs- und Prozesstechnologien. Gesucht ist eine engagierte Persönlichkeit im Exportbereich. Durch kontinuierliche Forschung und Entwicklung sowie hohe Qualitätsstandards hat sich das Unternehmen erfolgreich auf internationalen Märkten etabliert. Mitarbeitende erwartet ein vielseitiges Umfeld mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.
Verantwortung
Du bearbeitest internationale Export- und Importaufträge selbstständig von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Auslieferung
Du planst und koordinierst eigenständig Transporte und stellst die fristgerechte Beauftragung von Speditionen und Kurierdiensten sicher
Du erstellst Export-, Versand- und Zolldokumente und bist eigenständig verantwortlich für eine korrekte Abwicklung im internationalen Warenverkehr
Du betreust Kundenanliegen im Verkaufsinnendienst und fungierst als Schnittstelle zu Logistik, Produktion, Einkauf und weiteren internen Fachbereichen
Du pflegst Auftrags- und Stammdaten im ERP-System und stellst eine hohe Datenqualität sicher
Du unterstützt bei Offerten, Reportings und administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft
Du bringst Dich aktiv in die Optimierung von Prozessen ein und arbeitest bei bereichsübergreifenden Projekten mit
Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst eines industriellen Umfelds
Weiterbildung als Aussenhandelsfachfrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation von grossen Vorteil
Mehrjährige praktische Erfahrung im Import- und Exportgeschäft
Interesse an industriellen Produkten und Prozessen
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Kommunikationsstarke, teamorientierte und belastbare Persönlichkeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Benefits
