165 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Neudorf

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes, traditionsreiches Schweizer Unternehmen im Bereich Premium-Genussmittel mit internationaler Ausrichtung. Qualität, Innovation und Kundennähe stehen im Zentrum. Die Produkte werden weltweit vertrieben – entsprechend wichtig ist ein professioneller und serviceorientierter Verkaufsinnendienst.

Du bist die zentrale Anlaufstelle für nationale und internationale Kunden und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung – von der Bestellung bis zur Auslieferung. Dabei verbindest du Serviceorientierung mit organisatorischem Talent.

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden im In- und Ausland (Privat-, Handels- und Exportkunden)

• Selbstständige Auftragsabwicklung inkl. Erfassung, Überwachung und Koordination von Terminen

• Abstimmung mit internen Schnittstellen wie Logistik, Produktion und Vertrieb

• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten im System

• Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit

• Unterstützung bei administrativen Prozessen wie Kundenbindungsprogrammen und Spezialanfragen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Export

• Hohe Service- und Kundenorientierung mit Freude am direkten Kundenkontakt

• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes, international tätiges Logistik- und Transportunternehmen mit Fokus auf effiziente und nachhaltige Transportlösungen. Mit modernen Systemen und einer starken Marktposition bietet das Unternehmen ein dynamisches Umfeld für Fachkräfte im Export und in der internationalen Spedition.

In dieser vielseitigen Position bist du für die reibungslose Abwicklung von Exportaufträgen verantwortlich und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Disposition und internationalen Partnern.

• Entgegennahme und Prüfung von Aufträgen inkl. Kontrolle aller gesetzlich relevanten Exportdokumente

• Selbstständige Erfassung und Abwicklung nationaler sowie internationaler Sendungen

• Erstellung und Bearbeitung sämtlicher Export- und Versanddokumente

• Disposition und Koordination von Systemverkehren inkl. Überwachung der Verladungen

• Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und Sicherstellung eines hohen Servicelevels

• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder logistischen Bereich

• Mehrjährige Erfahrung im Export / in der internationalen Spedition

• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Hohe Kundenorientierung und Organisationstalent

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch und Englisch von Vorteil

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen mit Fokus auf innovative Anlagenlösungen und technische Systeme. Mit einer starken globalen Präsenz und modernen Prozessen bietet das Unternehmen ein dynamisches Umfeld für Exportprofis, die Verantwortung übernehmen und aktiv mitgestalten wollen.

In dieser vielseitigen Position bist du verantwortlich für die reibungslose Abwicklung internationaler Export- und Importsendungen. Du arbeitest eng mit internen Abteilungen sowie globalen Partnern zusammen und stellst sicher, dass sämtliche Prozesse effizient und regelkonform umgesetzt werden.

• Selbständige Abwicklung von Import- und Exportsendungen (Anlagen, Ersatzteile) weltweit

• Organisation und Koordination von Transporten via Spediteure in Zusammenarbeit mit internationalen Standorten

• Einholung von Ursprungszeugnissen, Bewilligungen sowie Durchführung von Exportkontrollen

• Sicherstellung der Einhaltung aller Zollvorschriften und internationalen Exportbestimmungen

• Unterstützung des Verkaufsinnendienstes sowie punktuell des Einkaufs

• Mitarbeit bei administrativen und logistischen Aufgaben (z. B. Materialbewirtschaftung, Post, interne Koordination)

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Export/Aussenhandel von grossem Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung im Export, idealerweise im industriellen Umfeld

• Technisches Verständnis für Anlagen, Maschinen oder Ersatzteile

• Selbständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise

• Kommunikationsstarke, lösungsorientierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

In dieser vielseitigen Position bist du die zentrale Drehscheibe zwischen Vertrieb, Kunden und internen Fachabteilungen. Du verantwortest den gesamten Exportprozess und sorgst für einen reibungslosen Ablauf von der Anfrage bis zur Auslieferung.

• Du wickelst internationale Aufträge selbstständig von der Anfrage bis zur Fakturierung und Lieferung ab

• Du erstellst sämtliche Export- und Versanddokumente (Zoll, Ursprungsnachweise, etc.)

• Du koordinierst Liefertermine und Transporte in enger Abstimmung mit Speditionen und internen Stellen

• Du bist tägliche Ansprechperson für internationale Kunden in Deutsch und Englisch

• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Produktion, Einkauf und weiteren Fachabteilungen zusammen

• Du pflegst Stammdaten im CRM/ERP und unterstützt bei administrativen Prozessen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ)

• Erfahrung im Export, Innendienst oder internationalen Auftragsmanagement

• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere M365) und ERP-Systemen

• Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Eigeninitiative, Organisationsstärke und vernetztes Denken

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes, international tätiges Industrieunternehmen mit hoher Innovationskraft und einem starken Fokus auf Qualität. Die Produkte werden weltweit eingesetzt und geniessen einen ausgezeichneten Ruf. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Export und in der Auftragsabwicklung.

• Eigenverantwortliche Abwicklung von Exportaufträgen von der Anfrage bis zur Auslieferung

• Erstellung sämtlicher Export- und Versanddokumente (inkl. Zoll- und Lieferpapiere)

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf, Produktion, F&E und Qualitätsmanagement

• Tägliche Kommunikation mit internationalen Kunden und Logistikpartnern (DE/EN)

• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten im CRM-System

• Koordination von Terminen, Lieferungen sowie Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsprozesses

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ oder vergleichbar)

• Erfahrung im Export, Innendienst oder in der internationalen Auftragsabwicklung

• Sicherer Umgang mit MS Office / M365 sowie ERP-Systemen

• Strukturierte, selbstständige und qualitätsbewusste Arbeitsweise

• Organisationsstärke, Eigeninitiative und vernetztes Denken

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Als Sachbearbeiter bist du das Herzstück der Exportaktivitäten. Du übernimmst die umfassende Betreuung der internationalen Kunden und bist dabei sowohl technischer Ansprechpartner als auch vertrauensvoller Berater. Mit deinem Engagement trägst du aktiv zur langfristigen Kundenbindung und zum Wachstum unserer internationalen Geschäftsfelder bei.

• Selbständige und proaktive Betreuung ausländischer Kunden in allen technischen und kaufmännischen Belangen.

• Gewinnung von Neukunden und Ausbau bestehender Beziehungen durch individuelle, lösungsorientierte Beratung.

• Unterstützung bei der Auswahl von Spezialartikeln und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen für die Kundenbedürfnisse.

• Erstellung, Nachverfolgung und Optimierung von Angeboten, Sicherstellung von Auftragsabschlüssen.

• Enge Abstimmung mit Vertrieb, Technik und Logistik für eine effiziente Abwicklung.

• Kontinuierliche Verbesserung der internen Verkaufs- und Angebotsprozesse.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis

• Mehrjährige Erfahrung im Innendienst/Export-Sales in einem internationalen Umfeld

• Kunden- und lösungsorientierte Denkweise, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit

• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise mit vernetztem Denken

• Sicherer Umgang mit MS Office; SAP-Kenntnisse sind ein Plus

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)

Unser Partner ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich Maschinenbau und Ersatzteile. Das Unternehmen überzeugt durch moderne Technologien, engagierte Teams und eine offene Unternehmenskultur. Als Top-Player in der Branche legt das Unternehmen grossen Wert auf professionelle Kundenbetreuung und effiziente Abläufe im internationalen Geschäft.

• Abwicklung von Kundenaufträgen – von Offerte bis zur Fakturierung, inklusive Nachverfolgung

• Telefonische Beratung von Kunden und Unterstützung bei technischen Fragen

• Verantwortung für die Exportabwicklung: Erstellung von Zollpapieren, Organisation von Transporten

• Administrative Einkaufsunterstützung: Anfragen, auftragsbezogene Preisverhandlungen, Bestellungen

• Mitverantwortung für Lagerbewirtschaftung und Artikelverwaltung

• Stellvertretung der Leitung Ersatzteildienst und Kundendienst-Administration

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung im Büro, idealerweise im Ersatzteil- oder Exportbereich

• Sehr gute MS-Office Kenntnisse, Erfahrung mit Abacus von Vorteil

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick

• Selbständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Eigenständige Abwicklung von Exportaufträgen von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung

• Erstellung und Bearbeitung von Exportdokumenten

• Kommunikation und Abstimmung mit Kunden, Speditionen und internen Abteilungen

• Organisation und Überwachung von Versandprozessen weltweit

• Pflege von Stammdaten sowie Dokumentation im ERP-System

• Unterstützung bei Akkreditiv- und Zahlungsabwicklungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Weiterbildung als Sachbearbeiter/in Export oder Aussenhandelsfachmann/frau von Vorteil

• Berufserfahrung im Export und in der Auftragsabwicklung

• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

• Abwicklung und Koordination von internationalen Handelsgeschäften (Import/Export)

• Erstellung und Prüfung von Zoll- und Versanddokumenten

• Kommunikation mit internationalen Kunden, Lieferanten und Spediteuren

• Überwachung von Lieferterminen und Transportabläufen

• Akkreditive bearbeiten

• Unterstützung bei der Optimierung von Logistik- und Beschaffungsprozesse

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Weiterbildung Als Aussenhandelsfachmann/frau

• Berufserfahrung im Export

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und interkulturelle Kompetenz