20 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Business Analyst in Gallen

Was dich erwartet

• Eine vielseitige Rolle mit direktem Kontakt zu Medizin, Pflege, Administration und IT.

• Die Chance, klinische Digitalisierung nicht nur zu begleiten, sondern aktiv mitzugestalten.

• Abwechslungsreiche Projekte mit modernen Applikationen, Schnittstellen und digitalen Technologien.

• Ein Umfeld, in dem deine Analysen und Ideen tatsächlich in der Praxis Wirkung entfalten.

• Ein interdisziplinäres Team, das Fachlichkeit, Technologie und Innovationsgeist miteinander verbindet.

• Du fungierst als Bindeglied zwischen medizinischen Fachbereichen und der IT und sorgst dafür, dass fachliche Bedürfnisse in umsetzbare digitale Lösungen überführt werden.

• Du untersuchst bestehende Arbeitsweisen, identifizierst Schwachstellen und entwickelst gemeinsam mit den Anwendern zukunftsfähige Prozess- und Systemlösungen.

• Du führst Interviews und Workshops durch, strukturierst Anforderungen und erarbeitest Entscheidungsgrundlagen für Applikationen und digitale Services.

• Du begleitest Vorhaben von der ersten Idee über Konzeption und Realisierung bis zur Einführung im klinischen Alltag.

• Du koordinierst Fachanforderungen mit internen Technologieeinheiten, Softwarepartnern und weiteren Beteiligten.

• Du planst und begleitest fachliche Tests, Validierungen und Abnahmen und stellst eine hohe Lösungsqualität sicher.

• Du beobachtest technologische Entwicklungen und beurteilst deren Potenzial für die Digitalisierung von Behandlung, Pflege und administrativen Abläufen.

• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium in Medizininformatik, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet.

• Du verfügst über Erfahrung in Business Analyse, Requirements Engineering, Prozessmanagement oder Applikationsbetreuung.

• Du kennst die Herausforderungen einer klinischen Systemlandschaft und verstehst die Bedürfnisse verschiedener Berufsgruppen im Spital.

• Du hast Freude daran, komplexe Sachverhalte zu strukturieren und daraus verständliche Konzepte, Anforderungen und Lösungsvarianten abzuleiten.

• Kenntnisse von KIS, klinischen Fachapplikationen, HL7, FHIR, DICOM oder Integrationsplattformen sind ein Plus.

• Du überzeugst mit ausgeprägtem analytischem und konzeptionellem Denken sowie einer selbstständigen und zuverlässigen Arbeitsweise.

• Du kannst unterschiedliche Interessen zusammenführen, moderierst Gespräche souverän und kommunizierst adressatengerecht.

• Du bist neugierig auf neue Technologien und möchtest die digitale Transformation im Gesundheitswesen aktiv mitgestalten.

• Du analysierst und optimierst klinische sowie administrative Prozesse und identifizierst Verbesserungspotenziale

• Anforderungen aus den Fachbereichen werden von dir strukturiert, priorisiert und dokumentiert

• Bei der Digitalisierung und Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen berätst du die Fachabteilungen

• Du erstellst Fachkonzepte, Prozessbeschreibungen und Anforderungsdokumentationen und koordinierst verschiedene Stakeholder

• Gemeinsam mit Informatik, Lieferanten und externen Partnern gestaltest du die digitale Transformation aktiv mit

• Du verfügst über einen Fach oder Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik oder eine vergleichbare Ausbildung

• Mehrjährige Erfahrung in Digitalisierungsprojekten im Gesundheitswesen sowie Kenntnisse im Prozess- und Projektmanagement zeichnen dich aus

• Mit ICT Architekturen, Applikationen, Schnittstellen, HL7, FHIR und DICOM bist du idealerweise vertraut

• Du arbeitest strukturiert und methodisch, kommunizierst sicher und verfügst über Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Aufbau und Weiterentwicklung zentraler Informationslandschaften für datengetriebene Fachanwendungen.

• Konzeption effizienter Datenmodelle und Bereitstellung verlässlicher Grundlagen für Auswertungen.

