54 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Business Analyst in Grüningen

In dieser Rolle gestaltest du aktiv die digitale Zukunft mit und setzt innovative Lösungen konsequent an den Bedürfnissen der Kundinnen und Kunden aus. Als zentrale Schnittstelle zwischen Business und IT übernimmst du die Verantwortung, Anforderungen aufzunehmen, zu analysieren und in umsetzbare digitale Konzepte zu übersetzen. Du verantwortest die End-to-End-Gestaltung effizienter Geschäftsprozesse und sorgst dafür, dass digitale Lösungen technisch tragfähig und fachlich sinnvoll integriert sind. Dabei stellst du eine nahtlose, begeisternde Customer Journey sicher, indem du Abläufe kontinuierlich hinterfragst, optimierst und aufeinander abstimmst. Zudem bringst du deine Expertise ein, um Stakeholder zu beraten, Prioritäten zu setzen und digitale Initiativen strukturiert voranzutreiben.

• Analyse und Neugestaltung digitaler Geschäftsprozesse mit Fokus auf Customer Experience und datengetriebene Optimierung

• Konzeption und Umsetzung von Anforderungen zur Verbesserung der Customer Journey in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Stakeholdern

• Weiterentwicklung und Konfiguration von CRM- und Marketing-Automation-Plattformen (z. B. BSI Customer Suite, Salesforce, Dynamics 365)

• Steuerung von Changes, Releases und Qualitätssicherungsmassnahmen entlang des gesamten Application Lifecycle

• Umsetzung von Reporting- und Analyseanforderungen (z. B. Dashboards, KPIs, Customer Insights) zur datenbasierten Entscheidungsfindung

• Einführung neuer Features inkl. Testing, Dokumentation und Schulung der Anwender

• Mitarbeit an der Weiterentwicklung digitaler Plattformen, Omnichannel-Strategien und personalisierter Kundeninteraktionen

• Abgeschlossenes Studium oder höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Marketing oder vergleichbar

• Erfahrung in Business Analyse, Prozessdesign und Optimierung digitaler Abläufe

• Kenntnisse in CRM-, CX- oder Marketing-Automation-Lösungen (z. B. BSI, Salesforce, HubSpot, Adobe Experience Cloud)

• Verständnis für datengetriebene Geschäftsmodelle, Customer Journeys und digitale Interaktionskanäle

• Erfahrung im Finanzdienstleistungsumfeld oder Interesse an Banking-/Insurance-Prozessen von Vorteil

• Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sicheres Auftreten im Stakeholder-Management

• Du sorgst dafür, dass unsere Output-Dokumente auf die Bedürfnisse des Business abgestimmt sind – durch gezielte Analyse und Spezifikation.

• Alte Systeme abzulösen und neue einzuführen? Genau dein Ding – du gestaltest diesen Übergang aktiv mit.

• Störungen im laufenden Produktivsystem gehst du methodisch an und findest nachhaltige Lösungen.

• Dein Know-how fliesst direkt in die Weiterentwicklung unserer Output-Standards.

• Mit deinem Team stellst du sicher, dass das OMS zuverlässig und stabil läuft.

• Du planst und führst Workshops durch – ob intern oder mit Kunden, immer auf Augenhöhe.

• Du bist Teil eines agilen Setups, das auf iteratives Arbeiten und enge Zusammenarbeit setzt.

• Du hast eine solide IT- oder KV-Ausbildung abgeschlossen und dich in Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen Bereich weitergebildet.

• Dein Wissen im Unfall- oder Krankenversicherungswesen hilft dir, fachliche Anforderungen schnell zu verstehen.

• Business Analyse und Anforderungsmanagement gehören für dich zum täglichen Handwerk.

• Du bist geübt im Einsatz von Jira, Confluence und Splunk – du nutzt diese Tools nicht nur, du verstehst sie.

• Erfahrung mit Syrius oder dem OMS Serie M von kwsoft ist hilfreich für den Einstieg.

• Deutschkenntnisse zwingend erforderlich.

