10 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Villars-sur-glane

• Du betreust ein festgelegtes Kundenportfolio im internationalen Geschäft.

• Angebote erstellst und bearbeitest du selbstständig bis zur Entscheidungsreife.

• Internationale Aufträge koordinierst du von der Erfassung bis zum Versand.

• Bei Exportthemen klärst du offene Punkte mit Kunden und internen Fachstellen.

• Die Abstimmung mit Produktion und Aussendienst gehört zu deinem Tagesgeschäft.

• Lieferungen und Versandtermine behältst du im laufenden Auftragsprozess im Blick.

• Kundenanfragen bearbeitest du schriftlich und telefonisch in mehreren Sprachen.

• Bestehende Kundenkontakte pflegst du im Rahmen der laufenden Geschäftsbeziehungen.

• Kaufmännische Grundbildung mit Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst

• Mehrjährige Praxis in der internationalen Auftragsabwicklung

• Gute Kenntnisse in Export und Zollprozessen

• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-Systemen

• Technisches Verständnis für erklärungsbedürftige Industrieprodukte

• Strukturierte Arbeitsweise mit guter Priorisierung im Tagesgeschäft

• Kundenorientiertes Auftreten, Eigenständigkeit und zuverlässige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und gute Italienisch-/Englischkenntisse, mündlich und schriftlich

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Handelsunternehmen mit einem spezialisierten Produktportfolio für professionelle und private Anwender. Langjährige Erfahrung, hohe Produktkompetenz und zuverlässige Dienstleistungen haben das Unternehmen zu einem etablierten Partner in seinem Markt gemacht. Ein familiäres Umfeld, kurze Entscheidungswege und direkter Kundenkontakt prägen die Unternehmenskultur.

• Du überwachst die Auftragsabwicklung bis zur vollständigen Auslieferung.

• Versandaufträge bereitest du für internationale Transporte und Direktlieferungen vor.

• Zolldokumente und weitere Unterlagen für den Warenversand erstellst du selbstständig.

• Lieferscheine, Handelsrechnungen und Packlisten bearbeitest du nach Vorgaben.

• Bei Rückfragen zu Transporten klärst du offene Punkte direkt mit den zuständigen Stellen.

• Die Zusammenarbeit mit Lager, Packerei und Buchhaltung koordinierst du im Tagesgeschäft.

• Internationale Kunden sowie Transportunternehmen betreust du bei logistischen Anliegen.

• Speditions- und Verpackungsrechnungen prüfst du auf ihre korrekte Zuordnung.

• Abgeschlossene Lehre als Kauffrau-/mann oder Speditionskauffrau-/mann EFZ.

• Eine Weiterbildung als Aussenhandelsfachfrau oder Aussenhandelsfachmann ist von grossem Vorteil.

• Berufspraxis in Export, Versand oder internationaler Auftragsabwicklung.

• Kenntnisse in der Akkreditivabwicklung sind erforderlich.

• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit SAP.

• Erfahrung im Umgang mit Speditionen, Transportdienstleistern und Zollstellen.

• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamorientierung.

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

• Du betreust internationale Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Fakturierung.

• Import- und Exportprozesse koordinierst du mit Kunden, Lieferanten und Transportpartnern.

• Liefertermine überwachst du und klärst Abweichungen direkt mit den Beteiligten.

• Technische Bestellungen bearbeitest du anhand von Zeichnungen und Produktunterlagen.

• Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen prüfst du auf Vollständigkeit.

• Bei wiederkehrenden Aufträgen erstellst du Kalkulationen und Angebote.

• Kundenretouren sowie administrative Abklärungen zu Lieferungen bearbeitest du selbstständig.

• Stammdaten und Geschäftskontakte pflegst du im ERP- und CRM-System.

• Abgeschlossene kaufmännische oder technisch-kaufmännische Lehre.

• Mehrjährige Berufserfahrung in Import, Export oder internationaler Auftragsabwicklung.

• Praxis im Umgang mit internationalen Lieferanten und Spediteuren ist von Vorteil.

• Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis und kannst Zeichnungen einordnen.

• Gute Anwenderkenntnisse in CRM-Systemen und MS Office.

• Du arbeitest selbstständig, exakt und behältst auch bei mehreren Sendungen den Überblick.

• Kundenorientierung, Eigeninitiative und gute Organisation gehören zu deiner Arbeitsweise.

• Sehr gutes Deutsch und gute Englischkenntnisse; Französisch ist von Vorteil.

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung, das sich durch eine hohe Kundenorientierung, moderne Prozesse und einen ausgeprägten Qualitätsanspruch auszeichnet. Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit einer fortschrittlichen Arbeitsweise und entwickelt sein Angebot sowie die internen Strukturen kontinuierlich weiter.

Die Organisation ist geprägt von kurzen Entscheidungswegen, einer pragmatischen Zusammenarbeit und viel Eigenverantwortung. Mitarbeitende erhalten die Möglichkeit, ihre Fachkenntnisse einzubringen, eigene Ideen umzusetzen und aktiv zur Weiterentwicklung von Abläufen und Strukturen beizutragen.

Ein vielseitiges Kundenumfeld, abwechslungsreiche Aufgaben und die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern sorgen für ein dynamisches Arbeitsumfeld. Dabei wird Wert auf eine zuverlässige, effiziente und lösungsorientierte Arbeitsweise gelegt.

Wer ein modernes Unternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten, einer unkomplizierten Zusammenarbeit und einem hohen Anspruch an die eigene Leistung sucht, findet hier ein vielseitiges und langfristig ausgerichtetes Arbeitsumfeld.

• Du bearbeitest Import- und Exportaufträge von der Erfassung bis zum Abschluss.

• Zoll- und Versandunterlagen erstellst und kontrollierst du gemäss den geltenden Vorgaben.

• Transporte koordinierst du mit Speditionen und weiteren Dienstleistern.

• Lieferfristen und offene Sendungen überwachst du im Tagesgeschäft.

• Bei Abweichungen klärst du Sachverhalte direkt mit den zuständigen Partnern.

• Transportofferten vergleichst du und unterstützt bei Preisverhandlungen.

• Logistikprozesse entwickelst du zusammen mit internen und externen Ansprechpartnern weiter.

• Fakturierung und administrative Logistikaufgaben erledigst du selbstständig.

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit Weiterbildung in Spedition, Export oder Aussenhandel.

• Mehrjährige Erfahrung in der Import- und Exportabwicklung sowie im Zollwesen.

• Gute Kenntnisse der schweizerischen Zoll- und Aussenhandelsprozesse.

• Praxiserfahrung im Warenverkehr mit Deutschland und weiteren EU-Ländern.

• Sicherer Umgang mit Speditionen, Transporteuren und Logistikdienstleistern.

• Verständnis für Transportkosten, Konditionen und wirtschaftliche Abläufe.

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und ERP-Systemen.

• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sowie eine strukturierte Arbeitsweise sind von Vorteil.

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Schweizer Unternehmen mit eigener Entwicklung und Produktion. Das Unternehmen bietet technische Lösungen für die Bauindustrie und ist international ausgerichtet. Innovation, Qualität und nachhaltige Lösungen prägen das Unternehmen.

• Exportaufträge bearbeitest du unter Berücksichtigung nationaler und internationaler Vorgaben.

• Internationale Transporte koordinierst du mit Speditionen und weiteren Dienstleistern.

• Die korrekte Erstellung von Ausfuhr- und Begleitdokumenten stellst du sicher.

• Bei Freihandelsabkommen klärst du Ursprungsvoraussetzungen und Zollvergünstigungen.

• Interne Fachbereiche unterstützt du bei Fragen zum grenzüberschreitenden Warenverkehr.

• Zoll- und Compliance-Kontrollen bereitest du vor und begleitest entsprechende Audits.

• Die Leistung externer Logistikpartner kontrollierst du regelmässig vor Ort.

• Prozessabweichungen wertest du aus und setzt Verbesserungen gemeinsam mit den Beteiligten um.

• Abgeschlossene Lehre mit Schwerpunkt Export, Aussenhandel, Logistik oder Spedition.

• Fachausweis als Aussenhandelsfachmann, Exportfachmann oder Zollfachmann ist von Vorteil.

• Berufserfahrung in der Exportabwicklung und internationalen Logistik.

• Französischkenntnisse auf B1-Niveau sind willkommen.

• Praxis mit ERP-, Transport- und Zollsoftware, vorzugsweise SAP und AEB oder GTS.

• Gute Kenntnisse in Schweizer Zollrecht, Präferenzabwicklung und Warenursprung.

• Analytisches Denken, zuverlässige Arbeitsweise und Bereitschaft für rund 10 % Reisetätigkeit.

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

• Ansprechpartner für Kunden
• Auftragsbearbeitung und -management
• Verfolgung und Sicherstellung der Lieferungen an unsere Exportkunden sowie Abstimmung von Lieferterminen
• Schnittstelle zu den Ansprechpartnern des Vertriebs und der Supply Chain
• Erstellung/Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
• Erstellung und Analyse von KPI's und Erstellung von daraus resultierenden Aktionsplänen
• Analyse und Erstellung des Forecasts
• Projektsteuerung
• Koordinierung der innerbetrieblichen Arbeitsschritte und Terminverfolgung mit den zuständigen Schnittstellen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in Auftragsmanagement und der Kundenbetreuung
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Erfahrungen im Bereich Export
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
• Analytisches Denkvermögen sowie Erfahrung in Arbeiten und Auswertung von Kennzahlen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkentisse

• Kundenaufträge von der Erfassung bis zum Abschluss eigenständig bearbeiten

• Auftragsbestätigungen erstellen und Liefertermine laufend überwachen

• Internationale Transporte planen und mit Speditionen abstimmen

• Export- und Zolldokumente erstellen sowie deren Vollständigkeit sicherstellen

• Kunden bei Fragen zur Bestellung, Lieferung und Versandabwicklung betreuen

• Spediteure auswählen, koordinieren und im Tagesgeschäft steuern

• Konsignationslager sowie zugehörige Bestände administrativ verwalten

• Preislisten, Kundenportale und relevante Stammdaten aktuell halten

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Lehre mit entsprechender Berufserfahrung

• Mehrjährige Erfahrung in der internationalen Auftrags- und Exportabwicklung

• Fundierte Kenntnisse in Zollwesen, Transport und Versand

• Gute ERP-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit Infor COM

• Sicherer Umgang mit Exportdokumenten und internationalen Lieferprozessen

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und Organisationsvermögen auch bei hohem Auftragsvolumen

Unser Kunde ist ein innovatives Schweizer Unternehmen der metallverarbeitenden Industrie mit internationaler Ausrichtung. Dank hoher Fertigungskompetenz, moderner Produktionsanlagen und einer konsequenten Qualitätsorientierung hat sich das Unternehmen als verlässlicher Partner für anspruchsvolle Industriekunden etabliert. Mitarbeitende erwartet ein vielseitiges Umfeld mit spannenden Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten.

• Exportaufträge von der Erfassung bis zur abgeschlossenen Lieferung bearbeiten

• Internationale Sendungen disponieren und Transportabläufe laufend überwachen

• Liefertermine mit Speditionen, Kunden und internen Stellen abstimmen

• Zoll- und Transportdokumente erstellen und auf Vollständigkeit prüfen

• Touren und Transporte unter Berücksichtigung der verfügbaren Kapazitäten planen

• Retouren koordinieren und die dazugehörigen Vorgänge administrativ bearbeiten

• Lieferzeiten und Warenverfügbarkeit regelmässig kontrollieren

• Bei Transportofferten sowie bei Kundenbeanstandungen unterstützen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre im Speditionsbereich oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Exportabwicklung oder internationalen Spedition

• Gute Kenntnisse in der Organisation von Landtransporten

• Erfahrung mit Zollabwicklung und Exportdokumenten von Vorteil

• Verständnis für logistische Abläufe und internationale Warenbewegungen

• Strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise

• Hohes Qualitätsbewusstsein bei Dokumenten und Auftragsdaten

• Lösungsorientiertes Auftreten im Umgang mit Kunden und Transportpartnern

• Verantwortlich für die Planung und Organisation von Exportaktivitäten in Übereinstimmung mit den Bestimmungen und Vorschriften.
• Erstellung von Exportplänen und Überwachung des Versandprozesses für verschiedene Märkte.
• Koordination mit verschiedenen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Zoll, um reibungslose Exporttransaktionen sicherzustellen.
• Sicherstellung der Einhaltung von internationalen Handelsvorschriften und Exportdokumentation.
• Analyse von Exportdaten und -trends zur Optimierung von Lieferketten und Prozessen.
• Pflege von Datenbanken und Systemen für Exporttransaktionen und Bestandsverwaltung.
• Identifizierung und Implementierung von Verbesserungsmöglichkeiten im Exportprozess.
• Schulung und Unterstützung von Mitarbeitern in Bezug auf Exportvorschriften und -verfahren.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation.
• Nachweisbare Erfahrung im Exportmanagement oder einer ähnlichen Position.
• Fundierte Kenntnisse der Exportregelungen und internationalen Handelspraktiken.
• Ausgezeichnete SAP-Kenntnisse und Erfahrung in der Verwendung von Exportsoftware.
• Fähigkeit zur Koordination und Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
• Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, Exportdaten zu interpretieren.
• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick.
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil.