9 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Business Analyst in Bern

• Du erfasst Anforderungen aus dem föderalen Bildungssystem Schweiz und bereitest sie strukturiert für digitale Lösungen auf
• In dieser Rolle übersetzt du Bildungsanforderungen in tragfähige digitale Konzepte und IT-Lösungen
• Du leitest Projekte und Workshops oder übernimmst die Teilleitung in interdisziplinären Vorhaben
• Als IT-Business-Management Fachperson bringst du dein Fachwissen zur Informationssicherheit gezielt in Projekte ein
• Du automatisierst und unterstützt interne IT-Prozesse und stellst belastbare Datengrundlagen für datenbasierte Entscheide bereit
• In dieser Rolle beobachtest du relevante IT- und Kommunikationstechnologien und bewertest deren Auswirkungen auf den digitalen Bildungsraum Schweiz

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik (FH, Uni, ETH) oder eine gleichwertige Aus- und Weiterbildung sowie einige Jahre Berufserfahrung.
• Du bewegst dich sicher im Umgang mit unterschiedlichen internen und externen Stakeholdern und verfügst über ausgeprägte Koordinations- und Kommunikationsfähigkeiten.
• Du hast erste Erfahrungen in Programmierung und Scripting und interessierst dich für den Aufbau bzw. die Vertiefung von Kompetenzen im Bereich Informationssicherheit.
• Du zeichnest dich durch eine Machermentalität, analytisches Denken sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung aus und gestaltest innovative Vorhaben aktiv mit.
• Du fühlst dich wohl im Spannungsfeld zwischen technologischem Wandel und den stabilen Strukturen und Prozessen von Bund und Kantonen.
• Du sprichst Deutsch oder Französisch auf Muttersprachenniveau, verfügst über gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache und bringst zusätzlich Englischkenntnisse mit.

• Aufnahme, Analyse und Dokumentation von Anforderungen aus den Fachbereichen Sozialhilfe, Kinder- und Erwachsenenschutz, Asylwesen oder Alimentenwesen

• Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Kund:innen und Durchführung von Workshops zur Anforderungsaufnahme

• Spezifikation und Aufbereitung der Anforderungen für das Entwicklungsteam, inklusive Prozessoptimierung und UI-Anpassungen

• Sicherstellung der Qualität der gelieferten Lösungen und deren Abgleich mit Kundenerwartungen

• Präsentation, Schulung und Support der implementierten Lösungen gegenüber Kund:innen und internen Stakeholdern

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Sozialer Arbeit oder vergleichbare Ausbildung

• Praktische Erfahrung in der Sozialhilfe, im Kinder- und Erwachsenenschutz, Asylwesen oder Alimentenwesen

• Kenntnisse in Buchhaltung, idealerweise Klientenbuchhaltung oder öffentlichem Rechnungswesen

• Sicherer Umgang mit Datenbanken und Software-Systemen; Erfahrung als Super-User oder in Software-Einführungen von Vorteil

• Hohe Eigenmotivation, analytisches Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- oder Französischkenntnisse (C1) in Wort und Schrift

• Verantwortlich für die Analyse, Dokumentation und Pflege von fachlichen Anforderungen, insbesondere im Bereich Datenintegration

• Du führst Workshops und Interviews mit Kunden und internen Fachbereichen durch

• Erstellung von Requirement Specifications, Use Cases und User Stories in Jira und Confluence

• Du stimmst Anforderungen mit internen und externen Stakeholdern ab und validierst diese.

• Unterstützung bei Tests, Testautomatisierung und Abnahmeprozessen, inklusive Sicherstellung der Traceability

• Abgeschlossene Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik oder Betriebsökonomie mit IT Kompetenzen

• Mehrjährige Erfahrung im Requirement Engineering, insbesondere für Datenplattformen und Integrationsprojekte

• Du bringst fundierte methodische Kenntnisse in Analyse, Konzeptentwicklung und Spezifikation von Business-Anforderungen mit

• Deutsch in Wort und Schrift einwandfrei, Französischkenntnisse sind von Vorteil

• Mit deinem Wissen entwickelst du die Branchenlösung Adcubum Syrius weiter und du wirkst bei Neuentwicklungen mit

• Du analysierst fachliche Kundenanforderungen zusammen mit Spezialisten aus Entwicklung oder Technik und erarbeitest Lösungen und Spezifikationen auf Basis der Kundenanforderungen

• Du setzt Business Requirements mittels Parametrierung im Kernsystem um

• Du arbeitest in spannenden Kundenprojekten mit und unterstützt das Team in vielfältigen Fragestellungen im Leistungsbereich

• Abgeschlossene Berufsbildung in IT/Wirtschaftsinformatik oder im kaufmännischen Bereich mit Erfahrung im IT Umfeld und mit IT Applikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in der methodischen Analyse, Konzepterstellung und Spezifikation von Business Anforderungen

• Fachkenntnisse im Kranken- oder Unfallversicherungsbereich

• Erfahrung in der Parametrierung von Adcubum Syrius

• Gute Umgangsformen sowie stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

• Sei die Schnittstelle: Als IT-Berater verbindest du Fachabteilungen mit der IT und treibst die digitale Transformation unserer Kunden voran.

• Optimiere Prozesse: Im öffentlichen Dienst gestaltest du Geschäftsabläufe, wählst passende Technologien und testest IT-Lösungen.

• Berate strategisch: Du unterstützt Kunden bei der IT-Planung und Weiterentwicklung.

• Analysiere und konzipiere: Du untersuchst, modellierst und optimierst Prozesse, Systeme und Komponenten. Außerdem definierst du IT-Konzepte und Anforderungen.

• Entwickle Lösungen: Du bestimmst Technologien und wandelst Prozesse in Services und Architekturen um.

• Übernimm Verantwortung: Du managst Tests, bewertest IT-Sicherheit, leitest Teilprojekte und steuerst Teams.

• Unterstütze den Vertrieb: Durch Presales-Aktivitäten und Networking gewinnst du neue Kunden und Geschäftschancen.

• Individualität zählt: Wir setzen nicht auf starre Anforderungen, sondern fördern individuelle Stärken und entwickeln Talente im Team weiter.

• Fachliches Know-how: Du hast ein Studium in Wirtschaftswissenschaften mit Informatikbezug oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Leidenschaft für digitale Transformation: Du erkennst das Wesentliche, bist technologiebegeistert und neugierig auf neue Themen und Tools.

• Beratungserfahrung: Du hast mindestens zwei nachweisbare Einsätze in der Beratung des öffentlichen Sektors, im IT-Projektmanagement oder in der Entwicklung von J2EE- oder .NET-Anwendungen – sei es beruflich, privat oder akademisch.

• Methodische Kompetenz: Kenntnisse in Geschäftsprozessanalyse, Modellierung, Anforderungsmanagement und Designspezifikation gehören zu deinem Profil.

• Soft Skills: Deine Lernbereitschaft, Kommunikationsstärke, Hilfsbereitschaft sowie dein kreatives und analytisches Denken zeichnen dich aus.

• Zertifikate: Eine Zertifizierung als Project Manager (IPMA® Level D, PMP, CAPM oder Hermes Foundation) ist von Vorteil oder du bist bereit, sie zu erwerben.

• Sprachkenntnisse: Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch sind erforderlich, Französisch ist ein Plus.

• Flexibilität & Teamfähigkeit: Du arbeitest gerne beim Kunden vor Ort und fühlst dich in agilen Teams wohl.

Für unseren Rocken Partner, einen Software-Entwickler für die öffentl. Verwaltung in Bern, suchen wir eine sozialfachlich geprägte Persönlichkeit, die Digitalisierung menschenzentriert denkt:

Du verstehst die Realität in der öffentlichen Verwaltung – und übersetzt sie in klare, umsetzbare Anforderungen für die Softwareentwicklung. Dabei baust du starke Kundenbeziehungen auf, moderierst Workshops, priorisierst mit Überblick und sorgst dafür, dass am Ende einfachere Prozesse, bessere Masken und höhere Qualität beim Kunden ankommen.

• Du baust eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Kund:innen auf und analysierst deren Prozesse und Bedürfnisse in der Tiefe

• Du planst und moderierst Workshops, nimmst Anforderungen strukturiert auf und führst sie zu konsistenten Spezifikationen zusammen

• Du reicherst Anforderungen mit deinem Fachwissen an (inkl. Business Rules, Datenlogik, Edge Cases) und stellst die Umsetzbarkeit fürs Dev-Team sicher

• Du verantwortest die fachliche Qualität der Lieferobjekte (Abnahmen, Testszenarien, Plausibilisierung) und setzt klare Qualitätsstandards

• Du vertrittst Lösungen gegenüber Stakeholdern: Präsentationen, Schulungen, Go-Lives sowie Unterstützung im Support/2nd Level

• Studium in Informatik, Sozialer Arbeit oder eine vergleichbare Ausbildung mit starkem Praxisbezug

• Berufserfahrung im Sozialwesen (z. B. Sozialhilfe, KESB, Asylwesen, Alimentenwesen) und Verständnis behördlicher Abläufe

• Fundierte Kenntnisse in Buchhaltung, idealerweise Klientenbuchhaltung oder öffentliches Rechnungswesen

• Ausgeprägte IT-Affinität als Power-User (komplexe Daten, Datenbanken/Logiken, Super-User-Rollen, Einführungen, moderne IT-Methoden)

• Sehr gute Deutsch- oder Französischkenntnisse (C1) in Wort und Schrift

• Im Second Level Support bist du der erste Ansprechpunkt für Innen- und Aussendienst

• Mit deinem Know-how testest, begleitest und schulst du Standard- und Individuallösungen

• Als Bindeglied sorgst du für eine reibungslose Kommunikation zwischen Fachbereichen und IT Dienstleistern

• Durch clevere Automatisierungen trägst du zur Effizienz unserer Abläufe bei

• In ICT Projekten übernimmst du Verantwortung oder bringst dich aktiv ein

• Eine Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder als ICT Fachperson bildet deine Basis

• Mit ICT-Support, Requirements Engineering und Testing kennst du dich aus

• Ebenso bist du vertraut mit ERP, CRM und Standardsoftware sowie M365

• Deutsch beherrschst du mündlich wie schriftlich einwandfrei, ergänzt durch gute Französischkenntnisse

• Analysieren neuer Anforderungen an die Software aufgrund neuer Dienstleistungen, Anwendungsmodelle und regulatorischer Anforderungen
• Erarbeiten neuer Ideen und Lösungsansätze
• Unterstützung bei der Anforderungsermittlung in Kundenprojekten
• Spezifizieren der Anforderungen für die verschiedenen Vertriebskanäle in Zusammenarbeit und Abstimmung mit Software-Entwicklern

• Hochschulabschluss in Informatik o.ä. (Uni, ETH, FH)
• +3 Jahre Berufserfahrung als Business Analyst / Requirements Engineer
• Sehr gute analytische Fähigkeiten und strukturiertes Vorgehen
• Teamorientierte, selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Hohe IT-Affinität und Neugier auf neue Lösungsansätze
• Kenntnisse in den Bereichen Usability und User Experience von Vorteil