In dieser Rolle verantwortest du die Weiterentwicklung und Optimierung des Dokumentenmanagements und setzt dabei strategisch wie operativ neue Impulse. Du gestaltest Prozesse effizient, bringst innovative Ideen ein und sorgst für eine reibungslose Umsetzung im Tagesgeschäft. Mit deinem hohen Qualitätsanspruch und deiner Serviceorientierung trägst du aktiv zur stetigen Verbesserung der internen Abläufe bei. Du arbeitest eng mit verschiedenen Schnittstellen zusammen und übernimmst Verantwortung in einem dynamischen Umfeld. Dabei bietet die Position Raum für Eigeninitiative, unternehmerisches Denken und kontinuierliche Weiterentwicklung.

• Du setzt operative Aufträge im Bereich Dokumentenmanagement systematisch um
• In dieser Rolle gestaltest Du den gesamten Dokumenten-Lebenszyklus von Eingang bis Archivierung aktiv mit
• Du begleitest die Einführung neuer Systeme und Releases durch Tests und Qualitätsprüfungen
• Als Business Analyst entwickelst Du Konzepte zur Digitalisierung und Optimierung dokumentenbezogener Prozesse
• Du erfasst Business-Anforderungen und überführst sie in tragfähige Lösungen gemeinsam mit relevanten Stakeholdern
• Du fungierst als kompetente Ansprechperson für Kundenberater und Fachabteilungen bei Fragestellungen zum Dokumentenmanagement

• Du verfügst über eine bankfachliche oder kaufmännische Grundausbildung ergänzt durch eine höhere betriebswirtschaftliche Weiterbildung, beispielsweise als Betriebswirtschafterin oder Betriebswirtschafter HF
• Du bringst fundierte Erfahrung im Dokumentenmanagement und/oder Projektmanagement mit
• Analytische Aufgaben und digitale Fragestellungen begeistern dich und motivieren dich zu Höchstleistungen
• Mit Eigeninitiative und Innovationsfreude entwickelst du zielgerichtete Lösungsansätze
• Du arbeitest strukturiert, denkst vernetzt und gehst Herausforderungen engagiert an
• Veränderungen begreifst du als Chance und wirkst aktiv an deren Umsetzung mit

• Du arbeitest im Value Stream Partner & Konten an Neu­entwicklungen und der Pflege von Basisdienstleistungen mit.
• In dieser Rolle setzt du Änderungen und Korrekturen in der Kernbankenapplikation Avaloq um und führst sie ein.
• Du treibst gemeinsam mit internen Stakeholdern und externen Partnern die Weiterentwicklung der Systeme voran.
• Als Softwareentwickler Business Analyse Kontoführung wirkst du aktiv in Projekten mit, insbesondere in Digitalisierungsvorhaben.
• Du identifizierst mögliche Weiterentwicklungen und optimierst bestehende Geschäftsabläufe.

• Du verfügst über einen Abschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik (FH/HF) und bringst bankfachliche Erfahrung mit.
• Du hast mehrjährige praktische Erfahrung in der Entwicklung mit dem Kernbankensystem Avaloq.
• Du überzeugst durch ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine hohe Eigeninitiative.
• Du interessierst dich dafür, komplexe Zusammenhänge zwischen IT und Bankfach zu erkennen und zu verstehen.
• Du besitzt idealerweise Kenntnisse im Bereich Client Lifecycle Management (CLM).
• Du arbeitest gerne im Team und schätzt gleichzeitig eine selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.

In dieser Rolle gestaltest du die digitale Zukunft des Bauprojektmanagements aktiv mit. Du analysierst Geschäftsprozesse und begleitest Unternehmen bei der Einführung moderner Softwarelösungen entlang des gesamten Immobilien-Lebenszyklus. Dabei bringst du dein Verständnis für die Abläufe in KMU oder grösseren Organisationen gezielt ein. Du identifizierst Optimierungspotenziale und setzt innovative Technologien praxisnah um. Durch deine Initiative trägst du entscheidend dazu bei, Prozesse effizienter und nachhaltiger zu gestalten.

• Du koordinierst Projekte von der Planung bis zum Abschluss und stellst sicher, dass Zeit- und Budgetvorgaben eingehalten werden.
• In dieser Rolle erkennst du frühzeitig Projektrisiken und entwickelst geeignete Strategien zur Risikominimierung.
• Als Business Analyse Spezialist erfasst du Kundenanforderungen präzise und übersetzt sie in klar strukturierte Dokumente.
• Du führst selbstständig Workshops mit Kunden durch und bewertest die technische sowie wirtschaftliche Machbarkeit der angestrebten Lösungen.
• Mit deiner Analysekompetenz unterstützt du Projektleitungen, Kundenberater und Endnutzer bei der Ausarbeitung passgenauer Lösungen.
• Als zentrale Schnittstelle trägst du aktiv zu einem effizienten Austausch zwischen Teams und Stakeholdern bei.

• Du verfügst über eine fundierte IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik
• Deine Stärken liegen in der Aufnahme von Kundenanforderungen und der Übersetzung in technische Konzepte
• Du lernst schnell, zeigst Eigeninitiative und willst das Business deiner Kunden wirklich verstehen
• Erfahrung in Business Analysis, Prozessoptimierung oder Projektmanagement bringst du bereits mit
• Du interessierst dich für Business Software und überzeugst mit souveränem Auftreten sowie Kommunikationsgeschick
• Als teamfähige und bodenständige Persönlichkeit bringst du Humor mit und packst gerne mit an

• Mitwirkung bei Planung und Umsetzung von Projekten und Kundenaufträgen – termingerecht, im Budgetrahmen

• Koordination zwischen Teams und Stakeholdern für reibungslose Abläufe

• Früherkennung von Projektrisiken sowie Entwicklung geeigneter Gegenstrategien

• Analyse und Dokumentation von Kundenanforderungen (Requirements Engineering)

• Durchführung und Moderation von Workshops zur Anforderungsaufnahme

• Prüfung der Umsetzbarkeit und Wirtschaftlichkeit von Lösungsansätzen mit PROVIS

• Fundierte IT Ausbildung oder abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik

• Erfahrung in der Anforderungsanalyse und Business Analyse ist ein Muss

• Erfahrung in Business Analysis, Prozessoptimierung oder Projektmanagement

• Interesse an Business Software, idealerweise bereits Praxiserfahrung damit

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Im Kundenauftrag suchen wir eine/n Senior Berater/in Digitalisierung Gesundheitswesen (80–100%) für ein spezialisiertes Beratungsunternehmen im Bereich Transformation und Innovation im Gesundheitswesen.

Unser Kunde ist ein Beratungsunternehmen mit Fokus auf Digitalisierung, Strategieentwicklung und Transformation im Gesundheitswesen. Das Unternehmen unterstützt Organisationen wie Spitäler, Gesundheitsinstitutionen sowie öffentliche Einrichtungen bei der Umsetzung digitaler Lösungen, der Optimierung von Prozessen und der Weiterentwicklung ihrer IT- und Organisationsstrukturen. Mit einem interdisziplinären Team begleitet das Unternehmen anspruchsvolle Projekte an der Schnittstelle von Medizin, Technologie und Management.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als Senior Berater/in Digitalisierung Gesundheitswesen.

• Beratung von Gesundheitsinstitutionen bei Digitalisierungs- und Transformationsprojekten

• Analyse und Optimierung von Prozessen und Organisationsstrukturen im Gesundheitswesen

• Entwicklung von Digitalstrategien und IT-Zielbildern für Gesundheitsorganisationen

• Leitung und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten in Spitälern und Gesundheitsinstitutionen

• Moderation von Workshops mit Fachbereichen, IT und Management

• Analyse von Anforderungen sowie Erstellung von Konzepten und Lösungsansätzen

• Unterstützung bei der Einführung digitaler Plattformen und IT-Systeme

• Begleitung von Veränderungsprozessen und organisatorischen Transformationen

• Erstellung von Strategiepapieren, Entscheidungsgrundlagen und Managementreports

• Zusammenarbeit mit IT-Teams, Projektverantwortlichen und externen Partnern

• Beobachtung von Trends und Innovationen im digitalen Gesundheitswesen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Gesundheitsmanagement oder Betriebswirtschaft

• Mehrjährige Erfahrung in der Beratung oder Projektleitung im Gesundheitswesen

• Erfahrung in Digitalisierungsprojekten oder IT-Transformationen im Healthcare-Umfeld

• Verständnis für Prozesse und Strukturen im Gesundheitswesen

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise

Im Kundenauftrag suchen wir eine/n Wirtschaftsinformatiker/in (80–100%) für eine nationale Organisation im Bildungsumfeld mit Fokus auf digitale Informations- und Datenlösungen.

Unser Kunde ist eine schweizweit tätige Organisation im Bildungsbereich, die sich mit Datenmanagement, digitalen Plattformen sowie Informationssystemen für das Schweizer Bildungssystem beschäftigt. Die Organisation arbeitet eng mit öffentlichen Institutionen, Bildungsorganisationen und Behörden zusammen und unterstützt Projekte zur Digitalisierung, Standardisierung und Vernetzung von Bildungsdaten.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine analytisch starke Persönlichkeit als Wirtschaftsinformatiker/in.

• Analyse und Weiterentwicklung von digitalen Informationssystemen im Bildungsumfeld

• Aufnahme und Analyse von fachlichen Anforderungen aus Fachbereichen und Projekten

• Übersetzung von Geschäftsanforderungen in technische Lösungskonzepte

• Mitarbeit bei der Konzeption und Weiterentwicklung von Daten- und Systemarchitekturen

• Unterstützung bei der Digitalisierung und Standardisierung von Datenprozessen

• Zusammenarbeit mit IT-Teams, Fachabteilungen und externen Partnern

• Durchführung von Datenanalysen sowie Erstellung von Auswertungen und Reports

• Mitarbeit in Digitalisierungs- und IT-Projekten

• Unterstützung bei der Einführung und Weiterentwicklung von digitalen Plattformen

• Erstellung und Pflege von Fach- und Systemdokumentationen

• Unterstützung bei Tests, Qualitätssicherung und Prozessoptimierungen

• bgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft mit IT-Bezug

• Erfahrung in der Analyse und Gestaltung von IT-gestützten Geschäftsprozessen

• Verständnis für Datenstrukturen, Informationssysteme und digitale Plattformen

• Erfahrung in Projektarbeit oder Business-Analyse von Vorteil

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise

• Interesse an Digitalisierung im Bildungs- oder öffentlichen Umfeld

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Teamorientierung

Im Kundenauftrag suchen wir eine/n Wirtschaftsinformatiker/in Business Software (80–100%) für ein etabliertes Schweizer IT- und Beratungsunternehmen mit Fokus auf ERP-Lösungen für die Baubranche.

Unser Kunde ist ein spezialisiertes Schweizer IT-Unternehmen, das Unternehmen bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen sowie bei der Einführung und Weiterentwicklung von Business Softwarelösungen unterstützt. Der Fokus liegt insbesondere auf ERP-Lösungen für Bau-, Handwerks- und projektorientierte Unternehmen. Mit langjähriger Erfahrung, fundiertem Branchenwissen und modernen Softwarelösungen begleitet das Unternehmen seine Kunden bei der Optimierung betrieblicher Abläufe.

Zur Verstärkung des Beratungsteams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Wirtschaftsinformatiker/in Business Software.

• Beratung und Unterstützung von Kunden aus der Baubranche bei der Einführung und Weiterentwicklung von Business Softwarelösungen

• Analyse von Geschäftsprozessen in Bau- und Projektorganisationen

• Aufnahme von Kundenanforderungen sowie Erstellung von Lösungskonzepten

• Implementierung und Konfiguration von ERP- und Business-Softwarelösungen

• Durchführung von Workshops, Schulungen und Präsentationen bei Kunden

• Unterstützung bei ERP-Einführungsprojekten und Systemmigrationen

• Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen im Bauumfeld

• Unterstützung von Kunden im Application Support und bei Systemfragen

• Zusammenarbeit mit Softwareentwicklung, Projektleitung und Kundenorganisationen

• Erstellung von Fachkonzepten sowie Projektdokumentationen

• Mitarbeit bei Weiterentwicklungen und neuen Softwaremodulen

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft mit IT-Bezug

• Erfahrung im ERP-Umfeld oder in der Business-Software-Beratung

• Verständnis für Geschäftsprozesse in der Bau- oder Projektbranche von Vorteil

• Erfahrung mit Business-Software oder ERP-Systemen

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise