158 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Rohr b. Olten
Mitarbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Du führst ein kleines Einkaufsteam und sorgst dafür, dass wichtige Produktgruppen strategisch geplant, effizient beschafft und kontinuierlich weiterentwickelt werden. Mit einem Mix aus Führungsstärke, Prozessverständnis und Marktwissen gestaltest Du aktiv die Zukunft der Beschaffung in einem komplexen Umfeld mit medizinischen und technischen Anforderungen.
Verantwortung
Du bearbeitest Kundenaufträge und koordinierst Produktion und Versand (auch Export)
Du nimmst Anrufe entgegen und bist erste Ansprechperson am Telefon
Du erledigst diverse Kontrollaufgaben zur Qualitätssicherung
Du übernimmst administrative Tätigkeiten wie Post, Ablage, Rechnungsversand und Dokumentenpflege
Du unterstützt bei internen Projekten im Bereich Verkauf und Kundenservice
Qualifikationen
Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Verkaufsinnendienst
Du telefonierst gerne, trittst freundlich auf und bleibst auch bei viel Betrieb ruhig
Du arbeitest selbstständig, denkst mit und bringst gerne eigene Ideen ein
Du hast gute Kenntnisse in gängigen Office-Programmen – Abacus-Kenntnisse sind ein Plus
Du bist ein Teamplayer, flexibel und suchst ein familiäres Umfeld mit flacher Hierarchie
Sachbearbeiter/in Customer Service & Export 100% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein erfolgreiches Schweizer Traditionsunternehmen mit starkem Fokus auf Qualität und internationalem Vertrieb. Die Marke steht für hochwertige Spezialitäten und geniesst auch im Exportgeschäft einen ausgezeichneten Ruf.
In dieser vielseitigen Position übernimmst du eine Schlüsselrolle im Customer Service und Export. Du bist verantwortlich für eine professionelle Kundenbetreuung sowie die effiziente Koordination von Aufträgen und internen Abläufen.
Verantwortung
Kompetente Beratung und Betreuung von Kunden per Telefon und E-Mail (inkl. Exportkunden)
Koordination von Lieferterminen und enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Spezialwünschen
Verwaltung und Pflege von Kundendaten sowie systemseitige Auftragserfassung
Organisation und Nachbereitung von Kunden- und Erlebnisformaten (z. B. Führungen / Events)
Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten wie Postbearbeitung und internen Prozessen
Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung im Customer Service / Export
Erfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung
Gute IT-Kenntnisse (MS Office, ERP)
Organisationsstärke und Hands-on-Mentalität
Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
Benefits
Sachbearbeiter/in Supply Chain & Export 80-100% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein innovatives Schweizer Produktionsunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Die hochwertigen Produkte kommen weltweit in verschiedenen Industrien zum Einsatz. Der Fokus liegt auf Qualität, Zuverlässigkeit und nachhaltigen Kundenbeziehungen.
In dieser vielseitigen Position verbindest du Export, Einkauf und Logistik und bist verantwortlich für reibungslose Abläufe entlang der gesamten Supply Chain.
Verantwortung
Ganzheitliche Steuerung der Auftragsabwicklung inkl. Export- und Importprozesse
Planung und Umsetzung internationaler Logistiklösungen inkl. Spedition und Zollformalitäten
Verantwortung für den operativen Einkauf inkl. Preisverhandlungen und Lieferantenmanagement
Überwachung von Lieferterminen sowie Sicherstellung der Material- und Warenverfügbarkeit
Unterstützung bei Vertragsabwicklungen sowie im einfachen Rechnungswesen (Rechnungsprüfung, Zahlungsfreigaben)
Kontinuierliche Optimierung der Prozesse sowie Pflege von ERP-Stammdaten
Qualifikationen
Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich mit Fokus Export / Supply Chain
Berufserfahrung in Export oder internationaler Logistik
Technisches Verständnis und betriebswirtschaftliches Know-how
Erfahrung mit ERP-Systemen (abas von Vorteil)
Proaktive, lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung
Stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter/in Auftragsabwicklung International 100% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Technologieunternehmen mit globaler Marktpräsenz. Durch innovative Produkte und hohe Qualitätsstandards hat sich das Unternehmen international einen exzellenten Ruf erarbeitet. Mitarbeitende profitieren von einem dynamischen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
Verantwortung
Du verantwortest die komplette Exportabwicklung von Kundenaufträgen (End-to-End)
Du organisierst und überwachst internationale Transporte inkl. Zollabwicklung
Du erstellst Exportdokumente sowie Rechnungen und Lieferpapiere
Du koordinierst intern mit F&E, Produktion, Einkauf und Finanzen
Du kommunizierst aktiv mit internationalen Kunden und Logistikpartnern
Du optimierst bestehende Prozesse und unterstützt bei Verbesserungsprojekten
Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im Export / Aussenhandel
Versierter Umgang mit MS Office sowie ERP-/CRM-Systemen
Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
Durchsetzungsvermögen, Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter/in Export & International Sales 60-80% (m/w/d)
Rolle
In dieser vielseitigen Rolle übernimmst du eine Schlüsselposition zwischen Verkauf, Logistik und Produktion. Du steuerst die komplette Exportabwicklung und stellst sicher, dass internationale Kunden effizient, termingerecht und auf höchstem Qualitätsniveau beliefert werden.
Verantwortung
Ganzheitliche Verantwortung für die internationale Auftragsabwicklung (End-to-End)
Organisation und Überwachung von Exportprozessen inkl. Versand und Fakturierung
Erstellung und Prüfung von Export-, Zoll- und Lieferdokumentationen
Schnittstellenmanagement mit internen Abteilungen und externen Partnern
Aktive Kundenbetreuung und Korrespondenz in Deutsch und Englisch
Sicherstellung der Datenqualität im ERP- und CRM-System
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Export oder Aussenhandel von Vorteil
Mehrjährige Erfahrung in Export, Logistik oder internationalem Innendienst
Versierter Umgang mit ERP-Systemen sowie MS Office / M365
Schnelle Auffassungsgabe, hohe Lernbereitschaft und analytisches Denken
Durchsetzungsvermögen, Verlässlichkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
Benefits
Sachbearbeiter Export International 80-100% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Industrieunternehmen im Bereich technischer Beschichtungs- und Anlagelösungen. Das Unternehmen überzeugt durch Qualität, Innovation und eine starke internationale Ausrichtung mit langjährigen Kundenbeziehungen weltweit.
Als zentrale Drehscheibe im Export stellst du sicher, dass internationale Lieferungen effizient, korrekt und termingerecht abgewickelt werden. Du bist Ansprechpartner für interne Stakeholder sowie externe Partner und trägst aktiv zur Optimierung der Exportprozesse bei.
Verantwortung
Koordination und Abwicklung internationaler Export- und Importsendungen inkl. Dokumentation
Organisation von weltweiten Transporten in Zusammenarbeit mit Speditionen und Partnergesellschaften
Beschaffung von Exportdokumenten wie Ursprungszeugnissen und behördlichen Bewilligungen
Prüfung und Einhaltung von Zoll- und Exportvorschriften
Unterstützung im Verkaufsinnendienst sowie Schnittstelle zum Einkauf
Übernahme von administrativen Aufgaben und Unterstützung im Tagesgeschäft der Logistik
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Export oder Aussenhandel
Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Exportumfeld
Technisches Flair und Interesse an industriellen Produkten
Strukturierte, eigenverantwortliche und flexible Arbeitsweise
Teamfähige Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisations- und Kommunikationsgeschick
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Export Sales Spezialist/in 100% (m/w/d)
Rolle
Als Export Sales Specialist bist du die zentrale Ansprechperson für internationalen Kunden im technischen Innendienst. Du gestaltest den Verkaufsprozess aktiv mit, von der Beratung über die Angebotserstellung bis hin zur erfolgreichen Auftragsabwicklung, und trägst damit massgeblich zum internationalen Geschäftserfolg bei.
Verantwortung
Umfassende Betreuung unserer internationalen Kunden, inkl. technischer und kaufmännischer Beratung.
Telefonische Akquise mit Fokus auf bedarfsgerechte und individuelle Lösungen.
Unterstützung der Kunden bei Speziallösungen und Sonderanfertigungen.
Erstellung von Angeboten, Nachverfolgung und Sicherstellung der Auftragsabwicklung.
Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Technik und Logistik.
Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen, um höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung mit technischem Hintergrund
Mehrjährige Erfahrung im internationalen Verkauf/Innendienst
Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit analytischem Denkvermögen
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP Systemen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil
Benefits
Sachbearbeiter/-in Innendienst & Einkauf (m/w/d)
Rolle
Unser Kunde ist ein etabliertes Industrieunternehmen mit hoher Prozesssicherheit und Qualitätsorientierung. Die enge Verzahnung von Einkauf und Verkaufsinnendienst erfordert ein ganzheitliches Verständnis der Abläufe sowie eine proaktive Arbeitsweise.
Es erwartet Sie eine vielseitige und verantwortungsvolle Funktion mit hoher Eigenständigkeit und breitem Aufgabenspektrum. Attraktive Anstellungsbedingungen sowie moderne Arbeitsmodelle runden das Angebot ab.
Verantwortung
Eigenständige Abwicklung von Einkaufs- und Verkaufsprozessen im operativen Tagesgeschäft
Einholen, Prüfen und Vergleichen von Lieferantenofferten sowie Auslösung von Bestellungen
Erstellung und Bearbeitung von Kundenofferten, Auftragsbestätigungen und Versanddokumenten
Koordination und Überwachung von Lieferterminen auf Beschaffungs- und Verkaufsseite
Sicherstellung der Materialverfügbarkeit in Abstimmung mit Logistik, Produktion und Verkauf
Pflege und Qualitätssicherung von Artikel-, Lieferanten- und Kundenstammdaten im ERP-System
Laufende Überwachung von Aufträgen sowie proaktives Steuern bei Terminabweichungen
Bearbeitung von Reklamationen gegenüber Lieferanten und Kunden inkl. Klärung und Lösungsfindung
Unterstützung bei Preisabklärungen und Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Lieferantenbeziehungen
Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen entlang der Beschaffung und Auftragsabwicklung
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung, idealerweise in einem industriellen Umfeld
Mehrjährige Berufserfahrung im Einkauf, Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion
Gute Kenntnisse in ERP-Systemen, vorzugsweise SAP, sowie sicherer Umgang mit MS Office
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
Ausgeprägtes Verständnis für betriebliche Zusammenhänge entlang der Supply Chain
Strukturierte, vorausschauende und lösungsorientierte Arbeitsweise
Verhandlungsgeschick sowie ein gutes Gespür für Kosten, Qualität und Termine
Hohe Eigenverantwortung, Belastbarkeit und Organisationsstärke
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit professionellem Auftreten
Benefits
Sachbearbeiter/in Export & Kundendienst 80% (m/w/d)
Rolle
Unser Partner ist ein führendes Unternehmen in der Herstellung und Lieferung von Ersatzteilen und Serviceleistungen für internationale Kunden. Das Unternehmen kombiniert traditionelle Werte mit modernen Prozessen und legt grossen Wert auf Professionalität, Teamwork und Kundenzufriedenheit.
Verantwortung
Selbständige Abwicklung von Verkaufsaufträgen inkl. Offerten, Aufträgen und Fakturierung
Umsetzung von verkaufsfördernden Massnahmen im Ersatzteilbereich
Telefonischer Kundensupport und Beratung, inklusive Empfangs- und Serviceanfragen
Exportabwicklung: Erstellen von Zollpapieren, Organisation von nationalen und internationalen Transporten
Administrative Unterstützung im Einkauf: Preisabklärungen, Bestellungen, Lagerkoordination
Administrative Tätigkeiten: Mahnwesen, Spesenkontrolle der Servicetechniker, Unterstützung IT-Team und Telefonzentrale
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der Büroorganisation und im Ersatzteil-/Exportgeschäft
Sehr gute MS-Office Kenntnisse; Erfahrung mit Abacus von Vorteil
Kommunikationsstark, verhandlungssicher und teamorientiert
Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Sprachkenntnisse: Deutsch & Englisch, weitere Sprachen ein Plus
Benefits
Sachbearbeiter/in Export & Auftragsabwicklung 80-100% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes, international ausgerichtetes Industrieunternehmen mit hoher technischer Kompetenz. Das Unternehmen entwickelt und produziert spezialisierte Lösungen für anspruchsvolle Anwendungen und beliefert Kunden weltweit. Dank schlanker Strukturen, kurzen Entscheidungswegen und einer nachhaltigen Wachstumsstrategie bietet sich dir ein dynamisches Umfeld mit viel Eigenverantwortung.
Du übernimmst eine zentrale Funktion in der internationalen Auftragsabwicklung und stellst sicher, dass Kundenaufträge effizient, termingerecht und in höchster Qualität umgesetzt werden – von der Anfrage bis zur Auslieferung.
Verantwortung
Selbstständige Abwicklung von internationalen Kundenaufträgen von der Offerte bis zur Fakturierung
Organisation und Koordination von Exporten sowie Transporten (Strasse, Luft, See) inkl. Zollabwicklung
Steuerung des Einkaufsprozesses inkl. Lieferantenauswahl, Preisverhandlungen und Terminüberwachung
Sicherstellung der Materialverfügbarkeit in enger Zusammenarbeit mit internen Stellen
Pflege und Ausbau von Kunden- und Lieferantenbeziehungen im internationalen Umfeld
Stammdatenpflege sowie Prozessabwicklung im ERP-System (inkl. Reporting und Dokumentation)
Qualifikationen
Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung im Export / Aussenhandel
Mehrjährige Erfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung oder im Export
Erfahrung mit ERP-Systemen (idealerweise abas) sowie MS Office
Strukturierte, selbstständige und vorausschauende Arbeitsweise
Organisationsstärke und Freude an internationaler Zusammenarbeit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
Benefits