• Anbindung heterogener Datenquellen sowie Gestaltung durchgängiger Verarbeitungsstrecken.

• Verbesserung von Prozessautomatisierung, Konsistenz und Performance innerhalb der Datenlandschaft.

• Technische Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Entwicklungsteams zur Realisierung nachhaltiger Datenservices.

• Höhere Ausbildung im Bereich IT, Business Information Technology oder einer verwandten Fachrichtung.

• Fundierte Berufserfahrung in der Gestaltung und im Betrieb von Data-Warehouse- bzw. Data-Platform-Lösungen.

• Sicherer Umgang mit SQL und Erfahrung mit relationaler Modellierung.

• Praxis mit PostgreSQL, ETL/ELT-Verfahren und idealerweise weiteren Integrationswerkzeugen.

• Strukturierte, lösungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein, Qualitätsanspruch und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit.

• Beratung von Fachbereichen bei der Weiterentwicklung kundenorientierter Banking-Prozesse sowie Entwicklung tragfähiger fachlicher Zielbilder für digitale Lösungen

• Analyse bestehender Customer Journeys und End-to-End-Prozesse sowie Definition optimierter Abläufe, Anforderungen und funktionaler Lösungskonzepte

• Übernahme der zentralen Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT sowie Durchführung von Workshops zur Konkretisierung und Abstimmung komplexer Veränderungsvorhaben

• Qualitätssicherung neuer Lösungen durch fachliche Tests und strukturierte Fehleranalysen sowie Begleitung von Rollouts, Anwenderschulungen und anschliessenden Supportprozessen

• Abgeschlossenes Studium mit Bezug zu Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet sowie mehrjährige Senior-Erfahrung an der Schnittstelle zwischen Business und Technologie

• Nachweisbare Erfahrung mit Kunden-, Vertriebs- oder Front-Channel-Prozessen von Finanzinstituten, idealerweise innerhalb einer Schweizer Bank oder aus entsprechenden Beratungsprojekten

• Fundiertes Know-how in Business Process Management, Requirements Engineering und BPMN sowie idealerweise Kenntnisse von BSI CRM und/oder Finnova

• Kommunikativer und unternehmerisch denkender Consultant mit hoher Selbstständigkeit, Organisationsstärke, verhandlungssicherem Deutsch und Flexibilität für Einsätze innerhalb der Schweiz

In dieser Rolle fungierst du als Bindeglied zwischen den klinischen Fachabteilungen, den administrativen Einheiten und Digitalisierung & ICT. Du analysierst bestehende Prozesse, erkennst Optimierungspotenziale und gestaltest die Digitalisierung von Abläufen und IT-Lösungen im Spitalumfeld aktiv mit. Dabei trägst du wesentlich dazu bei, Effizienz und Qualität zu steigern. Durch dein Engagement erhöhst du nachhaltig die Anwenderzufriedenheit. Die Stelle steht dir per sofort oder nach Vereinbarung offen.

• Du analysierst medizinische und organisatorische Abläufe und entwickelst diese gemeinsam mit den Fachbereichen weiter.

• Du nimmst Bedürfnisse auf, strukturierst Anforderungen und überführst sie in klare fachliche Lösungsansätze.

• Du begleitest Abteilungen bei der Digitalisierung von Arbeitsweisen und der Einführung optimierter digitaler Workflows.

• Du erstellst verständliche Konzepte, Prozessmodelle und Spezifikationen als Grundlage für die Umsetzung.

• Du verbindest Fachbereiche, IT und externe Partner und sorgst für eine zielgerichtete Zusammenarbeit.

• Du verfügst über einen Abschluss in Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik oder eine vergleichbare höhere Ausbildung.

• Du bringst Erfahrung mit Business Analyse, Prozessoptimierung oder digitalen Projekten im Gesundheitswesen mit.

• Du verstehst klinische und administrative Zusammenhänge oder arbeitest dich schnell in neue Fachgebiete ein.

• Du kennst die Wechselwirkungen zwischen Anwendungen, Schnittstellen, Systemarchitekturen und Geschäftsprozessen.

• Du arbeitest methodisch, denkst analytisch und kannst komplexe Sachverhalte adressatengerecht vermitteln.

• Du konzipierst, entwickelst und optimierst BI-Lösungen und Qlik-Sense-Dashboards für unsere internationalen Standorte in der Schweiz, Singapur, China und den Philippinen.

• Du baust standortübergreifende Reportings auf Basis von proAlpha auf, harmonisierst diese und stellst durch einheitliche Kennzahlen, Datenmodelle und Validierungen eine hohe Datenqualität sicher.

• Du nutzt moderne Analyse- und Data-Science-Methoden, um Kosten- und Effizienzpotenziale zu erkennen und aussagekräftige KPI-Dashboards für operative und strategische Entscheidungen zu erstellen.

• Gemeinsam mit Vertrieb, Finanzen & Controlling, Produktion und Supply Chain setzt du Reporting-Anforderungen um und automatisierst wiederkehrende Auswertungen sowie ETL-Prozesse.

• Du unterstützt und schulst Key User an unseren internationalen Standorten und förderst die erfolgreiche Nutzung unserer BI-Lösungen.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt bzw. eine vergleichbare Ausbildung und bringst erste Erfahrung in Business Intelligence oder Datenanalyse mit.

• Du hast erste Kenntnisse in Qlik Sense, Power BI oder Tableau oder möchtest dich mit hoher Lernbereitschaft gezielt in BI-Technologien einarbeiten.

• Erste Erfahrung mit Python, R, SQL und Data-Science-Methoden sowie Kenntnisse im Umgang mit ERP-Daten, idealerweise proAlpha, sind von Vorteil.

• Du überzeugst mit analytischem Denkvermögen, Eigeninitiative und einer strukturierten Arbeitsweise und arbeitest gerne mit Fachbereichen sowie internationalen Teams zusammen.

• Du beherrschst Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner sucht professionelle Persönlichkeiten, welche ein Flair für Zahlen haben. Dich erwarten herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben im Finanzdienstleistungssektor.

Erstelle noch heute dein Rocken® Talent Profil und werde Teil eines dynamischen Netzwerks.

In dieser Rolle verantwortest du die Weiterentwicklung der digitalen Applikationen - Client Lifecycle (Onboarding - E-Banking). Du planst und führst Regressionstests bei Change-the-Bank-Releases sowie bei ausserordentlichen Infrastrukturproblemen durch und koordinierst Release-Einführungen.

• Führen von Projekten zur Verbesserungen oder Einführung neuer Lösungen bis zur Übergang in den Betrieb

• 2nd- und 3rd-Level-Support, Incident-Management und SLA-Überwachung für ein wachsendes Portfolio von Applikationen

• Bindeglied zwischen Business und IT und saubere Dokumentation der Anforderungen sowie Verantwortlichkeiten an der Applikationsschnittstelle

• Identifizieren von Optimierungspotenziale und Forcieren von inkrementellen Verbesserungen mit Blick auf den Kundennutzen

• Enge Zusammenarbeit mit dem Team Business Engineering, den Fachbereichen, der IT sowie externen Partnern zusammen

• Mehrjährige Erfahrung als Product Owner oder Business Analyst für geschäftskritische Applikationen - idealerweise im Banken- oder einem vergleichbar regulierten Umfeld

• Stark in der Erstellung von Anforderungen und Konzepten; Jira und Confluence sind dabei deine täglichen Begleiter

• Fundiertes Verständnis moderner, Applikationslandschaften; Kenntnisse im Avaloq/Finnova-Umfeld sind von Vorteil

• Erfahrung mit Test- und Release-Methodik (insbesondere Regressionstesting) sowie mit Incident- und Problem-Management

• Verständnis für regulatorische Anforderungen an Software im Betrieb von Vorteil

• Strukturierte, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch in intensiven Phasen den Überblick zu behalten

• Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit zwischen Business und IT

• Beratung von Fachbereichen bei der Weiterentwicklung digitaler Kundenprozesse sowie Entwicklung tragfähiger Lösungskonzepte an der Schnittstelle zwischen Banking, Business und Technologie

• Strukturierte Analyse bestehender Abläufe und Gestaltung neuer Prozessmodelle mittels BPMN, UML und Use Cases mit Fokus auf effiziente und kundenorientierte Front-Channel-Lösungen

• Steuerung des fachlichen Requirements-Prozesses von Workshops und Stakeholder-Abstimmungen bis zur konsistenten Dokumentation und Übergabe an technische Umsetzungspartner

• Qualitätssicherung neuer Lösungen durch fachliche Tests, systematische Fehleranalyse und Benutzerbefähigung sowie Begleitung der Fachbereiche während Einführung und Betrieb

• Hochschulabschluss mit wirtschaftlich-technischem Hintergrund und mehrjährige Erfahrung in einer beratenden Business-Analysis-, Requirements- oder Prozessmanagement-Funktion

• Tiefgehendes Verständnis für Prozesse und digitale Kundenschnittstellen innerhalb von Finanzinstituten sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Softwareentwicklung

• Sicherer Umgang mit Methoden des Requirements Engineering und der Geschäftsprozessmodellierung; Kenntnisse etablierter Schweizer Banking- und CRM-Plattformen sind willkommen

• Analytischer und organisationsstarker Consultant mit hoher Sozialkompetenz, Eigeninitiative und Kundenorientierung sowie sehr guten Deutschkenntnissen und nationaler Reisebereitschaft

Du bringst Business und Softwareentwicklung auf einen gemeinsamen Nenner

Du verstehst nicht nur, was Kunden fachlich benötigen, sondern auch, wie sich diese Anforderungen technisch sinnvoll umsetzen lassen. In dieser Rolle bewegst du dich zwischen Kundenseite, Entwicklung und technischer Konzeption, stellst die richtigen Fragen und sorgst dafür, dass aus Anforderungen klar spezifizierte und umsetzbare Lösungen entstehen.

• Du baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf, führst Workshops durch und analysierst fachliche Anforderungen bis ins Detail.

• Du erstellst präzise User Stories und ergänzt diese mit den notwendigen technischen Informationen für die Entwicklung.

• Du stellst die Qualität der Anforderungen und der daraus entstehenden Lösungen sicher und präsentierst Ergebnisse gegenüber Kunden und weiteren Stakeholdern.

• Du wirkst an der Definition der technischen Gesamtlösung mit und entwickelst Lösungsdesigns für Systeme weiter.

• Du gestaltest Systemintegrationen, definierst APIs, Datenflüsse und Schnittstellen und stellst deren Zusammenspiel sicher.

• Du erkennst technische Risiken frühzeitig, bewertest deren Auswirkungen und leitest geeignete Massnahmen ein.

• Du verfügst über mehrere Jahre praktische Erfahrung als IT Business Analyst oder Requirements Engineer im Softwareentwicklungsumfeld.

• Du kannst komplexe technische Zusammenhänge ganzheitlich erfassen und daraus skalierbare sowie pragmatisch umsetzbare Lösungen entwickeln.

• Du bringst ein fundiertes Verständnis für Softwareentwicklung, Entwicklungsprozesse und agile Methoden mit.

• Du kennst moderne Softwarearchitekturen und Technologien und kannst deren Einsatz im jeweiligen Kontext beurteilen.

• Du bist in der Lage, relationale Datenmodelle zu modellieren und weiterzuentwickeln, beispielsweise mit UML-Klassendiagrammen oder ERD.

• Du verfügst idealerweise über ein abgeschlossenes Informatikstudium an einer FH oder Universität oder eine vergleichbare Ausbildung.

• Du hast idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Requirements Engineering absolviert.

• Du arbeitest qualitätsbewusst, übernimmst Verantwortung und kommunizierst sicher mit Kunden, Entwicklungsteams und weiteren Anspruchsgruppen.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse auf sowie gute Englischkenntnisse auf in Wort und Schrift.