4 Aussenhandel / Export / Import in Lucerne
Aussenhandelsfachperson (m/w/d)
Verantwortung
Exportabwicklung
Transport- und Offertenwesen
Bestellwesen
Einholung von Ausfuhrbewilligungen und Erfassung der Exportaufträge
Fakturierungen (Bankgarantien und Akkreditivdokumente)
Verantwortlich für die Ablage und Archivierung der relevanten Dokumenten
Qualifikationen
Abgeschlossene Grundausbildung
Weiterbildung als Aussenhandels-fachmann/ -frau mit eidg. FA, o.ä.
Mehrjährige Tätigkeit im Aussenhandel
Sprachkenntnisse: Stilsicher Deutsch (C2), sehr gut Englisch (B2/C1), Französisch und/oder Italienisch von Vorteil
Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick und sicherer Umgang mit Kunden
Gutes technisches Verständnis und Interesse sowie sicherer Umgang mit IT-Anwendungen
Benefits
Inside Sales mit Exportverantwortung 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Eigenständige Bearbeitung und Betreuung internationaler Kundenaufträge – von der Angebotserstellung bis zur Rechnungslegung
Koordination sämtlicher Exportprozesse, inklusive Erstellung aller notwendigen Zoll- und Versanddokumente
Enge Abstimmung mit Logistik, Produktion und Außendienst, um eine termingerechte und reibungslose Lieferung sicherzustellen
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im ERP-System sowie Erstellung von Berichten und Analysen
Proaktive Kommunikation mit Kunden zu Lieferterminen, Preisen und Produktfragen
Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Optimierung interner Exportprozesse
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; eine Weiterbildung im Exportwesen (z. B. Aussenhandelsfachmann/-frau mit eidg. FA) ist von Vorteil
Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Exportbereich, idealerweise in der Industrie
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den MS-Office-Anwendungen (Excel, Word, Outlook)
Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
Begeisterung für internationalen Austausch und Teamarbeit in einem dynamischen Umfeld
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind ein Plus
Benefits
Leiter Verkaufsinnendienst & SCM 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Fachliche und personelle Führung des Verkaufsinnendienstteams inklusive Zielvereinbarungen, Coaching und Weiterentwicklung
Sicherstellung eines effizienten Order-to-Cash-Prozesses: Auftragsannahme, Offertwesen, Auftragsabwicklung und Nachverfolgung
Enger Austausch mit dem Aussendienst zur Koordination von Kundenprojekten, Preisgestaltung und Lieferterminen
Optimierung und Weiterentwicklung interner Prozesse, stetige Anwendung von KVP Massnahmen
Sicherstellung einer effizienten Kommunikation zwischen Kunden, internen Stellen und externen Partnern
Mitwirkung in abteilungsübergreifenden Projekten zur Steigerung von Effizienz, Kundenzufriedenheit und Digitalisierung
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise mit Führungsverantwortung.
Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung EFZ idealerweise kombiniert mit einer Weiterbildung im SCM / Sales
Sehr gut Kenntnisse in der Auftragsabwicklung sowie im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen.
Hohe Kundenorientierung, ausgeprägte Entscheidungsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise.
Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Starke kommunikative Fähigkeiten und Durchsetzungsvermögen.
Benefits
Leitung Logistik und Supply Chain (m/w/d)
Verantwortung
Du führst das Logistikteam und entwickelst es gezielt weiter, um alle Aufgaben effizient zu erfüllen
Als Leitung Logistik und Supply Chain verantwortest du den gesamten Inbound- und Outbound-Prozess inklusive der Definition von Richtlinien
In dieser Rolle steuerst du das zentrale europäische Lager sowie weltweite Bestandsbewegungen zur Sicherstellung der Produktverfügbarkeit
Du übernimmst die Verantwortung für Zollthemen, Import/Export-Abläufe sowie die Einhaltung relevanter Vorschriften
Gemeinsam mit Schnittstellen wie Customer Service und Procurement sorgst du für die reibungslose Koordination der Supply-Chain-Prozesse
Du identifizierst Optimierungspotenziale, wählst Logistikdienstleister aus und entwickelst skalierbare Prozesse für zukünftiges Wachstum
Qualifikationen
Du hast einen Abschluss in Supply Chain Management und Erfahrung im internationalen Geschäft
Du kennst dich bestens mit Zollabwicklung, Import- und Exportvorgängen sowie Frachtmanagement aus
Der Umgang mit ERP-Systemen ist dir vertraut
Du arbeitest analytisch, erkennst Verbesserungspotenziale und treibst Optimierungen aktiv voran
Deine Kommunikationsstärke und dein Teamgeist ergänzen dein Führungspotential und deine Lernbereitschaft
