2 Aussenhandel / Export / Import in Sargans
Sachbearbeiter Kundendienst & Export 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Selbstständige Abwicklung von Kundenanfragen sowie Betreuung der Schweizer und internationalen Kundschaft
Erstellung und Bearbeitung von Exportaufträgen inkl. Ausfuhr-, Fracht- und Zolldokumenten
Koordination von Transporten mit Speditionen und internen Stellen
Erfassung, Pflege und Überwachung von Aufträgen im ERP-System
Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften
Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen und logistischen Fragestellungen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Weiterbildung im Export von Vorteil (z. B. Aussenhandelsfachmann/-frau)
Berufserfahrung im Kundendienst, Innendienst oder Export
Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen sowie sicheren Umgang mit MS Office
Dienstleistungsorientierte, kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse
Benefits
Verkauf Innendienst und Export 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Du wickelst Exportaufträge selbständig im ERP-System ab.
Du betreust unsere internationale Kundschaft im Hintergrund und gewährleistest eine effiziente Auftragsabwicklung.
Du erstellst und prüfst Exportdokumente.
Du koordinierst Transporte mit Speditionen.
Du überwachst Liefertermine und stimmst dich mit Produktion und Logistik ab.
Du erstellst Offerten und führst Kalkulationen durch.
Du bearbeitest Kundenreklamationen.
Du pflegst Stammdaten und Kundeninformationen.
Du unterstützt den Aussendienst in organisatorischen und administrativen Aufgaben.
Qualifikationen
Kaufmännische Grundbildung
Weiterbildung im Export oder Aussenhandel wie Sachbearbeiterin oder Sachbearbeiter Export oder Aussenhandelsfachfrau oder Aussenhandelsfachmann
Sehr gute ERP Anwenderkenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse, fliessende Englischkenntnisse, jede weitere Sprache ist von Vorteil
