1 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Risch-Rotkreuz
Sachbearbeiter/in Export & Verkaufsinnendienst 80-100% (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die komplette internationale Auftragsabwicklung und stellst sicher, dass Kundenaufträge von der Offerte bis zur Fakturierung reibungslos abgewickelt werden. Dabei agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Verkauf, Logistik und Kunden und sorgst für eine professionelle Betreuung im Export- und Aussenhandelsumfeld.
Verantwortung
Eigenständige Bearbeitung des gesamten Auftragsprozesses inklusive Angebotserstellung, Auftragsbestätigung, Disposition und Rechnungsstellung für internationale Kunden
Erstellung von Preisofferten sowie Durchführung von Preiskalkulationen und Abwicklung von Zahlungsinstrumenten wie Akkreditiven und Dokumentarinkassi
Organisation und Koordination internationaler Transporte inkl. Exportabwicklung für Europa-, Übersee- und Cross-Trade-Sendungen
Betreuung von Kundenanfragen im technischen und kommerziellen Bereich sowie Unterstützung im technischen Verkaufssupport
Verantwortung für die gesamte Verkaufsadministration inklusive Reklamationsbearbeitung, Retourenmanagement sowie Zahlungs- und Mahnwesen
Unterstützung bei Fragestellungen im internationalen Handel, insbesondere im Bereich Zoll- und Fiskalabklärungen
Organisation von Musterlieferungen sowie Durchführung von Lagerauswertungen und Bestandskontrollen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Export oder Aussenhandel
Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Customer Service in einem Industrieumfeld mit selbstständiger End-to-End Auftragsabwicklung
Sicherer Umgang mit MS Office, von Vorteil Erfahrung mit SAP und Salesforce
Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung
Organisationstalent, Belastbarkeit sowie Freude an der Arbeit in einem internationalen Umfeld
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits