174 Aussenhandel / Export / Import in Ilanz
Sachbearbeiter Verkauf Innendienst International 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung und Beratung internationaler Kunden vom Auftragseingang bis zur Auslieferung
Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen im ERP-System
Erstellung von Offerten, Auftragsbestätigungen sowie Versand- und Zolldokumenten
Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst, der Produktion und der Logistik
Terminüberwachung und Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
Unterstützung bei Exportabwicklungen und internationalen Lieferungen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise im internationalen Umfeld
Kenntnisse im Exportwesen sind von Vorteil
Gute ERP-Anwenderkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office
Dienstleistungsorientierte, strukturierte und teamfähige Persönlichkeit
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
Benefits
Sachbearbeiter Import / Export 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Abwicklung sämtlicher Import- und Exportvorgänge inklusive Erstellung der Zoll- und Transportdokumente
Koordination mit Speditionen, Lieferanten und internen Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Lieferprozesse
Überwachung von Lieferterminen, Transportkosten und Einfuhrbestimmungen
Pflege und Aktualisierung der Stammdaten im ERP-System
Erstellung von Auswertungen, Versandstatistiken und Berichten für das Management
Unterstützung bei Projekten zur Prozessoptimierung im internationalen Warenverkehr
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Weiterbildung im Aussenhandel oder Export (z. B. Aussenhandelsfachmann/-frau mit eidg. FA) von Vorteil
Mehrjährige Erfahrung in der Industrie, vorzugsweise im Import/Export oder in der Logistik
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP, Abacus oder MS Dynamics) und MS Office
Teamorientierte, exakte und selbstständige Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
Benefits
Exportsachbearbeiter 100% (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortung für die vollständige Abwicklung internationaler Kundenaufträge von der Bestellung bis zur Auslieferung
Erstellung von Export-, Versand- und Ursprungsdokumenten gemäss Zollvorschriften
Koordination von Transporten und enge Zusammenarbeit mit Spediteuren, Kunden und internen Abteilungen
Pflege der Artikel- und Kundendaten im ERP-System sowie Kontrolle von Liefer- und Fakturadaten
Unterstützung bei der Rechnungsstellung, Nachverfolgung von Lieferungen und Reklamationsbearbeitung
Mitarbeit bei internen Prozessoptimierungen und Projekten im Bereich Exportlogistik
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung im Exportwesen
Gute Kenntnisse in der internationalen Versandabwicklung und Zollpraxis (EU / EFTA)
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office (insbesondere Excel)
Hohes Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und lösungsorientiertes Denken
Belastbare und engagierte Persönlichkeit mit Freude an der internationalen Zusammenarbeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
Teamleiter Export 100% (m/w/d)
Verantwortung
Führung und Coaching eines Export- und Innendienstteams
Operative Mitarbeit in der internationalen Auftragsabwicklung (Export von A–Z)
Koordination von Transporten, Speditionen und externen Dienstleistern
Überwachung der Einhaltung von Lieferterminen, Incoterms und Exportvorschriften
Unterstützung bei der Einführung und Weiterentwicklung von ERP-Prozessen
Ansprechpartner für interne Abteilungen und internationale Kunden
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
BWL-Weiterbildung mit Abschluss im Export (z. B. Aussenhandelsfachmann/-frau mit eidg. FA)
Mehrjährige Berufserfahrung im Export-Innendienst (zwingend)
Erste Erfahrung als Teamleiter oder in einer koordinierenden Führungsrolle
Gute ERP- sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse
Benefits
Leiter Customer Service International 100% (m/w/d)
Verantwortung
Fachliche und personelle Führung des internationalen Customer-Service-Teams
Sicherstellung einer professionellen Betreuung von internationalen Kunden über den gesamten Auftragsprozess
Gesamtverantwortung für die Auftragsabwicklung von A–Z inkl. Exportabwicklung
Optimierung von Prozessen und Schnittstellen zwischen Customer Service, Verkauf, Logistik und Export
Bearbeitung von Eskalationen, Reklamationen und komplexen Kundenanfragen
Analyse von Kennzahlen sowie Erstellung von Reports für das Management
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
Weiterbildung in Betriebswirtschaft (HF/FH oder vergleichbar); Abschluss im Export von Vorteil
Mehrjährige Erfahrung im Customer Service Innendienst und im Exportgeschäft
Erste Führungserfahrung oder stellvertretende Führungsfunktion
Sehr gute ERP- und MS-Office-Kenntnisse
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortung für die komplette Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung
Erstellung und Pflege von Kundenstammdaten sowie Auftragsdossiers im ERP-System
Organisation nationaler und internationaler Transporte inkl. Exportdokumentation
Überwachung von Terminen, Lieferfristen und Mengenabweichungen
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Einkauf, Logistik und Buchhaltung
Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und Spediteuren
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit relevanter Berufserfahrung
Erfahrung im Innendienst, idealerweise in einem Industrie- oder Handelsunternehmen
Praxiserfahrung im Export sowie im Umgang mit Zoll- und Versandpapieren
Gute ERP-Kenntnisse und sehr gute MS Office Skills
Teamorientierte, belastbare Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung
Verhandlungssicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
Sachbearbeiter Innendienst 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Selbstständige Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System
Erstellung von Offerten, Auftragsbestätigungen sowie Rechnungen und Gutschriften
Koordination von Lieferterminen in Zusammenarbeit mit Logistik, Produktion und Speditionen
Abwicklung von Exportaufträgen inklusive Zoll- und Versanddokumenten
Telefonische und schriftliche Betreuung von nationalen und internationalen Kunden
Unterstützung des Verkaufsteams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ oder gleichwertig)
Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
Fundierte Kenntnisse im Exportgeschäft (Import/Export, Incoterms von Vorteil)
Sehr gute ERP-Anwenderkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office
Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Kaufmännischer Mitarbeiter Verkauf & Export 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Angebotserstellung bis zur Fakturierung
Abwicklung von Exportgeschäften inklusive Erstellung von Zoll- und Transportdokumenten
Aktive Kommunikation und Korrespondenz mit internationalen Kunden und Spediteuren
Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung einer reibungslosen Exportabwicklung
Pflege von Preislisten, Stammdaten und Statistiken im ERP-System
Mitarbeit bei internen Projekten im Bereich Verkaufsprozesse und Exportoptimierung
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Weiterbildung im Exportwesen oder Aussenhandel von Vorteil
Praktische Erfahrung im Verkaufsinnendienst sowie in der Exportabwicklung
Sehr gute ERP-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office
Strukturierte, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Teamgeist
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- oder Englischkenntnisse
Benefits
Aussenhandelsfachperson (m/w/d)
Verantwortung
Exportabwicklung
Transport- und Offertenwesen
Bestellwesen
Einholung von Ausfuhrbewilligungen und Erfassung der Exportaufträge
Fakturierungen (Bankgarantien und Akkreditivdokumente)
Verantwortlich für die Ablage und Archivierung der relevanten Dokumenten
Qualifikationen
Abgeschlossene Grundausbildung
Weiterbildung als Aussenhandels-fachmann/ -frau mit eidg. FA, o.ä.
Mehrjährige Tätigkeit im Aussenhandel
Sprachkenntnisse: Stilsicher Deutsch (C2), sehr gut Englisch (B2/C1), Französisch und/oder Italienisch von Vorteil
Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick und sicherer Umgang mit Kunden
Gutes technisches Verständnis und Interesse sowie sicherer Umgang mit IT-Anwendungen
Benefits
Sachbearbeiter Export / Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Verantwortung
Selbstständige Bearbeitung der gesamten Auftragsabwicklung – von Bestellung bis Auslieferung
Erstellung von Exportdokumenten sowie Abwicklung der Zollformalitäten
Organisation und Koordination internationaler Transporte
Direkte Korrespondenz mit Kunden und Spediteuren in Deutsch, Englisch und Französisch
Zentrale Schnittstelle zwischen internen Abteilungen (Verkauf, Logistik, Produktion) und externen Partnern
Empfang und Betreuung von Besuchern sowie Unterstützung bei Firmenanlässen
Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten sowie Preisgestaltung im ERP-System
Prüfung und Bestätigung von Lieferterminen in enger Zusammenarbeit mit der Produktionsplanung
Administrative und organisatorische Unterstützung der Verkaufsabteilungen im In- und Ausland
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Export, Verkaufsinnendienst oder einer vergleichbaren Position
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. proAlpha) sowie MS Office
Aufgeschlossenheit gegenüber neuen IT-Anwendungen und digitalen Prozessen
Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise – auch in hektischen Situationen
Kundenorientiertes Auftreten, Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft
Benefits
