2 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Langenthal
Export & Customer Service Spezialist/in 100% (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du abwechslungsreiche Aufgaben im Auftragsmanagement mit Fokus auf Exporthandel und arbeitest in einem internationalen Umfeld. Du koordinierst eine vielseitige Tätigkeit mit Raum für Eigeninitiative und sorgst für eine zuverlässige, reibungslose Abwicklung. Dabei bewegst du dich in einer flachen Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen. Faire Anstellungsbedingungen und ein angenehmes Arbeitsklima schaffen die Grundlage, damit du deine Verantwortung professionell und effizient wahrnehmen kannst.
Verantwortung
Ganzheitliche Betreuung nationaler und internationaler Kunden im Bereich Export und Customer Service
Bearbeitung von Kundenanfragen, Offerten, Aufträgen sowie Reklamationen
Erstellung und Verwaltung sämtlicher Export-, Versand- und Zolldokumente
Koordination von Transporten und Abstimmung mit Speditionen und internen Stellen
Überwachung offener Aufträge und Sicherstellung termingerechter Lieferungen
Pflege von Kunden- und Artikeldaten sowie Unterstützung bei Prozessoptimierungen
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung EFZ
Weiterbildung im Export, Aussenhandel oder Logistik wünschenswert
Nachweisbare Berufserfahrung im Exportgeschäft und im Customer Service / Innendienst
Sehr gute ERP-Anwenderkenntnisse und versierter Umgang mit MS Office
Kommunikationsstarke, belastbare und lösungsorientierte Persönlichkeit
Verhandlungssicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
Leiter/in Logistik & Bekannter Versender 100% (m/w/d)
Verantwortung
Gesamtverantwortung für den nationalen und internationalen Versand
Sicherstellung und Weiterentwicklung der Prozesse als Bekannter Versender (Luftfracht)
Führung, Entwicklung und Einsatzplanung der Logistikmitarbeitenden
Überwachung der Einhaltung von Zoll-, Exportkontroll- und Sicherheitsvorschriften
Budgetverantwortung sowie Analyse und Optimierung der Logistikkosten
Verantwortung für die Ausbildung und Förderung von Lernenden im Logistikbereich
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Grundausbildung EFZ
Weiterbildung im Bereich Logistik, Export oder Supply Chain Management
Ausbildung zum/zur Bekannter Versender oder Bereitschaft, diese zu absolvieren
Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
Sehr gute ERP- sowie MS-Office-Kenntnisse
Verhandlungssicheres Deutsch, gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
