28 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Business Analyst in Kriessern
CRM Process Consultant (m/w/d)
Über
Verantwortung
Aufnahme und kritische Bewertung fachlicher Bedürfnisse aus dem Vertriebsumfeld.
Überführung von Prozessanalysen in klare Fachkonzepte und funktionale Vorgaben innerhalb der CRM-Plattform.
Begleitung bereichsübergreifender Abstimmungen mit Vertrieb, Marketing, Governance, Technologie und Risikomanagement.
Vorbereitung und Durchführung von Anwenderabnahmen inklusive Testfallgestaltung und Ergebnisvalidierung.
Befähigung von Key Usern durch Trainings, Wissensaufbau und begleitende Change-Aktivitäten.
Qualifikationen
Mehrjährige Praxis in der Salesforce-Beratung, Anforderungsanalyse oder Steuerung entsprechender CRM-Vorhaben.
Abgeschlossenes Studium im wirtschaftlichen oder IT-nahen Umfeld bzw. gleichwertige Qualifikation.
Kenntnisse der Salesforce-Plattform; entsprechende Herstellerzertifikate sind willkommen.
Ausgeprägtes Prozessverständnis, analytische Stärke und Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.
Sehr gute deutsche Sprachkompetenz auf C1- oder muttersprachlichem Niveau; Finanz- oder Bankerfahrung ist von Vorteil.
Benefits
Abacus Application Manager (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Innenausbau und individuelle Fertigungslösungen. Mit hoher Fachkompetenz und modernen Produktionsverfahren werden anspruchsvolle Projekte für Privat- und Geschäftskunden umgesetzt. Qualität, Präzision und eine kundenorientierte Arbeitsweise stehen dabei im Mittelpunkt.
Verantwortung
Leitung und Umsetzung von Abacus-Projekten und Teilprojekten mit Fokus auf SVM und ABEA
Betreuung, Parametrisierung und Weiterentwicklung der Abacus-Module sowie ERP-gestützter Geschäftsprozesse
Durchführung von Business Analyse und Requirements Engineering inklusive Spezifikationen, Use-Cases und Testunterlagen
Konzeption von Prozessen, Reports und Auswertungen sowie Weiterentwicklung von Schnittstellen zu Drittsystemen
Durchführung von 2nd Level Support und Anwenderschulungen sowie Koordination interner und externer Fachpartner
Qualifikationen
Nachweisbare Projektleitungserfahrung sowie zwingende Praxiserfahrung mit Abacus SVM und ABEA
Fundierte Kenntnisse in der Parametrisierung von Abacus-Modulen und Optimierung komplexer ERP-Prozesse
Gute Erfahrung in Business Analyse und Requirements Engineering; Kenntnisse in AbaBau von Vorteil
Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
Ausgeprägte IT- und Digitalisierungsaffinität sowie Freude an der Weiterentwicklung von ERP-Lösungen
Benefits
Business Analyst Prozessautomatisierung (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du gestaltest die digitale Transformation aktiv mit und identifizierst innovative Technologien mit Fokus auf KI und Automatisierung.
Du analysierst bestehende Geschäftsprozesse und entwickelst effiziente, praxisnahe und nachhaltige Lösungen für die Fachbereiche.
Du unterstützt bei der Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen und begleitest deren Umsetzung.
Du leitest Digitalisierungs- und Innovationsprojekte von der Idee bis zur erfolgreichen Implementierung.
Du arbeitest eng mit Fachabteilungen, IT-Partnern und externen IT-Providern zusammen.
Qualifikationen
Du hast ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Data Science oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen.
Du bringst praktische Erfahrung in der Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen mit und verfügst über ein fundiertes Verständnis von KI und Datenanalyse.
Du hast Erfahrung mit Microsoft Copilot, Power Platform, Power BI oder vergleichbaren Technologien.
Idealerweise kennst du Systeme aus dem ERP-, Dokumentenmanagement- oder Finanzumfeld wie Abacus.
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch und kannst komplexe technologische Themen verständlich vermitteln und andere dafür begeistern.
Banking Process & Digital Channels Consultant (m/w/d)
Über
Verantwortung
Beratung von Fachbereichen bei der Weiterentwicklung digitaler Kundenprozesse sowie Entwicklung tragfähiger Lösungskonzepte an der Schnittstelle zwischen Banking, Business und Technologie
Strukturierte Analyse bestehender Abläufe und Gestaltung neuer Prozessmodelle mittels BPMN, UML und Use Cases mit Fokus auf effiziente und kundenorientierte Front-Channel-Lösungen
Steuerung des fachlichen Requirements-Prozesses von Workshops und Stakeholder-Abstimmungen bis zur konsistenten Dokumentation und Übergabe an technische Umsetzungspartner
Qualitätssicherung neuer Lösungen durch fachliche Tests, systematische Fehleranalyse und Benutzerbefähigung sowie Begleitung der Fachbereiche während Einführung und Betrieb
Qualifikationen
Hochschulabschluss mit wirtschaftlich-technischem Hintergrund und mehrjährige Erfahrung in einer beratenden Business-Analysis-, Requirements- oder Prozessmanagement-Funktion
Tiefgehendes Verständnis für Prozesse und digitale Kundenschnittstellen innerhalb von Finanzinstituten sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Softwareentwicklung
Sicherer Umgang mit Methoden des Requirements Engineering und der Geschäftsprozessmodellierung; Kenntnisse etablierter Schweizer Banking- und CRM-Plattformen sind willkommen
Analytischer und organisationsstarker Consultant mit hoher Sozialkompetenz, Eigeninitiative und Kundenorientierung sowie sehr guten Deutschkenntnissen und nationaler Reisebereitschaft
Benefits
Salesforce Solution Analyst (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du analysierst Vertriebsprozesse und ermittelst Anforderungen in Interviews und Workshops.
Du übersetzt Geschäftsbedürfnisse in präzise Salesforce-Spezifikationen und umsetzbare Lösungen.
Du berätst Sales, Marketing, Compliance, Risk und IT zu geeigneten Salesforce-Ansätzen.
Du begleitest UAT, entwickelst Testszenarien und führst Abnahmen mit den Fachbereichen durch.
Du unterstützt die Einführung neuer Lösungen durch Schulungen, Enablement und verständliche Dokumentationen.
Qualifikationen
Du bringst 3–5 Jahre Erfahrung als Salesforce Business Analyst oder Salesforce Projektmanager mit.
Du hast ein Hochschul- oder FH-Studium in Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich.
Du verfügst idealerweise über Salesforce-Zertifizierungen wie Administrator oder Business Analyst.
Du verstehst Geschäftsprozesse und kannst komplexe Anforderungen strukturiert analysieren und vermitteln.
Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und überzeugst durch Stakeholder-Kompetenz.
Benefits
Data Platform Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du entwickelst und betreibst robuste Datenpipelines auf modernen Enterprise-Plattformen.
Du modellierst leistungsfähige Datenstrukturen für Reporting, BI und analytische Anwendungen.
Du integrierst Informationen aus verschiedenen Quellsystemen und optimierst deren Verarbeitung.
Du automatisierst Datenprozesse und stellst eine hohe Datenqualität sowie zuverlässige Abläufe sicher.
Du entwickelst gemeinsam mit Business und IT skalierbare Lösungen und gewährleistest einen stabilen Plattformbetrieb.
Qualifikationen
Du verfügst über ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du bringst mehrere Jahre Praxis in Data Engineering, Data Warehousing oder modernen Datenplattformen mit.
Du beherrschst SQL sehr gut und bist erfahren in der Verarbeitung komplexer Datenstrukturen.
Du kennst relationale Datenbanksysteme, idealerweise PostgreSQL, sowie Datenmodellierung und ETL-Prozesse.
Du arbeitest analytisch, eigenverantwortlich und qualitätsbewusst und kommunizierst souverän mit verschiedenen Anspruchsgruppen.
Benefits
Projektleiter: in ERP / Digitalisierung (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du entwickelst digitale Lösungen weiter und treibst die Einführung innovativer Technologien in den Bereichen KI, Automatisierung und Prozessdigitalisierung voran.
Du nimmst Geschäftsprozesse unter die Lupe, erkennst Optimierungspotenziale und setzt gemeinsam mit den Fachbereichen passende Lösungen um.
Du evaluierst neue Technologien und entwickelst daraus konkrete Anwendungsfälle mit erkennbarem Mehrwert für das Unternehmen.
Du übernimmst die Leitung von Digitalisierungs- und Innovationsprojekten und begleitest diese von der Konzeption bis zur Umsetzung.
Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, IT-Partnern und externen Providern und stellst eine erfolgreiche Umsetzung sicher.
Qualifikationen
Du verfügst über einen Abschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Data Science oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du hast bereits Erfahrung mit der Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen und interessierst dich für die praktische Anwendung von KI und Datenanalyse.
Technologien wie Microsoft Copilot, Power Platform und Power BI sind dir vertraut; vergleichbare Lösungen sind ebenfalls willkommen.
Erfahrung mit ERP-, Finanz- oder Dokumentenmanagementsystemen ist von Vorteil.
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch, trittst überzeugend auf und kannst technische Innovationen verständlich und praxisnah vermitteln.
Business Analyst:in im Gesundheitswesen (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle fungierst du als Bindeglied zwischen den klinischen Fachabteilungen, den administrativen Einheiten und Digitalisierung & ICT. Du analysierst bestehende Prozesse, erkennst Optimierungspotenziale und gestaltest die Digitalisierung von Abläufen und IT-Lösungen im Spitalumfeld aktiv mit. Dabei trägst du wesentlich dazu bei, Effizienz und Qualität zu steigern. Durch dein Engagement erhöhst du nachhaltig die Anwenderzufriedenheit. Die Stelle steht dir per sofort oder nach Vereinbarung offen.
Verantwortung
Du analysierst medizinische und organisatorische Abläufe und entwickelst diese gemeinsam mit den Fachbereichen weiter.
Du nimmst Bedürfnisse auf, strukturierst Anforderungen und überführst sie in klare fachliche Lösungsansätze.
Du begleitest Abteilungen bei der Digitalisierung von Arbeitsweisen und der Einführung optimierter digitaler Workflows.
Du erstellst verständliche Konzepte, Prozessmodelle und Spezifikationen als Grundlage für die Umsetzung.
Du verbindest Fachbereiche, IT und externe Partner und sorgst für eine zielgerichtete Zusammenarbeit.
Qualifikationen
Du verfügst über einen Abschluss in Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik oder eine vergleichbare höhere Ausbildung.
Du bringst Erfahrung mit Business Analyse, Prozessoptimierung oder digitalen Projekten im Gesundheitswesen mit.
Du verstehst klinische und administrative Zusammenhänge oder arbeitest dich schnell in neue Fachgebiete ein.
Du kennst die Wechselwirkungen zwischen Anwendungen, Schnittstellen, Systemarchitekturen und Geschäftsprozessen.
Du arbeitest methodisch, denkst analytisch und kannst komplexe Sachverhalte adressatengerecht vermitteln.
Benefits
Power Apps & Workflow Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Digitalisierung von Geschäftsprozessen durch RPA-Implementierungen (UiPath), Low-Code-Entwicklung (Power Apps/Flowable) und Datenintegration (ETL mit SSIS)
Technische Konzeption von Automatisierungslösungen
Data-Pipeline-Management (SQL, Data Cleansing)
Projektverantwortung für Teilbereiche
KI-unterstütztes Reporting (Power BI)
Qualifikationen
3+ Jahre Erfahrung in:
Prozessautomatisierung (RPA/Workflow-Engines)
Microsoft Power Platform
Datenbankentwicklung (SQL Server)
Lösungsarchitektur-Kompetenz für:
Schnittstellenintegration
Exception-Handling
Programmierkenntnisse (C# für komplexe Erweiterungen)
Verhandlungssicheres Deutsch
ERP-Projektmanager:in (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du leitest und umsetzt IT- und Digitalisierungsprojekte von der Idee bis zum erfolgreichen Go-Live
- In dieser Rolle planst du den Projektumfang, die Termine, Ressourcen, Reportings und Budgets
- Als IT-Projektmanager erstellst du die Projektroadmap und das Projektportfolio
- Du koordinierst interne Fachbereiche sowie externe Dienstleister und Softwarepartner
- In dieser Rolle analysierst du bestehende Geschäftsprozesse und identifizierst Optimierungspotenziale
- Du erarbeitest Lösungskonzepte gemeinsam mit den Stakeholdern
Qualifikationen
- Du hast ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem ähnlichen Fach abgeschlossen
- Du bringst 3-5 Jahre Erfahrung im IT-Projektmanagement und/oder Business Analysis mit
- Du hast Erfahrung in der Aufnahme und Dokumentation von Anforderungen
- Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Dienstleistern
- Du hast Kenntnisse in ERP- und Businessapplikationen, insbesondere Microsoft Dynamics 365 Business Central
- Du hast eine Projektmanagementzertifizierung, wie Hermes, IPMA, Scrum oder Safe, oder eine Weiterbildung im Requirements Engineering