31 Produktion - AVOR / Produktionsplanung in Oetwil an der Limmat

Als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung / Innendienst bist Du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Lieferanten und internen Bereichen. Du stellst eine zuverlässige und termingerechte Bearbeitung der Kundenaufträge sicher und sorgst für einen reibungslosen Ablauf von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung.

• Erfassen, Bearbeiten und Nachverfolgen von Kundenaufträgen im ERP-System

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen

• Technische und terminliche Abklärungen mit Lieferanten

• Koordination und Terminplanung von Eisenlisten per Telefon und E-Mail mit Kunden

• Betreuung unserer Abholkunden am Schalter

• Beschaffung und Zukauf von Biegerei-Zubehör

• Operative Abwicklung und Betreuung von Direktgeschäften

• Pflege der Auftrags- und Kundendaten im ERP-System

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und Lieferanten

• Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft

• Kaufmännische Grundkenntnisse oder kaufmännische Ausbildung

• Interesse und Verständnis für technische Bauprodukte

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt

• Teamfähige, zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit

• Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Word

• Selbstständige Erstellung und Kalkulation von Offerten

• Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen

• Planung und Koordination der Produktion am Standort Burgdorf

• Überwachung von Terminen und Sicherstellung einer termingerechten Auslieferung

• Einleitung geeigneter Massnahmen bei Termin- oder Qualitätsabweichungen

• Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung der Kunden

• Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung der ERP-Daten

• Erstellung und Auswertung von Kennzahlen und Reports

• Einholung von Preis- und Verfügbarkeitsabklärungen bei Lieferanten

• Koordination des Warenausgangs inklusive fachgerechter Versand- und Begleitdokumentation

• Abgeschlossene technische Grundausbildung in der mechanischen Fertigung – zwingend

• Sehr gute Kenntnisse in der CNC-Zerspanung, insbesondere im Drehen und/oder Fräsen

• Erfahrung in der Offert- und Auftragsbearbeitung von Vorteil

• Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Denken und gutes Kostenverständnis

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und gängigen IT-Anwendungen

• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Als Sachbearbeiter im technischen Innendienst koordinierst du Kundenaufträge von der Erfassung bis zur termingerechten Abwicklung und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Kunden, Lieferanten und internen Stellen. Du behältst Termine und offene Vorgänge im Blick, klärst technische sowie organisatorische Fragen und unterstützt Kunden auch direkt vor Ort am Schalter. Gleichzeitig übernimmst du operative Beschaffungs- und Verkaufsaufgaben und trägst damit wesentlich zu einer effizienten Auftragsbearbeitung bei.

• Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen im ERP-System

• Koordination laufender Aufträge und Durchführung von Abklärungen mit Lieferanten

• Abstimmung und Überwachung von Liefer- und Bereitstellungsterminen mit Kunden per Telefon und E-Mail

• Organisation der Terminierung von Eisenlisten und weiteren Kundenanforderungen

• Betreuung von Kunden im Schalterdienst bei Abholungen und persönlichen Anliegen

• Beschaffung und Verwaltung von Zubehör für die Biegerei

• Selbstständige Abwicklung von Direktgeschäften inklusive administrativer Nachbearbeitung

• Sicherstellung einer vollständigen und zuverlässigen Auftragsdokumentation

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachstellen sowie Kunden und Lieferanten

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare administrative Berufserfahrung

• Interesse an technischen Produkten und Baukomponenten

• Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder im technischen Innendienst von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Word

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am direkten Kontakt

• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

• Hohe Teamfähigkeit und gute kommunikative Fähigkeiten

• Rasche Auffassungsgabe sowie Freude an abwechslungsreichen organisatorischen Aufgaben

• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

unser Rocken Partner ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung technisch hochstehender Geräte für die Schneeräumung auf Strassen, Schienen, Flugplätzen und die Bearbeitung von Schneepisten. Spezial-Geräte für die Kommunaltechnik und die Bodenreinigung komplettieren das Angebot. Unser Rocken Partner sind bekannt für ihre herausragende Schweizer-Qualität, die ausserordentliche Betriebssicherheit, den unübertroffenen Arbeitskomfort, die überdurchschnittlich lange Lebensdauer und bieten dadurch ein Höchstmass an (Räum)-Leistung und Wirtschaftlichkeit.

In dieser Funktion sorgst du dafür, dass die Fertigung jederzeit auf einer vollständigen und technisch belastbaren Auftragsbasis arbeiten kann. Du verbindest Arbeitsvorbereitung, Produktionsplanung und kaufmännische Aspekte, bewertest Fertigungsstrategien und stellst die benötigten Daten für interne sowie externe Partner bereit. Gleichzeitig wirkst du an Prozessverbesserungen, Kalkulationen und Systemoptimierungen mit und begleitest Aufträge bis zum sauberen Abschluss.

• Aufbereitung und termingerechte Übergabe vollständiger Produktions- und Auftragsunterlagen

• Prüfung bestehender Fertigungsprozesse und Umsetzung von Optimierungs- und Validierungsmassnahmen

• Wirtschaftliche Bewertung von Fertigungsvarianten und Durchführung von Make-or-Buy-Entscheidungen

• Pflege und Qualitätssicherung relevanter Stammdaten in SAP R/3

• Bereitstellung von Fertigungs- und Beschaffungsinformationen für die operative Abwicklung

• Koordination der technischen und organisatorischen Abstimmung mit Lieferanten und externen Dienstleistern

• Erstellung von Kalkulationen und technischen Abklärungen für Angebote und Kundenanfragen

• Mitarbeit bei Projekten zur Prozessverbesserung und Weiterentwicklung von ERP-gestützten Abläufen

• Erfassung und Abrechnung von projektbezogenen Zusatzleistungen

• Koordination des ordnungsgemässen Auftragsabschlusses inklusive Berichterstattung

• Sicherstellung einer nachvollziehbaren und regelkonformen Dokumentenablage und Archivierung

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung EFZ in einem metallverarbeitenden Fachgebiet

• Weiterbildung zum Prozessfachmann oder Techniker TS/HF, idealerweise ergänzt durch betriebswirtschaftliche Kenntnisse

• Mehrjährige Erfahrung in der industriellen Fertigung, Arbeitsvorbereitung oder einem vergleichbaren Produktionsumfeld

• Praxiskenntnisse aus Bahnproduktion, Fahrzeugbau oder technisch anspruchsvollen Fertigungsbereichen von Vorteil

• Sicheres Verständnis für technische Zeichnungen und Werkstattunterlagen

• Gute Anwenderkenntnisse in SAP und MS Office

• Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und wirtschaftliche Fertigungsentscheidungen

• Strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise

• Gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit im Umgang mit Produktion, Einkauf und externen Partnern

• Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil

• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Leitung der Schlosserei und stellst sicher, dass alle Aufträge termingerecht und in hoher Qualität ausgeführt werden. Du koordinierst den effizienten Einsatz von Personal, Maschinen und Material und optimierst kontinuierlich die Abläufe in deinem Verantwortungsbereich. Ausserdem sorgst du für die Einhaltung aller Sicherheits- und Qualitätsstandards und stellst eine professionelle Dokumentation der Arbeiten sicher. Als Ansprechperson für interne und externe Stellen klärst du technische Fragestellungen und trägst mit deinem Expertenwissen zu überzeugenden Lösungen bei. Mit deinem vorausschauenden Handeln treibst du die Weiterentwicklung der Schlosserei voran und förderst eine konstruktive Zusammenarbeit im Team.

• Du übernimmst die Verantwortung für ein kleines Fertigungsteam und entwickelst deine Mitarbeitenden fachlich weiter.

• Du organisierst Aufträge, Ressourcen und Termine und sorgst für effiziente Abläufe in der Werkstatt.

• Du bringst deine Erfahrung ein, um Fertigungsverfahren und geschweisste Konstruktionen laufend zu verbessern.

• Du fertigst anspruchsvolle Metallkonstruktionen und setzt unterschiedliche Schweissarbeiten fachgerecht um.

• Du kümmerst dich um Instandsetzungen, Anpassungen und Richtarbeiten an Bauteilen und Konstruktionen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Metallumfeld, beispielsweise im Metall-, Fahrzeug- oder Apparatebau.

• Du bringst fundierte Berufspraxis in der Metallbearbeitung und Schweisstechnik mit.

• Du hast bereits Mitarbeitende geführt oder möchtest mit einer passenden Führungsweiterbildung den nächsten Schritt übernehmen.

• Du kennst dich mit Arbeitsvorbereitung, Fertigungsorganisation und Terminsteuerung aus.

• Du überzeugst durch Qualitätsbewusstsein, Zuverlässigkeit und eine präzise Arbeitsweise.

• Du koordinierst die Produktionsplanung und sorgst für eine effiziente Steuerung der Fertigungsaufträge.

• Du stimmst Kapazitäten, Materialien und Liefertermine ab und behältst den Überblick über laufende Prozesse.

• Du erkennst Engpässe frühzeitig und entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen passende Lösungen.

• Du bist die Schnittstelle zwischen Produktion, Einkauf, Verkauf und externen Partnern.

• Du pflegst relevante ERP-Daten und wirkst aktiv an der Verbesserung der Produktionsabläufe mit.

• Du hast eine technische oder kaufmännische Ausbildung EFZ abgeschlossen.

• Du verfügst über technisches Verständnis und ein gutes Gespür für Planung und Organisation.

• Du arbeitest sicher mit ERP-Systemen und MS Office; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.

• Du zeichnest dich durch eine eigenständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise aus.

• Du bist kommunikativ, belastbar und arbeitest gerne im Team; Englischkenntnisse sind ein Plus.

• Planung, Priorisierung und Terminierung von Fertigungsaufträgen unter Berücksichtigung der verfügbaren Kapazitäten

• Steuerung des laufenden Produktionsbetriebs über den Leitstand sowie Überwachung von Terminen und Auftragsstatus

• Selbstständige Betreuung von Kundenaufträgen von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung

• Beschaffung von Rohmaterialien, Handelswaren und Dienstleistungen inklusive Abstimmung mit Lieferanten

• Pflege und Weiterentwicklung von Stücklisten, Arbeitsplänen und ERP-Stammdaten

• Kalkulation und Erstellung von Angeboten für Lohnfertigungsaufträge in Zusammenarbeit mit internen Fachstellen

• Koordination von nationalen und internationalen Transporten sowie Klärung von Zoll- und Exportthemen

• Aktive Mitarbeit bei der Prozessoptimierung und Übernahme der Stellvertretung des Abteilungsleiters

• Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise als Polymechaniker EFZ oder in einem vergleichbaren technischen Beruf

• Weiterbildung zum Technischen Kaufmann oder Prozessfachmann von Vorteil

• Berufserfahrung in der Arbeitsvorbereitung AVOR, Produktionsplanung oder Produktionssteuerung eines Industrieunternehmens

• Grundkenntnisse im Bereich Zoll und Export oder Motivation, diese Fachkenntnisse aufzubauen

• Ausgeprägtes vernetztes Denken sowie eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Planung, Steuerung und Überwachung der Produktionsprozesse

• Erstellung und Pflege der Produktionsplanung unter Berücksichtigung von Kapazitäten und Ressourcen

• Kontinuierliche Optimierung der Produktionsabläufe

• Abstimmung mit den Fachabteilungen zur Sicherstellung der termingerechten Fertigung

• Durchführung von Prozessanalysen und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen

• Abgeschlossene Ausbildung als Prozessfachmann, Industriemeister, Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Produktionsplanung im Maschinenbau

• Fundierte Kenntnisse in Produktionsplanungssystemen und Lean-Management

• Analytisches Denkvermögen und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Als AVOR-Projektleiter Schreinerei planst und konstruierst Du den technischen Teil anspruchsvoller Schreinerprojekte. Mit VectorWorks 3D und unserem ERP-System erstellst Du Produktions- und Montageunterlagen, koordinierst die Materialbeschaffung und begleitest Deine Projekte bis zur erfolgreichen Umsetzung in Produktion und Montage.

• Planung und Konstruktion anspruchsvoller Projekte mit VectorWorks 3D und dem ERP-System

• Selbstständige Erstellung von Produktions-, Fertigungs- und Montageunterlagen

• Auftragsbezogene Materialbeschaffung und Koordination der benötigten Ressourcen

• Technische Ausarbeitung komplexer Lösungen unter Berücksichtigung der Designvorgaben

• Begleitung der Projekte während Produktion und Montage

• Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Montage und Projektbeteiligten

• Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen

• Abgeschlossene Ausbildung als Schreiner/in EFZ

• Weiterbildung im Bereich AVOR oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung in der Ausarbeitung komplexer technischer Lösungen

• Gute Kenntnisse in VectorWorks 3D und idealerweise ERP-Systemen

• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Innovative, teamorientierte Persönlichkeit mit Freude an der Prozessoptimierung

• Hohes Qualitätsbewusstsein sowie technisches Verständnis