28 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Business Analyst in Lustmühle
Business Analyst (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du als Fachanalyst:in im öffentlichen Umfeld die zentrale Verantwortung für die Analyse komplexer Geschäftsprozesse und Anforderungen. Du identifizierst Optimierungspotenziale, bereitest fundierte Entscheidungsgrundlagen auf und übersetzt fachliche Bedürfnisse in klar strukturierte Spezifikationen für die IT. Dabei arbeitest du eng mit unterschiedlichsten Stakeholdern zusammen, koordinierst deren Anforderungen und stellst sicher, dass Lösungen sowohl fachlich wie technisch stimmig sind. Du verantwortest die Qualität der erarbeiteten Konzepte über den gesamten Lifecycle hinweg und stellst deren Nachvollziehbarkeit, Konsistenz und Umsetzbarkeit sicher. Mit deinem professionellen Auftreten, deiner analytischen Stärke und deiner strukturierten Arbeitsweise leistest du einen entscheidenden Beitrag zu nachhaltigen, zukunftsorientierten Lösungen in der öffentlichen Verwaltung.
Verantwortung
- Du übernimmst die Brückenfunktion zwischen IT und Fachbereichen in der öffentlichen Verwaltung
- Du erhebst und analysierst Geschäftsprozesse und identifizierst Schwachstellen sowie Verbesserungspotenzial
- In dieser Rolle bewertest Du den Einsatz von Informatik- und Sachmitteln zur optimalen Prozessunterstützung
- Du erarbeitest klare und nachhaltige Anforderungen an Lösungen in der öffentlichen Verwaltung
- Als Fachanalyst:in öffentliche Verwaltung dokumentierst Du Anforderungen strukturiert und nachvollziehbar
- In dieser Rolle kommunizierst Du Anforderungen gezielt an alle relevanten Stakeholder
Qualifikationen
- Du verfügst über einen Hochschulabschluss als Ingenieur/in oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Du denkst ganzheitlich, arbeitest strukturiert und löst komplexe Aufgabenstellungen zielorientiert.
- Du besitzt vertiefte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung in Geschäftsprozessanalyse und Requirements Engineering, idealerweise mit IREB- oder vergleichbarem Zertifikat.
- Du arbeitest sicher modellbasiert mit BPMN und UML sowie gängigen Tools wie Sparx EA und hast Erfahrung mit SOAP, REST und/oder Messaging.
- Du zeichnest dich durch diplomatisches, kommunikatives und kooperatives Auftreten sowie eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise aus.
- Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift auf C1-Niveau und verfügst über gute Französischkenntnisse auf B1-Niveau.
Benefits
Business Analyst:in / Product Owner (m/w/d)
Verantwortung
- Du übernimmst die Verantwortung für die Produkt-Roadmap und priorisierst das Backlog in enger Abstimmung mit Stakeholdern.
- In dieser Rolle übersetzt du Business-Anforderungen in klare User Stories und technische Spezifikationen und stellst deren Verständlichkeit sicher.
- Als Fachkoordination Businessanalyse und Produktentwicklung erhebst, analysierst und dokumentierst du technische und fachliche Anforderungen inklusive Schnittstellendefinitionen.
- Du modellierst und optimierst End-to-End-Geschäftsprozesse mit Fokus auf Effizienz, technische Umsetzbarkeit und klare Grundlagen für die Entwicklung.
- In dieser Rolle moderierst du die Kommunikation zwischen Fachbereichen, Entwicklungsteams und externen Partnern und führst Workshops, Prozessanalysen und Abstimmungsmeetings durch.
- Du begleitest UAT, nimmst neue Funktionalitäten fachlich ab, erkennst Prozess- und Systemschwachstellen und erarbeitest gemeinsam mit der Entwicklung passende Lösungen.
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Mehrjährige Berufserfahrung als Product Owner und/oder Business Analyst, idealerweise in der Softwareentwicklung.
- Fundierte Praxis in der Entwicklung von Web-Anwendungen, im Umgang mit Datenbanken und verteilten Systemen sowie Erfahrung mit einer Programmiersprache (vorzugsweise PHP).
- Sicherer Einsatz agiler Methoden (Scrum, Kanban), Erfahrungen im Scrum Team und im Einsatz von Tools wie GitLab, Jira oder Confluence.
- Nachweisbare Kompetenz in der Durchführung von Anforderungsworkshops, der Moderation interdisziplinärer Teams sowie in Prozessmodellierung und -optimierung (z. B. BPMN).
- Ausgeprägtes analytisches und strukturiertes Denken, hohe Eigenverantwortung, agiles Mindset sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
Product Owner:in Softwareentwicklung (m/w/d)
Verantwortung
- Du verantwortest die Produkt-Roadmap und priorisierst das Backlog in enger Abstimmung mit relevanten Stakeholdern.
- In dieser Rolle übersetzt du Business-Anforderungen in klare User Stories und technische Spezifikationen.
- Als Anforderungsmanager:in erhebst, analysierst und dokumentierst du technische und fachliche Anforderungen inklusive Schnittstellendefinitionen und Systemabhängigkeiten.
- Du modellierst und optimierst End-to-End-Geschäftsprozesse mit Fokus auf Effizienz und technische Umsetzbarkeit.
- In dieser Rolle erstellst du präzise Fachkonzepte, technische Spezifikationen und Akzeptanzkriterien als Grundlage für die Entwicklung.
- Als Anforderungsmanager:in moderierst du Workshops und Abstimmungsrunden zwischen Fachbereichen, Entwicklungsteam und externen Partnern und begleitest UAT bis zur fachlichen Abnahme vor Go-live.
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige Ausbildung
- Mehrjährige Praxis als Product Owner und/oder Business Analyst, idealerweise im Umfeld der Softwareentwicklung
- Fundierte Erfahrung in der Entwicklung von Web-Anwendungen, im Umgang mit Datenbanken und verteilten Systemen sowie Programmierkenntnisse, vorzugsweise in PHP
- Sichere Anwendung agiler Methoden (Scrum, Kanban) und gängiger Tools wie GitLab, Jira oder Confluence sowie Erfahrung in agiler Produktentwicklung
- Nachweisbare Erfahrung in Anforderungsworkshops, der Moderation interdisziplinärer Teams sowie in Prozessmodellierung und -optimierung (z. B. BPMN)
- Ausgeprägtes analytisches und strukturiertes Denken, hohes Mass an Eigenverantwortung, Veränderungsbereitschaft sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
IT Service Finance Manager (m/w/d)
Verantwortung
Operatives IT Service Financial Management mit Serviceware inkl. Kosten-, Leistungs- und Verrechnungslogik
Durchführung von Quartals- und Jahresabschlüssen inkl. Nachkalkulationen und Umbuchungsprozessen
Aufbereitung von Finanz- und Servicedaten für Budgetierung, Forecasting und Management-Reporting
Koordination mit Betriebsbuchhaltung und Finance-Stakeholdern im Rahmen der Periodenabschlüsse
1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support für Serviceware als zentrale Ansprechperson (SPOC)
Pflege und Weiterentwicklung von Servicekatalogen, Verrechnungsmodellen und Cost-Allocation-Strukturen
Erstellung und Optimierung von Reports, SLA-Kostenblättern und Finanzkennzahlen-Dashboards
Mitarbeit an Schnittstellenprojekten (z. B. Serviceware–SAP, BI-Integrationen)
Unterstützung bei der Weiterentwicklung von ITFM-Prozessen und Governance-Strukturen
Qualifikationen
Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Finance/Controlling oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im IT Financial Management oder IT Service Management Umfeld
Sehr gute Kenntnisse in Serviceware oder vergleichbaren ITFM-/ITSM-Tools (z. B. ServiceNow, USU)
Verständnis von Betriebsbuchhaltung, Kostenstellenrechnung und Verrechnungslogiken
Sicher im Umgang mit Datenanalyse, Excel (Power Query/Power Pivot) und Reporting-Tools (z. B. Power BI)
Erfahrung mit IT-Servicekatalogen und SLA-Management von Vorteil
Grundverständnis von Schnittstellen (z. B. SAP, BI-Systeme, APIs)
Analytische, strukturierte und zahlenaffine Arbeitsweise
Kommunikationsstärke im Umgang mit Finance-, IT- und Business-Stakeholdern
Sehr gute Deutschkenntnisse, gutes Englisch von Vorteil
Benefits
2nd & 3rd Level Support Consultant (m/w/d)
Verantwortung
- Du analysierst die Anforderungen der Kunden, konfigurierst die Software-Module und passt diese an die spezifischen Kundenprozesse an
- Du erstellst individuelle Kundendokumente mithilfe von i-net Clear Reports
- Du berätst und unterstützt die Kunden bei der Umsetzung ihrer Geschäftsabläufe
- Du bietest 2nd und 3rd Level Support, priorisierst selbstständig Anfragen und arbeitest aktiv an internen sowie Kundenprojekten mit
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung
- Du bringst sehr gute Kenntnisse in der Informationstechnologie mit
- Du verfügst über Programmiererfahrung in Java und HTML/JavaScript und hast gute SQL-Kenntnisse
- Du hast eine Begeisterung für den IT-Bereich und neue Technologien
- Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch
Benefits
Support Engineer für PK-Lösungen (m/w/d)
Verantwortung
- Kundendokumente mit i-net Clear Reports erstellen
- Unterstützung bei Businessprozessen und Lösungsfindung
- 2nd & 3rd Level Support sowie Mitarbeit an Projekten
- Kundenbedürfnisse analysieren und Software-Module anpassen
Qualifikationen
- Abgeschlossene Informatikausbildung
- Begeisterung für IT und neue Technologien
- tiefgründige IT-Kenntnissen
- Programmiererfahrung in Java, HTML/JavaScript und SQL-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Business Process Manager (m/w/d)
Verantwortung
- Du analysierst bestehende Unternehmensprozesse und erkennst gezielt Optimierungspotenziale.
- In dieser Rolle entwickelst und implementierst Du End-to-End-Prozesse nach Lean-Prinzipien.
- Du stellst sicher, dass Prozesse internen und externen Kontroll- und Compliance-Anforderungen entsprechen.
- Als Spezialist pflegst und optimierst Du Prozessdokumentationen sowie zugehörige Standards und KPIs.
- Du koordinierst bereichsübergreifend mit Fachabteilungen, IT und Management für reibungslose Abläufe.
- Du begleitest Audits, überwachst Prozesse systematisch und förderst deren stetige Verbesserung.
Qualifikationen
- Du hast ein Studium in Wirtschaft, Ingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Du verfügst über fundierte Berufserfahrung im Prozessmanagement, Prozessengineering oder in internen Kontrollsystemen
- Dein Wissen im Bereich Qualitätsmanagement sowie in Governance, Risk und Compliance (GRC) ist umfassend
- Du analysierst komplexe Prozesse analytisch und entwickelst nachhaltige Optimierungsvorschläge
- Mit gängigen Tools zur Prozessmodellierung gehst du sicher und effizient um
- Deine strukturierte Arbeitsweise ergänzt du durch eine klare Kommunikationsfähigkeit auf verschiedenen Ebenen
Benefits
IT-Projektleiter ERP (m/w/d)
Verantwortung
- Als IT-Projektleiter mit ERP-Fokus planst und steuerst du die Einführung der Business-Software Odoo mithilfe agiler Methoden.
- Du analysierst individuelle Kundenanforderungen detailliert und entwickelst auf Basis von User Stories passgenaue Lösungskonzepte.
- In dieser Rolle berätst du Unternehmen entlang der gesamten Odoo-Prozesskette und gewährleistest eine nahtlose Integration in bestehende Geschäftsabläufe.
- Du koordinierst effizient alle Projektbeteiligten und sorgst für eine zielgerichtete Zusammenarbeit zwischen Kundenteams, Entwicklern und internen Einheiten.
- Workshops und Schulungen führst du professionell durch, um alle Nutzergruppen optimal auf den Einsatz von Odoo vorzubereiten.
- Du entwickelst Best Practices und treibst die kontinuierliche Optimierung von Prozessen voran, um Skalierbarkeit und Effizienz zu erhöhen.
Qualifikationen
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informationstechnologie, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bringst Erfahrung in der Planung, Leitung und Umsetzung von IT-Projekten mit.
- Mit deiner ausgeprägten Affinität für Business Software erkennst du digitale Optimierungspotenziale schnell und zielgerichtet.
- Deine Kommunikationsstärke und Sozialkompetenz helfen dir, komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln.
- Du beherrschst Deutsch und Französisch auf Muttersprachniveau sowie Englisch mindestens auf C2-Niveau.
- Du agierst auch in hektischen Situationen strukturiert und lösungsorientiert und überzeugst durch deine schnelle Auffassungsgabe für neue Geschäftsmodelle.
Benefits
IT-Lösungsarchitekt für Systemintegration (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle verantwortest du die strategische Weiterentwicklung und den operativen Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen mit Fokus auf Hochverfügbarkeit und Sicherheit. Du entwickelst nachhaltige Architekturkonzepte, führst anspruchsvolle Migrationsprojekte durch und setzt Automatisierungslösungen entlang moderner DevOps-Prinzipien um. Dabei steuerst du externe Dienstleister, koordinierst interne Schnittstellen und triffst richtungsweisende technische Entscheidungen. Du analysierst bestehende Systemlandschaften, identifizierst Optimierungspotenziale und sorgst für deren Umsetzung auf Enterprise-Niveau. Deine Expertise ist dabei zentral für die zukunftssichere Ausrichtung der gesamten IT-Systeme.
Verantwortung
- Du verantwortest die Weiterentwicklung der Bankenplattformen Finnova und bringst dein Expertenwissen gezielt ein
- In dieser Rolle leitest du End-to-End Projekte von der Anforderung bis zur erfolgreichen Umsetzung
- Als IT-Lösungsarchitekt modellierst du Geschäftsprozesse und übernimmst deren Parametrierung sowie Programmierung
- Du analysierst Business-Anforderungen, entwickelst Lösungsansätze und begleitest deren fachliche und technische Umsetzung
- Als Moderator führst du Workshops, Schulungen und Meetings mit internen und externen Stakeholdern durch
- Du unterstützt bereichsübergreifend bei Bedarf und fungierst als zentrale Ansprechperson für Kundenbanken und Partner
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium (Uni, ETH, FH oder HF) in Banking, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Du überzeugst mit fundierten Kenntnissen in mindestens einem Bereich wie Compliance, Digital Banking, Investment Management, Payments oder Kredite
- Du hast mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement und bringst die Fähigkeit mit, komplexe Vorhaben effizient zu steuern
- Kenntnisse in der Parametrierung von Finnova, Avaloq oder einer vergleichbaren Bankensoftware sind ein klares Plus
- Du gehst analytisch und strukturiert an Herausforderungen heran und bringst eine hohe IT-Affinität mit
- Deine selbständige, kundenorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab
Application Manager / Analyst – Syrius (m/w/d)
Rolle
Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Business und IT und übersetzt Anforderungen der Schweizer Gesundheitsbranche in konkrete Systemkonfigurationen. Dabei unterstützt du den Betrieb, analysierst Störungen und begleitest Anforderungen über den gesamten Umsetzungsprozess hinweg.
Verantwortung
Aufnahme und Analyse von Businessanforderungen
Umsetzung via Customizing (Adcubum Syrius)
Analyse von Fehlern mit Splunk und SQL
Sicherstellung des Applikationsbetriebs
Durchführung von Tests und Unterstützung der Testautomatisierung
Zusammenarbeit mit Kunden, IT und Systemlieferanten
Qualifikationen
Informatik- oder Wirtschaftsinformatik-Ausbildung
Erste Erfahrung mit Businessapplikationen / Parametrierung
Interesse an der Schweizer Gesundheitsbranche
Analytisches und strukturiertes Arbeiten
Teamfähig, kommunikativ und lernbereit
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift