121 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Rapperswil SG

In dieser Rolle übernimmst du die vollständige Auftragsbearbeitung und trägst Verantwortung für ein professionelles Offert- und Rechnungswesen. Du pflegst und aktualisierst die Daten im Onlineshop und stellst dabei eine hohe Datenqualität sicher. Du verantwortest eine exakte, effiziente Arbeitsweise und bringst deine Erfahrung im Bereich Import/Export sowie im Umgang mit gängigen Adobe-Programmen ein. Du setzt deine sehr guten Deutsch- und idealerweise Französischkenntnisse in der täglichen Kommunikation ein und überzeugst durch hohe Leistungsbereitschaft, Eigeninitiative und ausgeprägte Teamfähigkeit. Du trägst so massgeblich dazu bei, interne Abläufe zu optimieren und eine reibungslose Abwicklung der Kundenaufträge zu gewährleisten.

• Betreuung und Beratung von nationalen und internationalen Kunden im Tagesgeschäft (telefonisch und schriftlich)

• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten sowie komplette Auftragsabwicklung bis zur Fakturierung

• Verantwortung für die Exportabwicklung inkl. Erstellung aller relevanten Dokumente und Zollformalitäten

• Koordination zwischen Verkauf, Einkauf, Logistik und externen Partnern

• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System sowie Stammdatenmanagement

• Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Berufserfahrung im Innendienst mit Exportverantwortung

• Gute Kenntnisse im internationalen Handel und in der Exportabwicklung

• Sehr gute ERP-Anwenderkenntnisse sowie routinierter Umgang mit MS Office

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von grossem Vorteil

In dieser Rolle übernimmst du die eigenständige Auftragsbearbeitung von der Offerte bis zur Rechnung und stellst eine zuverlässige Abwicklung sicher. Du verantwortest das Offertwesen, pflegst sorgfältig die Daten im Onlineshop und trägst damit zu einem reibungslosen Verkaufsprozess bei. Mit deiner hohen Leistungsbereitschaft, exakten Arbeitsweise und Erfahrung im Bereich CH-Import/Export gewährleistest du eine professionelle Betreuung der Kundschaft. Dank deiner sehr guten Deutschkenntnisse sowie soliden IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere im Umgang mit Adobe-Programmen, kommunizierst du klar und effizient. Mit deiner Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Eigeninitiative prägst du den Innendienstvertrieb entscheidend mit und bringst deine kaufmännische Fachkompetenz täglich gewinnbringend ein.

• Selbstständige Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen im ERP-System

• Organisation und Koordination von nationalen und internationalen Transporten (Import & Export)

• Erstellung sämtlicher Export- und Zolldokumente (z. B. Ursprungsnachweise, Lieferscheine, Rechnungen, Versandpapiere)

• Enge Zusammenarbeit mit Speditionen, Zollbehörden sowie internen Abteilungen wie Verkauf, Logistik und Produktion

• Terminüberwachung sowie Sicherstellung einer termingerechten Auslieferung inkl. Sendungsverfolgung

• Ansprechpartner/in für Kunden bei Fragen zu Lieferterminen, Dokumenten, Versandstatus und Reklamationen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ oder gleichwertig)

• Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung mit Schwerpunkt Import/Export

• Fundierte Kenntnisse im internationalen Warenverkehr sowie in der Exportdokumentation

• Gute ERP-Kenntnisse (z. B. SAP, Abacus o. ä.) sowie versierter Umgang mit MS Office

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Französisch oder Italienisch auf gutem bis sehr gutem Niveau sind ein grosser Vorteil

In dieser Rolle übernimmst du die organisatorische und operative Steuerung des gesamten internationalen Warenverkehrs und sorgst für einen reibungslosen Import- und Exportfluss. Du verantwortest die Einhaltung aller relevanten Zoll- und Aussenhandelsvorschriften, verfolgst gesetzliche Änderungen und setzt diese konsequent in die Praxis um. Dabei koordinierst und optimierst du die Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen, internationalen Kund:innen, Lieferanten sowie Spediteuren und Kuriere. Zusätzlich steuerst du das Masterdatenmanagement, führst Preisverhandlungen und stellst eine korrekte Fakturierung von Rechnungen und Gutschriften sicher. Durch deine analytische und strukturierte Arbeitsweise trägst du massgeblich dazu bei, Warenströme transparent, effizient und rechtskonform zu gestalten.

• Erfassung, Bearbeitung und Überwachung internationaler Kundenaufträge im ERP-System

• Planung und Koordination weltweiter Versandprozesse inkl. Incoterms-Abwicklung

• Erstellung und Prüfung von Zoll- und Exportdokumenten gemäss länderspezifischen Vorschriften

• Abwicklung von Akkreditiven, Dokumenteninkassi und Zahlungsüberwachung

• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Produktion, Logistik und externen Speditionen

• Bearbeitung von Reklamationen sowie Unterstützung bei Prozessoptimierungen im Exportbereich

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung

• Weiterbildung im Exportwesen oder Aussenhandel von grossem Vorteil

• Fundierte Berufserfahrung im internationalen Export- und Importgeschäft

• Sehr gute ERP-Anwenderkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office

• Belastbare, zuverlässige und kundenorientierte Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsmentalität

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)

In dieser Rolle übernimmst du die organisatorische und operative Gesamtverantwortung für alle Aktivitäten rund um Import und Export und stellst die Einhaltung aller relevanten Zoll- und Aussenhandelsvorschriften sicher. Du verfolgst gesetzliche Änderungen im Import- und Exportverkehr, leitest daraus klare Massnahmen ab und setzt diese professionell in den Prozessen um. Du verantwortest die Koordination und Kommunikation mit Intercompany-Kunden, Lieferanten sowie internen Schnittstellen und sorgst für ein effizientes, transparentes Zusammenspiel aller Beteiligten. Zudem führst du das Masterdatenmanagement, verhandelst Konditionen mit Spediteuren und Kurieren und stellst eine korrekte Fakturierung von Rechnungen und Gutschriften sicher. Abgerundet wird dein Aufgabenbereich durch die Ermittlung des präferenziellen Warenursprungs und von US-Anteilen sowie deine aktive Mitarbeit in Projekten rund um den Aussenhandel.

• Selbstständige Abwicklung von Export- und Importaufträgen von A–Z

• Erstellung sämtlicher Exportdokumente (Ursprungszeugnisse, EUR.1, ATR, Handelsrechnungen etc.)

• Organisation und Koordination von nationalen und internationalen Transporten (Land-, See- und Luftfracht)

• Zollabwicklung inkl. Tarifierung sowie Kommunikation mit Spediteuren und Behörden

• Terminüberwachung und Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung

• Aktive Betreuung internationaler Kunden und Partner in deutscher und englischer Sprache

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung (EFZ oder gleichwertig)

• Weiterbildung im Export / Aussenhandel (z. B. Aussenhandelsfachmann/-frau mit eidg. FA) von grossem Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung im Export- und Importwesen in einem Industrie- oder Handelsunternehmen

• Gute ERP-Kenntnisse sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Betreuung von nationalen und internationalen Kunden während des gesamten Auftragsprozesses.

• Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen im ERP-System.

• Erstellung und Prüfung der Exportdokumente sowie Abstimmung mit Speditionen und Behörden.

• Unterstützung des Vertriebsteams bei Offerten, Auftragsbestätigungen und Preisabklärungen.

• Mitarbeit bei Prozessverbesserungen im Bereich Innendienst und Export.

• Erstellung von Reports, Statistiken und Auswertungen für interne Abteilungen.

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ.

• Fundierte Erfahrung im Innendienst und Export zwingend erforderlich.

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.

• Teamorientiert, kommunikativ und kundenfreundlich.

• Proaktive, genaue und strukturierte Arbeitsweise.

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Französisch oder weitere Sprachen von Vorteil.

Als Administrationsassistenz für Bürotätigkeiten übernimmst du vielseitige organisatorische und administrative Aufgaben in einem anspruchsvollen, dynamischen und leistungsorientierten Umfeld. In dieser Rolle arbeitest du in flachen Hierarchien mit offener, direkter Arbeitsatmosphäre und klaren Strukturen, die effiziente Abläufe ermöglichen. Flexible Arbeitszeiten unterstützen dich dabei, deinen Arbeitsalltag professionell und verlässlich zu gestalten. Für eine unkomplizierte Anreise sorgen die gute Anbindung an das ÖV-Netz sowie freie Parkplätze. Coole Firmenevents runden das Gesamtpaket ab und fördern den Austausch im Arbeitsalltag.

• Betreuung und Beratung von internationalen Kunden von der Offertstellung bis zur Fakturierung

• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen inklusive Preis- und Konditionsabklärungen

• Koordination von Lieferterminen sowie Abstimmung mit internen Fachabteilungen und externen Partnern

• Sicherstellung der korrekten Exportabwicklung inklusive Dokumentenerstellung und Zollformalitäten

• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Artikelstammdaten im ERP-System

• Unterstützung des Aussendienstes bei administrativen Aufgaben und bei internationalen Projekten

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Mehrjährige Erfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst und in der Exportabwicklung

• Gute Kenntnisse der internationalen Handels- und Zollvorschriften

• Sehr gute ERP-Anwenderkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel)

• Teamorientierte, belastbare Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsmentalität und organisatorischem Geschick

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil

In dieser Rolle wirkst du in einem anspruchsvollen, dynamischen und leistungsorientierten Umfeld mit und sorgst für eine reibungslose Verwaltung und Organisation. Du arbeitest in flachen Hierarchien mit offener, direkter Arbeitsatmosphäre und profitierst von klaren Strukturen, die effizientes Handeln ermöglichen. Flexible Arbeitszeiten unterstützen dich dabei, Verantwortung und Alltag optimal zu koordinieren. Zusätzlich stehen dir eine gute Anbindung ans ÖV-Netz sowie freie Parkplätze für Mitarbeitende zur Verfügung. Coole Firmenevents runden das Gesamtpaket ab und fördern den Austausch im Arbeitsalltag.

• Selbstständige Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von nationalen und internationalen Kundenaufträgen im ERP-System

• Erstellung und Kontrolle sämtlicher Export-, Zoll- und Versanddokumente (EUR.1, Ursprungszeugnisse, ATR, etc.)

• Organisation und Koordination von internationalen Transporten in Zusammenarbeit mit Speditionen und Logistikpartnern

• Aktive Terminüberwachung sowie Sicherstellung einer reibungslosen Lieferabwicklung

• Schriftliche und telefonische Betreuung von internationalen Kunden in Deutsch und Englisch

• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Produktion, Einkauf und Logistik zur Sicherstellung eines optimalen Informationsflusses

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ oder gleichwertig)

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Exportabwicklung und im Verkaufsinnendienst

• Fundierte Kenntnisse in der Erstellung von Export- und Zolldokumenten

• Sehr gute ERP-Kenntnisse (z. B. SAP, Abacus oder vergleichbar) sowie sichere MS Office-Anwenderkenntnisse

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kundenorientierung

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

In der Rolle Kundenservice Backoffice Koordination übernimmst du eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe in einem dynamischen Umfeld. Du koordinierst Abläufe im Backoffice, behältst Prioritäten im Blick und sorgst für eine zuverlässige Abwicklung im Tagesgeschäft. Dabei gestaltest du Prozesse aktiv mit und nutzt viel Freiraum für Eigeninitiative. Ein teamorientiertes Arbeitsumfeld unterstützt dich dabei, strukturiert und lösungsorientiert zu arbeiten. Sympathische und motivierte Kolleg:innen sorgen für eine professionelle Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

• Ganzheitliche Betreuung internationaler Kundenaufträge inklusive Auftragsprüfung, Terminüberwachung und Rechnungsstellung

• Sicherstellung der termingerechten Exportabwicklung unter Einhaltung der länderspezifischen Vorschriften

• Erstellung von Versand-, Zoll- und Exportpapieren sowie Koordination mit Behörden und Spediteuren

• Aktive Kommunikation mit internationalen Kunden per Telefon und E-Mail in Deutsch und Englisch

• Bearbeitung von Reklamationen, Gutschriften und Retouren im Rahmen des Customer Service

• Mitarbeit bei der Optimierung von Exportprozessen sowie Unterstützung bei internen Projekten

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Mehrjährige praktische Erfahrung im Exportbereich und in der internationalen Kundenbetreuung

• Gute Kenntnisse der Incoterms, Zollvorschriften und internationalen Transportabwicklung

• Sehr gute ERP-Anwenderkenntnisse sowie versierter Umgang mit MS Office (insbesondere Excel)

• Belastbare, teamfähige Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung und präziser Arbeitsweise

• Verhandlungssicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe im Kundenservice und in der Administration und sorgst für reibungslose Abläufe. Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld, in dem Eigeninitiative ausdrücklich gefragt ist und du aktiv mitgestalten kannst. Dabei profitierst du von viel Freiraum, um Aufgaben selbstständig zu planen, zu priorisieren und effizient umzusetzen. Ein teamorientiertes Arbeitsumfeld unterstützt dich dabei, gemeinsam mit motivierten Kolleg:innen Lösungen zu entwickeln und Ziele zuverlässig zu erreichen. So entsteht eine abwechslungsreiche Tätigkeit, die Verantwortung, Zusammenarbeit und Gestaltungsspielraum klar miteinander verbindet.

• Selbstständige Abwicklung von internationalen Kundenaufträgen von der Offerte bis zur Fakturierung

• Erstellung und Prüfung sämtlicher Export- und Zolldokumente (z. B. Handelsrechnungen, Ursprungsnachweise, EUR.1, etc.)

• Organisation und Koordination von weltweiten Transporten in Zusammenarbeit mit Speditionen und Logistikpartnern

• Kompetente Betreuung und Beratung von internationalen Kunden in operativen Belangen (Liefertermine, Produkte, Reklamationen)

• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Produktion, Logistik und Buchhaltung zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung

• Pflege von Kundenstammdaten sowie laufende Aktualisierung im ERP-System

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ oder gleichwertig)

• Mehrjährige Berufserfahrung im Export Customer Service oder in der Export-Sachbearbeitung

• Fundierte Kenntnisse in der Erstellung von Export- und Zolldokumenten sowie im internationalen Warenverkehr

• Sehr gute ERP-Kenntnisse (z. B. SAP oder vergleichbar) sowie sicherer Umgang mit MS Office

• Selbstständige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift